Avis clients de officialveganshop.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  produits conformes à la commande

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nombreux produits, livraison rapide, je recommande

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée dans les temps, rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Site fiable & fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit bien moins cher que sur d’autres plateformes

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• 5 / 5

  

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  C'est avec enchantement que je reçois ces produits sans aucune trace d'animaux et de me régaler ^^ Bref j'en suis vraiment satisfaite et si je veux faire des courses, c'est ici maintenant ^^ Je suis beaucoup plus que satisfaite... c'est un rêve qui s'exauce pour moi... Vraiment ça vaut le coup ^^ et le faux gras je le préfère meilleure qu'aux foie gras avant quand j'étais chez mes parents à manger de la viande... et mon rêve d'être végan, étant seule chez moi pour le bien être de notre Terre et de nos animaux, je suis conquise ^^ déjà que je m'achète du lait végétaux, des fruits et légume à Inter ou au gramme près et comme ça j'ai tout ^^ vraiment ce site est vraiment super j'en suis fan j'en suis gaga et fière d'être végan ^^ Merci pour ce rêve exaucé ^^

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• 4 / 5

  

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  C'est livraison rapide ..

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• 5 / 5

  

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  D'excellents produits livrés rapidement. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Produit super bien emballés surtout génial pour les personnes allergiques aux produits laitiers!

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• 5 / 5

  

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  Super produits et le service client très réactif

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  1ere commande, produits conformes, livraison rapide. Super expérience

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits!

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de bonne qualité et le service client est très compétent : pour compenser le retard de livraison et la rupture d'un de mes produits dû à la période des fêtes de fin d'année, ils ont reprogrammer ma livraison à la date que je leur ai demandé et m'ont offert un petit veganetone !

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ce site, il est facile de trouver l'article que l'on souhaite. La livraison est rapide, les articles sont très bien emballés et de manière écologique.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec une multitude de produits de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique, relation clientèle top, livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Problème de livraison non réfrigérée et ensuite bon d'achat ne fonctionnant pas sur le site. Mais le service client a été agréable et très réactif. La nouvelle livraison s'est déroulée sans aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS TRES SATISFAITE

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• 5 / 5

  

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  Livraison non respectée par le transporteur Le SAV a pris en charge le dysfonctionnement et régulariser les frais de transports Très Professionnel : Bravo

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• 5 / 5

  

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  Ce site est une mine d'or pour vegans ! On y trouve tout ce qu'on souhaite et même bien plus ! Les délais de préparation et d'expédition sont très rapides, les aliments sont emballés avec un grand soin et très bien protégés dans le colis. Je recommande les yeux fermés !

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix, bons produits, livraison rapide. Dommage qu'il y ai6si souvent des ruptures de stock...

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande sur le site envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Toujours un service de qualité et des envois rapides, ce malgré la période de fêtes !

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• 5 / 5

  

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  Ce site propose beaucoup un large choix de produits, se renouvelle souvent, indique les date de péremption et les colis arrivent vite et en bon état. Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bon site, vaste choix, produits de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Hyper pratique comme site, je viens de le découvrir et j’adore ‘

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• 5 / 5

  

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  Good site - lots of choice

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix de produits disponibles sur le site. La livraison est très rapide et sûre avec un colis gardé au froid pendant le transport.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, emballage écologique et sécurisant pour les produits, envoi rapide, rien à redire :)

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée à chaque fois dans les délais et site très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire? C'est top !

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait !

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• 5 / 5

  

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  Le service est toujours excellent, même en cas de petit souci sur un produit, Official VeganShop fait confiance au consommateur et c'est vraiment agréable. L'offre est très intéressante, les choix pour Noël étaient top ! Nous espérons voir encore plus de propositions pour les fêtes l'année prochaine !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site :)

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement et tout est niquel !

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  excellent site livraison rapide et excellents produits

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable et bien organisé. Commande conforme et livraison ok. Je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide mais qualité des produits livrés à revoir... Service clients invisible qui ne répond pas aux emails... je ne recommande pas

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide et colis bien emballé. Produits excellents c’était parfait à noël!

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• 5 / 5

  

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  Produits parfait livraison aussi

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• 5 / 5

  

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  rapide et bien achalandé

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu bien emballé et les produits tops !

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée avec rapidité, livraison rapide et chocolats très bons.

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• 4 / 5

  

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  Site agréable et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Cadeaux offerts pour Noël, ma fille a été ravie. Je ne peux attribuer de notes pourt l'instant, temps bcp trop court.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, avec beaucoup de soin.

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• 1 / 5

  

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  Les produits ne sont pas top, voir très cher par rapport à des magasins spécialisés qui eux ont un local, les produits sont trompeur, l'arnaque de la creveganette qui n'est rien de plus qu'un tofu en cube sans goût spécifique pour 4€ !!! Et je ne parle pas du délai de livraison super long ni des frais de livraison astronomique. Pour ma part ce sera la dernière fois.

