Résumé des avis
La marque ODLO est souvent perçue comme fiable et conviviale, avec un site facile à naviguer et une commande rapide. Les utilisateurs apprécient la clarté des descriptions de produits et la qualité des articles, mentionnant des expériences d'utilisation positives au fil des années.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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quelques difficultés avec la livraison par le facteur
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choix important qualité supérieure livraison en relais possible retour gratuit et remboursement
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aucun problème très bien service impeccable
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trop peu d'informations sur les tailles et descriptifs
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Rapide et efficace
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Un des slips était décousu sur le côté.
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Commande conforme et livrée rapidement.
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Livraison rapide
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Transaction parfaite, d’autant que j’ai dû procéder à l’échange de l’article commandé trop grand.
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La livraison est rapide. Les échanges simples. Il faut bien suivre les conseils de retour.
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clair et lisible, dans la norme
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Le retour est tellement compliqué que je n'ai pas pu le faire et j'ai gardé la casquette trop petite. Vraiment decue
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Réponse de odlo.comSignalerCher client Odlo, Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience désagréable dans le processus de retour sur notre boutique en ligne. Tant pour nos produits que dans nos relations avec nos clients, nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et vos réactions nous aident à améliorer continuellement ce processus. Nous vous contacterons donc personnellement afin de résoudre votre cas concret. salutations sportives Ton équipe Odlo
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Site facile d'utilisation
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Excellents produits commande rapide Service clients très réactif
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Améliorer la navigation. Recherche promos.
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Fluide. Je savais d'avance ce que je cherchais.
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accessible et performant le site est parfaitement adapté
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super content
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Très bien
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Site clair et facile
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super
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Navigation facile et rapide
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Recherche facile avec le Moteur de recherche d'Odolo
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Site facilement accessible, livraison rapide
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Super site.'bonne qualite
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bien
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Délai de livraison très bien. L’emballage du paquet limite, il était ouvert sans scotch enlever
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Beaucoup de difficulté à commander. Les différents mots de passe sont rejetés. La dernière commande a été réalisée en tant qu'invité mais cette possibilité n'intervient que rarement à l'écran. Auparavant, nous commandions via la boutique ODLO Paris. Malheureusement celle-ci a fermé. Dommage, car nous sommes des clients de longue date de la marque.
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Réponse de odlo.comSignalerCher client Odlo, Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience désagréable lors du processus de commande sur notre boutique en ligne. Tant pour nos produits que dans nos relations avec nos clients, nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et vos réactions nous aident à améliorer continuellement ce processus. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos commentaires. Salutations sportives Ton équipe Odlo
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Très bien très clair
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Service impeccable. Merci.
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Je n ai rien reçu 😫😫😫😫
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Réponse de odlo.comSignalerCher client Odlo, Nous nous excusons de ne pas avoir reçu votre colis. Aussi bien notre entrepôt que nos prestataires de services d'expédition font de gros efforts pour respecter le délai de livraison estimé, mais en raison du volume élevé de commandes actuel, il peut malheureusement arriver que des livraisons isolées ne soient livrées qu'après le délai indiqué ou restent bloquées quelques jours dans un centre de distribution local. Nous te recontacterons donc directement. Salutations sportives Ton équipe Odlo
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TRES BIEN
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Très bien , prix corrects, expédition rapide
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super
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Grand choix , excellente qualité
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Site fluide et simple
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Les produits achetés ne correspondent pas à ce que j'ai commandé : pas de.brassieres. i.tegrees comme spécifié sur site et photos
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Pratique, facile
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Navigation facile, pratique
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Tout a bien fonctionné.
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Commande reçue rapidement Produit conforme à la commande Produit odlo toujours au top
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Très bien
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Super :)
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Tout est simple et rapide, de la navigation sur le site à la livraison, sans oublier la qualité du produit.
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Je suis très satisfaite de la facilité de navigation du site et de la livraison
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Livraison rapide produit de belle qualité conforme à mon attente
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Le site est facile d'utilisation
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Site bien conçu et agréable à utiliser
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site simple et efficace
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Réponse de A ASignalerDe rien, je suis cach si ça me plaît je sais le dire comme à l'inverse, un avis n'est pas toujours négatif il permet d'avancer bonne journée
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Parfait
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C’était parfait comme d’habitude.
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Pratique
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Ensemble de la gamme disponible (De très bon produits bien sûr !). Prix des soldes intéressants. Livraison très rapide. Top !
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Que du bonheur ces équipements ODLO Que ce soit pour le ski nordique, le vélo ,la rando ou la vie de tous les jours.
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Réponse de A ASignalerTres certainement
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Une première commande chez Odlo qui s'est très bien déroulée , les produits commandés sont parfaits et la livraison également parfaite !
