Résumé des avis
Le site offre un vaste choix de produits véganes de qualité, bien emballés et livrés rapidement. Les clients apprécient particulièrement la navigation aisée et l'expérience globale positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Facile
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J’adore !
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Navigation fluide, produits faciles à trouver.
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ENVOI rapide et soigné
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Super site où je peux trouver facilement des produits pour mon alimentation spécifique (Vegan sans gluten). Envois rapides, bien contente de trouver un nouveau mode de livraison qui était mon seul point noir auparavant, l'équipe est réactive si besoin. Régulièrement de nouveaux produits à découvrir. Je recommande toujours le site à mes connaissances.
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Très bien tout est ok comme d'habitude.
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Très bon site, produits excellents, livraison ultra rapide avec le service Chronofresh.
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Good!
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Rapide et sans problème
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Great choice of vegan products, thankyou 👋🌸
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Très bon site, je recommande.
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Les commandes sont aisées à passer. Le suivi pourrait-être plus précis lorsque la livraison a effectivement débuté.
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Large choix, expérience de navigation satisfaisante, livraison rapide. Mais les frais de ports sont assez élevés, pas d’abonnements ou de systèmes de points encourageant à recommander.
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Très content de la livraison et de la qualité des produits
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos produits et de nos services ! Bonne journée et à bientôt, L'Equipe OVS
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Envoi rapide, bons produits, les dates de consommation sont assez longues.
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Livraison rapide et soignée. Bons produits
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Très réactif
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Une chance d'avoir un site comme ça !
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Merci pour votre adorable commentaire ! Et quelle chance aussi pour nous d'avoir des personnes comme vous comme clients ! Passez une belle journée, L'Equipe OVS
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Produits très variés dans la boutique. Prix compétitifs Envoi rapide
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Sérieux et livraison rapide. Le site propose d'ailleurs des filtres labels de produits de qualité. Je recommanderai sans hésiter sur ce site maintenant.
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Un excellent contact et un colis emballé comme je n'ai jamais vu ! Un soin extrêmement minutieux. C'est un 20/20
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Merci à vous pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir autant satisfaits par nos services. Cela nous fait chaud au cœur ! Nous espérons vous revoir bientôt. Passez une bonne journée, L'Equipe OVS
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Tres Bon
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Complètement satisfaite Livraison rapide , au frais ,contenu bien emballé , protégé . Par contre les prix sont plus cher que dans mon magasin bio donc je commande surtout les produits que je ne trouve pas près de chez moi Je trouve aussi que la livraison pourrait être gratuite à partir d’un certain montant de commande. Sinon , parfait , merci
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Produits conformes à mes attentes
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Très bien, livraison rapide.
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Service client très réactif 👍 Je recommande
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Très bien
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Super site, on trouve quasiment tout!
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Satisfaite de ma commande
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Livraison rapide, produits restés frais grace au pain de glace et l'emballage, choix varié pour les produits.
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Pas hyper convainquant. Je pensais avoir acheté uniquement des produits bio... mais la "coche" a du sauter... Le site n'est pas très ergonomique non plus. Et la livraison n'a pas été traitée tout de suite. Il y'a des améliorations à apporter.
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Rapide et sérieux, j'ai reçu mon colis dans le temps imparti, emballé correctement et bien frais comme le demandaient mes produits
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger cet avis ! Nous sommes très heureux de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. En vous souhaitant une bonne journée, L'Equipe OVS
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Bien et sérieux
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Envoi super rapide et efficace. Je recommande à 100%
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Commande facile, livraison rapide. C'est parfait !
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Facile à utiliser, très bons choix et délais de livraison.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bon produits dans l'ensemble. Dommage qu'il y ai beaucoup de rupture de stock...
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Commande rapide , respect de la chaîne du froid, bonne continuation et produits fidèles à ma commande. Je recommande.
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos produits et services ! Bonne journée et à bientôt, L'Equipe OVS
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Navigation très aisée, grand choix, prix raisonnables
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Envoi rapide, sécurisé et très arrangeant! Je recommande!
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Livraison rapide et efficace ...
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produit avec un goût très sympa Livraison rapide
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Merci pour votre précieux commentaire ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaits de nos services ainsi que de nos produits ! En vous souhaitant une bonne journée, L'Equipe OVS
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100% top. Super d avoir enfin accès à ces produits depuis l Allemagne car les produits La Vie n ont pas d equivalents en Allemagne qui pourtant est plus vegan friendly que la France.
