Avis clients de outilico.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  La nivigation et top et la livraison très rapide

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide, impeccable.

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• 1 / 5

  

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  Pas satisfait, commande ne correspond pas au descriptif! Clé reçu de 6 pans au lieu de 12 pans, suite à cela j'ai écris 2 fois pour qu'ils me disent comment me faire rembourser et me communiquer l'adresse d'envoi, aucun retour, pas même un email, SAV nul site de vente à fuir...

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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  Réponse de outilico.com

  

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  Cher client, Comme vu avec vous précédemment, nous sommes navrés que votre commande ne vous ai pas apporté satisfaction. C'est la raison pour laquelle nous avons fait le nécessaire au plus vite pour solutionner votre problème. En espérant avoir répondu à toutes vos questions. Bien cordialement, Le service client Outilico

• 5 / 5

  

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  Parfait aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  parfait rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service ultra rapide. Produit conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  satisfait commande livre dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, matériel conforme. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  site très bien expédition rapide rapport qualité très bien

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme et reçu sous 48 heures comme annoncé le tout 10%moins cher que la concurrence ! Vraiment top !!!

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• 5 / 5

  

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  parfait et rapide et surtout très commerciale

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, produit correspondant à la commande.

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme et reçu très vite. J'émets des réserves sur le scotch qui emballe le colis . Attention Monsieur Outillico c'est tentant!!.Mon colis était ouvert sur le coté , mais comme le burineur était dans un coffret rien n'a était volé . Mais si il y a avait eu des petites pièces .......

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  encore une super commande, commandé a 11h30 livré le lendemain, super tarif et emballage soigné, les pro pour les pro, bravo

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande et toujours aussi satisfait de la prestation ! Envoi très rapide, le site n'était même pas encore en statut en livraison que j'avais déjà la commande. En plus le prix de l'article était plus bas du net que j'ai pu trouver. Je recommande donc !

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• 5 / 5

  

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  reception rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu en 24h, vendeur très sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Prix et rapidité d'expédition. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Très bien c’est livré très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile La commande a été un peu plus compliqué mais réussie Livraison en 48 heures Materiel excellent

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• 4 / 5

  

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  très bon produit et bien livré par le TNT. petit commentaire: sur une commande faite en milieu de semaine, le délai indiqué de 24h-48h n'est pas vraiment respecté; j'ai commandé le produit le jeudi 7 Janvier, les produits sont arrivé le lundi 11 Janvier.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de mails frauduleux suite ma commande...! La protection du site contre le phishing semble insuffisante...!

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• 5 / 5

  

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  Très bien , comme celle que j' avais avant .

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• 5 / 5

  

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  Super efficace et professionnel !!!

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait l'envoi et l'emballage ainsi que les délais d'envoi très courts.

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• 1 / 5

  

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  Expérience décevante. L'article est bien arrivé, mais aucun retour par mail ou par téléphone pour du SAV. Pas de service client.

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  Réponse de outilico.com

  

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  Cher client, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pas eu connaissance de notre retour. Cependant, nous vous avons apporter une réponse dans votre messagerie en date du 11/01/2021. N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos besoins. Bien cordialement, Le service client Outilico

• 1 / 5

  

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  Les tournevis ont été livrés sans coffret..Outilico devait me recontacter après le 1er janvier, mais depuis impossible de les joindre au téléphone.. La commande livrée ne correspond pas à ce qui est présenté sur le site. Cela ressemble à de la publicité mensongère.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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  Réponse de outilico.com

  

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  Cher client, Comme vu avec vous précédemment par voie téléphonique, il s'agit d'une erreur commande qui sera rectifiée très rapidement. Vous recevrez le manquement nécessaire avec un dédommagement. En espérant avoir répondu à toutes vos attentes et questions. Bien Cordialement, Le service client Outilico

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir, Depuis le 14 janvier 2021, je n'ai plus de nouvelles concernant ce litige sur une commande du 22 décembre 2020. Merci de bien vouloir me renseigner. Patrick D'HOUNDT

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• 5 / 5

  

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  Simple.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans les délais annoncés.

