Avis clients de outilico.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livrer rapidement 👍

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Achat effectué le 16/05/21 soir Annule le 17/05 matin Nous sommes le 23/05 aucun remboursement. Impossible de prendre contact avec eux par mail ou téléphone.

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  Réponse de outilico.com

  

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  Cher client, Veuillez nous excuser pour ce petit temps d'attente. Votre demande a bien été prise en compte et la procédure de remboursement a été lancé en fin de semaine dernière. Malheureusement, le processus a prit un peu de retard dû au week-end et jour férié. A ce jour, votre remboursement a été effectué et est donc crédité sur le compte émetteur de cette commande. Je prie vous prie encore une vois de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée. Bien cordialement, Service client Outilico

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  Bonjour, Vous m’avez fait un avoir alors que j’ai demandé un remboursement. Merci de procéder au remboursement dans les plus bref délais SVP

  Réponse de outilico.com

  

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  Bonjour cher client, Il ne s'agit pas d'un avoir mais d'un avoir de remboursement. Le remboursement a été effectué dans la foulée sur votre compte émetteur lors de l'achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire, Bien cordialement, Service client Outilico

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de reponse au emails pas de mail signalant l envoi aucune information sur le suivi

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  Réponse de outilico.com

  

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  Cher client, Après consultation de votre dossier, nous n'avons reçu aucun mail de votre part. Nous sommes navré de ces difficultés que vous avez eu à nous joindre. Concernant votre commande, elle a été livré le 19/05/2021 à 10H41. Bien cordialement, Le service Client Outilico

• 5 / 5

  

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  Franchement rien le meilleur site de vente que j'ai jamais vu de matériels pro a bas prix en plus livraison garantis j'ai acheté cintreuse virax cuivre je suis content car je l'ai pas trouvé moin cher ailleurs sauf ici

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• 4 / 5

  

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  Je ne suis pas sûr que le système de navigation entre les produits soit au point. Ne vaudrait-il pas mieux tout gérer via un menu ? (sinon tout s’est bien passé)

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• 5 / 5

  

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  très satisfait rien à redire, je recommande merci.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Entreprise à fuir...ne réponds ni au Mails, ni au téléphone...ne gère en aucun cas le SAV. Oblige d ouvrir un litige paypal..Terminé pour moi...

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  Réponse de outilico.com

  

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  Cher client, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à nous joindre par voix téléphonique, probablement dû à des appels hors de nos heures d'ouverture. Concernant votre litige nous vous avons répondu en date du 25/05/2021. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Le service client Outilico

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Site très sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien envoi rapide parfait

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• 5 / 5

  

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  Site de qualité et livraison rapide. Je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Super👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide, niquel.

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• 4 / 5

  

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  Très bien, colis bien emballé. Dommage de devoir attendre pour un article non envoyé car en réapprovisionnement.

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• 5 / 5

  

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  Pro à tout les niveaux : Commande traitée rapidement. Produits très bien protégés. Livraison très rapide et satisfait du nouveau point relais.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande ! Service rapide et soigneux, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et en très bon état nickel Je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bien pour tous , je recommande

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide. Tarifs très corrects

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• 5 / 5

  

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  Reçu le lendemain

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• 5 / 5

  

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  livraison de la commande dans les 48 h00 , bon conditionnement du colis , rien à signaler de particulier,

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commandé le dimanche, reçu le mardi. Conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Large de choix des produits pour les pros et bricoleurs,Expédition de la commande hyper rapide et les prix compétitifs par rapport de concurrents je peux que recommander, merci a tout l'équipe

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• 5 / 5

  

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  conforme a la description livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix, Délai et Qualité performants

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• 1 / 5

  

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  Bonjour j'ai passé une commande en ligne et payé en ligne le 22/04/2021. J'ai constaté suite à un mail reçu quelques minutes après avoir payé suite à un mail de leurs part que l'article en question était en cours de réapprovisionnement. J'ai immédiatement écrit pour leurs demander combien de temps cela allait prendre avant que je soit livré et ils ne m'ont toujours pas répondu à ce jour le 05/05/2021 J'ai envoyé un autre message ce matin (pour savoir dans combien de temps je serai livré et comment me faire rembourser au cas où si le délai était trop long) qui est resté comme pour le premier message sans réponse. Le numéro de téléphone du service après vente ne répond pas. Je reste donc sans information. Je déconseill ce site très fortement ne faite pas comme moi OUTILICO ne m'a pas envoyé l'article ne m'a pas remboursé non plus et ne me répond pas ! J'aurais aimé leurs mettre aucune étoile mais malheureusement le système de notation est de une étoile minimum.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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  Cher client, Nous sommes navré du problème que vous avez rencontré lors de votre commande chez nous. Nous avons tenté de vous contacter ce matin afin de résoudre ce petit problème, malheureusement nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Nous vous recontacterons ce matin et résoudrons votre problème ensemble. Bien cordialement, Le service client Outlico