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Pas mal de soucis pour la commande (quand j'avais choisi DPD comme livreur) mais immédiatement réglé par OfficialVeganShop qui me l'a re-livré gratuitement via ChronoFresh qui me semble, lui, correspondre au terme « efficacité ».
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Nous avons à cœur de trouver des solutions aux diverses problèmes qui peuvent survenir. Nous espérons que votre prochaine commande se passera sans souci ! Passez une bonne journée, L'Equipe OVS
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trop lents
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Site qui permet de rassembler tous les produits vegan en une seule commande. Livraison rapide et packaging optimisé pour un impact écologique moindre (taille du carton pile à la taille de la totalité des produits).
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le soin de nous laisser un commentaire ! Nous sommes très heureux de vous lire. En effet, sachez que nous faisons de notre mieux pour limiter notre impact écologique en optimisant au maximum la place dans les colis et en proposant des rembourrages recyclés et recyclables. En vous souhaitant une bonne journée, L'Equipe OVS
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Parfait comme toujours, j'adore votre rembourrage zéro plastique! ^_^
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Commande perdue. Aucune communication. J'ai attendu et ai dû les contacter moi-même. Lamentable. Dommage, c'était ma 1e commande !
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Très bon site, emballage parfait ! très satisfait
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J'ai eu in soucis sur une commande de frais arrivée trop tard, ils m'en ont renvoyé une à leur frais. Bon sav et super produits
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été satisfaits de nos services. En effet, nous essayons toujours de trouver des solutions adéquates aux diverses situations qui peuvent survenir. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et nous espérons que votre prochaine commande se passera au mieux ! En vous souhaitant une bonne journée,
Réponse de A ASignalerBravo et merci
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Le service est rapide et les articles variés. Sur le site , la recherche pourrait être plus fluide notamment en ajoutant le type de produit dans la partie "filtre".
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Large choix de produits envoi rapide et bien soigné.
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En général la commande était bien.. mais arrivé 3 jours après, sachant qu'il y avait du frais. Déçu de la livraison (les livreurs DPD)
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mon avis sur les produits est plutôt bon sauf pour un dont la date était périmée.C’était un 'jambon végétal' J'ai ouvert le paquet et une odeur vraiment desagréable m'est parvenu aux narines, on ne l'a donc pas mangé.. ce produit n'apparait d'ailleurs pas dans la liste qui se trouve en dessous (?!)
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Livraison rapide. Les produits sont très bons, comme présenté sur le site.
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Merci pour votre superbe avis ! Vous savoir entièrement satisfaits par nos produits nous fait grandement plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Passez une bonne journée, L'Equipe OVS
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Super rapide et efficace pour la livraison, un immense choix dans les produits
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger cet avis ! Nous sommes très heureux de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens ! En vous souhaitant une bonne journée, L'Equipe OVS
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Clair, simple et rapide
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Cette commande s'est bien passée, un retard suite aux manifestations des agriculteurs m'a été notifié. Donc nickel.
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Parfait, produits de très bonne qualité
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Super produits et livraison très rapide
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Large choix de produits et de marques, et surtout d’excellents produits, la qualité , et puis des promo , des nouveautés, des nouvelles saveurs découverte.
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Livraison rapide
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Comme d'hab, bcp de produits manquants. Mais bon, on a beau le redire à chaque fois, ça ne change pas au contraire. :( Sinon, les produits sont bons, le problème est qu'il n'y en a pas beaucoup. Les Beyond meatballs ont carrément disparu ? Et pourquoi ne suivez-vous pas la marque Unconventional dont les produits sont excellents ? Au lieu du traditionnel "nous sommes navrés" (honnêtement on n'en a rien à faire) si vous répondiez quand on vous pose une question, ça serait un sacré progrès. Allez, encore un petit effort...
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Très bien
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Tout est arrivé dans un état impeccable, bien enveloppé.
