Avis clients de officialveganshop.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  totalement satisfaite par ma commande

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais délais de livraison non respectés (4 jours au lieu de 48h)

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande, bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait Facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Perfect, je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Reçu un produit frais sans aucune date de péremption, dommage vu le tarif des saucisses végétales. Mail envoyé avec photo mais aucune réponse . C’était la première commande chez vous en plus pas de chance .

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  Réponse de officialveganshop.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commande sur Official Vegan Shop ! Nous avons bien reçu votre message le 10/12 et nous y avons répondu dans la journée. Il se peut que notre réponse soit arrivé dans vos spams. N'hésitez pas à nous recontacter via le formulaire SAV en bas de notre site si besoin !

• 5 / 5

  

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  Recommande ce site en tout point

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• 3 / 5

  

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  parfois difficile de trouver rapidement les produits désirés

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• 5 / 5

  

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  Les produits recherchés sont facilement repérables sur le site. La livraison est rapide et les produits très bien emballés.

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• 5 / 5

  

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  Produits tres bien protégés tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire, livraison rapide, colis fragile très bien emballé, je recommande 👍

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné !

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande - rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  La commande a mis un peu de temps à arriver (en point relais en plus) mais le problème vient de La Poste, tout est ralenti depuis l'année dernière. Les produits étaient bien emballés, bons ou délicieux, et n'ont pas fait long feu !

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Site simple et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Excellent.

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• 3 / 5

  

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  Livraison beaucoup plus longue que prévu mais bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Le colis etait tres bien emballe, avec du materiel recyclable, tres apprecie! Livre en mains propres.en parfait etat.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable ^^

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée rapidement et revue dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  du choix, bonne réactivité, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super produits et livraison impec !

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• 5 / 5

  

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  Excellent service client

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• 5 / 5

  

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  J ai mis 5 étoiles malgré un petit retard de livraison mais après avoir contacté le service client on m a remboursé mes frais de port .Je trouve que c est un beau geste.De plus les chocolats sont extra.Merci..Je recommande ce site .

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ;)

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• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique en ligne avec beaucoup de choix, la livraison est très rapide. Tout est impeccables.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux. Livraison rapide. Bon rapport qualité prix.

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• 2 / 5

  

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  Les délais de livraison annoncés ne sont pas respectés. Ce n'est pas la première fois

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• 5 / 5

  

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  Produits arrivés rapidement et bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d’habitude. Excellent produits. Et quelle bonheur que les fdp de frais on baissé.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  - ---

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• 5 / 5

  

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  Très bien! très belle découverte et de bons produits!

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• 5 / 5

  

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  Je recommanderai car vraiment très bon site

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu très rapidement et conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Super service

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et impeccable, bons produits, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  site très varié, beaucoup de choix. La navigation est aisée. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 4 / 5

  

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  Produits appréciés mais emballage abîmé et les savons ont pris l’eau. Dommage.

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• 5 / 5

  

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  Super sélection de produits (délicieux) et expédition rapide, top !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits arrivés en excellent état.

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• 5 / 5

  

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  Il y a eu une petite erreur dans ma commande mais le service après-vente a été réactif et au top pour me proposer une solution. Pour les délais, c'était rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  correspond à mes besoins livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super, comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Très bien, le site est clair, quelqu'un est à l'écoute si souci. Les frais de port demeure cependant cher.

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mes achats !

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• 5 / 5

  

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  Parfait ;-)

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• 5 / 5

  

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  Produits variés et de qualité. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien emballée et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande sur site à midi livraison le lendemain 7h30....genial

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Mon fils de 16mois allergique au lait et aux oeufs y trouve largement son compte. Tellement agréable de pouvoir lui offrir des chocolats tous les matins comme sa soeur de 3 ans. Merciiiiii beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Ma commande n'a pas été envoyé assez rapidement, j'ai du téléphoner deux jours après. De plus mon calendrier de l'Avent est arrivé détérioré. Je suis très déçue

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• 4 / 5

  

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  Tout est bien, je suis satisfaite de mes achats et le choix de produits, mais certaines produits qui sont assez populaires partent hyper vite, ça sera encore mieux si le stock n’était pas si vite épuisé.

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• 5 / 5

  

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  Commande niquel !

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• 3 / 5

  

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  livraison décalée de plusieurs jours par rapport aux prévisions

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Parfait paquet extrêmement bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition et emballage soigné. Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Site simple à utiliser. Commande conforme, livraison soignée et rapide. Je recommande vivement ce site.

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• 4 / 5

  

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  C'est toujours bien, j'ai par contre une bombe de chantilly soja qui ne fonctionne pas, ça fait la 2ème fois..Puis je avoir un dédommagement svp ?Cdlt

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• 3 / 5

  

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  Le trajet du colis pourrait être un peu mieux renseigné

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• 5 / 5

  

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  vraiment TB

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus rapidement et en bon état, tout était parfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Un choix très large de produits sur le site, une grande qualité de préparation des colis et un service client à l'écoute, compétent et humain. Merci !

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme, délai ok.

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• 5 / 5

  

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  Énième commande, toujours parfaite. Produits excellents.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et un service de qualité, je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Super au top du top

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• 1 / 5

  

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  mon produit était déjà ouvert, le scotch de scellé était brisé donc mes compléments Veg1 sont mous et j'espère non impropres à la consommation.

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• 4 / 5

  

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  Bien, je recommanderai

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• 3 / 5

  

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  I didn’t appreciate much the packaging of the B12: huge plastic box for few little pills and soft plastic wrap around (that we cannot even recycle here). It felt a little bit of a waste. The delivery took a while to come despite it was sent from France to France.

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, rapide et chaine de froid respectée .

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits beaucoup de choix et un service clients impeccable. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, très bien emballé. Produit au top. Je recommande. 👍

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et super produit avec bon rapport qualité prix !

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Supers produits, livraison rapide, produits conformes, service client au top.

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  Commande facile à faire, large choix de produits, tous me satisfont, de la vitamine b12 au shampoing solide. emballage soigné, livraison rapide .

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  Parfait

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  Tout s'est bien passé, la commande est arrivée rapidement

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  commande reçue en bon état et livraison suivie et rapide. Très satisfaite.

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  Quick delivery, quality products

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  je n'ai pas grand chose à dire, le site est facile, simple et efficace.. certes les frais de livraison peuvent être un peu élevé mais je pense que ce n'est pas la faute de official vegan shop mais plus au société de transport. les produits que j'ai reçu sont très bien et j'en suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien.. la réception des produits plutôt lente !!

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue.

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• 2 / 5

  

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  Le délais de livraison a été multiplie par 3...donc pour les calendriers de l avant.. Ils étaient loin d être en avance.. Mais plutôt avec plusieurs jours retard

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  TRES SATISFAITE CORDIALEMENT

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