• 5 / 5

  

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  Article reçu dans le délai prévu

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait de vos services. Rapidité de livraison, qualité du traitement de la commande. Site très sérieux. Je reviendrai pour de futures commandes si besoin.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site prix compétitif, colis arrivé dans les temps. Aujourd'hui beaucoup vendent des produits, mais se fiche de l'envoi du colis et de sa protection, là c'est du costaud et donc c'est arrivé intact.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide 🙂

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• 5 / 5

  

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  Action rapide livraison en moins de 2 jours RAS rien à dire à part bravo

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• 5 / 5

  

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  clair et tres bien realisé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livrer dans les délais super sérieux

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• 5 / 5

  

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  trés bon

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• 5 / 5

  

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  Tout était bon et rapide

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• 5 / 5

  

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  ENSEIGNE SERIEUSE

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• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison très rapide matériel de bonne qualité prix attractif

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• 4 / 5

  

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  site facile a consulter

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Respect parfait des délais annoncés : commande le dimanche après-midi, réception le mardi matin. On ne peut pas faire mieux.

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• 5 / 5

  

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  parfait! livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, objet conforme parfait!

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• 1 / 5

  

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  Nul de chez nul Je n'ai rien commandé et je recois des mails de commande. Encore une boite à éviter

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  Cher client, Nous avons tenter de vous contacter afin d'étudier quel était le problème et y remédier. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Service client Outilico

• 5 / 5

  

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  Très bon site sur lequel la recherche est simple et efficace. Une belle offre concurrentielle des produits proposés. Agréablement surpris.

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• 5 / 5

  

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  Super rapide livraison le lendemain. Merci Beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande et livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Livraison d'un équipement avec une pièce cassée. Service client injoignable ou ne répondant pas aux différentes sollicitations formulaire contact ou n° téléphone dédié. N° de téléphone siège sociale sonne occupé en permanence. Ne pas faire confiance.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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  Réponse de outilico.com

  

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  Cher client, Après consultation de votre dossier, nous n'avons pas de message de votre part à ce jour. Cependant nous vous contacterons ce jour afin de trouver une solution à ce problème. Service client Outilico

• 5 / 5

  

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  La commande à peine terminée ,que la livraison vous arrive. Super rapide, merci.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER, envoie rapide, produit conforme,je recommande

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif et livraison ultra rapide. Transaction impeccable

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• 5 / 5

  

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  Expedition rapide, service réactif suite à un problème avec le transporteur. Tout a été résolu rapidement, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  c'est bon

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• 5 / 5

  

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  Bon prix

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• 5 / 5

  

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  Site que je ne connaissais mais j ai trouve un deboucheur de canalisations a 75€ au lieu de 100€ chez leroy merlin . Livraison rapide et soigne .

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je le conseil,très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à la description, envoi et réception rapides, je recommande ce vendeur

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• 5 / 5

  

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  Envoi dans les temps impartis

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• 5 / 5

  

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  une rapidité qui m'a étonné ! bravo.

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit Envoie rapide et qualitatif Je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme et livré très rapidement Pas de facture avec le produit. Facture à télécharger à partir du compte. Pas de mail de confirmation de commande.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, très efficace, produits conformes à la commande...

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bjr commande et reçu en 48h bien emballé super bon produit .

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• 5 / 5

  

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  Réactif matériel reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit vraiment dispo !!

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mon colis dès le lendemain de ma commande , je recomande tant au niveau des prix pratiqués que du délai de livraison.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Livraison dans les délais promis. Formidable!

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  Livraison rapide rien à redire

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  Commande conforme et reçue en 24h00

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  Commande rapidement envoyée; colis bien emballé.

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  Site très réactif et envoi extrêmement rapide. Je recommande.

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  Okok

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  Ultra rapide, produits conformes.

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  commande facile et livraison rapide. Que du plus

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  Commande traitée rapidement et expédiée l’après-midi même et reçue le lendemain matin Bravo pour cette rapidité

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  Envoi très rapide, parfait.

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  Rapide et très bon matériel

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  Excellent produit et respect du délai de livraison...bravo

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  tip top

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  Très bien, envoie rapide et matériel de bonne qualité.

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  Excellent service

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  Livraison rapide et de qualité (paquet non abîmés contrairement à beaucoup de concurrents...)

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  Tout passé très bien et très vite.

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  on en redemande des services comme çà. Bravo!

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  Je recommande fortement ce site

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  Livraison très rapide, je suis très satisfait de mon achat, je recommander. merci

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