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Je recommande vivement Official Vegan Shop ! ➊ Pour le concept : Magasin vegan, magasin bio et écoboutique tout-en-un, OVS est la réalisation idéale du végétalisme intégral. Pour être « cruelty free », l’agriculture doit renoncer aux intrants toxiques et aux engrais déséquilibrés, qui sèment la maladie et la mort dans le monde. Donald Watson promouvait bien la bio en plus, et sur OVS les labels bio figurent en bonne place. Mais on ne peut en faire une condition. En effet, les arômes fromagers non-bio ont déjà entraîné la non-certification ou l’abandon de gammes entières de fromages végétaux. ➋ Pour l’assortiment : OVS référence les aliments essentiels – blé, son de blé, germe de blé, mélasse de canne riches en minéraux et vitamines, graines de chia riches en oméga 3 – et prospecte activement pour toujours embellir son offre en donnant à chaque gamme sa chance de trouver son public, et finalement garder le meilleur afin de proposer à sa clientèle des valeurs sûres. ➌ Pour la réactivité : En cas de rupture fournisseur, OVS est prêt à se tourner vers un autre grossiste dans l’objectif de remettre l’article en stock. C’est important quand il s’agit d’aliments essentiels. ➍ Pour l’effectivité : Non seulement OVS ne prend de commandes que dans la limite des stocks disponibles, mais OVS tient aussi ses promesses de délais ou s’excuse en cas d’afflux. ➎ Pour la générosité : Quand des produits victimes de sabotage par des lobbies d’aliments animaux, ou victimes de sabordage pour échapper aux représailles de ces lobbies, arrivent à date, OVS en fait des cadeaux anti-gaspi ou les déstocke proactivement à prix cassés. ➏ Pour la prévenance : OVS prend soin de le noter dans son fichier client quand les nootropes caféine, théophylline et théobromine, reconnaissables aussi en tant que pâte de cacao ou poudre de cacao, sont refusés. ➐ Pour la protection des consommateurs : OVS attribue aux produits éligibles les labels « sans sucre ajouté », « sans gluten », « naturel », « raw » entre autres pour faciliter l’accès à une alimentation complète sans sucres appauvris. ➑ Pour la communication : OVS fournit des informations utiles dans les portraits de marques, les fiches produits, les newsletters présentant les nouveautés de chaque mois, les rayons saisonniers et les promotions. ➒ Pour la préparation des colis, solides et sans matières plastiques achetées, rembourrés écologiquement au carton matelassé et/ou au kraft alvéolé.
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Je recommande vivement Official Vegan Shop ! ➊ Pour le concept : Magasin vegan, magasin bio et écoboutique tout-en-un, OVS est la réalisation idéale du végétalisme intégral. Pour être « cruelty free », l’agriculture doit renoncer aux intrants toxiques et aux engrais déséquilibrés, qui sèment la maladie et la mort dans le monde. Donald Watson promouvait bien la bio en plus, et sur OVS les labels bio figurent en bonne place. Mais on ne peut en faire une condition. En effet, les arômes fromagers non-bio ont déjà entraîné la non-certification ou l’abandon de gammes entières de fromages végétaux. ➋ Pour l’assortiment : OVS référence les aliments essentiels – blé, son de blé, germe de blé, mélasse de canne riches en minéraux et vitamines, graines de chia riches en oméga 3 – et prospecte activement pour toujours embellir son offre en donnant à chaque gamme sa chance de trouver son public, et finalement garder le meilleur afin de proposer à sa clientèle des valeurs sûres. ➌ Pour la réactivité : En cas de rupture fournisseur, OVS est prêt à se tourner vers un autre grossiste dans l’objectif de remettre l’article en stock. C’est important quand il s’agit d’aliments essentiels. ➍ Pour l’effectivité : Non seulement OVS ne prend de commandes que dans la limite des stocks disponibles, mais OVS tient aussi ses promesses de délais ou s’excuse en cas d’afflux. ➎ Pour la générosité : Quand des produits victimes de sabotage par des lobbies d’aliments animaux, ou victimes de sabordage pour échapper aux représailles de ces lobbies, arrivent à date, OVS en fait des cadeaux anti-gaspi ou les déstocke proactivement à prix cassés. ➏ Pour la prévenance : OVS prend soin de le noter dans son fichier client quand les nootropes caféine, théophylline et théobromine, reconnaissables aussi en tant que pâte de cacao ou poudre de cacao, sont refusés. ➐ Pour la protection des consommateurs : OVS attribue aux produits éligibles les labels « sans sucre ajouté », « sans gluten », « naturel », « raw » entre autres pour faciliter l’accès à une alimentation complète sans sucres appauvris. ➑ Pour la communication : OVS fournit des informations utiles dans les portraits de marques, les fiches produits, les newsletters présentant les nouveautés de chaque mois, les rayons saisonniers et les promotions. ➒ Pour la préparation des colis, solides et sans matières plastiques achetées, rembourrés écologiquement au carton matelassé et/ou au kraft alvéolé.
