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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la réactivité et l'efficacité de son service, ainsi que la qualité des produits. Les clients soulignent une communication fluide et un accompagnement précieux, facilitant leurs choix.
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Catherine C.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, résultat attendu ok
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez reçu les objets de votre projet tels que vous les aviez imaginés. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Corinne J.
31 déc. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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M.
31 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Au plaisir de décrocher une 5ème étoile lors de votre prochaine commande ! A très bientôt. Thierry et toute l'équipe
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Xavier B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéLarge choix de produits, commande expédiée dans les temps
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné satisfaction. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Isabelle T.
31 déc. 2024
Avis vérifiéservice client pas du tout réactif, aucune solution proposée alors que le descriptif produit pas clair et que mauvaise information donnée à la validation de la commande par téléphone
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Anne E.
28 déc. 2024
Avis vérifiéEnvois rapide et très bon produits.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez reçus vos objets en temps voulus et que la qualité soit à la hauteur de vos attentes. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Marie S.
28 déc. 2024
Avis vérifiéLes objets ne sont pas arrivés à temps
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Virgine Z.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils et contact avec la commerciale
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui réconforte toute l'équipe. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Emilie K.
28 déc. 2024
Avis vérifiéil manquait une serigraphie sur les boîtes
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet désagrément.et vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que notre service après-vente ait pu prendre en charge votre dossier et puisse régler les problèmes rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Claire S.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien - rien à signaler
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait plaisir. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Frederic A.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Vous trouverez dans notre large choix de produits le rapport qualité-prix que vous souhaitez consacrer à votre projet. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à la description.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous encourage dans nos efforts. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Nicole D.
28 déc. 2024
Avis vérifiésatisfait a revoir l'année prochaine
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. C'est avec plaisir que nous vous accompagnerons dans vos futurs projets. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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A. M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéIen mais un peu cher
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt pour décrocher la 5ème étoile. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Jean S.
28 déc. 2024
Avis vérifiébonjour pour ma dernière cde nous avions demandé la livraison à domicile et nous avons été livrés en relais lors de la commande il me semble avoir lu qu'au dela d'un certain montant je bénéficiais d'un cadeau cela fait 2 cdes que je trouve rien dans les livraisons slts
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. La solution en relais peut être privilégiée par le transporteur pour que la marchandise reste à votre disposition en point fixe lorsqu'une tentative de livraison a échoué, et éviter en cette période de grand trafic de voyager trop longtemps. Concernant votre cadeau, il vous est proposé à la fin du processus de commande sur le site web. Si vous avez raté cette étape vous pouvez le signaler auprès de commande@objetrama.fr en choisissant votre cadeau dans la tranche d'achat HORS TAXES par ce lien : https://www.objetrama.fr/cadeaux.html A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBETRAMA
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Francoise P.
28 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Calligraphie et couleurs au top. Prix abordables. Petit bémol sur la fragilité du sac mais au prix payé, il ne faut pas être trop exigeant. Je recommande ce site.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour vos compliments et votre recommandation qui nous font plaisir. Vous trouverez dans notre large gamme de produits le rapport qualité prix que vous souhaitez consacrer à votre projet. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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Thomas C.
28 déc. 2024
Avis vérifiéle marquage sur les MUGS ont un défaut
Réponse de objetrama.fr
Bonjour , Nous sommes désolés que votre livraison présente un défaut, nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Pour trouver la meilleure solution quant à la résolution de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service après-vente par mail en y joignant les photos des articles défectueux. . Nos équipes seront prêtes à vous assister et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les joindre sur cette adresse mail : sav@objetrama.fr Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Fabienne B.
28 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt pour décrocher la 5ème étoile ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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Anonymous F.
28 déc. 2024
Avis vérifiéUn choix important de produits, et une rapidité de livraison incroyable ! Le service commercial a fait son maximum pour nous livrer malgré la rupture du produit qui n'avait pas été annoncé
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Malgré notre vigilance nous devons parfois faire face à un imprévu, et mettons tous les moyens en œuvre, tant que possible, pour respecter votre délai. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Stephane R.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTransparence dans le process, et les étapes. RAS.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait plaisir. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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