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Avis clients de onepark.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 14437 avis obtenus sur les 12 derniers mois

78919 avis depuis le 24/12/2020

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Informations onepark.fr

  • Société

    ONEPARK

  • Description

    Onepark vous permet de comparer et réserver les meilleures offres de stationnement parmi plus de 3500 parkings partout en Europe.

  • Adresse

    10, rue du Chaptal 75009 PARIS

  • Site web

    https://www.onepark.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Réservation très rapide.site très clair.tarifs très raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER T.

  • 5 / 5
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    Simple, efficace, rapide ...

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
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    Facile pour réserver, prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Réservation effectuée sans problème donc parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 3 / 5
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    C EST PAS NORMAL QUE LA TRANSACTION BANCAIRE INDIQUE 000 AU LIEU DU PRIX RÉEL!!!! CA MET PAS EN CONFIANCE.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

    Réponse de onepark.fr
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    Bonjour Christian Merci pour votre message. Pour renforcer la sécurité des paiements, votre banque peut vous demander de confirmer votre identité avec le 3D Secure. Ce service est gratuit et se fait par SMS, email, ou via une application selon votre banque. Lors de l'enregistrement de votre carte sur Onepark, un petit montant (0 ou 1 euro) peut apparaître. Cela est uniquement à titre de vérification et ne correspond pas au paiement de votre réservation. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, notre service client est disponible au 01 80 88 96 49 (appel non surtaxé). Nous restons à votre disposition ! Loïs de Onepark

  • 2 / 5
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    C'etait bon avant mais maintenant pour avoir le place dans toutes les hotels c'est le avantage pour le hotel mais pas pour les clients. Aussi avant on avait le naette mais maintenant c'est le A. Pour le baggage c'est autre chose! Desolé

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIKA S.

    Réponse de onepark.fr
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    Bonjour Angelika, Merci pour votre commentaire. Onepark est une plateforme de réservation de parkings en ligne. Nous ne sommes ni propriétaires ni exploitants des parkings sur notre site. Nous faisons de notre mieux pour vous fournir toutes les informations nécessaires, comme les horaires, les types de véhicules acceptés, la hauteur maximale, et d'autres détails importants comme l'accés aux points d'intérêts. Notre priorité est de rendre votre expérience de stationnement fluide et sans surprise. Merci encore pour votre retour, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien à vous, Loïs de Onepark

  • 5 / 5
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    abc

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Ne pas réfléchir fonce chez onepark

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.

  • 5 / 5
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    Site avec explications correctes et beaucoup de renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    OK, c'est tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES J.

  • 4 / 5
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    Parking un peu etroit. Mais tres propre

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 5 / 5
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    Impécable service, à l'allée comme au retour

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.

  • 5 / 5
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    Très pratique, facilité de stationnement avec le code Onepark et près de la Tour Eiffel et divers monuments

    Avis du , suite à une expérience du par ALCIDES T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Appli facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 3 / 5
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    Les places soit disant réservées étaient toutes occupées le soir venu. Nous avons dû nous garer tant bien que mal, sans garantie du respect de la réservation d'un autre. Les précisions quant à la distance jusqu'au lieu où nous devions nous rendre étaient farfelues.On nous a indiqué 300m, là où nous étions à près de 900m...

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED D.

    Réponse de onepark.fr
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    Bonjour Mohamed, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les places réservées étaient occupées à votre arrivée bien que nous disposions de places sur 4 étages, à savoir niveau 3, niveau 4, niveau 5A et niveau 5B. Bien que cela soit rare, il peut arriver que d'autres usagers ne respectent pas les consignes de réservation. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez pu vous garer malgré tout. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, nous serons ravis de vous aider. Cordialement, Loïs de Onepark

  • 5 / 5
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    Pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.

  • 5 / 5
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    C est super pratique merci

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par STELLA K.

  • 4 / 5
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    Clair. Mais valider une carte bleue à 0 € pour être plus tard débité d'un montant qu'on ne maîtrise pas nécessite une bonne dose de confiance ou d'inconscience !

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Site pratique et simple d’utilisation. informations claires

    Avis du , suite à une expérience du par BREANT S.