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Les croissants étaient périmés dans une semaine ce qui est court pour les consommer.
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Fiable et produits toujours frais à la livraison, je recommande
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Je recommande vivement Official Vegan Shop ! ➊ Pour le concept : Magasin vegan, magasin bio et écoboutique tout-en-un, OVS est la réalisation idéale du végétalisme intégral. Pour être « cruelty free », l’agriculture doit renoncer aux intrants toxiques et aux engrais déséquilibrés, qui sèment la maladie et la mort dans le monde. Donald Watson promouvait bien la bio en plus, et sur OVS les labels bio figurent en bonne place. Mais on ne peut en faire une condition. En effet, les arômes fromagers non-bio ont déjà entraîné la non-certification ou l’abandon de gammes entières de fromages végétaux. ➋ Pour l’assortiment : OVS référence les aliments essentiels – blé, son de blé, germe de blé, mélasse de canne riches en minéraux et vitamines, graines de chia riches en oméga 3 – et prospecte activement pour toujours embellir son offre en donnant à chaque gamme sa chance de trouver son public, et finalement garder le meilleur afin de proposer à sa clientèle des valeurs sûres. ➌ Pour la réactivité : En cas de rupture fournisseur, OVS est prêt à se tourner vers un autre grossiste dans l’objectif de remettre l’article en stock. C’est important quand il s’agit d’aliments essentiels. ➍ Pour l’effectivité : Non seulement OVS ne prend de commandes que dans la limite des stocks disponibles, mais OVS tient aussi ses promesses de délais ou s’excuse en cas d’afflux. ➎ Pour la générosité : Quand des produits victimes de sabotage par des lobbies d’aliments animaux, ou victimes de sabordage pour échapper aux représailles de ces lobbies, arrivent à date, OVS en fait des cadeaux anti-gaspi ou les déstocke proactivement à prix cassés. ➏ Pour la prévenance : OVS prend soin de le noter dans son fichier client quand les nootropes caféine, théophylline et théobromine, reconnaissables aussi en tant que pâte de cacao ou poudre de cacao, sont refusés. ➐ Pour la protection des consommateurs : OVS attribue aux produits éligibles les labels « sans sucre ajouté », « sans gluten », « naturel », « raw » entre autres pour faciliter l’accès à une alimentation complète sans sucres appauvris. ➑ Pour la communication : OVS fournit des informations utiles dans les portraits de marques, les fiches produits, les newsletters présentant les nouveautés de chaque mois, les rayons saisonniers et les promotions. ➒ Pour la préparation des colis, solides et sans matières plastiques achetées, rembourrés écologiquement au carton matelassé et/ou au kraft alvéolé.
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C’est un site génial, j’utilise que l’application pour ma part. Les produits sont très variés, j’avoue m’y perdre des fois même s’il y a des catégories.
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Petits couacs sur les livraisons mais le service client est à l'écoute et toujours aimable et nous aimons les produits.
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Toujours impeccable.
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Easy to navigate the website. Fast delivery of goods, just as described. Will use again and again.
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Beaucoup de choix ! Le site est bien fait avec possibilité d'avoir ses favoris. Dommage les prix des produits sont plus élevés qu'en magasin et la livraison de frais est vraiment trop cher
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Bons produits. Malheureusement, ruptures fréquentes et parfois prolongées
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Le site est simple, il y a beaucoup de choix. J'ai pus trouver facilement ma veg1. Tout s'est bien passé
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Parfait
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Ça n'est pas ma première commande sur le site, et je suis entièrement satisfaite, autant vis à vis de mon expérience de navigation sur le site que sur la réception. C'est pourquoi je continue de commander sur veganshop.
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfaits de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. Passez une très bonne journée, L'Equipe OVS
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Super site avec pleins de produits et references variés. Expedition rapide et toujours bien emballé. Je recommande.