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Très déçue de l’article reçu. J’avais choisi ce cuissard de course à pied pour la poche téléphone mais elle est minuscule. Il faudrait enrichir le descriptif de l’article. De plus le tissu est très épais et chaud.
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Réponse de odlo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire une évaluation. Nous avons communiqué votre commentaire à notre département produit, qui est toujours soucieux de développer les produits. C'est la raison pour laquelle nous vous sommes très reconnaissants pour le temps que vous avez passé à nous faire part de vos commentaires. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous envoyons nos meilleures salutations, Votre équipe ODLO.
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A peine commandée, déjà reçu. Seul bémol, des frais supplémentaires de carte bleue liés à la commande.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bon site, facile d’utilisation.
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tres bien
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bonjour parfait commande réception.continuez
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Site facile d'utilisation.
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Réponse de A ASignalerBonjour, Est-ce vous pouvez vendre des shorts de running avec des poches ? Cordialement, Nicolas
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navigation facile sur le site, commande effectuée en quelques clics et réception dans les temps prévus. Je recommande
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Réponse de A ASignalerje n'y manquerai pas.
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Sérieux, bon produit, livré dans les temps
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Parfait
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Très bonne marque mais la vente à distance pour la France implique des frais bancaires.
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Réponse de odlo.comSignalerBonjour, Nous nous excusons pour les frais bancaires qui vous ont été facturés. Nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible à toutes les demandes de nos clients et de les résoudre de manière compétente. C'est pourquoi nous vous contacterons personnellement dans les meilleurs délais et espérons pouvoir vous offrir à l'avenir une expérience sans problème dans la boutique en ligne ODLO. Meilleures salutations, Votre équipe ODLO
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Recherche des produits facile sur le site Délai de livraison correct
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Réponse de odlo.comSignalerCher fan d'ODLO, Merci beaucoup pour votre précieux commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur odlo.com et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Meilleures salutations, Votre équipe ODLO
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Très bien. Le site est bien tenu et la navigation y est facile.
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Excellent
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Livraison rapide
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Livraison rapide
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Problème informatique chez Odlo. J'ai reçu plus de 700 mails de confirmations !
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Réponse de odlo.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience désagréable avec la confirmation par e-mail. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service, tant pour nos produits que dans nos relations avec nos clients, et vos réactions nous aident à améliorer continuellement ce processus. Nous allons donc vous contacter personnellement afin de résoudre votre cas concret. Meilleures salutations votre équipe ODLO
Réponse de A ASignalerMerci pour ce dédommagement proposé.
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Moeilijkheden bij de bestelling maar uiteindelijk alles gekregen zoals voorzien. Hartelijk dank!
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Produits et livraison sans problème
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Merci pour votre info concernant le bug, avec un reçu pour ma part d'environ une dizaine de mails.
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bien ,
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Problème de livraison. Il a fallu plusieurs démarches de ma part pour que je sache où récupérer ma commande.
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Le polo que j’ai commandé et reçu correspond à mes attentes, mais il est beaucoup trop fragile, il s’effiloche.
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Très bien
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très bien !
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Parfait
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Nickel
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Très bien
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J'utilise Odlo depuis une trentaine d'années .Sport et ville . Qualité du produit ,choix, confort, technique élaborée . Bon c'est cher mais le produit a une durée de vie longue ...J'ai des T shirt qui ont 30 ans ....Et il suffit d'attendre les soldes ou les promos .
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tres bien
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Très bon site, notamment livraison rapide Retour gratuit Site à conseiller
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Le site est conforme aux attentes
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À la suite de la commande j’ai reçu pendant tout un week-end un mail toutes les minutes de confirmation de commande. Suite à ce bug qui a bien bloqué ma boîte mail j’ai reçu un coupon de 20 % de remise à valoir sur le prochain achat. Largement insuffisant par rapport aux inconvénients causés
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Pas de surprise
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Site serieux, facile d'utilisation J'ai renvoyé ma commande pas de problème pour le remboursement Je recommande
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Réponse de A ASignalerJe suis effectivement ravie de votre sérieux et de votre rapidité. Je vais certainement refaire une commande sur votre site
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Très bien
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Efficace et rapide
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Pas de commentaires
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Très sérieux.
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livraison un peu longue depuis un dépôt européen mais très efficace et l’article est vraiment très agréable à porter, même par temps chaud et de bonne qualité
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RAS.
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Taille un peu grand Sous short de Running Active Sport : Irritation au niveau de l'entrejambe après chaque marche nordique
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Excellent produit
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envoi rapide et soigné règlement et retour taille trop juste a été facile et très rapide remboursement également odlo super
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