Avis clients de oreca-store.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, assistance téléphonique réactive et compréhensive. Nickel

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que le délai annoncé et conforme

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est top

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le sous traitant n'a pas fait correctement son travail j'ai du attendre 4 mois la livraison de mon casque c'est tout de même un peu long !!; Heureusement que c'était dans la période creuse .merci tout de même

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  service livraison rapide

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver ce que l’on cherche

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Délai très long

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre remarque concernant votre commande 701084797; Il est vrai que certains produits nécessitent un délai moyen d'approvisionnement lorsque nous n'en avons plus en stock. Les délais que nous indiquons sur les fiches du produit dependent des informations que nous avons obtenu de la part de nos fournisseurs. Notre équipe travaille pour écourter au maximum les délais d'approvisionnement de nos produits. Merci de votre compréhension. Mélanie, votre conseillère clientèle Oreca-Store

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande pas de mauvaise surprise y compris pour la livraison.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu. Délai de livraison beaucoup plus long que celui indiqué !

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Réponse de oreca-store.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre remarque concernant votre commande 701087270; Il est vrai que certains produits nécessitent un délai moyen d'approvisionnement lorsque nous n'en avons plus en stock. Les délais que nous indiquons sur les fiches du produit dependent des informations que nous avons obtenu de la part de nos fournisseurs. Notre équipe travaille pour écourter au maximum les délais d'approvisionnement de nos produits. Merci de votre compréhension. Mélanie, votre conseillère clientèle Oreca-Store

• 5 / 5

  

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  j'ai passé ma commande par téléphone, le vendeur a accepté de me faire l'offre promotionnelle alors que le code ne fonctionnait pas via le site web Très commerçant.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison nikel accueil téléphone nikel

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site complet, produits de qualité, livraison et service très satisfaisant

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Catastrophe, une simple commande de filtre à air sport en inscrivant les informations exact de mon véhicule, je contact également le magasin direct pour confirmation il me confirme que c'est le bon, totale livraison (dans les temps) mais pas le bon filtre, ils me demande ensuite le numéros de série du filtre qu'un site concurrent propre, pour au final avoir aucune nouvelle, aucun filtre, un remboursement tardif et une commande renouvelé par le site sans que je demande quoi que se soit et 2 fois plus chère. Je recommande pas.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que la prestation ne vous ait pas donnée entière satisfaction. Toute l'équipe travaille pour améliorer la qualité de service proposée ainsi que les informations sur les délais sur notre site et dans nos magasins. Merci de votre compréhension. Mélanie - Oreca Store

• 4 / 5

  

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  Aucun problème à signaler.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi ultra rapide. Frais de port raisonnables.

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• 2 / 5

  

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  Délai très long, sans réponse suite à demande de négociation

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre remarque concernant votre commande 701082147. Il est vrai que certains produits nécessitent un délai moyen d'approvisionnement lorsque nous n'en avons plus en stock. Les délais que nous indiquons sur les fiches du produit dépendent des informations que nous avons obtenu de la part de nos fournisseurs. Ces délais ont malheureusement été fortement impactés par les retards de productions générés par la pandémie. Notre équipe travaille pour écourter au maximum les délais d'approvisionnement de nos produits. Concernant votre demande de geste commercial, il a été appliqué une remise de 10% sur votre commande et nous n'avons malheureusement pas reçu de demande complémentaire. N'hésitez pas à nous contacter au 04 94 88 57 94 (touche 1) pour nous transmettre votre demande pour une prochaine commande. Merci de votre compréhension. Mélanie, votre conseillère clientèle Oreca-Store

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison efficace

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Site à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Bon site !

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• 1 / 5

  

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  Commande passé début Novembre 2020. Reçu début Mars 2021 après plusieurs relances, dont la plupart son resté sans réponse.

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  Bonjour JULIEN, Je vous remercie pour votre remarque concernant votre commande 701070204. Il est vrai que certains produits nécessitent un délai moyen d'approvisionnement lorsque nous n'en avons plus en stock. Les délais que nous indiquons sur les fiches du produit dependent des informations que nous avons obtenu de la part de nos fournisseurs. Notre équipe travaille pour écourter au maximum les délais d'approvisionnement de nos produits Nous nous excusons pour vos messages restés sans réponse suite à une forte demande générée par les difficultés rencontrés en ce contexte de pandémie. Toutefois, nous sommes plus facilement joignables par téléphone au 04 94 88 57 94. Merci de votre compréhension. Mélanie, votre conseillère clientèle Oreca-Store

• 4 / 5

  

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  RAS OK

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Tres bon

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE!...

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Pas de pb

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  100% ok

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 3 / 5

  

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  C’est la deuxième fois que je travaille avec vous , j’ai beaucoup plus l’habitude de travailler avec GT2i , et Mécatechnic, ma Golf GTI est prévue pour le VHRS

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• 5 / 5

  

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  Description claire du produit, envoi rapide et réception sans encombres : que du bon!

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et dans les temps.

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui un site sérieux et légal très content je conseille vivement à mon entourage!

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison nickel

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commander et réceptionner rapidement

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge de la commande et du retour.

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• 5 / 5

  

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  Reçu commande rapidement

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Gros retard à la livraison et en même temps vous annoncez un remboursement promotionnel de la TVA ! Vraiment pas de chance !

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, commande conforme et arrivée rapidement !

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour; Avec un petit retart ma commande est enfin arrivée celle ci était conforme à ma commande .Je vais cite ais ce cite à mes amis. Un grand merci à vous

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍🏻

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Répond à mes attentes en terme de communication, délai, qualité et prix.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide; rapport qualité prix interessant

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  si la livraison était aussi facile que la navigation sur le site se serai presque parfait

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est plutôt bien fait . Le service client est très bien , j’ai eu une personne au téléphone très professionnel et agréable . Par contre la livraison des pièces était très longue, surtout que j’attendais des plaquettes de freins .

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ainsi que le service après vente

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit très bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Fonction de recherche pas toujours performante

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout super

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Attend toujours l'appel des responsables... La bonne blague ce site

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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  Réponse de oreca-store.com

  

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  Bonjour Monsieur, J'ai bien pris connaissance de votre avis et nous avons pris contact avec vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous manquez d'éléments suite à nos derniers échanges. Cordialement, Mélanie, votre conseillère ORECA STORE

• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, je recommande!

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu un soucis avec un premier article commandé et le service après vente a été irréprochable. Merci Françoise ;) Bonne continuation.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produit et services conformes aux attentes

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais casque reçu en très bon état Service impeccable !

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais en contact téléphonique à 2 reprises avec les gens de chez Oreca avant de passer commande. Ai toujours eu affaire a des gens très agréables, sachant m'apporter des réponses claires et précises. Concernant la livraison respect du délai annoncé, traçabilité du colis, aucun soucis.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très difficile de trouver le produit sur votre site Web, même en rentrant les références d'une commande précédente. Les mots-clés ne produisent rien! Dommage, j'ai failli renoncer à trouver le produit car j'ai pensé que vous ne le teniez plus en stock. Essayez d'améliorer la recherche de produit SVP. Pour le reste, tout est OK.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide , pièces de qualité : bravo ORECA

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi colis parfait et livraison rapide !

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien, service apres vente nickel

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• 4 / 5

  

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  Ras .ok

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et convivial

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et respect des règles de sécurité

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit impeccable délais de livraison respecté

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site et produits sympa. Plein d'idées cadeaux pour mon passionné de voitures.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à parcourir, suivi de commande et commande parfaite. Pièces très bien emballées, je recommande !

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes commandes !

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  Rapide et fiable. MErci

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  Ras tout est ok

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  Entreprise sérieuse

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  beaucoup de délai pour la livraison , 16 semaines !!!

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  Réponse de oreca-store.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre remarque concernant votre commande 701069432. Il est vrai que certains produits nécessitent un délai moyen d'approvisionnement lorsque nous n'en avons plus en stock. Les délais que nous indiquons sur les fiches du produit dependent des informations que nous avons obtenu de la part de nos fournisseurs qui subissent des retards de production depuis plusieurs semaines suites aux restrictions imposées par le Breixit et la pandémie de Covid. Notre équipe travaille pour écourter au maximum les délais d'approvisionnement de nos produits. Merci de votre compréhension. Mélanie, votre conseillère clientèle Oreca-Store

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  pour moi c'est une maison plus que sérieuse de vraie pro!!!!!!!!

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  super site, très bien agencé............... que 4 étoiles car à mon avis bien que la perfection n'existe pas, on peut toujours mieux faire.......

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  ....

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  Ras sinplement bien je reviendrai !

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  Expédition rapide et soignée, bon choix de produits a prix raisonnables

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  super exactement ce que j'attendais

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  Rien de particulier

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  Parfait....livraison a la date prevue...

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  livraison rapide

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  bien livraison rapide produit protégé

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  Nickel

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  Site internet fluide gestion commande bonne produit très bien emballé

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  Parfait

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