Evaluations clients
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Perfect.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Stock, prix, livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE V. *
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Bonjour. Le service a été rapide, l'envoie bien emballé et je suis satisfaite dès produit commandé. Très contente du début à la fin de ma commande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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vous me soulez à ne pas vous suffire d une notation par étoiles. Vous mériteriez que je ne réponde pas à vos sollicitations de notation
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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Au top livraison express
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
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envoi rapide et soigné , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Rapide et économique
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Facile... et vous étiez les moins cheres
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Au top 👍🏻
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Top RAS., livraison rapide produit qualitatif. Rien à voir avec Espace Bricolage... (Eux sont des Nazes)
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Très satisfait rapide et bon prix
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Pièces conforme à la commande et livraison rapide
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Produit conforme Livraison sans problème Très bien
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Très bien, rien à redire pour l'instant !! Je recommande sans problème !!
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Site très pratique avec une livraison rapide
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Livraison rapide 48h et prix imbattable du simple au double sur les autres sites
Avis du , suite à une expérience du par ALICE J. *
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Très bonne expérience. Contact régulier avec le vendeur en cas de problème. Livraisons rapides, produits de qualité a bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Rapidité, produit conforme à recommander
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Très bien je recommande.
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Super
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Livraison rapide , un bon suivi et conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Tres bon site, expédition rapide.
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trouvé le produit très rapidement , livraison ultra rapide , merci ...............
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Très bon suivit des informations concernant lan prise en charge de la commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Le site est clair, on trouve ce que l’on cherche très facilement. La livraison est particulièrement efficace et traçable.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
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service tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S. *
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Site e clairement Livrason tres rapidec
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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commande passer le 5 06 2020 recu le 17 06 2020
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Réponse de outils.frSignalerBonjour, Effectivement, la crise sanitaire a eu des répercussions sur nos livraisons, d'où le délai annoncé un peu plus long. Veuillez nous excuser pour la gêne rencontrée. Bien cordialement. L'équipe Outils.fr
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Très satisfait de ma première commande, livraison rapide, tarifs intéressants
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Franchement rien à signaler au top du top livraison rapide et sans risque.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Livraison rapide, prix au top, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Rapidité ! Commande le lundi, mardi férié, livré mercredi.
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Colis arriver correct ! Systainer qui a pris un choc et qui est cassé sur le couvercle ! A l'intérieur le carton de présentation festool (sous couvercle) et déchiré pour un prix aussi élevé je suis déçu
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Réponse de outils.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre matériel. N'hésitez pas à nous contacter, soit par email, soit par téléphone au 05.53.22.11.80 afin que l'on trouve une solution à votre problème. Vous souhaitant une bonne journée. L'équipe Outils.fr
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Rapide efficace
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très bon site ,je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Livraison rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *
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Parfait, excellent produit, livraison rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Très rapide. Très bon emballage. Bon rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Très bien livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Commande livrée rapidement, un produit conforme et d'excellente qualité. Je recommande ce site. Il est
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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PAS DE SOUCIS SUR LA LIVRAISON DU PREMIER COLIS (MALGRÉ SOUCI AU MONTAGE) MAIS LE DEUXIÈME COLIS EST EN RETARD
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Réponse de outils.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous tenons tout de même à vous préciser que le délai annoncé sur notre site est le délai d'expédition, c'est-à-dire le délai annoncé entre le moment où vous passez votre commande et le moment où elle est expédiée. Pour rappel, votre commande a été effectué le 08/07/2020 22:42:41, donc traitée le 09/07/2020. Elle a été expédié le 10/07/2020 07:41:07, soit le lendemain. Le délai des 24h a donc été respecté. Bien à vous, L'équipe Outils.fr
Réponse de Maryse LSignalerMerci poirce message mais le principal souci que j'ai signalé était qu'un des 2 tréteaux était mal monté d'usine et j'ai du me débrouiller !
