Avis clients de oisillon.net

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait,site permettant d’acheter de bons produits pour les oiseaux avec une livraison rapide et soignée.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. Livraison rapide. Commande toujours impeccable.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfais

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ADRIENNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien, pas de problèmes. Livraison rapide.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site d'accès facile, envoi rapide et bons produits.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par INÈS L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de vrais soucis

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l’effort qui m.a été consenti sur le montant pour pouvoir passer sans frais de transport

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : gamme, prix, livraison, etc...

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ÉLISE S. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, je recommande vivement.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par THÉODORE B. *

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• 3 / 5

  

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  probléme d'emballage

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait en tous points

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par PAULINE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout s'est bien passé !

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et de qualité

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pensé.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour service rapide livraison impeccable

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par VIRGINIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait. Recherche aisée.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par CORINNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en carton recyclé

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par VÉRONIQUE B. *

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• 3 / 5

  

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  la livraison n'a pas été totalement satisfaisante. sachant qu'un produit est plus friable, un emballage mieux étudié aurait suffit à rendre le produit moins fragile, surtout qu'il est très apprécié par les oiseaux (cylindre aux vers de terre)

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par MARGAUX L. *

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  Réponse de oisillon.net

  

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  Bonjour, nous avons eu un problème qualité sur ce produit. le lot a été retiré de la vente. Nous avons pris en charge toutes les réclamations qui nous ont été faites, d'ailleurs, vos 2 cylindres ont été remboursés. Nous espérons que vos petits invités se régalent avec les autres saveurs. Merci de votre compréhension.

  Réponse de Margaux L

  

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  Bonsoir, merci pour votre réponse et le remboursement des deux cylindres. Je l'utiliserai plus tard car j'avais commandé plusieurs exemplaires de chaque sorte. Peut-etre que d'ici là, la qualité du produit aura été amélioré par le fabriquant... et que j'en retrouverai. Cordialement M. DIACONO

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• 3 / 5

  

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  J'ai rencontré des difficultés pour passer la commande sur le site. Le sac de graines de 5 kg, emballé dans un film transparent était ouvert... !!!

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, soigné et très rapide ! Bravo !

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le dimanche Livraison le mercredi impeccable. !! Produits conformes à la description

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait !! A l'écoute du client !

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par BENOÎT M. *

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• 2 / 5

  

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  2ème achat et déçu. Produit manquant , plusieurs mails et toujours en attente d'un avoir ou remboursement. Je deconseie.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par THÉODORE P. *

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  Réponse de oisillon.net

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et nous regrettons votre déception. Le remboursement a été effectué le 4 février. Nous vous avons tenu informés de l'évolution de votre dossier. Nous espérons que vos petits invités se régalent quand même. Merci de votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  je constate parfois un manque de soins dans la préparation des commandes (produits mal ou pas emballés) ce qui engendre des détériorations. Mais le service client reste très réactif face aux doléances. Cependant, je recommande ce site et la qualité des produits que j'achète (cylindres de graisse VEGETALE)

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par ANASTASIE B. *

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  Réponse de oisillon.net

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque et nous en prenons note. Nous apportons le plus grand soin à la préparation de nos commandes, mais il peut arriver des exceptions et nous vous prions de nous en excuser. A très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Facile de naviguer rapidité d’envoi c’ parfait

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par THÉODORE M. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, En tant que fidèle client, je trouve indélicat le fait de ne pouvoir apporter des observations sur les produits que dans le cadre de la présente enquête, qui n'est pas systématique pour chacune de mes commandes (1 /mois).

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ROLAND I. *

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  Réponse de oisillon.net

  

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  Bonjour, un questionnaire est normalement envoyé après chaque commande. Si vous avez une urgence, n'hésitez pas nous contacter via le site et nous vous répondrons rapidement. Merci de votre compréhension et à très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Site agréable à regarder et explicite ….livraison rapide

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des produits les oiseaux se régalent avec les graines et un peu moins les pavés de graisses.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique au top

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produits (mangeoires et alimentation) de qualité. Livraison rapide

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison en temps boulu e dans de bonne conditions.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  une nouvelle fois c'est parfait

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Maison très sérieuse , produits très étudiés et bien réalisés ,les oiseaux sont ravis de ces acquisitions

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ISABELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tous points. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire à propos du site. Je l'ai trouvé ergonomique et intuitif. Passer ma commande fut un jeu d'enfant ! La commande à été traitée rapidement et nous avons reçu le colis, bien emballé, dans un délai relativement court. Parfait !

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ALICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable comme toujours.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par LAETITIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Premiere commande et sans doute pas la derniere!

