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Avis clients de officialveganshop.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 2500 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11883 avis depuis le 26/07/2018

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Informations officialveganshop.com

  • Société

    Official Vegan Shop®

  • Description

    Official Vegan Shop, la boutique en ligne 100% Vegan Épicerie • Soins & Cosmétiques • Maroquinerie https://www.officialveganshop.com/

  • Adresse

    2 Rue Jean Élysée Dupuy 69410 Champagne-au-Mont-d'Or

  • Website

    https://www.officialveganshop.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Informations claires et détaillées

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
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    Super! Les livraisons sont rapides et soignées. On apprécie grandement !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE D.

  • 3 / 5
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    Rapide à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H.

  • 3 / 5
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    L idée de fabriquer des produits sans tuer les animaux est très positive ms les produits ne st pas très bons

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.

  • 5 / 5
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    Commande rapidement livrée, produits au top et bien appréciés pour Noël. Petit bémol, il manque des conseils de cuisine pour le vroti

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide bien protege prodiit frais avec sachet de glace pour perserver la chaine du froid

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, tout est bien organisé et il n'y a aucun souci à se faire !

    Avis du , suite à une expérience du par MELDA F.

  • 5 / 5
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    Très belles boîtes à offrir et le goût y est ! Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.

  • 5 / 5
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    Bluffant ! Je l’ai acheté car étant enceinte je ne peux pas manger de saumon, c’est un substitut incroyable

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, j'y trouve des offres intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Site très bien conçu et convivial.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme sur des produits excellents.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE P.

  • 5 / 5
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    Emballage soigné et produits arrivés dans un délais court.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE L.

  • 5 / 5
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    Super site, livraison rapide, produits au top!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    commande parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE G.

  • 5 / 5
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    De bons produits et une livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, c'est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.

  • 5 / 5
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    Tout était conforme au description, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.

  • 5 / 5
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    Contenu bien emballé. Délai de livraison respecté. Bonne réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace. Juste une poche de froid percé mais cela n'a pas créé de dégâts.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE F.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide avec tous les produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL Q.

  • 4 / 5
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    Produits de qualité et envoi très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL D.

  • 1 / 5
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    J ai commandé deux pots de faux gras Sophie L. Un des 2 pots étaient cassés. J ai renvoyé un mail pour le signaler. Je n ai reçu aucune réponse, j ai appelé plusieurs fois personne ne répond... Je ne recommande pas se site pas sérieux du tout

    Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE M.

  • 5 / 5
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    Toujours de très bons chocolats

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Un seul reproche. Il faudrait qu'il soit noté en gros sur le colis qu'il s'agit d'un chrono fresh En effet le point relais ne prête pas forcément attention à cela alors que si c'était noté en gros il pourrait le stocker au frais

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE B.

  • 2 / 5
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    La plateforme de livraison n'a pas voulu livrer mon colis à mon domicile et est resté plus longtemps que prévu au dépôt avant que je trouve une personne qui veuille bien récupérer le colis pour moi directement au dépôt (car je ne pouvais pas me déplacer, d'où la demande d'une livraison) Les produits avaient donc perdu en fraîcheur. Les dates de peremption étaient très courtes et je ne pouvais pas congeler comme je le pensais puisque la majorité des produits étaient décongelés. Au-delà de ça, j'ai trouvé que c'était très cher pour des aliments qui n'étaient pas très bon, (comme le tarama par exemple, ou le magret de "Pasnard") Les idées sont bonnes mais la conception et le service laissent à désirer.

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE C.

  • 5 / 5
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    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Rapidité et produit conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARDA R.

  • 3 / 5
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    Déçue par le délai de 10 jours de livraison Changement du dépôt au dernier moment

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE G.

  • 5 / 5
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    Site sérieux et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 5 / 5
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    Très grand choix et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MANU E.

  • 5 / 5
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    Ok peut être classement des preservatif par type et taille?

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J.

  • 4 / 5
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    Pour que je mette cinq étoiles, il vous faudrait faire appel à un service de livraison qui ne soit pas une filiale de la poste, Autrement, je suis satisfaite et de vos produits et de vos services,

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 4 / 5
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    Commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, produits conformes à ceux commandés, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE B.

  • 2 / 5
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    Je n’ai pas reçu un des produits que j’avais commandé. C’est un tout autre produit qui m’a été livré et qui n’a rien à voir avec ce que j’avais commandé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K.

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD T.

  • 4 / 5
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    Foie gras végan très bien, 2 pots sont arrivés cassés mais suite à ma déclaration, produits remboursés de suite

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE Z.

  • 5 / 5
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    Ponctuel dans la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 4 / 5
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    clair

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    It was very easy to browse & select items & order process was fast & efficient. I would definitely use this again. This was a gift for my son who lives in Paris so I can't rate the products but he told me that he enjoyed them all

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON G.

  • 5 / 5
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    Cde facile, livraison rapide, produits qui satisfont les destinataires

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

  • 5 / 5
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    Très professionnels. Service rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à ma commande, emballage et livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD M.

  • 5 / 5
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    Rapidite de la reception

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Certains produits sont excellents d'autres beaucoup moins

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F.

  • 5 / 5
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    Très bien ! Super produit et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL A.

  • 5 / 5
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    Tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA G.

  • 5 / 5
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    Très bien. Reçu rapidement, toujours bien emballé. Produits de qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.

  • 5 / 5
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    Site excellent, riche en produits de bonnes qualités, facile en compréhension et sérieux. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bons produits et qualités des services.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE R.

  • 5 / 5
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    Le SAV est top, j'ai eu un souci avec ma commande de frais, ils m'ont renvoyée les produits rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE P.