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. C'est ce type de commentaire qui nous encourage à toujours donner le meilleur de nous même ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Passez une bonne journée, L'Equipe OVS
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Je recommande vivement Official Vegan Shop ! ➊ Pour le concept : Magasin vegan, magasin bio et écoboutique tout-en-un, OVS est la réalisation idéale du végétalisme intégral. Pour être « cruelty free », l’agriculture doit renoncer aux intrants toxiques et aux engrais déséquilibrés, qui sèment la maladie et la mort dans le monde. Donald Watson promouvait bien la bio en plus, et sur OVS les labels bio figurent en bonne place. Mais on ne peut en faire une condition. En effet, les arômes fromagers non-bio ont déjà entraîné la non-certification ou l’abandon de gammes entières de fromages végétaux. ➋ Pour l’assortiment : OVS référence les aliments essentiels – blé, son de blé, germe de blé, mélasse de canne riches en minéraux et vitamines, graines de chia riches en oméga 3 – et prospecte activement pour toujours embellir son offre en donnant à chaque gamme sa chance de trouver son public, et finalement garder le meilleur afin de proposer à sa clientèle des valeurs sûres. ➌ Pour la réactivité : En cas de rupture fournisseur, OVS est prêt à se tourner vers un autre grossiste dans l’objectif de remettre l’article en stock. C’est important quand il s’agit d’aliments essentiels. ➍ Pour l’effectivité : Non seulement OVS ne prend de commandes que dans la limite des stocks disponibles, mais OVS tient aussi ses promesses de délais ou s’excuse en cas d’afflux. ➎ Pour la générosité : Quand des produits victimes de sabotage par des lobbies d’aliments animaux, ou victimes de sabordage pour échapper aux représailles de ces lobbies, arrivent à date, OVS en fait des cadeaux anti-gaspi ou les déstocke proactivement à prix cassés. ➏ Pour la prévenance : OVS prend soin de le noter dans son fichier client quand les nootropes caféine, théophylline et théobromine, reconnaissables aussi en tant que pâte de cacao ou poudre de cacao, sont refusés. ➐ Pour la protection des consommateurs : OVS attribue aux produits éligibles les labels « sans sucre ajouté », « sans gluten », « naturel », « raw » entre autres pour faciliter l’accès à une alimentation complète sans sucres appauvris. ➑ Pour la communication : OVS fournit des informations utiles dans les portraits de marques, les fiches produits, les newsletters présentant les nouveautés de chaque mois, les rayons saisonniers et les promotions. ➒ Pour la préparation des colis, solides et sans matières plastiques achetées, rembourrés écologiquement au carton matelassé et/ou au kraft alvéolé.
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Les délais de livraison ne sont jamais respectés et je pense que je ne vais plus commander car cela est arrivé plusieurs fois
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Service après vente inexistant. Impossible d'avoir une réponse par mail ou par téléphone.
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience.. Nous ne comprenons cependant pas votre commentaire concernant le service après vente. En effet, vous avez bien reçu plusieurs réponses par mail et vous avez bien pu bénéficier d'un échange téléphonique. Nous avons ensuite procédé au renvoi de votre commande et vous avez pu bénéficier d'un code de réduction de 5% pour votre prochaine commande. Passez une bonne journée, L'Equipe OVS
Réponse de A ASignalerJ'ai effectivement fini par avoir quelqu'un, mais au bout de 9 jours après avoir appris que mon colis était bloqué ! Et pour ce qui est de la réponse par mail c'était pour me dire que vous alliez renvoyer un autre colis à domicile. J'ai eu beau vous dire que je ne serai pas chez moi pour réceptionner le colis, je n'ai eu aucune réponse, ni par mail ni par téléphone à partir de là. Donc pour moi, vous étiez déjà entrain de renvoyer un colis à mon domicile et je savais que ce colis serait de nouveau renvoyer chez vous et que la nourriture fraîche serait de nouveau gâchée. Donc ne dites pas que vous ne comprenez pas. Ce n'est pas omme ça qu'on traite des clients. Vous n'avez aucune excuse et ce n'est pas un bon de réduction de 5% qui arrangera les choses !
