La marque est largement appréciée pour la réactivité et l'efficacité de son service, ainsi que la qualité des produits. Les clients soulignent une communication fluide et un accompagnement précieux, facilitant leurs choix.
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Nadege T.
19 juin 2025
Avis vérifiénous sommes contents du service rendu.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le service rendu a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir une expérience toujours plus agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe de objetrama.fr
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Bjorn S.
18 juin 2025
Avis vérifiéTrès déçu de ne pas avoir de retour au sujet d'une commande qui s'est mal passée alors que je suis un client fidèle.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous comprenons votre déception. Nous vous encourageons à nous contacter directement au 03 88 20 00 33 option 2, pour analyser avec vous les raisons de votre mécontentement. Cordialement. L’équipe objetrama.fr
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Eric R.
18 juin 2025
Avis vérifiéSérieux
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nos efforts portent leurs fruits. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Votre avis est précieux pour nous ! Cordialement, L’équipe Objetrama.fr
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Marie C.
18 juin 2025
Avis vérifiéravie de leur service, réactivité et choix des produits
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service, ainsi que la variété de nos produits, ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe d’objetrama.fr
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Patrick P.
18 juin 2025
Avis vérifiéTout ok
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est en ordre et que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragments nous motivent à continuer d'améliorer notre offre chaque jour. Cordialement, L'équipe d’objetrama.fr
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Emilie D.
18 juin 2025
Avis vérifiéFacture incompréhensible, en plusieurs morceaux ?!? Difficulté à choisir les produits, manque de caractéristiques techniques dans la description.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous comprenons que des éléments de votre facture ont pu prêter à confusion et nous sommes désolés pour ce désagrément. En cas de recherche difficile pensez à faire appel à un conseiller qui vous aidera avec plaisir et vous donnera toutes les caractéristiques du produits. Bien à vous, L'équipe d'objetrama.fr
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Maud C.
18 juin 2025
Avis vérifiéLa communication et la conception en ligne sont appréciables. Bon visuel des produits. Cependant, trés déçue à la réception des 100 porte clés car le logo était à la fois centré sur certains et non centré sur d'autres......Nous en avons de la moitié qui sont mis de côté au rebus.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours concernant votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre communication et le visuel de nos produits. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains porte-clés ne répondaient pas à vos attentes en matière de centrage du logo. Notre SAV va prendre contact avec vous très rapidement pour analyser la situation et prendre les mesures qui s'imposent. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer constamment notre processus. Nous prenons note de votre expérience afin d’éviter que cela ne se reproduise. Cordialement, L’équipe Objetrama.fr
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Olivier L.
18 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du service et du rapport qualité prix;
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et du rapport qualité-prix que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe d'Objetrama.fr
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Nathan P.
18 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande de polos. Le site est facile à naviguer, j’ai trouvé toutes les infos qu’il me fallait et j’ai même eu des conseils utiles avant de valider ma commande. Bonne expérience en général !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que nos conseils vous ont été utiles lors de votre commande de polos. C'est toujours notre objectif d'offrir une expérience agréable à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur objetrama.fr ! Cordialement, L’équipe Objetrama.fr
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Cyrille G.
18 juin 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes RAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future besoin. Cordialement, L’équipe d'objetrama.fr
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Veronique D.
18 juin 2025
Avis vérifiéTout a été fluide, rapide et satisfaisant !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été fluide et satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et votre évaluation nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe objetrama.fr
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Sylvain D.
12 juin 2025
Avis vérifiéla livraison n'est toujours pas arrivé sur un article.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre article prend plus de temps que prévu. Le service Transport reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour vous tenir informé de la résolution de ce souci. Encore toutes nos excuses pour ce contre temps. Cordialement, L'équipe d'Objetrama.fr
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Marie F.
12 juin 2025
Avis vérifiéSite fluide et facile d’utilisation. J’ai tout de suite trouvé les objets personnalisés que je recherchais. L’outil de personnalisation est également intuitif, ce qui permet de rapidement visualiser le résultat final. Le service de vérification a également été très rapide et ma envoyé le BàT en moins d’une semaine ! Après validation, j’ai reçu mes articles rapidement et bien emballés.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait facilité la recherche de vos objets personnalisés et que l’outil de personnalisation ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la rapidité de notre service de vérification et la qualité de l’emballage de vos articles nous touche particulièrement. Nous espérons vous retrouver bientôt sur objetrama.fr pour de nouvelles créations ! Cordialement, L’équipe objetrama.fr
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B. S.
12 juin 2025
Avis vérifiéVous devriez repenser votre mode de fonctionnement et investir dans un meilleur logiciel pour votre site web. Et Faible service Customer Success : l’écoute active est absente. Personne ne semble prendre ses responsabilités.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer continuellement nos services. N’hésitez pas contacter directement le service client au 03 88 20 00 33 option 2 pour discuter de vos préoccupations et faire le point sur votre expérience. Cordialement. L’équipe objetrama.fr
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Annie F.
12 juin 2025
Avis vérifiébons renseignements par téléphone si problèmes, pas déçu de cette commande ni des autres antérieurement . Merci
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour vos commentaires encourageants concernant notre service client par téléphone. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir lors de vos futures commandes. Bien à vous, L'équipe Objetrama.
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Sandrine V.
12 juin 2025
Avis vérifiébon produit, personne à l'écoute pour donner conseils.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre produit et que notre équipe a pu vous apporter les conseils nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe d'objetrama.fr
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Hubert C.
12 juin 2025
Avis vérifiéService client très efficace et de bons conseils
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes grâce à son efficacité et ses conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Objetrama
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Sylvie C.
12 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai fait mon choix depuis le catalogue papier puis échanges par mail avec le commercial. Personne à l'écoute et réactive.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre catalogue et l'écoute de notre équipe vous ont permis de faire le bon choix. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons toujours d’offrir un service réactif et attentif. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Objetrama
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Gwenaelle B.
12 juin 2025
Avis vérifiéCommande au top. Rapide, produits de qualités. Par contre je ne comprends pas pourquoi on nous demande de choisir un cadeau. 2 commandes et je n'ai jamais reçu. Heureusement qu'on reçoit nos articles commandés 😅
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été satisfaisante. Concernant le cadeau, il est expédié sous 8 jours après la dernière livraison. , N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires. Bien cordialement. L’équipe objetrama.fr
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Sandrine T.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon produit, rapide et efficace. Correspond à mon souhaite.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes avec rapidité et efficacité. Vos encouragements motivent notre équipe à continuer d'offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe objetrama.fr
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