La marque est largement appréciée pour la réactivité et l'efficacité de son service, ainsi que la qualité des produits. Les clients soulignent une communication fluide et un accompagnement précieux, facilitant leurs choix.
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Eloise G.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès rapide, au top! Équipe réactive et produits de qualité
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive et nos produits à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir des services de qualité. Bien cordialement, L’équipe Objetrama
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Anonymous M.
12 juin 2025
Avis vérifié///
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous, et nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous restons attentifs à toutes vos remarques et souhaitons toujours améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement, L’équipe Objetrama
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Sarra M.
12 juin 2025
Avis vérifiéBon réactif suivi correcte (à part une facture datée de l'année dernière et que J'AI relancé cette année). Merci d'automatiser l'envois de vos factures ; je n'ai pas le temps ni l'idée de penser à aller les chercher. De plus, parfois les couleurs ne sont pas dans les bonnes teintes et c'est arrivé 2 fois : sacs gris-verts au lieu de bleu il y a 2 ans, la moitié des gourdes d'un bleu plus clair/terne que celles commandées et récemment les tasses 'POUKKA' d'un bleu plus clair au lieu du bleu marine des photos. Or, notre logo/charte graphique exigent du bleu marine et pas une autre couleur. Cela est très problématique pour notre image et sa cohérence.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre réactivité et le suivi de votre commande. Nous comprenons que la gestion des factures puisse être une contrainte, et nous vous remercions pour votre suggestion d'automatisation. Concernant les teintes des produits, nous sommes désolés d'apprendre que cela ait impacté votre image de marque. De l'écran ou du catalogue à la réalité, il peut y avoir une différence de ton, nous vous invitons à consulter des échantillons avant de faire votre choix définitif. Votre feedback est précieux et nous aider à améliorer notre processus. Cordialement, L’équipe d’Objetrama.fr
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Helene Q.
12 juin 2025
Avis vérifiéProduit de qualité, flocage parfait !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que le flocage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. Nous espérons vous revoir bientôt sur objetrama.fr ! Cordialement, L'équipe Objetrama
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R. A.
12 juin 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec objetrama.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe objetrama.fr
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Laure D.
10 juin 2025
Avis vérifiéGoodies de très bonne qualité. Objetrama est un partenaire depuis de nombreuses années et nous a toujours donné satisfaction: qualité des produits, délai de production, délai de livraison, accompagnement... Nous sommes pleinement satisfaits.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre partenariat vous apporte satisfaction depuis toutes ces années. Votre reconnaissance de la qualité de nos produits, ainsi que de notre suivi, nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur ! Cordialement, L’équipe Objetrama
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Aurelien L.
10 juin 2025
Avis vérifiéRAS commandé yeux fermés
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu commander chez nous en toute confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe objetrama.fr
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M. G.
10 juin 2025
Avis vérifiéil manquait des informations sur le produit, taille, couleur quadri, ... pas clair et sincèrement les chapeaux sont en taille enfant très dommage vu le prix investi
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant les informations de marquage qui peuvent paraitre difficile à comprendre , ainsi que la taille des chapeaux. Votre retour est précieux pour nous et nous encourageons nos clients à nous contacter pour toute question afin de mieux les accompagner dans leur choix. Cordialement. L’équipe objetrama.fr
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Sabine F.
10 juin 2025
Avis vérifiéProduits livrés à temps. Design et couleurs comme nous les avions choisis. Très bon rendu.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que le design ainsi que les couleurs correspondent parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, L'équipe Objetrama.
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Elisabeth T.
10 juin 2025
Avis vérifiéMalgré une erreur de livraison avec l oubli d' une pièce ( finalement réglé)suivi particulièrement sérieux et bon échange avec personne très pro.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre compréhension concernant l'erreur de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation a été résolue et que vous avez apprécié notre service sérieux et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe d'objetrama.fr
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Pascal B.
10 juin 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sur notre service. Un retour aussi bref que "RAS" est tout de même précieux, car il souligne que vous n’avez rencontré aucun problème, ce qui est notre principal objectif. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou questions à l’avenir. Votre satisfaction nous tient à cœur. Cordialement, L’équipe d’objetrama.fr
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Bruno C.
10 juin 2025
Avis vérifiéAu delà des retards liés à l'approvisionnement, la prestation est top!
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons parfaitement que les retards d'approvisionnement peuvent être frustrants et nous vous remercions pour votre patience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre prestation à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre motivation, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Objetrama
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Corinne P.
10 juin 2025
Avis vérifiédisponibilité et réactivité
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre disponibilité et notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que nos efforts pour vous servir ont été appréciés. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d’améliorer nos services afin de répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe objetrama.fr
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Gilda E.
10 juin 2025
Avis vérifiéLes commerciaux sont à l'écoute
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre équipe commerciale ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils ont su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Objetrama.fr
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Dominique V.
8 juin 2025
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site. Livraison rapide.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site agréable et que votre livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez objetrama.fr ! L’équipe objetrama.fr
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Bruno V.
8 juin 2025
Avis vérifiéCommande arrivée en plusieurs fois et vous avez eu des problèmes encodage facture (rappel incorrect envoyé 2x malgré mes mails pour signaler que c’était en ordre AVANT même de recevoir les produits..)
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que cette commande vous ait créé des soucis . Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe objetrama.fr
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Angelique B.
8 juin 2025
Avis vérifiérecherche des produits facile , site simple d'utilisation.Commandes conformes à ce qui est présenté .
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour vos commentaires positifs sur la simplicité de navigation et la conformité de vos commandes avec nos présentations. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous motive à améliorer notre service pour répondre encore mieux à vos attentes. Cordialement, L'équipe Objetrama.
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Anonymous M.
8 juin 2025
Avis vérifiéUne nouvelle bonne collaboration même si pour cette fois il a fallu relancer plusieurs fois pour obtenir des réponses une fois la commande passée.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance en notre marque. Nous sommes ravis d'apprendre que votre collaboration a été globalement positive, même si nous nous excusons pour les relances nécessaires sur votre commande. Nous prenons votre remarque à cœur et cherchons toujours à améliorer notre communication. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Objetrama
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Catherine C.
8 juin 2025
Avis vérifiéJe n'ai mis que 4 étoiles car en déballant les jeux de cartes, plusieurs boîtes en plastiques étaient abîmées; Nous n'avons pas terminé de vérifier les autres produits reçus mais cela semble être en bon état car ils sont plus solides que de simples boîtes en plastique. La gravure est de qualité. L'envoi a été plus rapide que prévu. Bons échanges téléphoniques. Merci à toute l'équipe.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines boîtes en plastique étaient abîmées à la réception de votre commande, et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à envoyer les photos des produits abimés à sav@objetrama.fr qui reviendra vers vous rapidement. Nous apprécions vos commentaires positifs sur la qualité de la gravure et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos remarques nous aideront à améliorer nos services à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe objetrama.fr
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Florence C.
8 juin 2025
Avis vérifiéParfait efficace et rapide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe objetrama.fr
Avis affichés par ordre chronologique