Avis clients de onepark.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Clair et adapté.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  parking déjà utilisé pour un ancien voyage, mais difficile de le retrouver...facilement.. et beaucoup de mal, pour le paiement en ligne

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et économique.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Rapide et simple

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et simple.

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• 4 / 5

  

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  Pratique, informations bien renseignées sur le site web, déjà experimenté et très satisfait du service il y a 3 ans

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très contente du site et des services

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• 5 / 5

  

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  Application très bien faite et pratique!

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• 5 / 5

  

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  Très clair et facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide central

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Ma réservation s est très bien passée.

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• 2 / 5

  

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  APPLICATION SUR PORTABLE A REVOIR. REFUSE PRISE EN COMPTE CARTE BANCAIRE !

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous nous excusons pour ce désagrément. Afin de pouvoir finaliser la réservation de votre place de parking, il vous faut enregistrer votre carte bancaire auprès de notre prestataire de paiement. L’enregistrement de la carte est nécessaire pour faciliter les opérations de modification, d'annulation et de remboursement de la réservation. Nous vous confirmons que Onepark n'a donc pas accès à vos informations bancaires confidentielles. Afin de permettre cet enregistrement, votre banque peut exiger la validation de cette opération avec une vérification à 0 euro. Attention, cette opération ne vaut pas paiement de la réservation. Nous vous conseillons donc d’enregistrer votre carte depuis le menu « Mon Compte » / « Mes informations de paiement ». Une fois la carte enregistrée, vous pourrez comparer, réserver et payer votre place de parking. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  OK j'ai compris

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres facile

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• 5 / 5

  

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  Pratique et efficace

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• 5 / 5

  

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  utilisation très facile

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• 4 / 5

  

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  xxx

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• 5 / 5

  

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  Super !!! J'adore !! et je recommande.

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• 5 / 5

  

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  clarté, efficacité !

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile, les tarifs sont très correct dans l’ensemble. En cas de problème une personne répond au téléphone 👍. Bien organisé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  plusieurs réservations déjà effectuées avec onepark sans problème

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• 5 / 5

  

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  Parfait propre, réceptionnistes très agréables qui ont même proposé qu'on utilise les toilettes avant de reprendre la route le soir : avec 2 enfants c'est juste parfaitement adapté ! Je recommande ce parking

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• 5 / 5

  

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  Réservation Rapide et facile

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• 3 / 5

  

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  Un prix attractif devrait être proposé aux clients de l hôtel ibis

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• 3 / 5

  

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  malgré ce qui est annoncé sur le site web, plus moyen de modifier la réservation une fois commencée (pour modifier l'heure de sortie)

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer le service que nous fournissons à nos clients. La modification est effectivement possible en respectant le délai de modification qui est indiqué sur notre site, au moment de la réservation et dans votre mail de confirmation. Au-delà de ce délai nous vous invitons à contacter notre service client. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Rapide, fiable et claire 👍

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• 4 / 5

  

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  Bien explicite

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  10j de délai pour être remboursé suite à une annulation... le service n'est pas là...

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• 5 / 5

  

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  Excellente application

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• 5 / 5

  

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  Cela fait 2 fois que nous utilisons ONEPARK de Louvres tout est nikel. Réception, transport et bonne humeur

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  les informations fournies par One Park ne sont pas complètes ( pas d' ascenseur) et pour valider son ticket de parking il n'y avait pas d'accueil.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer le service que nous fournissons à nos clients. Nous sommes désolés de comprendre que votre réservation ne s’est pas déroulée de la meilleure des manières, mais nous n'indiquons pas que ce parking est doté d'ascenseur, si c'était le cas vous aurez trouvé le pictogramme /"ascenseur/" dans la liste des services proposés par le parking. Avez-vous dû régler votre stationnement en sortie ? Dans ce cas nous vous invitons à nous adresser une réclamation ici : https://www.onepark.fr/contact Cordialement,

• 4 / 5

  

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  Garage correct . Sortie mal indiquée .

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ma réservation s'est très bien passée. aucune mauvaise surprise à notre arrivée et un contact téléphonique direct quand j'en ai eu besoin

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• 1 / 5

  

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  Faute de warning suffisant je n'ai pas compris que la sortie était unique... résultat 90€ pour 1j de parking alors que j'avais réservé pour 7j. Extrêmement déçu de cette prestation qui me laisse un goût très amer surtout en s'en rendant compte à 1h du matin à la porte du parking... je ne peux que vous inviter à la plus grande prudence en réservant auprès de ce site...