  • 5 / 5
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    Top 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma première commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE D.

  • 3 / 5
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    Pas de soucis avec le site, mais alors le transport... déjà très cher et ne respecte jamais le temps indiqué.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 4 / 5
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    Bonsoir, Commande effectuée pour les fêtes de fin d'année et l'un des fromages avait sa DLC le 16/12 !! Pas top pour le coup...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.

  • 5 / 5
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    La commande a été un peu longue à arriver mais sinon pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par TINA D.

  • 2 / 5
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    Cela fait la deuxième fois que je commande chez vous et je pense que ce sera la dernière en fonction de votre réponse. Il y avait un trou gros comme la taille d’un poing dans le carton, le colis est arrivé et est resté 48h à la centrale DPD avec des pains de glace qui ne servent plus à rien. Le « meilleur » et le plus honteux, c’est disponible le 10/12 et vous avez mis plus de la moitié de la commande avec des produits presque périmés. Le 11/12/24 pour 2 fromages, le 14/12 pour le suivant, pensez-vous que l’on ne mange que ça sur la journée??? Ça se déguste et est sensé être un plaisir. Je suis extrêmement déçue et nettement moins tolérante que la dernière fois. J’attends une réponse et un geste commercial à la hauteur des dommages causés (crème fraîche à rembourser aussi vu qu’il y a eu 5 jours entre l’envoi et l’arrivée avec des pains de glaces qui restent actifs que 24h). Je suis vraiment fâchée, sans réponse en corrélation avec cette commande amateur de À à Z, je garderai mon commentaire pour d’autres sites. Dans l’attente express de votre retour.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA D.

  • 5 / 5
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    Les cordons bleus se sont recouverts de moisissure quatre jours avant la date d'expiration, ce qui est un problème car on doit acheter en quantité chez vous...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Pas encore assez de choix mais c’est un très bon début pour manger sans tuer !. 1ere commande, tout s’est très bien passé, de la commande à la dégustation, Bravo !.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE T.

  • 3 / 5
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    Problème de réfrigération pendant la livraison, chaine du froid pas respectée, j espère ne pas être malade . Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 4 / 5
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    4 étoiles concernant un colis et 5 étoiles pour le Service client très réactif et professionnel. J’achèterai de nouveau sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 2 / 5
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    Mes commandes arrivent rarement le jour prévue et la chaîne du froid et rompue, donc pas consommables. Les produits sont de bonne qualité, dommage car je ne peux plus commander chez eux dans ces conditions

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE A.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.

  • 1 / 5
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    Ma commande de frais devait arriver en 48h et être conservée au frais dans le point relais. Elle est arrivée en 36h et le point relais colis n’avait pas de frigo. Bref, ma commande a été directement à la poubelle !!

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par BELLANGER J.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les délais. Produits variés et de qualité et très bon service client qui m'a remboursé un article défectueux. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MELDA F.

  • 5 / 5
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    Excellents produits et qualité des services au top. Ne changez rien.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE M.

  • 4 / 5
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    Temps de latence entre la commande et l'expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, supers produits merci

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre colis. Parfaitement emballé. Géniale très généreusement cuisiné.parfait pour mon hygiène de vie et de santé. Agréablement 😲. Encore super.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, avec poches de frais en point relais. Grand choix de produits, certains difficile à trouver en boutique physique. Les prix sont quand même assez cher.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R.

  • 5 / 5
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    Très bon. Un des item n'était plus disponible et a pu être remplacé de façon très simple et très satisfaisante. Je commenderai à nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien , emballage soigné bonne fête 🥳 de fin d ann

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.

  • 5 / 5
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    ravie de ce site; Super produits et expérience de vente concluante !

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE F.

  • 4 / 5
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    Le site est très bien fait et donne un large choix de produits vegé et vegan. 4 étoiles mérité pour cela. Mais, il manque une étoile car malheureusement, les frais de livraison sont vraiment trop élevés. Il y a de gros efforts à faire de ce côté.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS R.

  • 5 / 5
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    Tout niquel, bravo merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des produits mais pas des packs pour garder frais. On peut s'en passer.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Es hat alles wunderbar geklappt. Die Ware kam super verpackt und unbeschädigt an. Da die Veganen-Produkte ein Weihnachtsgeschenk sind kann ich zu der Qualität nichts sagen. Sobald ich ein Feedback erhalte, werde ich es weiterleiten.

    Avis du , suite à une expérience du par WIESE P.

  • 5 / 5
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    Commande envoyée rapidement et bien emballée. Super produits!

    Avis du , suite à une expérience du par MARI R.

  • 5 / 5
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    Toujours des produits de qualité et livraisons rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN J.

  • 4 / 5
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    Quelques articles un peu cher donc je les évite.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE R.

  • 5 / 5
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    Très bon site, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 1 / 5
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    Une honte ! Service client inexistant, produits quasi périmés (arrivés avec 2 jours de DLC restante), aucune réponse téléphonique ! Je ne commanderai plus chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 5 / 5
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    C'était la première fois que j'achetais sur ce site, j'étais sceptique, mais c'est vraiment digne de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIA S.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    J'ai rencontré des problèmes avec le transporteur de DPD qui ne s'est pas rendu à mon domicile alors que j'étais présente et celui-ci est allé directement en point relais. Je suis satisfaite de votre sérieux car vos produits sont de bonnes qualités, je souhaite à toute l'équipe Official Vegan shop de joyeuses fêtes.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Plein de choix dont des produits bio, livraison rapide. J'adore !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA L.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite - envoi rapide et très bien emballé - qualité des produits - merci pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.

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