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, très bons produits, très sérieux !

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, de la commande à la réception du colis.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mes achats.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Très bon service. Commande bien emballée. Très bonne qualité. Je recommande.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par MARCELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité , cependant envoi mal conditionné , marchandises souvent abîmées . Les graines , au demeurant très appréciées par mes convives , sont emballées dans des sacs plastiques ! Dommage !

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par THÉOPHILE D. *

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  Réponse de oisillon.net

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commande. Nous comprenons votre remarque concernant les sacs de graines, cependant, il est difficile de trouver un remplaçant solide qui supporte 5 kg... mais nous étudions la situation. Nos sacs sont cependant adaptées aux nouvelles normes et en constante évolution. Merci de votre compréhension. A très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, tout est parfait. Cependant, je me permets une remarque concernant les cacahuetes. Ne serait il pas judicieux de les concasser un peu car en cette saison les petits oiseaux sont affaiblis et avoir à briser ces oleagineux assez durs leur demandent de l energie ! J ai fait l experience de briser un peu les cacahuetes, et je peux vous dire que c est efficace. Voila, peut etre avez vous un autre avis. Tres bonne continuation

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par CAPUCINE P. *

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  Réponse de oisillon.net

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre conseil. Les oiseaux qui le souhaitent peuvent manger des graines qui sont plus petites, mais il faut aussi laisser aux oiseaux un peu de travail : ils sont faits pour picorer et leurs becs sont conçus pour cela ! mais si vos petits invités aiment se faire chouchouter... qu'ils en profitent ! Profitez bien et à bientôt.

  Réponse de Capucine P

  

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  Bonsoir, merci pour votre reponse qui est tout a fait pertinente. Ce doit etre mon envie de materner meme nos petits amis du ciel. Tres bonne continuation. Merci encore.

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• 4 / 5

  

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  rien à dire de plus

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix des conseils et prix corrects

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Totale satisfaction, même si les prix sont un peu élevés.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par LÉON D. *

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• 3 / 5

  

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  L'emballage était insuffisant et certains cylindres de graisse sont arrivés en miettes, ce qui rend plus difficile de les distribuer aux oiseaux.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par ANAÏS T. *

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  Réponse de oisillon.net

  

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  Bonjour, nous avons eu un problème de qualité sur les cylindres aux vers et aux insectes. Nous avons remplacé ou remboursé tous les clients qui se sont manifestés. Ces produits sont actuellement retirés du site. Nous vous remercions de votre compréhension.

  Réponse de Anaïs T

  

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  Pour moi c'était un cylindre aux noix qui est arrivé explosé parce que pas assez protégé durant le transport.

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à consulter. Livraison conforme à la présentation

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par BERNARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Site internet très fourni mais on s'y retrouve quand même, livraison moyennement rapide.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ISAAC V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé mangeoire en très bon état

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par GILLES L. *

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• 4 / 5

  

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  Ce site est bien, les aliments sont de qualité, on trouve des solutions pour tout ce qu'on a besoin pour les oiseaux. Il y a la nourriture, les mangeoires, les niches, et même la solution pour les gros oiseaux qui mangent tout et empêchent les petits de venir, il y a la cage anti-étourneaux. j'ai profité des frais de port offerts pour repasser commande, sinon le minimum de commande pour les frais de port offerts est élevé, si on prend un kit de 6, ça ne suffit pas, il faut en prendre au moins un tout seul en plus, mais à l'unité c'est plus cher. Il faudrait de temps en temps faire des promos pour fidéliser la clientèle, car les aliments sont de qualité, mais assez chers, même s'il y a un avantage par lot pour les cylindres. ça revient cher de les nourrir, j'espère qu'en retour ils vont manger plein d'insectes indésirables au potager.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par CLAUDE D. *

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  Réponse de oisillon.net

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour ces éloges... concernant nos tarifs, nous sommes légèrement plus cher que la concurrence car nos matières premières sont différentes : la graisse de boeuf est beaucoup moins chère que la graisse végétale (huile de maïs ou tournesol...) mais les oiseaux... ça mangent du boeuf ??? vous connaissez la réponse bien sûr... Nous avons donc fait des prix dégressifs en fonction des volumes... Nous restons fidèles à nos recettes et à nos ingrédients. Merci de votre compréhension et à bientôt.

• 5 / 5

  

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  Très bon site mais la navigation est parfois lente.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site où je commande souvent ; supers produits. Adorés par mes petits protégés :-))

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par JÉRÔME J. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très documenté, très pratique et bird-friendly.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par MARIANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser et livraison rapide. Produit conforme à l'attente .