  • 4 / 5
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    Ne pas hésiter, mais attention, parking choisi complet à l'arrivée et difficile d'avoir une place. Pb à la sortie également suite arrivée du train, où j'ai du appeler le gardien, la barrière ne s'ouvrant pas.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    C’est franchement très simple.

    Avis du , suite à une expérience du par H D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple et pratique !

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service ! Déjà deux fois qu’on réserve et toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M.

  • 5 / 5
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    Nous avions un décollage /atterrissage au terminal 3, nous avons choisi le stationnement au P4c, car il semblait le plus proche. Tout a été facile, du début à la fin. Seul reproche : la place n'est pas numérotée.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Emplacement idéal pour se rendre à la mairie du 14ème et bien sécurisé pour notre véhicule et pour l'accès piéton (composition d'un code).parking disponible bien identifié et très propre

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, simple comme bonjour

    Avis du , suite à une expérience du par IDALECIO S.

  • 5 / 5
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    Toujours impeccable. Rarement déçu jusqu'à présent. J'espère que cela va continuer.

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Super efficace ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    facile à traiter

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.

  • 5 / 5
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    RAS pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par OCTAVE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Rapidité de la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 4 / 5
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    ds votre appli, ecran d'acceuil, les lettres se chevauchent et c'est pas tres lisible . Cdt

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès et économique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Bonjour pratique et simple

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.

  • 5 / 5
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    très facile de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 4 / 5
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    Réservation aisée pour un parking proche de l'aéroport de Marseille et dans un hôtel correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.

  • 5 / 5
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    Facile et précis

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
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    Efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

  • 5 / 5
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    Simple et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ETTORE T.

  • 3 / 5
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    Désolé de constater qu’un avoir obtenu suite à l’annulation du vol ne soit utilisable que pour des parkings d’hôtel ou d’immeuble alors que ma réservation concernait un parking exterieur

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

    Réponse de onepark.fr
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    Bonjour Patrick, Merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre déception et tenons à préciser que, bien que l’annulation de votre vol ne relève pas de notre responsabilité, nous avons souhaité vous offrir un geste commercial en guise de compensation. Bonne journée, Loïs de Onepark

  • 5 / 5
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    Rapide et bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 4 / 5
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    Pas très simple

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon site, facile très bien expliqué, accessible pour tout monde et très facile d'acces

    Avis du , suite à une expérience du par LIEUTAUD B.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    Exceptionnel , bonnes propositions qui répondent à mes demandes, simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Réservation simple, intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC H.

  • 5 / 5
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    Simple, intuitif et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID J.

  • 5 / 5
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    tres simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 4 / 5
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    Satisfait mais attention à la propreté

    Avis du , suite à une expérience du par ABDEL B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Très simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO D.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude efficacité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE MARIE L.

  • 5 / 5
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    Rapide, fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.

  • 5 / 5
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    facile, simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

  • 5 / 5
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    Simple et claire !

    Avis du , suite à une expérience du par BOB G.

  • 5 / 5
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    Facilité de réservation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

  • 3 / 5
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    Trop attendu dans le froid

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

    Réponse de onepark.fr
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    Bonjour Martine, Merci de nous avoir contactés et de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez dû attendre trop longtemps dans des conditions inconfortables lors de l’utilisation du service de voiturier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons parfaitement que cette situation a pu être frustrante. Soyez assuré que nous transmettons vos retours à notre partenaire voiturier afin de comprendre ce qui s'est passé et d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que votre prochaine expérience avec notre service sera pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Loïs de Onepark

  • 4 / 5
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    je reviens en 2024

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 5 / 5
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    Une réservation facile à faire

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.

  • 5 / 5
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    bonjour, A part le retour le 11 au soir la formule ainsi que vos voituriers l'expérience est très concluante merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
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    Bonjour, la possibilité de réserver en amont est un avantage. Le site est intuitif et il est facile de réserver sur celui-ci

    Avis du , suite à une expérience du par MELLERAY H.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.