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Je recommande vivement Official Vegan Shop ! ➊ Pour le concept : Magasin vegan, magasin bio et écoboutique tout-en-un, OVS est la réalisation idéale du végétalisme intégral. Pour être « cruelty free », l’agriculture doit renoncer aux intrants toxiques et aux engrais déséquilibrés, qui sèment la maladie et la mort dans le monde. Donald Watson promouvait bien la bio en plus, et sur OVS les labels bio figurent en bonne place. Mais on ne peut en faire une condition. En effet, les arômes fromagers non-bio ont déjà entraîné la non-certification ou l’abandon de gammes entières de fromages végétaux. ➋ Pour l’assortiment : OVS référence les aliments essentiels – blé, son de blé, germe de blé, mélasse de canne riches en minéraux et vitamines, graines de chia riches en oméga 3 – et prospecte activement pour toujours embellir son offre en donnant à chaque gamme sa chance de trouver son public, et finalement garder le meilleur afin de proposer à sa clientèle des valeurs sûres. ➌ Pour la réactivité : En cas de rupture fournisseur, OVS est prêt à se tourner vers un autre grossiste dans l’objectif de remettre l’article en stock. C’est important quand il s’agit d’aliments essentiels. ➍ Pour l’effectivité : Non seulement OVS ne prend de commandes que dans la limite des stocks disponibles, mais OVS tient aussi ses promesses de délais ou s’excuse en cas d’afflux. ➎ Pour la générosité : Quand des produits victimes de sabotage par des lobbies d’aliments animaux, ou victimes de sabordage pour échapper aux représailles de ces lobbies, arrivent à date, OVS en fait des cadeaux anti-gaspi ou les déstocke proactivement à prix cassés. ➏ Pour la prévenance : OVS prend soin de le noter dans son fichier client quand les nootropes caféine, théophylline et théobromine, reconnaissables aussi en tant que pâte de cacao ou poudre de cacao, sont refusés. ➐ Pour la protection des consommateurs : OVS attribue aux produits éligibles les labels « sans sucre ajouté », « sans gluten », « naturel », « raw » entre autres pour faciliter l’accès à une alimentation complète sans sucres appauvris. ➑ Pour la communication : OVS fournit des informations utiles dans les portraits de marques, les fiches produits, les newsletters présentant les nouveautés de chaque mois, les rayons saisonniers et les promotions. ➒ Pour la préparation des colis, solides et sans matières plastiques achetées, rembourrés écologiquement au carton matelassé et/ou au kraft alvéolé.
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Livraison rapide et produits bien emballés
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service ! Bonne journée et à bientôt, L'Equipe OVS
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très satisfaite
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Tout bien Soft 1 produit périmé
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Réception rapide, produits de bonne qualité et beaucoup de choix, SAV efficace en cas de problème, c'est parfait !
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de vous savoir entièrement satisfaite ! Nous ferons bien remonter ce commentaire à toute l'équipe OVS. Passez une bonne journée, L'Equipe OVS
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Super expérience tout trouver vegan a un endroit
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Malgré un important retard de livraison dû au transporteur m'ayant fait tout jeter à l'arrivée, ils m'ont remboursé intégralement et immédiatement, chapeau !
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le soin de nous laisser un avis ! Nous essayons toujours de trouver des solutions adéquates aux diverses situations qui peuvent survenir. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et, de savoir que vous avez été entièrement satisfaits par notre service client. Passez une bonne journée, L'Equipe OVS
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Site clair, une grande offre de produits introuvables ailleurs (je suis dans le sud ouest). Un service après vente irréprochable !
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site ! Nous essayons toujours de trouver des solutions adéquates aux diverses situations qui peuvent survenir. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et nous espérons que les produits commandés vous ont plu ! En vous souhaitant une bonne journée, L'Equipe OVS
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Toujours du choix et bon service.
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Bien, aucun problème à signaler
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Je recommande vivement Official Vegan Shop ! ➊ Pour le concept : Magasin vegan, magasin bio et écoboutique tout-en-un, OVS est la réalisation idéale du végétalisme intégral. Pour être « cruelty free », l’agriculture doit renoncer aux intrants toxiques et aux engrais déséquilibrés, qui sèment la maladie et la mort dans le monde. Donald Watson promouvait bien la bio en plus, et sur OVS les labels bio figurent en bonne place. Mais on ne peut en faire une condition. En effet, les arômes fromagers non-bio ont déjà entraîné la non-certification ou l’abandon de gammes entières de fromages végétaux. ➋ Pour l’assortiment : OVS référence les aliments essentiels – blé, son de blé, germe de blé, mélasse de canne riches en minéraux et vitamines, graines de chia riches en oméga 3 – et prospecte activement pour toujours embellir son offre en donnant à chaque gamme sa chance de trouver son public, et finalement garder le meilleur afin de proposer à sa clientèle des valeurs sûres. ➌ Pour la réactivité : En cas de rupture fournisseur, OVS est prêt à se tourner vers un autre grossiste dans l’objectif de remettre l’article en stock. C’est important quand il s’agit d’aliments essentiels. ➍ Pour l’effectivité : Non seulement OVS ne prend de commandes que dans la limite des stocks disponibles, mais OVS tient aussi ses promesses de délais ou s’excuse en cas d’afflux. ➎ Pour la générosité : Quand des produits victimes de sabotage par des lobbies d’aliments animaux, ou victimes de sabordage pour échapper aux représailles de ces lobbies, arrivent à date, OVS en fait des cadeaux anti-gaspi ou les déstocke proactivement à prix cassés. ➏ Pour la prévenance : OVS prend soin de le noter dans son fichier client quand les nootropes caféine, théophylline et théobromine, reconnaissables aussi en tant que pâte de cacao ou poudre de cacao, sont refusés. ➐ Pour la protection des consommateurs : OVS attribue aux produits éligibles les labels « sans sucre ajouté », « sans gluten », « naturel », « raw » entre autres pour faciliter l’accès à une alimentation complète sans sucres appauvris. ➑ Pour la communication : OVS fournit des informations utiles dans les portraits de marques, les fiches produits, les newsletters présentant les nouveautés de chaque mois, les rayons saisonniers et les promotions. ➒ Pour la préparation des colis, solides et sans matières plastiques achetées, rembourrés écologiquement au carton matelassé et/ou au kraft alvéolé.
