Avis clients de onepark.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par NATHALIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation. Très rapide

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par COLETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Convivial

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile et un bon prix avec un super emplacement

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et pratique à utiliser.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ALEXANDRE L. *

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• 4 / 5

  

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  vous me demandez apporter un avis alors que je n'ai pas encore utilisé ma réservation. trop tôt pour que je puisse me prononcer sur cette prestation

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par VÉRONIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et prix raisonnable.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par SYLVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne première impression !

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par CAPUCINE A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème rencontré

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres simple aussi pour des etrangee

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par THIERRY A. *

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• 4 / 5

  

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  super rien a dire

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  service ok mais passage parking-gare très mal indiqué

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ANAÏS S. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitive

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par MARC A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à comprendre et navigation simple

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ANTOINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Il n y a qu une donnée que je n ai pas comprise. Autrement c est très bien fait

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par JULIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et explications dès plus claires… Onepark c’est le top

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par DENISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par LAURENCE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile de réserver et meilleurs prix que chez un concurrent

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par LAETITIA D. *

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• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas bien compris si le parking P4b donne accès au terminal 3 ou au terminal 4

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par FRÉDÉRIC G. *

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour, Le parking vous donne accès en 5 minutes à pied au Terminal 4. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  100% satisfait . Prix très intéressant. Parking (garage) sécurisé.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par EMMANUEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Convivial et simple de manipulation

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par VICTOR R. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par GRÉGOIRE M. *

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• 3 / 5

  

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  Réservation : ok, par contre hors de prix ! C'est le montant d'une chambre en province...

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  intuitif

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et simple, un peu de mal pour rentrer le numéro de téléphone…

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par MATHILDE T. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par PATRICIA P. *

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• 2 / 5

  

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  Plus de place disponible à l’arrivée. Il a fallu l’intervention d’un opérateur et je suis arrivé en retard à mon rendez-vous.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par CLAUDINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par JULES B. *

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• 1 / 5

  

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  Le parking où nous avons réservé notre place n'était pas du tout au courant de l'existence de ce système et était complet! le SAV n'a jamais répondu à ma réclamation et je n'ai jamais pu être remboursée alors que je n'ai jamais profité de la place non plus

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par YVES L. *

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter de votre réservation. Cependant nous vous avons envoyé plusieurs messages, référence DM_185097, nous attendons une réponse de votre part. Cordialement,

• 2 / 5

  

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  Parking mal entretenu : forte odeur d'urine. Réservation risquée puisque malgré le paiement préalable, je n'ai réussi à sortir du parking qu'en payant à nouveau...

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par VIRGINIE R. *

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer le service que nous fournissons à nos clients. Nous sommes désolés de comprendre que votre réservation ne s’est pas déroulée de la meilleure des manières, mais constatons que vous n’avez pas encore pris contact avec notre Service Client pour effectuer une réclamation. Merci de nous envoyer le ticket de paiement au parking et votre RIB, en version PDF, à travers ce formulaire : https://www.onepark.fr/contact Cordialement,

• 5 / 5

  

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  pas trop compliqué

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par VIRGINIE J. *

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• 5 / 5

  

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  service très satisfaisant tant par la qualité du parking que de l'accueil et l'aide des personnes de l'hôtel .

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et facile

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par CÉLINA F. *

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• 5 / 5

  

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  Très sécurisé

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par ADÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et simple d'utilisation, il ne faut rien changer.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par SUSAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par ADRIEN T. *

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• 1 / 5

  

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  Les infos ne servent à rien car personne pour l’accueil!!! Quelle perte de temps

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ÉDOUARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ANASTASIE F. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu de mél pour les modalités d'accès au parking. J'ai donc pris un ticket pour rentré et quand j'ai voulu ressortir, il fallait à nouveau payer.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par COLETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super site !

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation et modification horaires très simples.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique, facile de trouver le parking dont on a besoin, réservation facile.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par JULIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  pratique

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par FRANCK G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par GRÉGOIRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simplicité

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et clair

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ADRIEN V. *

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• 4 / 5

  

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  ok, rien à dire.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  site très sécurisé et facile à comprendre !!

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par XAVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  contact rapide et facile

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par PÉNÉLOPE V. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et facile d’utilisation

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation très faclie.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile et très pratique !

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par RENÉ L. *

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• 1 / 5

  

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  Jamais trouvé l’entrée

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par LORRAINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le parking est assez cher et la tarification un peu complexe

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  habitues a reserver avec ce site

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien fait

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par DAVID M. *

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• 2 / 5

  

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  impossible de changer de véhicule aucun numéro de téléphone on a dû annuler la réservation

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par PÉNÉLOPE G. *

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• 3 / 5

  

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  Le site manque de clarté pour arriver à réserver rapidement.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par LOUISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Fonctionnalité très pratique et simple d'utilisation, c'était parfait !