  • 2 / 5
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    Je n'ai rien compris: le site me fait payer 0 euros , je crois que c'est pour ajuster si besoin et une heure plus tard, il me demande de payer ma reservation...vraiment, je n'ai pas aimé Et puis la carte n'est pas simple du tout, elle bouge, et tous les parkings n'apparaissent pas sur la carte, bref, je trouve ce site nullisimme !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

    Réponse de onepark.fr
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    Bonjour François. Merci pour votre message, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Pour renforcer la sécurité des paiements, votre banque peut vous demander de confirmer votre identité avec le 3D Secure. Ce service est gratuit et se fait par SMS, email, ou via une application selon votre banque. Lors de l'enregistrement de votre carte sur Onepark, un petit montant (0 ou 1 euro) peut apparaître. Cela est uniquement à titre de vérification et ne correspond pas au paiement de votre réservation. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, notre service client est disponible au 01 80 88 96 49 (appel non surtaxé). Nous restons à votre disposition ! Loïs de Onepark

  • 5 / 5
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    Réservation facile et rapide, explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.

  • 4 / 5
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    Un peux compliquer à finaliser ma réservation

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 4 / 5
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    Presque 5 mais je n ai pas trouvé comment payer en chf au lieu d euro quand je suis en suisse

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 5 / 5
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    Correct et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    facilité de prendre rdv en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

  • 4 / 5
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    Je n’ai pas mis 5* car globalement c’est très bien,juste pour trouver le bon parking par rapport au lieu choisie c’est pas hyper clair (pour moi).

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.

  • 4 / 5
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    je le conseille jamais deçue

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Simple, efficace,rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    very good

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.

  • 1 / 5
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    Nul réservation faite il y a 15 jrs et on me prévient qu'elle est annulé remboursement sous 20 jrs et je dois trouver une réservation qui ne me conviens pas en plus

    Avis du , suite à une expérience du par E J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de onepark.fr
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    Bonjour Monsieur Jamais, Nous sommes désolés que votre expérience de réservation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En raison d'une situation d'urgence indépendante de notre volonté, notre partenaire a dû annuler plusieurs réservations. Nous comprenons votre déception et faisons toujours le maximum pour aider nos clients à trouver une nouvelle place de parking. Sachez que votre remboursement a été effectué en date du 11 septembre 2024. Votre retour est important, et nous l'utilisons pour améliorer nos services. Notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h pour toute assistance. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer à nouveau notre engagement envers la qualité. Bien à vous, Loïs de Onepark

  • 5 / 5
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    utilisant onepark depuis plusieurs années je ne peux que conseiller cette plateforme

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Rapide et précis

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Toujours facile et accessible Même si le coût est un.peu onéreux Voiture et esprit en tranquillité

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs ! Simplicité et surtout moyen d’annuler jusqu’à une heure avant le début de la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par FRIEDA E.

  • 5 / 5
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    interface claire choix facile et souplesse dans les reservations.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.

  • 5 / 5
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    clair, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.

  • 5 / 5
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    Facile d’accès et suivi ( justificatif clair) RAS mercy

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    Réservation rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ O.

  • 4 / 5
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    Réservation facile

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 1 / 5
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    Concernant la réservation au parking a Montpellier, l’adresse d’entrée du parking est erronée à cause des travaux. Elle n’est pas mise à jour sur leur site. Je n’ai pas pu garer ma voiture dans leur parking et j’ai donc 50€ dépensés pour rien. J’ai fait une demande de remboursement qui n’a pas été acceptée. Je déconseille fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

    Réponse de onepark.fr
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    Bonjour Sarah, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons contacté le propriétaire du parking qui nous indique que même si actuellement la circulation en voirie est perturbée, l’accès au parking ne pose aucun problème. Les cheminements mise en place en surface par les entreprises intervenantes sont à même de guider les usagers dans le parking Gambetta. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons bonne continuation. Cordialement, Loïs de Onepark

  • 3 / 5
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    Le site est très bien et situé à proximité de la gare Je trouve le prix trop élevé pour des stationnements de 5 à 12 jours qui est souvent mon cas.

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE M.

    Réponse de onepark.fr
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    Bonjour Yvette, Merci pour votre commentaire. Nous souhaitons préciser que les tarifs visibles sur notre site sont définis par les exploitants des parkings, et non par Onepark. En tant que plateforme de réservation, notre priorité est de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Loïs de Onepark

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