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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la réactivité et l'efficacité de son service, ainsi que la qualité des produits. Les clients soulignent une communication fluide et un accompagnement précieux, facilitant leurs choix.
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Jean luc B.
12 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et à l’écoute pour la livraison.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Anonymous A.
12 janv. 2025
Avis vérifiéSuite à notre commande, il y a eu un retard de livraison. Et tout a été réglé en peu de temps. Personnes trés réactives. Merci
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait plaisir. Nous vous présentons encore nos excuses pour ce désagrément et somme ravis que notre SAV ait tout pu régulariser rapidement. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Geraldine L.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Paul F.
11 janv. 2025
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Morgane L.
11 janv. 2025
Avis vérifiéUn logo dont les couleurs ont complètement été transformées et dont la qualité d'impression laisse à désirer. Service client contacté mais aucun solution apportée...Pour ma part je ne recommanderai plus sur ce site je suis très déçue.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de ces désagréments et vous présentons nos excuses et vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que notre service après-vente ait pu prendre en charge votre dossier et régler les problèmes rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Anais R.
11 janv. 2025
Avis vérifiéLa qualité des stylos est vraiment super, le seul petit bémol concerne les boites contenant les stylos qui sont trop fragiles et se sont déchirées.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour , Nous sommes désolés pour ces désagréments et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Pour trouver la meilleure solution quant à la résolution de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service après-vente. Nos équipes seront prêtes à vous assister et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les joindre sur cette adresse mail : sav@objetrama.fr en y joignant les photos des articles dégradés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Jessica H.
11 janv. 2025
Avis vérifiéProduit de bonne qualité et rendu de l impression au top
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Anonymous M.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel !!!
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Gaetane P.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Sandrine T.
11 janv. 2025
Avis vérifiéMoyennement satisfaite de la commande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas donnée entière satisfaction. Pour trouver la meilleure solution quant à la résolution de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service après-vente. Nos équipes seront prêtes à vous assister et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les joindre sur cette adresse mail : sav@objetrama.fr en y joignant les photos des articles dégradés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Christine D.
11 janv. 2025
Avis vérifiéA ECOUTE, RAPIDES ET PROFESSIONNELS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Stephane F.
11 janv. 2025
Avis vérifiéproblème marquage et peu de conseils
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ces désagréments et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Pour trouver la meilleure solution quant à la résolution de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service après-vente. Nos équipes seront prêtes à vous assister et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les joindre sur cette adresse mail : sav@objetrama.fr en y joignant les photos des articles dégradés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Liliane S.
10 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons rencontré plusieurs problèmes sur plusieurs doudounes. Des tailles non existantes mais non signalées. Attentes entre les renvois de produits.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de cette expérience qui ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que notre service après-vente ait pu prendre en charge votre dossier et régler les problèmes rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Pierre P.
10 janv. 2025
Avis vérifiéJe n'ai en général rien a redire du service la partie commerciale avec mon interlocutrice Yasmina est parfait, mais les deux dernières commandes ne m'ont pas satisfaites retard de livraison de 15 jours, facturation fausses et très compliqué a faire modifier. J'espère que ce n'est que passager et du a la fin d'année!
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ces désagréments et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Vos remontées nous permettent de progresser dans la qualité de service que vous attendez. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Guerville S.
10 janv. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix et envoi des articles dans un délai très respecté.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A bientôt pour décrocher la 5ème étoile. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Pascal R.
9 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison non conforme et les produits à remplacer ne sont toujours pas livrés…
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes profondément désolés des désagréments qu'ont pu vous causer votre commande et vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que notre service après-vente ait pu prendre en charge votre dossier et régler les problèmes rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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Aurelie L.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès contente des articles commandées
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous somme ravis d'avoir contribué à la réussite de votre projet. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Celine C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent site. J’ai complété mes achats avec un téléphone mobile !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Bruno F.
9 janv. 2025
Avis vérifiéle choix est multiple et il n ya pas de problème à trouver ce qui est souhaité
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait plaisir. Nos marketeurs alimentent régulièrement notre choix avec de nouveaux objets. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Sebastien M.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès correct
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A bientôt pour décrocher la 5ème étoile. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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