La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéCommande facile. Bonne communication avec le service commercial. Mais problème de livraison. Commande déposée dans une cour commune Mairie,école, locataires,salle périscolaire sans signature et sans prévenir personne. Nous sommes honnêtes heureusement pour vous nous aurions pu déclarer la commande non reçue.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Catherine, Nous sommes navrés pour ce retour d'expérience. La livraison de nos commandes doit se faire contre remise de signature. N'hésitez pas à nous signaler rapidement tout problème afin que nous puissions réagir au plus vite. Nous faisons le nécessaire auprès du transporteur. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiétrès réactif
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Anthony, Merci beaucoup pour ces belles étoiles. Au plaisir de vous revoir. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéSuperbe qualité ! Très très contente du produit
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis que les tabliers vous plaisent! Votre marquage est très sympathique et en effet le sourire et la positivité sont très importantes de nos jours. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéUn grand merci pour la rapidité de traitement de la commande, reçue bien avant la date limite que nous avions indiquée
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Christine, Un grand merci à vous également pour votre message. Nous nous employons au maximum à satisfaire nos clients :) Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéPorte carte parfait
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour ces belles étoiles et sommes heureux que le produit vous plaise. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai traité au téléphone avec un super conseiller, très professionnel, disponible et réactif.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre très beau compliment. Nous transmettons avec grand plaisir votre message à Can. Que nous manque t-il pour obtenir la dernière étoile? Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
Réponse de A. A.
Presque rien ;)
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec votre achat. Votre opinion compte énormément pour nous. Cependant, je remarque que vous avez attribué une note de 3 étoiles sur 5, ce qui suggère qu'il y a peut-être des aspects que nous pourrions améliorer. Si vous avez des suggestions spécifiques ou des commentaires supplémentaires sur ce que nous pourrions faire pour vous offrir une expérience encore meilleure, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours ouverts à l'amélioration continue et nous souhaitons nous assurer que nos clients soient entièrement satisfaits. Merci encore pour votre retour et votre soutien. Bien à vous Luc & les équipes Objetrama
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéDéçue par cette commande de tee-shirts livrés tâchés. Solution SAV en cours.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéProblème de livraison sur la dernière commande. Mais dans l'ensemble on a toujours été satisfait.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis déçu de la réception de notre commande de calendriers. La qualité semble s’être dégradée (c’est un article que nous commandons tous les ans).
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos calendriers ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Pour rectifier cette situation, notre service après-vente est à votre disposition pour recevoir votre réclamation à l'adresse mail sav@objetrama.fr . Nous souhaitons résoudre ce problème et nous assurer que vous soyez entièrement satisfait de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions prendre en charge votre problème et trouver une solution adaptée. Bien à vous Luc & les équipes Objetrama
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéFacilité pour personnalisé l'objet choix de couleur très bien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre message et ces belles étoiles. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre retour. Que nous manque t-il pour obtenir la dernière étoile? Linda & toutes les équipes Objetrama
Réponse de A. A.
Que vous répondiez à ma demande qui attend une réponse depuis 15 jours... à savoir recevoir ma facture...
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéIl est inadmissible que le colis est été livré à l'extérieur de notre enseigne, à la porté de tous, alors que nous étions fermé ce jour-là. Il aurait pu être volé par une personne tiers.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Laura, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés par la livraison de votre colis. Nous comprenons tout à fait vos préoccupations et partageons votre frustration quant à la situation décrite. Nous remontons cette information à notre transporteur pour qu'ils puissent enquêter et prendre les mesures nécessaires. La sécurité de vos colis est une priorité absolue pour nous, et nous travaillons activement à résoudre cette situation. Si votre colis a été endommagé ou s'il manque quelque chose, notre service client est à votre disposition : sav@objetrama.fr N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéJamais déçu par nos achats depuis plusieurs années
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Marc, Merci pour votre fidélité. Votre retour positif et constant sur nos produits est une immense source de motivation pour nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire tout au long de ces années. Votre confiance compte énormément et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité pour chaque achat futur. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiécommande rapide et produit correspondant à l'offre
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour cette notation. Ravi que votre commande ait été expédiée rapidement et corresponde parfaitement vos attentes. Si d'autres besoins se profilent à l'horizon, nous sommes là pour vous satisfaire ! A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéCommande et personnalisation facile d’accès
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Delphine, Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres demandes ou besoins. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiétoujours très professionnel, aide pour les marquages nous contacte si problème et a un SAV très bien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Patrick, Merci pour votre commentaire. Notre priorité est d'offrir un service client impeccable, et notre SAV est là pour résoudre tout problème. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir ! A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéDiversité dans les produits, coût abordable, relationnel chaleureux à l'écoute et disponible.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Stéphanie, Votre retour élogieux nous comble.Votre satisfaction est notre objectif principal. Si vous avez d'autres besoins ou demandes, nous sommes là pour vous. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéEntreprise est très sérieuse produit de qualité seul bémol sous-traitant les flocages mais qui sont en revanche très bien fait
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Sabine, Nous vous remercions pour vos encouragements et votre confiance. Nous veillons à collaborer avec des partenaires de confiance pour assurer un travail de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute demande. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaits
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre moteur. Si vous avez des suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes à votre écoute pour toute amélioration possible. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
Avis affichés par ordre chronologique