Avis clients de outilsdespros.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Pour une première fois, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Les produits dispo sont vraiment dispo et les délais de livraison tenus.

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• 4 / 5

  

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  site très bien niveau tarif , le seul bémol ,ces la présentation du matériels , j'ai commande un écrou de sèrage automatique,hors il et fournis avec la machine , pas très cool

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande et dû délais des livraison

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• 1 / 5

  

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  Livraison vraiment mais vraiment nul.

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

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• 5 / 5

  

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  très bien rien à dire de plus

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• 5 / 5

  

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  Vitesse d’exécution et qualité de l’emballage top !!! Première commande mais vraisemblablement pas la dernière! A très vite

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• 5 / 5

  

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  Un suivi de livraison Royal, merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide, produits conformes à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Super, interface intuitive, suivis de commande complet, livraison sans accrocs... je recommande et récidiverai !

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• 5 / 5

  

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  Expedition rapide et emballage soigné Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tres rapide à la livraison et matériel conforme

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• 5 / 5

  

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  Trop cool

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• 5 / 5

  

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  Commandé dimanche, dispo chez le transporteur mardi, chapeau !

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• 5 / 5

  

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  Réception des produits très rapidement, conseils téléphoniques au top

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• 5 / 5

  

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  commande conforme et livraison à deux jours, pas mieux !

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• 5 / 5

  

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  Premier achat sur ce site: une meuleuse Bosch Pro système X-lock. Déjà le prix, 220 euros moins cher que le prix TTC du catalogue Bosch. Commande passée le mercredi 14/04 reçue ce jour (16/04). Colis en parfait état, outil qui fonctionne, le chargeur et les batteries aussi. Y'a plus qu'à tester sur plusieurs jours mais pour l'instant je suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Commande à 15H37 et reçu le lendemain matin. C'est parfait. merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produits conformes, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, respect de la date, conseils lors de l’achat. Je recommande OutilsdesPros.

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• 5 / 5

  

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  Un grand choix de matériel avec des prix compétitifs.

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• 5 / 5

  

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  Service simple, livraison rapide sans aucun soucis, paiement en ligne sécurisé.

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• 4 / 5

  

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  Très rapide génial

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• 4 / 5

  

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  Livraison impeccable à l'heure et livreur courtois

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• 4 / 5

  

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  Plutôt correct rien à en redire.

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• 5 / 5

  

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  Au top comme tjs

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• 5 / 5

  

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  Site internet fonctionnel et pratique, large choix pour les outils, SAV opérationnel, livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site bien fournis et lisible, bien détaillé produits de qualité! envoi rapide! je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top dans les temps rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  produits livrés à la date prévue, très bien emballés.

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• 5 / 5

  

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  Livraison le lendemain de la commande. Emballage nickel.

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• 5 / 5

  

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  livraison le lendemain de la commande et dans l'horaire indiqué.

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• 5 / 5

  

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  J'habite en Corse et j'ai commandé le dimanche et j'ai reçu le mardi, c'est la première fois que je reçoit une commande aussi rapidement! Bravo pour la rapidité. Le site est sérieux et ma commande correspond à ce que j'avais commandé. Le site porte bien son nom! Bravo il faut le dire quand ça va bien

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs et livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  je recommande outils des pros,service rapide et très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapides, vous êtes chauds les mecs! Chapeau!

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• 5 / 5

  

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  1er commande chez ODP, commande reçu le lendemain matin. Tout est ok. si les prochaines commandes sont aussi rapide je passerai toute mes commande chez eux pour mon atelier. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit identique à la description . Super site 👍

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, livraison super rapide, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs années sur outil des pros et toujours au top.. l écoute les prix le sav de qualité et leurs produits .. merci !

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• 5 / 5

  

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  C'est correct.La fraise à affleurer était disponible et la livraison s'est déroulée comme prévu même en période de COVID. c'est du CMT et ça fait du bon travail même avec une affleureuse sur batterie.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, de bons conseils avec des prix très compétitifs et un envoi rapide et soigné.

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  Facile a utiler.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. RAS.

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Délai livraison rapide, produits dispo et bien placés en prix, très bonne réactivité si besoin de contact. C'est une première expérience que je renouvellerai ...je vous conseil ce site.