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• 5 / 5

  

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  Ultra réactifs. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement ! Rien à dire!

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et qualité du matériel

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• 3 / 5

  

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  tres mal detailler et apres commende imcomplette mai livraison tres bien

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• 5 / 5

  

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  Tous nickel sauf un petit bémol sur la livraison aucun sms ni mail pour prévenir de la livraison du colis.

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• 5 / 5

  

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  livraison 24h ultra rapide commande avant 15h30.. aucun soucis.

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• 5 / 5

  

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  Ok parfait

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison remarquable: 24 heures!

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  tres proffestionnel

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• 5 / 5

  

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  Outils de qualité et sûre.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et au meilleur prix trouver sur le net.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité. Bravo à toute l’équipe. Merci

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  utilisation du site facile, produit bien décrit, délai de livraison annoncé , respecté et livraison rapide ...

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A la hauteur de mes attentes. Traitement de la commande et expédition rapide.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Très bien, Reçu dans les délais. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Vraiment super, rien a redire sur tous les points.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et prix compétitifs.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  tres mal expliquer

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Ravi de ma première commande. Commandé le samedi reçu le mardi. Produits conformes à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Matériel reçu le lendemain de la commande. Prix tip top. Seul bémol la disponibilité et le délai de livraison n'est pas clair.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est vrai que c'est rapide pour ma première commande sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Commandee reçue tres rapidement Je recommande ce site

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon équipement à un bon prix et livré rapidement

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, commandé le mardi après-midi, reçu le lendemain midi !!! J'avais du mal à y croire, en plus le produit était le moins cher du web. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour moi : sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et prix très correct

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai fais ma commande le mardi soir et reçu la livraison le jeudi Très bien super en période de fêtes

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• 3 / 5

  

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  Le délai a été respecté

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• 5 / 5

  

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  Efficace et livraison rapide, rien à redire !

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  site correct

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité/prix, service et rapidité de livraison. Je recommande.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel, d’une efficacité redoutable. Livraison en 24 heures pe Dany les fêtes. Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, le prix, la conformité, le délai. Bravo et merci

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif livraison dans les temps RAS

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme, parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison extrêmement rapide, contact très sympa avec le SAV. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, et en très bon état !

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• 5 / 5

  

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  Clair et efficace dans l'envoi de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. OUTILICO est un des sites avec les prix les plus intéressants du net, des outils de plomberie de qualité que je souhaitai acheter ! Livraison très rapide ! Merci à leur équipe !

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• 5 / 5

  

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  Site à recommander. Livraison parfaite avec produit conforme à la descxription

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité - Rapidité

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• 5 / 5

  

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  AUCUN PROBLEME LIVRE EN 24H. JE RECOMMANDE CE SITE;

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mon attente. Livraison rapide et efficace. Si possible prévenir du jour de la livraison.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond tout à fait à l image et la description. Livraison rapide

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande extrêmement rapidement ( c'est ma première commande). Seul petit bémol je n'ai jamais pu les avoir au téléphone pour me renseigner sur le produit.

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  tres bien

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  Livraison rapide

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  envoie rapide bon materiel de qualites

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  Premier achat sur ce site, rien à redire, livraison rapide, reçu le lendemain.

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  Super vite traité bien reçu en main propre

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  boite abimée par de réponse a ma réclamation

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  Réponse de outilico.com

  

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  Bonjour cher client, Notre service client vous a envoyé un message il y a deux jours concernant la prise en charge de votre problème et en vous indiquant que le produit était remplacé par un autre et que nous procédions à son envoi dès aujourd'hui (23/12). Nous vous prions encore une fois de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce problème. Nous vous souhaitons une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année, Bien cordialement, Service client Outilico

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  La rapidité de livraison impressionnant le produit et bien emballer et le poste fonctionne à merveille

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  Très bien rien a dire commande livrer le lendemain et bien emballer site très sérieux je recommande vous pouvez passer commande les yeux fermés

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  site sérieux livraison rapide

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  Livraison rapide produits conformes

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  Livraison le lendemain bon matos je recommande

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  très bien je recommande

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  Recue dans les temps

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Avis affichés par ordre chronologique