La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéSite sérieux
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Bertrand, Merci pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients. N'hésitez pas à nous dire ce qui nous empêche d'obtenir la 5e étoile. Nous espérons vous revoir pour une expérience 100% réussie. Belle semaine à vous Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des achats
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre fidélité à l'égard de notre société. Linda & et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéSuite à une commande de gourde personnalisées nous avons reçu celle ci sans la personnalisation nous avons envoyé un mail sans réponse
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Notre service après-vente est intervenu sur votre dossier le 14 novembre 2023 et tout est rentré dans l'ordre. Bien à vous, Luc & les équipes Objetrama
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéC'est la 3eme fois que je commande tout c'est bien passé. Par contre a revoir en interne. tout refaire pour simplement un renouvèlement de commande c'est long!
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Cependant, nous n'avons qu'une seule commande de votre part sur ce compte client. Les commandes précédentes ont elle été passées avec un autre compte? Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiémanque de conseils sur certains marquages.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous sommes reconnaissants pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de conseils lors de votre prise de commande. Votre avis est essentiel, et nous travaillons activement à améliorer cette dimension de notre service. Nous avons hâte d'avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine demande de devis. Bien à vous, Luc & les équipes Objetrama
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiétrès mécontente ! j'avais choisi un modèle de clé usb livrable en 7 jours. ce modèle est plus cher et disponible uniquement en 2 couleurs de sérigraphie compte tenu des contraintes de délai. Au final, les clés usb ont été livrés ' semaines après le BAT validé !!!! soit après mon évènement ! ... et seulement 30% de geste commercial soit encore plus cher que des clés usb avec une livraison classique !!!
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous comprenons votre fort mécontentement. Nous vous présentons toutes nos excuses concernant la gestion de votre commande et avons fait le point afin que cela n'arrive plus. Le geste commercial a été revu à la hausse. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéParfait et réactif
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Eddy, Nous vous remercions pour ces compliments. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou commentaires, nous somme là pour vous servir. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéService très réactif et commande réalisée en 3/4 jours livraison incluse ! Merci pour tout, le petit du cadeau est très appréciable .
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Clarisse, Nous vous remercions pour vos éloges. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéBon service et produit de qualité, livrés à l'heure
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Emmanuel, Merci pour vos compliments. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de nos engagements. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéNous avons du demander plusieurs fois de refaire la personnalisation, les consignes ne sont pas respectées malgré qu'elles soient notées noir sur blanc dans le mail. Nous sommes déçus de la qualité produit car le carton est plus spouple que l'année dernière pour la même référence.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés avec la personnalisation de vos calendriers. Vos commentaires sont importants, et nous sommes déterminés à améliorer nos services. Nous prendrons des mesures pour renforcer le respect des consignes. Quant à la qualité des produits, n'hésitez pas à nous demander des échantillons avant fabrication, lors de vos prochaines commandes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre préoccupation ou ajustement nécessaire. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéSeul le suivi des commandes et le choix des transporteurs pose problème
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour, qui éclaire nos points d'amélioration. Nous travaillons dur pour garantir un suivi des commandes plus fluide et vos commentaires nous aident à trouver le chemin de la perfection. N'hésitez pas à partager d'autres idées ou suggestions, nous sommes à l'écoute ! A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéCommerciale agréable et professionnelle
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre retour d'expérience est précieux, et il motive notre équipe à maintenir ce niveau de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou besoins. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéToujours au top relation client
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots positifs. Nous sommes reconnaissants de votre appréciation et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de qualité à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéCela fait plusieurs années que je commande chez OBJETRAMA et jamais déçu efficace facile pour commander sur le site et rapide pour la livraison
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Karine, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos commentaires positifs au fil des années. Nous sommes déterminés à maintenir ce niveau de service exceptionnel et nous sommes là pour vous servir à tout moment. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou suggestions. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Tiphaine, Nous vous remercions pour cette évaluation simple, concise et efficace. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéGestion de ma commande et finalité, tout en prenant en compte mes erreurs
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Jean Claude, Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu gérer votre commande avec succès. Nous sommes là pour vous accompagner dans toutes vos futures aventures d'achat. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande, nous sommes prêts à relever tous les défis, même les plus subtiles. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme. Bien emballer
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Aurélie, Merci pour ce commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, et nous sommes disponibles pour toute autre demande ou remarque que vous pourriez avoir. Nous espérons continuer à vous servir avec la même qualité de service à l'avenir. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéSite facile à naviguer, et service client réactif
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Angelique, Votre satisfaction est notre objectif, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéRéactifs, à l'écoute, flexibles et professionnels pour mes trois demandes distinctes.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Martin, Nous sommes enchantés de votre évaluation. Notre équipe s'efforce toujours d'être réactive, pour satisfaire vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande future. Nous sommes là pour vous ! A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéRépond à mes attentes
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Joel, Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour positif. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre confiance et ces 5 étoiles. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
Avis affichés par ordre chronologique