Résumé des avis
Outils des Pros se distingue par sa réactivité, ses livraisons rapides et un service impeccable, attirant ainsi une clientèle fidèle. Les produits sont conformes et de qualité, avec des tarifs intéressants.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Outils des Pros se distingue par sa réactivité, ses livraisons rapides et un service impeccable, attirant ainsi une clientèle fidèle. Les produits sont conformes et de qualité, avec des tarifs intéressants.
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Évaluations clients
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Génial ! Service client très réactif et aimable.
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Matériel et livraison conforme à ma demande.
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Site facilement accessible pour les particuliers
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tout ok
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Bonne relation client, des produits de qualité Un emballage soigné pour un produit délicat : un niveau de 2 m
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Livraison en 3 jours. Colis sans un accro. Très satisfait.
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Tres bon service
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Site facile à utiliser, mon seul hic, le système de livraison, je n'ai rien contre Geodis, mais n'étant pas toujours là, un points relais près de chez moi serait le bienvenu.
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Très professionnel. Commande à 15h livraison le lendemain à 11h.
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parfait, réactif et emballage impeccable anticipant les éventuels problèmes lié au transport (exemple du pot de peinture commandé filmé qui a permis de ne pas s'ecouler car pendant le transport le couvercle s'etait entrouvert!)
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Livraison rapide et bien protégée. RAS
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Toujours autant professionnel. Entre la commande et la réception de celle-ci, moins de 24 heures.
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Commande arrivé en très bonne état, avec un service de livraison ultra rapide, je remercie vôtre professionnalisme
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Il aurait été plus simple de mettre la lame de scie et la scie sabre électrique dans le même colis.j ai reçu 2 colis en 2 jours je n ai donc pas pu me servir de ma scie le premier jour. De ce fait j ai perdu 1 jour sur mon chantier. J avais commandé en 24h.
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Commande passée sans souci et livraison très rapide.
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Livraison rapide, au top
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Contact d’aile, réponses précises, livraison express
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tres bien
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Livraison ultra-rapide. Logistique irréprochable
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choix et rapidité très bien
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efficace, professionnel, des délais tenus, un sav au top.
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Très grande réactivité pour une livraison rapide.
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Comme d'habitude commande conforme et traitement rapide.
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Prix excellent et surtout préparation et livraison ultra rapide . Merci encore
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Toujours au top outils des pros, une petite dizaine de commande passées chez eux, jamais déçu. je recommande fortement, service client très réactif et très compétent.
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J'ai raté la préparation de commandes du vendredi 16h donc commande le vendredi soir , préparé le lundi , reçu le mardi. Parfait. Produit conforme , dans les accessoires certains sont estampillés De Walt d'autres non ? A voir dans le temps.
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Toujours très réactif.
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Merci infiniment pour votre réponse rapide lorsque je vous ai demandé comment faire une carte cadeau. Je suis sûre de l'effet que cela va faire à mon mari !
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RAPIDE ET EFFICACE
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Rapide et bien placé sur les prix. Bon site
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Simple et efficace. Merci pour votre réactivité.
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Simplement parfait !!
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satisfait par le service, je reviendrai.
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Bien
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Qualité pro livraison rapide
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Descriptions des produits claires, tarifs compétitifs, livraison rapide et soignée. Je n’hésiterai pas à repasser commande.
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Très grands choix et prix intéressants. Une très bonne réactivité aux questions. Un site de confiance.
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Nombreux choix, articles disponibles, très bon rapport qualité prix et livraison rapide. Au top. Je recommande !
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Vraiment au top
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rapide et efficace pro
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Le site est clair, les informations sont précises Et surtout pas de surprise désagréable que l’on peut rencontrer sur d’autres sites qui vous annoncent faussement que le produit est en stock
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une équipe très réactive , j'ai eu un petit souci avec la livraison mais OutilsdesPros a très vite renvoyé les articles abimés lors du transport, un petit bémol cependant sur certain tarif qui peuvent être affiné je pense.
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Tres bien, livraison tres rapide!!
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Après avoir eu soucis pour commander une scie radiale qui n'arrivait pas par 2 fois ce printemps (pb dispo) le service client m'a proposé une autre avec un geste commercial MERCI
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Ca fait 3 fois que je commande, expédition rapide, vraiment super. Je recommande vraiment
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Livraison ultra-rapide : moins de 24 heures. Par contre je dois vous informer que le colis n'était pas fermé en haut sur deux cotés. Un oublie? Les outils ont conformé et fonctionnent bien.
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Service client très sérieux et efficace pour le délais de livraison
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Deuxième achat pour ma société, super service,avec un fournisseur comme outilsdespros j'arrive à fournir à mes clients un service de qualité. J'y retourne les yeux fermés
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livraison rapide et emballage soigné : comme d'habitude
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Plus d'u mois de délai et une livraison programmé (par le livreur) entre 8 h et 13 h et livrée à 15 h
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Rien à dire
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Bon prix et livraison rapide, je recommande.
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très bien
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Satisfait
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Rapide bien emballé
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Livraison rapide, bien emballé.
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Bonjour. Tout c’est bien passé mon colis était correct j’ai vérifié vite fait que la mortaiseuse a chaîne KC100Z 30 Makita ne présentait pas de choc sauf qu’il me manque une pièce non livré dans le deuxième petit colis en l’ouvrant il y avait la chaîne emballée le guide sauf qu’il manque un emporte pièce qui sert à tendre la chaîne sauf qu’il est absent pour que je puisse me servir de l’outil pour mon chantier que j’ai commencé à tailler samedi matin. Je reviens vers vous lundi matin impérativement pour régler le problème. Le gérant. Mr Soubervie.
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Réponse de outilsdespros.frSignalerBonjour Monsieur, Je suis navrée d'apprendre le désagrément rencontré. Je viens de demander à ce que vous soyez recontacté dès ce matin afin de trouver une solution rapide à cet incident. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr
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Quelques soucis de navigation, service client impeccable comme d'habitude, très bon site.
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👍👍👍👍
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Commande conforme livrée sous 48h, très satisfait !
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BIEN
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Beaucoup de retard sur la commande à cause du fournisseur. Lié à la conjecture actuelle. Cependant ODP a fait son maximum pour me livrer le plus vite possible. La livraison Geodis n’était pas pratique car il faut réserver un rdv de livraison et je ne pouvais pas demander le lendemain. Sinon rien a redire du matos de super qualité !
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C’est très pros !
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Commande rapide et efficace
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Rien à redire j'ai acheté un ensemble festool kapex pour ma scie radiale. Les prix étaient attractifs la livraison gratuite a aidé à faire mon choix. Le produit est arrivé très rapidement très bien emballé rien à redire je recommande
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Livraison rapide et conforme. Ras.
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matériel de qualité, livraison express merci
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Commande impeccable envoi dans les 24 heures bien préparé pas de soucis produit parfait pas abimés. J'ai pris la livraison avec prise de RDV. CATASTROPHE ! Pas de prise de RDV ni par mail ni par téléphone, 2 présentations à domicile soit disant absent avec avis de passage laissé. Pas de chance le 2 passage j'étais à mon domicile et aucune trace d'avis de passage, donc présentation pas au bon domicile. Après bien des recherches sur internet j'ai fini par trouver le site du sous sous traitant et j'ai pu demander la livraison à un relais à 3 kilomètres de chez moi; Pas de relivraison quand j'ai vu le nom du sous sous traitant de la livraison, j'ai déjà eu des soucis avec eux aussi bien le livreur que le standard voulait m'apprendre ou je demeure, bien évidement à l'opposé d'où je suis. Cette malheureuse livraison mérite 2 étoiles de moins, jamais eu de soucis avec ODP jusqu'à maintenant, mais là pffff. Pour la prochaine commande je passerai par la livraison standard par chronopost, le livreur est super, pourquoi j'ai pas pris la livraison comme d'hab!
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Site sérieux , du choix et des prix très compétitifs. Envoi rapide et parfaitement bien emballé. Transaction au top...que du bonheur !
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Livraison respectée produit conforme Ras
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Le suivi de commande est à améliorer. Mauvaise expérience de la livraison mais x'était une erreur de Chronopost.
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Livraison très rapide et sans problème. État des produit comme prévu
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Rien à redire ! 👌
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Très pro et rapide ! Dommage que le site ne soit pas bien optimisé.
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Livraison rapide .
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Parfait
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Livraison annoncée pour le lendemain avant 13 h 00; Matériel acheté beaucoup plus cher que sur d'autres sites parce qu'il était dispo en temps utile.. Promesse de livraison ultra rapide pas tenue. Livraison après plusieurs jours. Par contre emballage résistant et bon produit.
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Site au top
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site que je connais depuis peu,première commande,très bon suivi,et ô surprise,pour un délai prévu de plusieurs semaines pour cause de réapprovisionnement,finalement moins d'une semaine entre la commande et la livraison. Je suis très satisfait,je vais pouvoir finir mon chantier dans les délais ! Le livreur était absolument ponctuel et très chaleureux,produit sur palette,intact et ruban anti spoliation en place.merci à lui ! ça compte dans un achat,comme quoi,nous ne sommes pas des numéros,et,pour moi c'est un gage de fidélité pour un prochain achat !
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Livraison 24 h *
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Parfait ! Rapide !
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Très bien 👍
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livraison conforme à la commande s'agissant des produits mais Chronopost particulièrement désinvolte sur la livraison en 2 mots du n'importe quoi
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Parfait !
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Parfais tous simplement commande passé et livré en moins de une semaine Je suis passé par eux à cause d'une mésaventure avec un autre site marchand et je ne regrette pas du tous mon choix. En plus j'ai un par plus gros au même tarif que l'autre site donc nikel, je recommande à 100 %
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Bien
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Envoie très rapide RAS
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Très bien. Rapide
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Stock et expédition rapide
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navigation sur le site très claire livraison ultra rapide emballage nickel service client impeccable je commande sur ce site depuis un moment déja et je n'ai jamais été déçu je recommande fortement bravo à toute l'équipe
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Je crois que l’ont peut pas faire plus rapide. Reçu le lendemain. !
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Comme d'hab le service client au top suite à un souci Chronopost !
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Très bien
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Rapide & efficace. Gardez le cap !
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Les prix proposés sont toujours intéressants. Avec suffisamment de variété. Très bon suivi par mail de la commande et de la livraison.
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Site sérieux. Les frais de port sont un peu élevés, mais la rapidité est là.
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Livraison rapide et conforme
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super
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.....
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Commande reçu le lendemain et produit identique à mon attente
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Avis affichés par ordre chronologique