Avis clients de outilsdespros.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Quelques problèmes de double prélèvement et commande en retard mais service client très réactif.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide. Très bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 4 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  👌Très réactif prix au top

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• 5 / 5

  

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  Très bon service rapidité comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace ! Bref je recommande! J’ai commandé en dernière minute pour un travail qui devait commencer le lendemain et résultat un emballage pro et une livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très rapide, rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement colis conforme Service client très bien et réactif J ai pas encore utilisé la machine.

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• 5 / 5

  

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  Expédition ultra rapide, commande soignée et à très bon prix. Quoi demander d'autre?

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide Colis très bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Génial très rapide produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Très on produit

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• 5 / 5

  

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  très réactif en tant que professionnel ravie de votre service merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, commande conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Site impeccable avec un excellent service en cas de soucis, des employés à votre écoute qui font tout ce qui est possible pour résoudre votre problème.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, et livraison rapide Merci à l'équipe Outils des Pros pour leur sérieux

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• 5 / 5

  

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  BONJOUR POUR UNE PREMIERE COMMANDE JE DIRAI TOUT SIMPLEMENT PARFAITEMENT PARFAIT A TOUT POINT DE VUE MERCI

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne relation avec le service commercial. La livraison s’est faite dans le délai annoncé

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit de plus livraison très rapide et prix correct, pleinement satisfait de ma première commande chez ODP et sûrement pas la dernière !!

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et délais de livraison au top. Je recommande!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour La navigation ayant changé je trouvais celle d’avant mieux Mais le service de qualité reste le même Super Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide et bon produit.

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• 5 / 5

  

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  après pas mal de déboires ces derniers temps sur achats en ligne, ça fait plaisir de retrouver de vrais professionnels. bon tarif,produit conforme livré le surlendemain de la commande.... Pour mes prochains achats je commencerai par consulter ce site!!!

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• 5 / 5

  

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  Super delais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bon site envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Top, tres rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  extreme rapid et efficace

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• 5 / 5

  

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  Ravie d’avoir trouvé le matériel que je cherchais et qui était indisponible chez d’autres fournisseurs. Le colis est arrivé très rapidement, parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 4 / 5

  

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  J'avais un petit problème de payement du a une mauvaise connexion internet. J'ai contacter le service client et on a résolu le problème très vite, très bon service! Ma commande est arriver le lendemain!

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• 1 / 5

  

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  je n'ai rien reçu.nous étions présents aux horaires indiqués sur 2 jours. appel du livreur jeudi 22 vers 18h pour m'informer qu'il était la d'ici 5 minutes ,j’attends encore.Message reçu ce matin aller chercher au dépôt et me taper 220km !!!!!!! Merci chronopost.Bien sur je n'irai pas !!!!! Que faire ?

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  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis sincèrement navrée pour le problème rencontré. Notre service client va revenir vers vous afin de trouver une solution. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr

• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée rapidement et commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits de grande qualité, du choix, le site inspire confiance. En revanche, comment en 2021 peut on encore considérer que la livraison a de la valeur ? J'ai fait deux commandes en 1 an car je ne trouvais pas le produit ailleurs, et la 2è fois j'ai bénéficié des ports gratuits via un code promo. Changez de politique sur les ports et vous me compterez parmi vos meilleurs clients.

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• 5 / 5

  

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  commande le jeudi livre le vendredi tres bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Absolument parfait, personnel à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Ne changez rien,tout est parfait,bon produit,délai de livraison super, Merçi

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• 3 / 5

  

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  commande parvenue cassée dans colis intact .Le transporteur n' est pas en cause . A ce jour ma réclamation n' a toujours pas abouti . - le téléphone du site sonne dans le vide -par mail j'ai eu trois fois une personne différente qui à chaque fois n'était pas au courant .

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  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis navrée pour le désagrément rencontré lors de la livraison de votre commande. Je viens de consulter les échanges avec mes collègues et effectivement les photos demandées ont été reçues par nos services qu'après de multiples essais, Je constate qu'un nouveau coffret vous a été envoyé. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci à vous. Tout est rentré dans l'ordre et Je suis satisfait .Cordialement F Petit

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide et très bonne qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Soucis de livraison qui n'a rien avoir avec ODP le colis avait été expédié dans les temps ils ont été réactif à mes messages . Emballage nickel site professionnel je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Site Web clair, choix vaste, expédition rapide, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en 2 jours, respect des délais prévu et cela en période de fêtes bravo. Colis impeccable, reste plus que le montage de la scie.