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par CÉLINE F. *

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• 3 / 5

  

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  Un véhicule garé avec une vitre latéral brisée pour effraction. Impossible de sortir du parking sans appeler le service : le capteur pour ouvrir la porte sécurisée était HS. Mais délivré très rapidement.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par MARGOT G. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique et moins cher de réserver en ligne 👍🏼

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par DIANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Parking facile d'accès et bien placé

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien organisé parfait !

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par MARC M. *

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• 4 / 5

  

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  Réservation à proximité de Nation à Paris. Rien à redire le tarif est correct et le Parking sécurisé

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par MAURICE H. *

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• 5 / 5

  

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  Fonctionnel.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par CLAUDE B. *

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• 3 / 5

  

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  Parking P4b il y en a deux, rouge et vert, donc une fois garer la voiture, prendre le photo souvenez-vous que la voiture bien garer en ( P4b Vert ou Rouge), une fois on quitte aéroport avec les bagages dans le soir, l’indication trop peu, plus de personnes pour vous guider (au téléphone).On perd beaucoup de temps pour retrouver…

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ALAIN W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien - aucun problème pour entrer ou sortir- Peut être un peu cher pour la région

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ANAÏS E. *

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• 3 / 5

  

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  Le parking (aéroport Barcelone Prats) n'a pas reconnu la plaque d'immatriculation du véhicule et donc nous avons perdu du temps à l'entrée et à la sortie, avec des explications à fournir en espagnol.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par PHILIPPE P. *

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• 1 / 5

  

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  Très mécontente. Je n’ai pas pu me servir du parking réservé, car il était trop étroit. J’ai demandé le remboursement et n’ai pas eu de réponse

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par LOUIS W. *

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer le service que nous fournissons à nos clients. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu bénéficier de votre réservation, mais nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part. Pour contacter notre service client vous devez vous rendre sur cette page : https://www.onepark.fr/contact Nous venons de procéder à l'annulation de votre réservation. Nous vous confirmons que votre remboursement a été effectué avec succès : il sera effectif sous 10 jours ouvrés. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation et rapide.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par MARCEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, net, facile d'utilisation

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  PRATIQUE

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par MARGOT F. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, pas cher. Voir l’emplacement et la sécurité lors de notre voyage.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ALEX P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et bon prix

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique, convenable et rapide

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par AURÉLIE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par ANDRÉE T. *

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  Bien

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par WILLIAM B. *

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  Prix plus cher sur le site que dans le parking

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MARC B. *

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  Je suis déçu, lors de la réservation deux adresses différentes sont indiquées. Nous avons passé 30 minutes à chercher le parking, rien n’est indiqué sur place. Une fois devant la barrière, la caméra ne voulait pas détecter notre plaque d’immatriculation (pourtant fourni lors de la réservation) nous avons appuyé sur le bouton d’aide et c’est au bout de 15 minutes que quelqu’un nous a dépanné ! Je pense que le personnel n’est pas au courant qu’on doit se rendre à l’heure pour prendre un avion ! Une fois de retour, la sortie du parking a été difficile, lors de l’insertion du ticket, il nous est demandé 470€ !!!! Pas très correcte sachant que nous avions payé à l’avance un montant de 68€ la semaine ! Ainsi, nous nous somme rendus au bureau « manuel » très difficile pour le trouver d’ailleurs ! Après le problème réglé, un grand soulagement de quitter ce parking, très très mal indiqué.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par VALÉRIE L. *

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  Navigation laborieuse sur le site lors du choix du parking, de la date et de la plage horaire ….. De plus lors du confirmation du paiement auprès de ma banque, le montant annoncé était de 0€ (zéro) …. Un bug ?

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par THÉOPHILE G. *

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer le service que nous fournissons à nos clients. Afin de pouvoir finaliser la réservation de votre place de parking, il vous faut enregistrer votre carte bancaire auprès de notre prestataire de paiement. L’enregistrement de la carte est nécessaire pour faciliter les opérations de modification, d'annulation et de remboursement de la réservation. Nous vous confirmons que Onepark n'a donc pas accès à vos informations bancaires confidentielles. Votre banque peut donc exiger la validation de cette opération avec une vérification à 0 euro. Attention, cette opération ne vaut pas paiement de la réservation. Nous vous conseillons donc d’enregistrer votre carte depuis le menu « Mon Compte » / « Mes informations de paiement ». Une fois la carte enregistrée, vous pourrez comparer, réserver et payer votre place de parking.  Cordialement,

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  Informations claires lors des échanges pour la réservation

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par THIERRY L. *

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  Excellente

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ARNAUDE M. *

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  Parfait

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par JOSEPH A. *

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  facile bon rapport qualité/prix

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par TIMOTHÉE T. *

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  bien

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ÉMILIE S. *

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  pratique !!

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par LUCAS B. *

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  Parking utilisé fréquemment dans l'année, aucun souci !

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ZOÉ C. *

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  tres simple

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par NICOLE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique