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Avis clients de outilico.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 289 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3531 avis depuis le 24/03/2017

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Informations outilico.com

  • Société

    OUTILICO

  • Description

    Retrouvez chez Outilico les plus grandes marques de l'outillage. Plus de 10 000 références en stock livrables en 24/48H et aux meilleurs prix !

  • Adresse

    185 avenue des Grésillons 92230 Gennevilliers

  • Site web

    https://www.outilico.com/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    site trés sérieux ,je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GARCIA P.

  • 5 / 5
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    Produit conforme parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.

  • 5 / 5
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    Prix compétitif délai de livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Site très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    J'ai passé une commande sur ce site. J'ai reçu ma commande le lendemain. L'équipe est joignable facilement au téléphone. Très sympathique et efficace. Je vous recommande sans réserve.

    Avis du , suite à une expérience du par KAREL B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    très bon cite et ma commande est arriver dans les temps annoncè

    Avis du , suite à une expérience du par ON PLANCHE D.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.

  • 5 / 5
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    Assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR K.

  • 5 / 5
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    Excellent 👌 livraison rapide. 🫡🫡🫡🫡🫡

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide super

    Avis du , suite à une expérience du par DUCROCQ R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V.

  • 4 / 5
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    Bien mais les frais de livraisons sont un peu chères

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas trouvé sur un autre site l'outil que je cherchais. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 4 / 5
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    Retard annoncé au passage de la commande et délai de livraison respecté. Pas de surprise. Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    Très rapide entre la commande et livraison moins de 48h

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

  • 5 / 5
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    siper

    Avis du , suite à une expérience du par C K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commandé à 11h30 reçu le lendemain à 11h30 efficacité rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JOCYAN A.

  • 5 / 5
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    Site permettant de trouver très facilement le produit recherché. Livraison très rapide. Informations relatives à la livraison précises.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE O.

  • 3 / 5
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    La livraison a été faite assez rapidement sauf que je n’ai jamais reçu aucune information sur le suivit de la livraison de ma commande après 1 semaine ; obligé de m’adresser au sce client qui m’a gentille ment répondu que mon colis avait bien été livré au point relais quelques jours auparavant. En clair aucun msg ou sms de la part d’outilico ou du transporter TNT pour m’indiquer que ma cde avait été livrée.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 4 / 5
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    Frais de livraison un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    Super avec une livraison supersonic

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 1 / 5
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    1 mois après ma commande l'article est indiqué en stock 4 . le site outilico ne m'a pas informé du statut de ma commande elle est indiquée à ce jour comme en approvisionnement .Je contact PAYPAL le vendeur qui jusqu'à là ne me répondais pas , il m'indique que ma commande a été livrée chez un partenaire (sans m'avoir prévenu de l'expédition) le seul hic celui-ci ne travaille pas avec tnt et outilico n'a pas de tracking à me fournir donc fuyez ce site qui a tout d'une arnaque je vais ouvrir une procédure avec paypal et faire un signalement sur le site de l'état lié au commerce en ligne (répression des fraudes)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

    Réponse de outilico.com
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    Bonjour cher client, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Notre conseillère clientèle a pris contact avec et vous avez échangé par téléphone à ce sujet. Elle a également essayé de vous joindre 3 fois par téléphone suite à cet échange afin d'avoir de plus amples précisions. Le colis nous est visiblement retourné par le transporteur, nous faisons au mieux pour traiter votre problème dans les plus brefs délais. Encore désolé pour ce problème indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, Service client OUTILICO

  • 3 / 5
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    L'entreprie de livraison pas au top, le livreur n'arrivait pas à trouver mon adresse, j'ai donc appellé le service client de cette entreprise dont l'appel et surtaxé

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 4 / 5
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    Livraison assez rapide , bonne navigation sur le site, par contre le service client je n'ai jamais réussi a l'avoir.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.

  • 5 / 5
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    Prix intéressants et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS S.

  • 5 / 5
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    Parfait. Très rapide en livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT K.

  • 5 / 5
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    Impécable !

    Avis du , suite à une expérience du par C N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS, pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 1 / 5
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    tres mauvaise societe ne repond pas au mail envoye et n'expedie pas ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 3 / 5
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    les photos ne correspondent pas au produit référencé.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    tres bien ,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.

  • 5 / 5
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    rapide facile

    Avis du , suite à une expérience du par MASTERPRO C.

  • 5 / 5
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    Livraison vite, aucune soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par DEREK C.

  • 5 / 5
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    Rapide, prix intéressant, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 4 / 5
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    Reçu rapidement, encore pas utilisé car je croyais avoir commandé des disques en 230 ?

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

  • 1 / 5
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    j'ai reçu 2 articles au lieu de 3 je l'ai signalé et toujours pas de réponse à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

    Réponse de outilico.com
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    Bonjour cher client, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le problème rencontré sur votre commande. Nous faisons le nécessaire de notre côté pour régulariser cette situation. Encore navré pour ce désagrément. Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur Outilico.com Cordialement, Service client Outilico

  • 5 / 5
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    Livraison rapide ras

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EIRL L.

  • 5 / 5
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    Rien a dire, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.

  • 5 / 5
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    Agréablement surpris par la qualité du service, et de la rapidité de commande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC S.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 5 / 5
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    Site réactif et des prix bas

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL S.

  • 5 / 5
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    livraison conforme à notre demande et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES F.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS F.

  • 5 / 5
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    Service rapide ,mais frais de port important au vu de mon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    superbe

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H.

  • 4 / 5
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    Bien reçu dans un court délai

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 1 / 5
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    le colis n'est jamais arriver aucune réponse de ce site ,aucun remboursement a fuir

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM Z.

    Réponse de outilico.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Nous sommes navrés du problème rencontré avec le Relais Colis. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site et que l'expérience se déroule au mieux une prochaine fois. Bien cordialement, Service client OUTILICO

    Réponse de William z.
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    Madame Je tenais à vous exprimer mes sincères remerciements pour l'efficacité avec laquelle vous avez résolu mon problème . Votre communication tout au long du processus a été très appréciée et a grandement facilité la compréhension de la situation. Je suis très satisfait du service que j'ai reçu et je n'hésiterai pas à recommander votre entreprise à mon entourage. Merci encore pour votre aide précieuse. Cordialement,

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  • 5 / 5
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    Top.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 1 / 5
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    J’ai reçu le produit cassé, j’ai contacté le service client par mail mais n’ai pas eu de retour. J’attends une réponse pour changer ma note.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN L.

    Réponse de outilico.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée. Nos équipes du service après vente, s'occupent actuellement de votre dossier. Nous espérons vous revoir très sur outilico et vous présentons encore toutes nos excuses. Bonne journée, Cordialement, Service client OUTILICO

  • 5 / 5
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    Envoi tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC O.

  • 5 / 5
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    Commande passée,delai respecter

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 4 / 5
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    très bon delais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide, produit très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO N.

  • 5 / 5
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    SATISFAISANT

    Avis du , suite à une expérience du par F S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison conforme et dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par LOTHAR U.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, comme annoncé. Félicitations.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Méfiant au vu de certains commentaires, vu le prix attractif j'ai commandé avec une certaine appréhension, La commande étant livrée dans les 48h et conforme, le contrat a été parfaitement respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Les livraisons sont toutes relativement rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Envoie très rapide .impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM L.

  • 5 / 5
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    Très bien ...

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.

  • 5 / 5
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    Très bien livraison hyper rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 3 / 5
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    Expédition rapide, mais le contenu du colis ne correspond pas à la commande (commandé couleur noire, reçu couleur bleue)

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Super et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité, nous sommes satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA B.

  • 5 / 5
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    Correspond à mes attentes.. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à la notation de la commande 24h/48h !!! Très content !!

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le site va bien les délais sont bons

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC G.

  • 1 / 5
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    1/10 Malgré la bonne volonté du SAV J’ai toujours pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par YOUGHOURTA R.

    Réponse de outilico.com
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    Bonjour cher client, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce délai anormalement long. Le commerçant partenaire (point relais) n'avait pas indiqué être fermé à cette période. Nous avons remonté l'information à TNT afin que ça ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu trouver un compromis de livraison à votre domicile. A bientôt sur OUTILICO, Cordialement, SERVICE CLIENT OUTILICO

    Réponse de Youghourta R.
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    Bonjour, Commande reçu et content du produit. Je recommande OUTILICO malgré cette gène occasionée (liée au mois d'août, fermeture du magasin et jeux olympique,..)

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  • 5 / 5
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    Très bon,rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par J.MICHEL F.

  • 5 / 5
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    TRES PRATIQUE POUR ADAPTER DES FIXATIONS POUR COLLIERS.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, c'était le bon outil, avoir affaire à des professionnels compétents facilite les échanges, Merci pour votre professionnalisme et la tenue de vos engagements.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKEL-ANGE D.

  • 5 / 5
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    Très bien fait son job

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait efficace et rapidité je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 1 / 5
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    Plus de cinq jours pour arriver à la commande, Pour les 24 heures promise!! Le matériel de qualité, on connaît la marque.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIAN F.

    Réponse de outilico.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Néanmoins, conformément à nos CGV, les commandes passées le Vendredi après 11h30 basculent automatiquement sur des envois le lundi suivant, raison pour laquelle vous n'avez reçu votre colis que le mardi. Le ramassage ayant eu lieu le lundi à 16h00 dans nos locaux car celui du vendredi était passé. Encore une fois nous espérons que ça ne sera pas un frein pour une prochaine commande et vous prions encore une fois d'accepter nos excuses. Bien cordialement, Service client OUTILICO

  • 5 / 5
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    Bonjour, J'ai utilisé ces chevilles pour fixer un escalier dans une piscine. Étanchéité parfaite, mais j'aurais du en acheter des plus longues. Un defaut conditionnement trop nombreuses vendu par dix aurait été mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.

  • 5 / 5
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    Ne changez rien, TVB !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Service très rapide et produit conforme à la commande. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Gamme de produit intéressante, prix corrects, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 3 / 5
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    j ai reçu mes 12 cartouches de silicone sans les embouts demande faite en réclamation , on m a demandé une photo des cartouches sans embouts , ce que j ai fait mais impossible de la mettre sur le site ce que j ai envoyé en commentaire depuis plus rien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.

    Réponse de outilico.com
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    Bonjour cher client, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses suite au problème rencontré. Malheureusement les embouts étaient malencontreusement restés dans le carton. Nous espérons vous revoir très vite chez Outilico, Bien cordialement, Service client OUTILICO

    Réponse de Georges S.
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    embouts reçu peu de temps après avec pour compensation cartouches supplémentaire en guise de compensation , beau geste que j ai apprécié service OUTILICO sérieux bien cordialement passez une bonne journée

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et conforme. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PAMÉLA D.

  • 5 / 5
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    Prix corrects, choix et livraison rapide. Bien !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sans défaut. Matériel arrivé rapidement en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI M.

  • 5 / 5
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    Commande livrée 2 jours après paiement en bon état Prix attractif Je recommanderais sans problème Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 1 / 5
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    Livraison très longue et en plus c'est une Livraison tnt ça fait cher du coup les frais de port.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 5 / 5
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    Bon matériel et rapidité la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Produit des reçu, utilisé tout de suite. Facile à étaler à voir dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.

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