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• 5 / 5

  

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  Malgré un cafouillage chez le transporteur, ils ont assuré.

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• 5 / 5

  

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  colis arrivée très vite, produit de qualité. très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bon boulot

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• 5 / 5

  

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  Excellente experience. Site tres ergonomique , suivi impeccable, livraison rapide et efficace. Je ne peux pas juger le SAv je n'ai pas eu besoin d'y faire appel Cdt

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• 5 / 5

  

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  C’est pour moi l’un des meilleurs site d’outillage. étant artisan lorsqu’il me faut de l.électroportatif mon premier reflex c’est outils des pro ! Du choix, super rapport qualité prix et c’est hyper rapide. Sur ma dernière commande, je été livré en moins de 24h !!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis en bon état. Machine pas encore utilisée

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide malgré les fêtes Et produits identiques à l'annonce

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé cette fois-ci! les 2 dernières fois les livraisons ont été un fiasco avec obligation d'aller chercher mes commandes chez les transporteurs. Mais ce n'est pas du à OutilsDesPros.fr !

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide même pas 24 h

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et correcte. Regrette que le livreur n’ait pas voulu utiliser le diable disponible pour me déplacer ces 80 kg de 10m de plus.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes . Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras,super et très bonne équipe.

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• 4 / 5

  

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  site agréable , livraison bien j'aurai pu mettre très bien mes carton abime et troué .

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, livré sous 48h dans mon cas.

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• 5 / 5

  

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  BIEN TOP

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• 4 / 5

  

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  Site qui inspire la confiance.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande passée en octobre, livraison retardée en novembre puis enfin livrée le 22 décembre....

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• 5 / 5

  

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  navigation simple et pratique

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• 5 / 5

  

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  Super réactivité je suis satisfait en tant que professionnel

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• 5 / 5

  

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  Cadeau sous le sapin en 48h ! Très bon suivi via mail

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• 5 / 5

  

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  Parfait Très rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. RAS.

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• 5 / 5

  

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  Pas de réclamation particulière, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, outillage professionnel, service client joignable facilement et à l’écoute (un point non négligeable) rien à redire, et surtout un site à conseiller !

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement et parmi les moins cher

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• 5 / 5

  

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  J'ai profité d'une promo "port gratuit à partir de 50€" pour commander 2 pièces Bessey qui me manquaient. commande à 15h45, livré à 12h30 J 1. Toujours aussi efficace.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livré le lendemain de la commande. Rare de nos jours, méritent d'être félicités !

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison nickel et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Outillage de qualité. Livraison rapide dans le respect du délai annoncé. Je recommande OutilsdesPros.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. Bon outillage

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  Livraison rapide (< 24h), tarif compétitif, produit conforme, accueil au téléphone possible si nécessaire

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• 5 / 5

  

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  Machine scie a ruban Makita, livré très rapidement, montage facile fonctionne bien. Merci

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  Bonjour Au niveau de la livraison c'est la première fois que l'on me demande de fixer un rendez-vous avec le livreur pour pouvoir réceptionner mon colis - normalement c'est la société de livraison qui fixe le rendez-vous - enfin tout change !!!

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  très bien, rapide et soigneux

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  une rapiditée exemplaire

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  Rapide

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  Commande livrée en 24h00 Bonne réactivité

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  Impec

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  Très bon sites , livraison rapide, au top

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  Colis commandé le mercredi et livré le jeudi. Parfait.

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  Livraison très rapide

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  Super !!!

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  Parfait

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  Parfait comme toujours !

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  Livré à la date prévue, produit conforme.

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  Après quelques problèmes avec chronopost. Une solution m’a été apportée rapidement. Et j’ai pu être livré à temps. Très professionnel et à votre écoute pour trouver des solutions rapidement. Je recommanderais sans hésiter pour mes prochains achats

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  Très bon site ! Rapide efficace.

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