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Delai de livraison trop long.produit annoncé expédié en 24h mais pas en stock.manque de communication sur commande envoyée incomplète.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Réponse de outils.frSignalerBonjour, Nous nous excusons pour ce retard de livraison et la gêne que celle-ci a occasionné. Néanmoins, après vérification, nous avons toujours répondu à vos emails en moins de 24h. Bien à vous, L'équipe Outils.fr
Réponse de Alain DSignalerLe manque de communication est en amont de l'envoi du colis.cdlt
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Efficace mais pas rapide (livraison)
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rapide et efficace
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Livraison très rapide produits conforme
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Produit conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Satisfait du temps de livraison
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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conforme, rapide, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *
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Tres bien
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Les produits sont arrivés très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Prix tres abordables
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE V. *
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boutique sérieuse a recommandez sans hésité
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Reçu rapidement, bien emballé, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Réception rapide et soignée. Outils répondant exactement à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Livraison rapide. Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Bon produit. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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RAS Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Navigation sur le site facile, service client irréprochable, livraison rapide. Tout est OK.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T. *
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bien rapide et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE S. *
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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recherche facile suivant le type d'outillage
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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Très mauvais, commande reçu après plus de 3 semaines alors que le matériel était indiqué en stock. J'ai envoyé plusieurs messages au service client pour annuler ma commande (vu qu'elle n'arrivée pas et que j'en avais besoin rapidement) je n'ai reçu aucune réponse de leurs part. Je ne vais même pas ouvrir le colis, il va repartir direct.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *
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Réponse de outils.frSignalerBonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser de la non satisfaction de cette expérience d'achat. Néanmoins, après vérification, nous vous informons que nous avons échangé différents e-mail en date du 26/06, 29/06, 14/07 et 15/07. Le colis a été expédié le 03/07, livré en point relais le 06/07. Lorsque le colis reviendra dans notre dépôt nous procéderons au remboursement de votre commande, comme convenu. Cordialement. L'équipe Outils.fr
Réponse de Adèle TSignalerBonjour, Merci pour votre réponse, mais il doit y avoir erreur. Nous n’avons pas échangé par mails puisque je n’ai aucune réponse de votre part encore moins en date du 15/07 puisque j’étais dans ma voiture pendant près de 13h. Le colis n’a pas été livré en point relais mais chez moi, livré par DPD, je peux vous fournir une photo du colis avec l’adresse de livraison qui est la mienne puisque le colis n’est pas ouvert. Je peux également vous transmettre le mail de DPD avec le code à fournir au transporteur pour la livraison sans contact. J’attends toujours l’accord de retour fait sur votre site internet il y a 3 jours. Tout ceci nous indique bien le sérieux de votre entreprise. J’attends donc avec impatience un accord de retour pour ce colis.
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Site facile à utiliser. Expédition rapide. Livraison conforme à la commande et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Je recommande
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Bonne qualité à voir dans le rempsy
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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aucun problème livraison rapide merci pour tout 5 étoiles est un minimum
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE W. *
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qualité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Très bon site avec prix compétitifs ! Respect des délais. Aucun soucis. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Rien à redire Tout et parfait Simple rapide Même le prix
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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très Rapide, 3 jours ! colis bien fermé. RAS. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
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Rien de négatif à signaler .
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS W. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Premier achat sur ce site marchand ou les tarifs sont élevés au regard de la concurrence. Moyennement satisfait de cette transaction, vu que l'article était indiqué en stock, mais livré quasi 1 mois après la commande en raison d'un problème d'approvisionnement; Information du service client contacté par mes soins. Il serait donc bon que les informations soient données au client quant à l'avancement de la commande (retard, défaut de stock...). Le suivi de la livraison est resté muet lui aussi car pas de message "colis expédié", ni de changement sur le compte client.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Réponse de outils.frSignalerBonjour Nadine, Nous vous remercions pour ce témoignage qui nous permet d'améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. L'équipe Outils.fr
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commande reçue dans les délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Bien, rapide prix, choix.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE V. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Pièce conforme, reçue dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Rien à dire Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Très bon site. J'y ai trouvé la référence des agrafes qu'il me fallait à un prix très intéressant. Colis reçu en moins d'une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Ne connaissent pas les produits qu’ils vendent et n’ont pas les pièces détachées. J’ai acheté un aspirateur vendu sans bras ni brosse ils ne les vendent pas en option ni même les sacs d’aspirateur. Et lors de l’achat rien n’est precisé . Très mécontente je ne rachèterai rien sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Réponse de outils.frSignalerBonjour Monsieur Colombani, Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience d'achat. Comme spécifié lors de notre conversation téléphonique, il est bien indiqué sur la fiche produit de notre site que l'aspirateur est utilisable pour une solution autonome et mobile. Son utilisation première est de se connecter à une machine, et non celle d'un aspirateur lambda. Bien que nous ne vendons pas les pièces détachées sur notre site, nous avons tout de même trouvé avec vous les références souhaitées. Bien cordialement. L'équipe Outils.fr
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Livraison express, et tarif super intéressant..
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
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Pas déballé mais réceptionné .. livraison très rapide en tout cas !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *
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Rapide, suivi de la commande et de la livraison optimal.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique