Résumé des avis
Onepark est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, sa rapidité de réservation et la clarté de son site. Les clients soulignent une facilité notable pour naviguer et effectuer des réservations, avec de nombreux choix disponibles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Onepark est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, sa rapidité de réservation et la clarté de son site. Les clients soulignent une facilité notable pour naviguer et effectuer des réservations, avec de nombreux choix disponibles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
-
Modifier Signaler
Un service parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
-
Modifier Signaler
Service impeccable, depuis que je l'utilise tout s'est très bien passé, prix hyper compétitif !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.
-
Modifier Signaler
Application très utile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
-
Modifier Signaler
Pas d’attente à l’aller ni au retour, Personnel au top agréable souriant je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
-
Modifier Signaler
J'ai voulu modifier mon horaire d'une heur pour l'arrivée et du coup vous créez une autre réservation un paiement sur la totalité avec 10 € de plus et vous remboursez 10 jours après le premier paiement !! c'est pas cool !!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA Z.
Réponse de onepark.frSignalerBonjour Patricia Merci pour votre commentaire. Nous souhaitons vous fournir des détails sur le processus de modification de réservation chez Onepark. Lorsque vous modifiez votre réservation, voici ce qui se passe : - Votre réservation initiale est automatiquement annulée - Le montant total de cette réservation vous est intégralement remboursé - Une nouvelle réservation est créée avec les modifications que vous avez apportées Cette procédure vous garantit de bénéficier des conditions de la nouvelle réservation tout en récupérant le montant intégral de l'ancienne. Il s'agit donc d'un remplacement complet de votre réservation initiale par une nouvelle. Si vous avez d'autres questions ou si un aspect de ce processus n'est pas clair, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes à votre disposition pour vous aider. Cordialement, Loïs de Onepark
Réponse de Patricia Z.SignalerBonjour Merci de votre réponse mais j avais bien compris sur le principe je n'ai p as eu de soucis, ou il faut se mefier c'est le changement du prix 10 € de plus en modifiant l horaire ... c'est pas grave mais il faut le savoir .... Vous remerciant
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Réservation facile, coût très intéressant, sécurité des parkings dans des hôtels de prestige (ex Trianon à Versailles).
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
-
Modifier Signaler
Complet et précis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
-
Modifier Signaler
Pratique
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Habitué depuis longtemps à réserver une place de parking chez Onepark, je n'ai jamais eu de problème ni pour réservé ni pour utiliser ces parking quand je voyage.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
-
Modifier Signaler
Rien a dire J’ai fait une mauvaise manipulation et on m’a donné un nouveau code pour bénéficier des 10% pour une première réservation !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
-
Modifier Signaler
Très facile d accès sur le site, les parkings proposés peuvent être intéressants
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
-
Modifier Signaler
Pratique et facile
Avis du , suite à une expérience du par JOËL C.
-
Modifier Signaler
Réservation simple et personnel sur place très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE L.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
-
Modifier Signaler
Le site est bien mais la personne qui est censé nous aider en cas d’urgence est incapable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
Réponse de onepark.frSignalerBonjour Alexandre, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que notre service d'urgence n'ait pas apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience plus en détail, vous pouvez nous joindre : Par e-mail : customer.service@onepark.co Par téléphone : 33 1 80 88 96 49 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h) Bien à vous, Loïs de Onepark
-
Modifier Signaler
PLUSIEURS RESERVATIONS SANS SOUCIS
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.
-
Modifier Signaler
Très pratique pouvoir réserver la place du jour au lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par GEISA L.
-
Modifier Signaler
Informations claires
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI C.
-
Modifier Signaler
Malgré une réservation confirmée, le personnel du parking a réfusé notre véhicule de manière totalement arbitraire, sans la moindre explication et envie de nous aider à rejoindre l'aéroport pour ne pas ruiner des vacances pour lesquelles nous économisions depuis de nombreux mois, malgré des navettes mi remplies partant régulièrement sous nos yeux. La prestation a malgré tout été débité sans scrupule malgré le fait qu'on nous ait certifié droit dans les yeux que ce ne serait pas fait. Et depuis assistance commerciale aux abonnées absents pour se faire rembourser. Tout simplement du vol organisé. Une honte !!!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
-
Modifier Signaler
rapide et bien informé
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
-
Modifier Signaler
j'ai reçu une offre proposant 10% de réduc et j'ai payé plein pot !!! honteux.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de onepark.frSignalerBonjour Philippe, Merci pour votre commentaire. Afin que nous puissions vous aider, merci de bien vouloir nous contacter. Vous pouvez nous joindre : Par e-mail : customer.service@onepark.co Par téléphone : 33 1 80 88 96 49 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h) Nous attendons votre appel :) Cordialement, Loïs de Onepark
-
Modifier Signaler
Facile d'emploie cependant quelques bug sont à signaler au niveau du code d'entrée...
Avis du , suite à une expérience du par GELOULE S.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par SAADOU A.
-
Modifier Signaler
Nul. Rien pour signaler l'entrée. Contrairement aux indications, aucun interphone. Je suis entré car c'était ouvert. Je suis resté bloqué 20mn pour ressortir car j'ai dû attendre que qq'un qui voulait entrer ouvre la porte. Catastrophique comme experience
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de onepark.frSignalerBonjour daniel, Merci pour votre commentaire. Après vérifications, nous vous confirmons qu'il y a un interphone comme indiqué dans les instructions reçues par email au niveau - 3 et niveau - 4 Nous prenons très au sérieux votre commentaire afin d'améliorer la communication et ainsi vous offrir une réservation sans stress. Bonne continuation. Loïs de Onepark
-
Modifier Signaler
Très utile et efface…
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.
-
Modifier Signaler
Bien situé et bien sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par AGNES T.
-
Modifier Signaler
Très intuitif et rapide pour les différentes réservations que j'ai effectuées
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
-
Modifier Signaler
facilité de réservation
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
-
Modifier Signaler
merci de contrôler les règlement de ma dernière réservation. Je pense avoir été débité 2 fois ?? Merci de votre retour
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
-
Modifier Signaler
TOP APPLI
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MÉLODIE M.
-
Modifier Signaler
Super simple
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
-
Modifier Signaler
simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
-
Modifier Signaler
Simple et rapide d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
-
Modifier Signaler
J’ai pris pour habitude de choisir mon parking avec onepark depuis maintenant plus de 6 ans et je n’ai eu à déplorer aucun incident .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
-
Modifier Signaler
ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
-
Modifier Signaler
Un site facile d'utilisation pour réserver un parking à l'avance.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TAINA C.
-
Modifier Signaler
Globalement intuitif on navigue aisément. Par contre, les indications pour rejoindre le parking sont un peu floues...
Avis du , suite à une expérience du par LIONNEL B.
-
Modifier Signaler
Pas d'informations pour les handicapés
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
-
Modifier Signaler
R.A.S. Utilisation très facile. Expérience déjà satisfaisante en 2023, et donc renouvelée en 2024.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
-
Modifier Signaler
simple etrapide
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
-
Modifier Signaler
Ok ok
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
-
Modifier Signaler
Réservation très facile. Possibilité d'annuler. Dans un parking que je fréquente beaucoup, les places sont exigües
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR K.
-
Modifier Signaler
Site clair, facile
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
-
Modifier Signaler
le système est rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par HERMES HAMED WALID R.
-
Modifier Signaler
Super réactivité, j'ai eu un problème dans ma réservation et l'équipe a réagi et fait le nécessaire de suite
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE N.
-
Modifier Signaler
Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
-
Modifier Signaler
Pas très bien. J'avais une promotion de - 10 % et finalement, je ne sais pas si j'ai bénéficié de cette promotion ou si j'ai eu le prix public.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD V.
-
Modifier Signaler
facilite dela réservation
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
-
Modifier Signaler
123
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A.
-
Modifier Signaler
Tres facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
-
Modifier Signaler
Réservation simple
Avis du , suite à une expérience du par HOUCINE G.
-
Modifier Signaler
Bon
Avis du , suite à une expérience du par JAAP V.
-
Modifier Signaler
Démarche simple
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
-
Modifier Signaler
La réservation en ligne a été simple.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
-
Modifier Signaler
bonne expérience, déjà utilisé pour d'autres lieux, une point de désagrément mais ... Bonne appréciation dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL R.
-
Modifier Signaler
pratique ; prix variés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par PERROT H.
-
Modifier Signaler
Nickel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
-
Modifier Signaler
Parfait, avec un personnel agréable et ponctuel !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
-
Modifier Signaler
tres pratique, conforme a la description
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation et suivi de l'enregistrement et/ou de la modification prise en compte immédiatement
Avis du , suite à une expérience du par ROZENN MICHELLE L.
-
Modifier Signaler
Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
-
Modifier Signaler
Relativement simple et rapide. En revanche, je n'ai pas donné mon accord sur la sauvegarde du numéro de CB et je l'ai retrouvé automatiquement
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réservation facile et choix et tarifs importants
Avis du , suite à une expérience du par BELLIVIER E.
-
Modifier Signaler
Gestion de Reservation facile compréhensive. Habitué à votre site.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
-
Modifier Signaler
Problème rencontré lors de la phase de paiement avec CB. J'ai dû réitérer l'opération à 3 reprises avant de recevoir la confirmation réservation
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonjour; j'avais reçu un mail pour dire que je peux avoir 10% de remise si je réserve avant minuit. à travers ce mail j'ai pu faire une réservation mais on m'a pas fait la réduction. ?
Avis du , suite à une expérience du par ELIAS A.
-
Modifier Signaler
Facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
-
Modifier Signaler
Encore un superbe exemple de partenariat d'entreprises. Situation de monopole, avec prix à l'avenant.
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
Réponse de onepark.frSignalerBonjour Yves, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer constamment nos services. Nous tenons à préciser que les tarifs affichés sur notre plateforme sont fixés par les exploitants ou propriétaires des parkings partenaires. Bien que nous n'ayons pas de contrôle direct sur ces prix, nous mettons un point d'honneur à collaborer avec des partenaires offrant un excellent rapport qualité-prix. Chez Onepark, notre mission est de révolutionner votre expérience de stationnement en la rendant simple, rapide et économique. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre plateforme pour vos prochains besoins de stationnement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. Cordialement, Loïs de Onepark
-
Modifier Signaler
déjà utilisé ce parking extérieur: satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
-
Modifier Signaler
Trés pratique de pouvoir réserver un parking facilement, de ne pas se poser de questions en arrivant sur place et de pouvoir tranquillement comparer les prix dans un même secteur
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
-
Modifier Signaler
Facile à utiliser et pratique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
-
Modifier Signaler
Facilité, rapidité, prix corrects, pratique et bien choisis.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES T.
-
Modifier Signaler
Rapport qualité prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
-
Modifier Signaler
Trés réactif aux questions. Et solutionnement rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
-
Modifier Signaler
Simplicité, précis , efficace
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.
-
Modifier Signaler
J'ai eu un problème informatique lors de la réservation . j'ai appelé onepark qui m'a rappelé dans les10mn . Conseils et réactivité ,voilà .Ma précédente réservation chez eux s' est très bien passé . Alors pourquoi changer ??
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.
-
Modifier Signaler
Facilité d utilisation et rapide. Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
-
Modifier Signaler
XXX
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
-
Modifier Signaler
Réservation très pratique sur le Web. Cliente l'année dernière, le site m'a retrouvée, ce qui accélère le traitement de la réservation.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
-
Modifier Signaler
Le parking n’est pas fermé et non surveillé dommage Un avantage pas tres loin de l’aéroport moins de 15 minutes
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
Réponse de onepark.frSignalerBonjour Frederic, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons que vous auriez préféré un parking fermé et surveillé. Lors de la réservation sur notre plateforme, nous indiquons clairement si un parking est extérieur ou couvert, ainsi que les prestations proposées. Cela permet à chacun de choisir un parking qui correspond à ses attentes, tant en termes de distance que de tarifs et services offerts. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la proximité avec l'aéroport, et restons à votre disposition pour toute future réservation. Bien à vous, Loïs de Onepark
-
Modifier Signaler
Excellent, accès facile et propreté du parking.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
-
Modifier Signaler
TOP
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
-
Modifier Signaler
Manque l’information pour arriver ou départ la nuit ; personnes présentes ou boîtiers automatiques ? Sinon le service OK
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
-
Modifier Signaler
Parfait, pas d'attente ni au dépôt ni à la livraison, point de RDV précis
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
-
Modifier Signaler
Service rapide et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T.
-
Modifier Signaler
Ça pourrait être très bien mais je n’ai pas reçu le mail de confirmation de la resa, bien qu’ayant déjà était débité
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D.
-
Modifier Signaler
Clair
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
-
Modifier Signaler
problème :je n'ai eu aucun retour de ma commande dans mes mails
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
Réponse de onepark.frSignalerBonjour Patrice, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre email de confirmation. Il est effectivement indiqué comme envoyé et délivré dans notre système, mais il est possible qu'il ait été redirigé vers vos courriers indésirables ou spams. Quoi qu'il en soit, sachez que vous pouvez toujours retrouver tous les détails de votre réservation en vous connectant à votre compte Onepark. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou d'informations, n'hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de vous aider. Par email : customer.service@onepark.co Par téléphone : 33 1 80 88 96 49 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h) Bien à vous, Loïs de Onepark
Avis affichés par ordre chronologique