Avis clients de onepark.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  RAPIDE, PRECIS, EFFICACE

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce parking est parfait pour se promener aux buttes chaumont. Accès facile.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile d utilisation

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  tres bien , je continuerais avec onepark

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• 1 / 5

  

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  Pas facile pour se rendre parking

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS PARFAIT MERCI

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois, que mon époux et moi-même réservons auprès de ce parking et nous sommes satisfaits de chaque prestation, c'est pourquoi nous réservons toujours auprès de ce service...

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

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• 5 / 5

  

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  très bien en général

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• 5 / 5

  

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  super parking sécurisé et à deux pas de la gare

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• 4 / 5

  

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  très pratique

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• 5 / 5

  

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  ras,

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Il serait bien que l'on puisse réserver une chambre d'hotel en même temps que la réservation du parking

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• 5 / 5

  

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  Rapide clair

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Réservations et demandes de remboursements faciles et sans mauvaises surprises. Je recommande sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  Accessible

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• 5 / 5

  

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  ---

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• 5 / 5

  

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  Très pratique, bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Rien a changer

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super pratique

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• 5 / 5

  

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  Je passe tout le temps par ce site et jamais de surprise bien au contraire...

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif et facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Très bien .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile, rapide, propre et sécurisé

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  propre fermé pas de problème particulier

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• 5 / 5

  

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  très bonne réception de Moctar parking propre etvtresxaccesdible emplacement idéal

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Jusqu'à présent en ce qui concerne la résa, 5/5. J'attends de voir demain matin et dimanche soir.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Enregistrement facile plusieurs utilisations et aucun problèmes

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• 5 / 5

  

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  rien à dire tous est parfait

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• 5 / 5

  

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  Clarté, efficacité du site

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• 4 / 5

  

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  très pratique

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• 5 / 5

  

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  Indispensable

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• 4 / 5

  

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  la resrvation a été facile,mais le réglement a été fort laborieux

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande, mais j'aimerais avoir la possibilité de sortir la voiture pendant le séjour

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• 5 / 5

  

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  Site riche d'offres, convivial et tarifs compétitif. Grande souplesse pour les modifications et annulations

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• 5 / 5

  

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  Accès très fluide au site et options

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 2 / 5

  

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  si vous avez une application de parking,par exemple OpnGo,v ous payez 2 fois!! Il est indiqué nul part qu'on doit désinstaller l'application avant l'arrivée

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer le service que nous fournissons à nos clients. Nous sommes désolés de comprendre que votre réservation ne s’est pas déroulée de la meilleure des manières, mais constatons que vous n’avez pas encore pris contact avec notre Service Client pour effectuer une réclamation. Un de nos agents va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  bonjour je vous remercie pour votre retour;En effet si sur votre téléphone vous avez une application comme opngo,meme non active,celle ci repere l'arrivée de la voiture et au final vous facture;J'avais posé le pb à l'agent d'accueuil au parking et il m'avait dit de desinstaller opngo et que comme celà je ne serais pas facturé 2 fois.Sauf que meme désistaller opngo m' a facturé le temps de parking(76 €).Il n'est nul part marqué que les autres applications de parking doivent etre desisntaller. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire très bon prix

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu un souci au moment de la réservation sur le site, mais le service client a été d'une rapidité et d'une efficacité redoutable pour gérer ce souci technique.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à réserver, annulation gratuite, bon choix de parkings à différents prix, c'est bien.

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• 5 / 5

  

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  Parking biens

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• 5 / 5

  

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  rapidité , facilité , possibilité de modif et d'annulation

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  PEUT MIEUX FAIRE

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile. Merci

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Accès facile

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• 4 / 5

  

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  Très simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  tres pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bien situé. Bien indiqué. Sécurité top et prix plus qu'abordable.. Pourquoi n'y avais-je pas pensé avant ?

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• 5 / 5

  

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  très clair et facile à réservé, prix très résonnable!