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• 4 / 5

  

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  Les frais de port sont un frein pour moi

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• 5 / 5

  

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  de bons produits livrés très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison correcte et produit selon description. Merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, produits, livraison. Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Bravo, votre site est parfait pour moi. Je trouve facilement les produits, ou en découvre de nouveaux, et la livraison est super rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Nous avons commandé du gruyère râpé et de l'emmental vegan ainsi que de la chantilly vegan aussi. je dis seulement BRAVO!! merci pour ces innovations, merci pour les animaux, merci pour la planète!

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• 5 / 5

  

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  parfait!

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• 3 / 5

  

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  Désolée pour vous car vous m'avez remboursé les frais de livraison chronofresh au motif que j'ai été livrée en camion non réfrigéré et que je craignais de manger de la nourriture dont la chaîne du froid a été rompue. C'est sans doute pourquoi lors d'une autre commande, mes "foie gras" avaient moisi avant l'ouverture alors que la date était ok. Vous ne m'aviez pas remboursé ces foies gras et là ma commande était de près de 56 euros donc je ne commanderai plus chez vous puisque la livraison n'est pas ok. Pour ces raisons

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  Réponse de officialveganshop.com

  

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  Bonjour, Nous avons répondu à votre réclamation le 24/12. Il se peut que notre réponse soit arrivée dans vos spams. N'hésitez pas à nous recontacter via le formulaire contact de notre site si besoin. A bientôt sur notre site !

  Réponse de A A

  

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  oui j'ai eu ke remboursement des frais de port mais je ne prendrai plus le risque d'être à nouveau livrée par un un camion non réfrigéré. Je sais quand même bien ce qu'est un camion chronofresh ou pas. Ce n'est pas contre vous, c'est contre Chronopost.

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• 2 / 5

  

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  pas coinvaincue par certains produits et livraison hasardeuse

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site ,et reçue ma commande rapidement ,produits excellents

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de produits. Bons produits, mais un peu onéreux.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  seul produit décevant les "fausses crevettes immangeables, le reste était très correct !livraison parfaite , produit très au frais

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bon suivi de la commande et large gamme de produits. Merci !

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• 4 / 5

  

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  Livraison frais un peu cher je trouve mais rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produits variés, prix accessibles, livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrées en 48h et produits parfaits.

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• 5 / 5

  

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  produits conformes livrés rapidement

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• 5 / 5

  

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  ravie comme à chaque fois .j'ai découvert une rillette de la mer végétale qui est exqui.je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  hhfg

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• 5 / 5

  

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  RAS, tout a bien été reçu comme commandé !

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  magasin online super!

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• 5 / 5

  

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  Le site est pratique, la livraison est simplifiée en permettant emde réserver la date de son choix et un horaire. Pas testé le service client car les commandes arrivent toujours comme prévu.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, chaîne du froid respectée , top👍

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  Bien, lenteurs de chargement de produits sur les longues pages. J'aimerai pouvoir mettre des articles en favoris pour faciliter les prochaines commandes

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  Réponse de officialveganshop.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur notre site ! Vous pouvez ajouter des produits à la liste de vos favoris en cliquant sur l'icone 'Aimer' en forme de cœur en dessous du prix sur la fiche produit. Vous les retrouverez ainsi plus facilement en consultant la rubrique 'Mes favoris' de votre compte client. A bientôt sur Official Vegan Shop !

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  C'est la première fois que je commande sur ce site, parfait. livraison rapide

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  Bien

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  Super produits !

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  2eme commande et toujours aussi satisfait. Bonne qualité et livraison dans les temps.

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  Site facile d'accès, service client au top

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  Livraison rapide, fraîcheur respectée. Frais de port néanmoins très élevés qui limitent l'envie de commander

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  site bien

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  J'ai reçu les produits emballés très soigneusement et surtout rapidement ! Première fois que je testais du faux gras et du solmon ! J'avoue avoir été surprise par le goût ( il va me falloir un temps d'adaptation) mais je ne me suis pas sentie exclue et frustrée au repas de Noël !! Je recommanderais d'autres produits pour tester. J'aimerais retrouver sur le site du bouillon vegan saveur poulet et bœuf quand je fabrique mon seitan.

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  Très bien pour achat solmon odontella et faux gras rapide chronofresh bien emballé

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  vraiment très bien je recommande.

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  Super service très bons produits🙂

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  Colis soigné et reçu dans les temps. Toujours au top !

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  Le site est agréable et bien construit. De plus, on peut trouver de tout, très bien !

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  Pleinement satisfaite

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  vérification des dates de péremptions

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