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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéNous avons eu un problème d'impression, puis lors de la seconde livraison le logo n'était toujours pas comme celui attendu
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien : conforme à la commande et surtout délais parfaitement tenu
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Eric, Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des expériences d'achat de haute qualité. Merci pour votre évaluation 5 étoiles ! A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéRapide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Thierry, Merci pour votre soutien et n'hésitez pas à revenir vers nous pour encore plus d'efficacité. Votre satisfaction est notre motivation. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rapidité dans la prise de commande et dans la livraison.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Patricia, Merci pour votre évaluation étoilée. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de vous avoir fourni une expérience exceptionnelle. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres aventures d'achat. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéRapport qualité/prix, livraison très rapide.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Julie, Merci pour votre appréciation. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous nous efforçons de maintenir ces standards. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future demande. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéQuelques soucis de communication et un oubli.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retour d'expérience. Nous vous invitons à prendre contact avec notre SAV sav@objetrama.fr afin d'échanger. Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la commande, produit et impression de qualité.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Patrice, Votre avis est très précieux pour nous, et nous sommes heureux de vous avoir apporté une expérience positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Merci pour votre soutien et votre évaluation 5 étoiles ! A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBonne réactivité de SAV quand le BAT devait être modifié, les badges sont jolis, en revanche l'attache est difficile à fermer, un peu trop flottante. C'est dommage mais nous sommes tout de même satisfaits des produits
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Manar, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive. Votre remarque concernant l'attache est précieuse, et nous travaillons continuellement pour améliorer nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que malgré ce petit inconvénient, vous soyez tout de même satisfait de nos produits. Merci pour votre soutien ! A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiétrès bon service
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Gérard, Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles et vos mots encourageants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Nous sommes là pour vous servir. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéService rapide et de qualité, commande reçu dans les temps.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Pierre, Merci pour votre retour d'expérience et ces belles étoiles. A très vite, nous n'en doutons pas :) Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, très bonne communication
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéEn cas de problème une solution est proposée.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Xavier, Merci pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter des réponses concrètes. N'hésitez pas à nous contacter pour vos projets futurs. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéPremier échange pour une création de t-shirt en avril 2023. Des erreurs constantes dans TOUS les devis / logos / couleurs / quantités / BAT. Validation en Juillet (soit 4 mois plus tard..... l'enfer). On m'indique 15 jours à 21 jours de productions / livraisons. SAUF QUE : personne ne nous dis que l'entrepôt est fermé en août. Résultat : nous avons reçu, notre commande en Septembre. Un article a une erreur. Nous avons laissé tombé. Geste de la part d'objetrama ? Une boite de bonbon haribo (oui oui vous avez bien lu.... des bonbons pour une commande à 2k.)
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiérépond à nos attentes
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéContente
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Virginie, Nous sommes heureux que votre commande vous ait apporté satisfaction. Que manque t-il pour obtenir la 5e étoile? Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéEchanges corrects, rapidités d'envoie. tres professionnels
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Betty, Merci pour vos compliments. Nous continuerons à viser l'excellence à chaque étape de notre collaboration. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLes bandanas ont été livrés après la date convenue.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que les bandanas aient été livrés après la date convenue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons constamment à améliorer nos services pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions votre compréhension et votre retour d'information. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochains achats. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéParfait, bonne communication et conseils avisés.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour ce commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. N'hésitez pas à revenir vers nous. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé des objets personnalisés et on m'envoie des versions vierges : ça ne choque personne de leur coté dans la chaine de production et donc personne ne prend la peine de vérifier avant envoi. Une fois le colis envoyé, je dois donc tout renvoyer, perdre du temps et donc de l'argent. Pas de remboursement ou de prise en charge directe : on me dit que j'aurai un avoir quand le colis sera revenu. Autant dire que c'est n'importe quoi puisque généralement on fait des objets publicitaires pour un événement avec une contrainte de date. Dernier mail pour faire ma remontée d'insatisfaction, ton très sec et en gros "c'est ma faute, j'ai demandé des goodies vierges, j'ai eu des goodies vierges" (spoiler, j'avais bien uploadé le fichier .AI et pris la peine de prévisualiser). Donc zéro du début à la fin.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Carole, Merci pour votre appréciation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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