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• 5 / 5

  

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  Création de compte simple, comme l'est ensuite la réservation.

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• 4 / 5

  

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  Processus de reservation simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Service déjà utilisé, très pratique, vous déposez votre véhicule devant le terminal, on vous le récupère et vous partez avec vos bagages, prix pas plus élevé qu’un parking traditionnel

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

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• 5 / 5

  

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  Kacozrking du Mercure est le moins cher, il est en face de la gare et très sécure. A privilégier.

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  TRES PRATIQUE

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• 3 / 5

  

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  service internet très bon et pratique. Bonnes indications. Mauvais parking, trop exigu et pas pratique du tout.

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• 5 / 5

  

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  Facile et sans surprise.

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• 4 / 5

  

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  un peu compliqué

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et efficace pour trouver une place de stationnement à un tarif intéressant.

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• 5 / 5

  

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  Très bien situé , très accessible ,très bon accueil , je recommande ce site .

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• 4 / 5

  

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  Petit manque de simplicité à la réservation du smartphone. Impeccable sur le reste.

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• 4 / 5

  

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  Comme j’ai réservé un parking en suisse, cela aurait été bien de pouvoir le payer en francs suisses et pas en euros.

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• 1 / 5

  

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  impossibilité de démarrer la réservation immédiate (attendre le quart de l'heure) Reservation qui bugue Impossible de réserver à l'heure en dehors d'un forfait de24h

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer le service que nous fournissons à nos clients. Nous sommes désolés de comprendre que vous avez eu des problèmes pour l'enregistrement de vos réservations, un de nos agents va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution. Effectivement la limite de durée de réservation minimale est de 24 heures sur ce parking, mais nous proposons aussi des parkings où vous pourrez choisir des forfaits avec une durée plus courte. Le choix des horaires sur notre site est proposé par tranches de 15 minutes, donc vous ne pourrez pas faire votre réservation pour l'immédiat mais il n'y aura pas besoin d'attendre l'heure exacte pour accéder au parking. Sur le parking que vous avez l'habitude de réserver le code est actif une heure avant le début de votre réservation ou en cas de problème vous pouvez contacter notre service client au 33 1 80 88 96 49 qui vous ouvrira à distance. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Service impeccable, fiable et rapide ! Je recommande One park.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  RAS SUR LE SITE

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 4 / 5

  

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  Site internet clair et ptratique d'utilisation. MAIS IL NE FONCTIONNEPAS CORRECTEMENT PAR MOMENTS

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• 4 / 5

  

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  Je ne comprend pas comment indiquer le modèle de mon véhicule. L'appli me refuse Grand Scénic Renault (contrairement à une précédente fois ! ...) et j'ai dû mettre "Compact", ce qui est débile. Et le site ne donne aucune indication pour préciser comment définir le véhicule. Plutôt bancal

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer le service que nous fournissons à nos clients. L'information du model de la voiture est à titre informatif, notre système ne détecte pas ni vérifie l'information. Nous venons de procéder à la modification du modèle de votre voiture, nous pensons que le problème était lié aux caractère spéciaux, nous avons donc mis "e" à la place de "é". Cordialement,

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  Toujours très bien

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  Tres facile a réserver super.

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  Pratique pour trouver un parking facilement

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  Bonsoir. Site web simple et ergonomique. Parfait. Merci.

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  parfait

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  Barrière levée à la sortie : il faut vraiement penser à taper le code en sortant

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  Pratique

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  Facile et raide. Je l’utilise chaque fois que j’ai besoin d’un parking

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  Pratique et pas cher

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  Bonjour, J’ai déjà bénéficier de l’expérience de Onepark en 2017 il venait de créer la boîte j’étais l’un des premiers clients je n’ai jamais été déçu super moyen et le service est impeccable surtout le prix qui est super intéressant et attractif ne changez rien vous êtes au Top 👌

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par A A. *

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  Parking propre mais un peu juste pour une berline

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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