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• 5 / 5

  

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  très facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Super ras

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• 4 / 5

  

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  Rapide et simple ,la réservation est immédiate.

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• 5 / 5

  

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  Très facile à réserver dans les parkings sécurisés

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• 5 / 5

  

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  . Parfait.

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• 4 / 5

  

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  Très pratique

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• 4 / 5

  

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  aucun pb

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• 5 / 5

  

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  première réservation tout c'est très bien passé. un vrai gain de temps

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  Réservation très simple , facilité d’annulation comme de prolongation

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• 3 / 5

  

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  BEAUCOUP PLUS LONG ET COMPLIQUE POUR RESERVER

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• 5 / 5

  

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  Rapidité & prix compétitifs

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très pratique pour une ville comme Marseille.

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• 4 / 5

  

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  SITE CLAIR, RAPIDE ET FONCTIONNEL

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• 5 / 5

  

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  Simplue d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site assez facile d'accès le service de voiturier c'est top! cela simplifie bien la vie. En revanche, ma voiture devant être reprise par une autre personne, je n'ai trouvé aucune indication concernant les informations à fournir dont les coordonnées téléphoniques de la personne en charge de la récupération du véhicule. De même pour le procédure de récupération.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  MERCI

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour,j'ai toujours réserver chez ONEPARK,mais dommage que vous avez fermé le P3,P4,P8 se trouvant tout près de Terminal1? Pourquoi? Mais c'est un grand avantage de trouver une place de parking proche de l'aéroport Bien cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Un site parfait!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux informations données sur le site. Simple. Efficace.

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• 5 / 5

  

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  Assez facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Très bien Facile pour reserver

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• 5 / 5

  

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  Super le parking Bac-Montalembert avec la reconnaissance des plaques, vraiment très pratique.

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu de confirmation de réservation par mail

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bojout, Nous vous confirmons avoir envoyé de nouveau le mail de confirmation à l'adresse renseignée sur votre compte. S'il ne vous parvient toujours pas, pensez à consulter vos courriers indésirables et à ajouter l'adresse Onepark à vos contacts dans le carnet d'adresse de votre messagerie pour éviter ce désagrément. Vous pouvez également retrouver toutes les informations nécessaires, et les imprimer, depuis votre espace client Onepark, dans la rubrique /"Mes réservations/". Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  C'est bien

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile de faire son choix et réserver.

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• 5 / 5

  

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  simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  TRès pratique et affordable

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace sûr. trés bien

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très facile et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Dommage que je n'ai pas réussi à appliquer les codes promo proposés sur internet...

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Parking très bien localisé pour visiter le quartier latin ou pour récupérer le métro ou le RER situés à 2 minutes à pied. Parking très propre, lumineux et sécurisé. La personne de l’accueil est très aimable et professionnelle ; en cas d’absence, il suffit de l’appeler via l’interphone. Réservation simple, efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Réservation simple et pratique à un tarif convenable

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• 4 / 5

  

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  Très facile à utiliser sur le navigateur web

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• 5 / 5

  

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  Modification de ma réservation réalisée en un éclair...Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Bons parkings et prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Très bien facile d’accès et d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  Très convivial .. simple

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  Très bien

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  J'avais déjà un compte dont j'ai oublié le mot de passe mais l'application ne propose pas d'en créer un autre J'ai donc créé un nouveau compte et la réservation en elle elle-même s'est très bien passée

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  Site pratique avec accès direct aux quais de gare.

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  Site très clair. Réservation rapide et facile

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  Acces aisé et changement d'horaire réalisable facilement.

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  Rapide

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  J'avais du mal à trouver l'entrée pour les Halles au Havre et la personne au téléphone n'était pas d'une grande aide

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  Impeccable

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  ras

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  DIfficultes à trouver via mon GPS. et rue de Dublin Plan ou indications?

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  forcer à commenter vous coûte 2 étoiles.

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  J'ai dernièrement réservé dans un parking Orly que vous dites être à 10 minutes à pieds. Il se trouve qu'il est à 20 minutes à pieds, ce qui est bien confirmé par les panneaux à Orly. Le double !!

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  Pratique

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  Réserver une place, c'est simple comme dire Bonjour !

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