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Merci. Rapide.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  simple ; revendiqué par les oiseaux : excellant restaurant

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et parfaitement emballée. Nickel

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par AURORE K. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande correspond à ce que j'attendais.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super site pour les oiseaux et les humains aussi !

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par GUILLAUME N. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement. Très contente de mes achats. Je recommande

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par OCÉANE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficient Merci beaucoup

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je nourris les oiseaux de mon jardin et Oisillon est pour moi une référence fiable

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ÉTIENNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, envoi rapide très bonne communication.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien dans l’ ensemble.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mes achats sur oisillons (2 commandes). Seul petit bémol un cylindre de graisse est arrivé en miettes. Il a quand même été très apprécié de mes petits amis ailés servi dans une coupelle !

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par CHARLOTTE B. *

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  Réponse de oisillon.net

  

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  Bonjour, nous avons eu un problème de qualité sur les cylindres aux vers et aux insectes. Nous avons remplacé ou remboursé tous les clients qui se sont manifestés. Ces produits sont actuellement retirés du site. Nous vous remercions de votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ÉLODIE L. *

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  C'est un produit apprécié par les oiseaux (ce qui n'est pas toujours le cas pour des produits vendus dans certaines animaleries) ; A noter, un effort de respect de l'environnement , par exemple l'emballage en carton récupéré et donc réutilisé.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par JULIE L. *

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  Très réactif suite à erreur d'adressage avec geste commercial à l'apprui, Merci. Produits au top.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par CÉCILE A. *

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  Entreprise sérieuse, il y a eu un problème avec deux produit qui ont du être endommagés lors de la mise en colis ou transport … Marina responsable clientèle été aimable et très pro .encore Merci

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par VINCENT C. *

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  RAS. Tout est OK. Le colis était bien emballé. Je recommande ce site. Merci.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par WILLIAM M. *

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  deux des cylindre etait cassé en morceaux

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par MARGUERITE F. *

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  Intéressant

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par GRÉGOIRE D. *

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  Le site est clair, la navigation est facile, les produits sont de qualité et il est en plus pédagogique.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par JULES M. *

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  le site est très bien, les produits bien détaillés.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par NICOLE R. *

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  c'est cher quand même pour ce que c'est .

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par AURÉLIE D. *

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  Réponse de oisillon.net

  

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  Bonjour. nous vous remercions pour votre commande. N'hésitez pas à installer des produits d'autres marques, et donc d'autres compositions (graisse de boeuf) et comparez... Nous sommes certains de la réponse donnée par vos petits invités. Nos produits sont un peu plus cher car nos ingrédients sont différents. Merci de votre compréhension

  Réponse de Aurélie D

  

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  bonjour , je vais essayer . merci

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  produits bien emballés commande livrée rapidement

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par ARTHUR C. *

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  Très bon site

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par BERNADETTE B. *

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  Très bien fait. Les produits proposés sont de qualités

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par SABINE P. *

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  Site bien conçu

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par MICHEL V. *

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  Commande rapide et aussi livraison

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par DOMINIQUE D. *

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  Très bien, site bien présenté avec conseils et info,

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par JÉRÔME B. *

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  Site facile à naviguer, livraison rapide et au jour prévu, service client sympa, et réponse rapide aux emails demandant des infos sur les articles. Un petit bémol sur la commande. Depuis quelque temps, certains cylindres de pains de graisse sont un peu déformés : ils ont donc du mal à entrer dans les mangeoires verticales que j'utilise. Par ailleurs, si je les coupe en deux (pour éviter que les étourneaux neles picorent par le haut), la coupure est plutôt inégale. Bien sûr, le site n'est pas responsable de ces problèmes, mais peut-être faudrait-il secouer les fournisseurs pour qu'ils modifient leurs techniques en conséquence ?

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ALEX F. *

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  commande facile, bon produits

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par ARTHUR A. *

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  Le tarif livraison pique toujours..

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ALFRED D. *

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  Site très professionnel et très rapide dans ses envois

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par WILLIAM C. *

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  Composition excellente des aliments pour oiseaux : je vois les passereaux choisir sans hésiter cette nourriture adaptée. Par contre les cylindres sont un peu fragiles...

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par GUY B. *

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  Tout se passe très bien .Merci !!

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par CLAUDINE B. *

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  Manque un peu de choix mais dans l'ensemble on peut trouver notre bonheur

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par DENIS B. *

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  Seul petit bémol, le prix du transport

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par CLAIRE B. *

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  De bons produit, les oiseaux se régales

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par VICTOIRE L. *

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  Très bien. Bien reçu en bon état. Produits qualitatifs appréciés des oiseaux.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par SYLVIE M. *

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