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Frais de port trop élevés
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Mon fils, qui est allergique au lait et aux oeufs, est absolument ravi d’avoir du choix dans ses goûters et surtout super heureux d’avoir les mêmes produits que son frère… en vegan! Il est littéralement aux anges!! Et moi aussi, tellement heureuse de pouvoir lui offrir des alternatives ! Top!
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Réponse de officialveganshop.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes très heureux de savoir que notre site vous satisfaits en tout point et que votre fils se régale avec nos produits ! Votre commentaire nous fait chaud au cœur, nous vous remercions pour votre fidélité. Passez une bonne journée et prenez soin de vous, L'Equipe OVS
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Je recommande vivement Official Vegan Shop ! ➊ Pour le concept : Magasin vegan, magasin bio et écoboutique tout-en-un, OVS est la réalisation idéale du végétalisme intégral. Pour être « cruelty free », l’agriculture doit renoncer aux intrants toxiques et aux engrais déséquilibrés, qui sèment la maladie et la mort dans le monde. Donald Watson promouvait bien la bio en plus, et sur OVS les labels bio figurent en bonne place. Mais on ne peut en faire une condition. En effet, les arômes fromagers non-bio ont déjà entraîné la non-certification ou l’abandon de gammes entières de fromages végétaux. ➋ Pour l’assortiment : OVS référence les aliments essentiels – blé, son de blé, germe de blé, mélasse de canne riches en minéraux et vitamines, graines de chia riches en oméga 3 – et prospecte activement pour toujours embellir son offre en donnant à chaque gamme sa chance de trouver son public, et finalement garder le meilleur afin de proposer à sa clientèle des valeurs sûres. ➌ Pour la réactivité : En cas de rupture fournisseur, OVS est prêt à se tourner vers un autre grossiste dans l’objectif de remettre l’article en stock. C’est important quand il s’agit d’aliments essentiels. ➍ Pour l’effectivité : Non seulement OVS ne prend de commandes que dans la limite des stocks disponibles, mais OVS tient aussi ses promesses de délais ou s’excuse en cas d’afflux. ➎ Pour la générosité : Quand des produits victimes de sabotage par des lobbies d’aliments animaux, ou victimes de sabordage pour échapper aux représailles de ces lobbies, arrivent à date, OVS en fait des cadeaux anti-gaspi ou les déstocke proactivement à prix cassés. ➏ Pour la prévenance : OVS prend soin de le noter dans son fichier client quand les nootropes caféine, théophylline et théobromine, reconnaissables aussi en tant que pâte de cacao ou poudre de cacao, sont refusés. ➐ Pour la protection des consommateurs : OVS attribue aux produits éligibles les labels « sans sucre ajouté », « sans gluten », « naturel », « raw » entre autres pour faciliter l’accès à une alimentation complète sans sucres appauvris. ➑ Pour la communication : OVS fournit des informations utiles dans les portraits de marques, les fiches produits, les newsletters présentant les nouveautés de chaque mois, les rayons saisonniers et les promotions. ➒ Pour la préparation des colis, solides et sans matières plastiques achetées, rembourrés écologiquement au carton matelassé et/ou au kraft alvéolé.
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