La marque est largement appréciée pour la réactivité et l'efficacité de son service, ainsi que la qualité des produits. Les clients soulignent une communication fluide et un accompagnement précieux, facilitant leurs choix.
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Dorine B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéService client accessible, des équipes agréables, à l'écoute, de bon conseil, réactives, comme chaque année : MERCI !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message. Tous vos compliments sont du bonheur pour notre équipe qui vous remercie pour votre fidélité. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Maria eugenia G.
1 déc. 2024
Avis vérifiéRavis
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous ravit également :) A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Corinne F.
1 déc. 2024
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Nous livrons encore plus rapidement avec nos objets de la gamme express ! A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Sylvie H.
1 déc. 2024
Avis vérifiéManque de clarté sur l’objet…. Ne correspond pas au descriptif / éventail en Carton (médiocre) personnalisation limitée des coloris / le colle ne tient pas/ emballage pas soigné = plusieurs produits abîmés à l’arrivée / Le produit n’est pas Français mais de Hongrie !!!!
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Notre service SAV a répondu à votre réclamation et a procédé au remboursement des pièces défectueuses comme vous l'avez demandé. Vous avez la possibilité de demander un échantillon avant commande pour juger de qualité des produits. Nous travaillons avec des ateliers de fabrication dans toute la France, en Europe et hors d'Europe. Cet article n'est pas estampillé "MADE IN FRANCE" sur notre site, sur lequel vous trouverez tous les articles "Made in France" dans la rubrique consacrée. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous retrouver bientôt parmi nos clients. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Muriel B.
1 déc. 2024
Avis vérifié----
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 4 étoiles. A bientôt pour décrocher la 5ème étoile. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Gregorie R.
1 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre message, A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Michele C.
1 déc. 2024
Avis vérifiéPRATIQUE
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. À très bientôt pour décrocher la 5e étoile ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Sandrine P.
1 déc. 2024
Avis vérifiéRavie de ma première commande tant sur la qualité des produits que sur celle de la prestation, de la livraison et du SAV.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis, et pour nous avoir fait confiance pour votre première commande. A bientôt pour décrocher la 5ème étoile ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Laurent C.
1 déc. 2024
Avis vérifiéProblème de fabrication, le logo brodé que j’ai demandé sur la poche comme d’habitude a été brodé sur les 2 épaisseurs de la poche… plus de poche, j’ai envoyé un message sans réponse.
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Josette D.
1 déc. 2024
Avis vérifiégrand choix. J'ai eu un problème avec la livraison mais OBJETRAMA a été réactif.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Notre service transport s'est montré disponible pour rapidement résoudre ce souci. Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Elisabeth R.
29 nov. 2024
Avis vérifiéentreprise de confiance
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre confiance qui nous fait particulièrement plaisir. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Charlotte B.
29 nov. 2024
Avis vérifiéOn a déjà fait plusieurs commandes et on est ravie, la qualité des produits est bien, la personnalisation identique au BAT, pas de mauvaises surprises et ils livrent toujours dans le temps imparti ! Le choix des produits est également très intéressant. Le site quant à lui est bien fait, on trouve facilement les produits et le processus de commande et de personnalisation est facile !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci d'avoir partage votre expérience. Votre fidélité vous a permis de tester toutes nos capacités. Le site, le choix de l'article, le paramétrage de la personnalisation, le BAT, et la livraison. C'est toute notre équipe que vous félicitez et nous vous en remercions chaudement :) A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Vincent P.
29 nov. 2024
Avis vérifiéDans la commande reçue, il manquait un élément. Objet rama nous a adressé un deuxième colis avec l'objet manquant. Merci pour votre confiance.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Notre SAV est à votre écoute pour rapidement remédier à un souci le cas échéant. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Ingrid J.
29 nov. 2024
Avis vérifiéQualité et réactivité
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation Votre commande fait l'objet de contrôles jusqu'à sa livraison. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Jack M.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès grande réactivité, grand choix de produits et prix attractifs !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation, Vous trouverez des produits adaptés au rapport qualité prix que vous souhaitez consacrer à votre projet. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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Sophie B.
29 nov. 2024
Avis vérifiéSIMPLEMENT PARFAIT
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous réconforte dans nos efforts. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Rose L.
29 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, merci pour vos 5 étoiles qui nous ravissent. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Charlotte A.
29 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai été attirée par la promesse de délais "court". Finalement le délai démarre a partir de la validation du BAT et en plus ca dure plus 3 semaines pour être fabriqué... Faites attention aux articles, les délais sont variables selon chaque article mais ce n'est pas visible
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M.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTop service et réactivité rapide.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre objectif A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Geraldine B.
29 nov. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait plaisir. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
Avis affichés par ordre chronologique