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, livraison rapide très bon produit. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait. Qualité du matériel, facilité de paiement, livraison en moins de 24h. Je ne connais pas d autre site plus performant. Bravo. J achèterai sûrement à nouveau chez vous

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• 3 / 5

  

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  Colis livrer tout abîmé et ouvert ces pour un anniversaire alors j’espère qu’il ne manque rien, livreur pas du tout aimable

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel, livraison super rapide et bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 2 jours malgré la covid. Pour le moment juste déballé, produit conforme à mon attente, le colisage est très bien fait. Maintenant il faut que je fasse les réglages avant utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Pro, efficaces, gain de temps dans les recherches ! Merci a eux

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• 3 / 5

  

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  Produit parfait. Rapport qualité / prix impeccable. Service de renseignement en ligne irréprochable. Mais : - Manque d'information sur les délais approximatifs de réassort du fabricant (hors chat en ligne) - 8 jours de délais de livraison prévus de la plateforme logistique au domicile, distance de 45 Km, reste difficilement compréhensible => je suis allé le chercher par mes moyens

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande réalisée et envoyée rapidement. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme, merci!

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• 5 / 5

  

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  étant donné que je suis entièrement satisfait cela mérite 5/5

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Expédition rapide. Service client réactif.

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• 5 / 5

  

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  Commande passé le mardi à 13h30 livré à 10 le lendemain, prix très compétitif. Parfait.

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• 4 / 5

  

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  Comme d’habitude outils des pros très sérieux. J’ai téléphoné avant de commander pour quelque renseignement j’ai très bien était renseigné une dame très agréable. Livraison en retard d’une journée a cause de chronopost et colis abîmé.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien, par contre attention à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Je recommande outilsdespros, suivi parfait, emballage soigné, livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de vos services...

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• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Site très professionnel à l'écoute de nos besoins. Je recommanderais sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Service à l'écoute, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Ras très bon rapport

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• 3 / 5

  

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  la commande set arrivé en deux fois a 1 jour d’intervalle . faute au transporteur je pense.

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux et rapide je recommande

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• 1 / 5

  

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  Pas la bonne pièce sur une affleureuse très déçu

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  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis navrée mais d'après nos recherches la bague reçue est bien celle indiquée sur notre site ainsi que celui de Bosch. Ma collègue vous a orienté vers Bosch afin d'avoir plus de renseignement. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr

• 5 / 5

  

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  commande super rapide, livraison au top, je recommande

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Et rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Super service client et grande réactivité. Site à recommander

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis parfaitement conditionné.

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• 5 / 5

  

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  Préparation de la commande et livraison rapides conforme à mes attentes . Une rigueur professionnelle et un sérieux que j’apprécie et je n’hésiterai pas à vous recommander dans mon entourage professionnel. Merci

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes..pardait

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• 5 / 5

  

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  délai d'expédition au top

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu très vite, conforme. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison très rapide

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  Engagement non tenu, j'ai commandé un outil par ce qu’il me le fallait rapidement et la proposition d'acheté avant 16h et livré le lendemain été parfait ! Finalement le produit n'a pas été envoyé à temps et il y a eu 24h de retard, bon ça peut arriver, j'ai décidé de contacter le service client qui a répondu qu'il allait voir avec le transporteur et qu'il reviendrait vers moi, le jour de livraison, le transporteur annonce 24h de retard en plus... je décide de relancer le service client qui ne répond plus... bref j'ai reçu le colis 3 jours après, donc la proposition de valeur sur le fait de livrée le lendemain avant 13h n'est clairement pas tenu et je parle même pas du service client qui n'est pas à la hauteur. Je vous conseille d'aller à la concurrence (sobrico).

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis navrée du retard de livraison de votre commande. Nous avons expédié votre commande dans les délais, malheureusement nous ne sommes pas à l'abri d'un retard de transport et cela est le cas chez tous les revendeurs. Nous avons effectuer une demande auprès de Chronopost afin qu'il fasse le nécessaire, les délais des réponses apportées correspondent aux délais de réponse de Chronopost. Je viens toutefois d'enclencher le remboursement de vos frais de port. Il sera effectif sur votre compte dès demain. Vous pouvez revenir vers moi pour toute autre demande ou renseignement complémentaire. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr

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  Merci, mais les fait ne disent pas ça, j'ai commandé avant 16h et la commande été en cours de préparation quelque minutes plus tard, après ça le l'expédition a eu lieux le lendemain, donc difficile d'être livrée le même jour... donc même si Chronopost à eu 1 jour de retard par la suite qui n'est clairement pas de votre faute, il y a eu retard d'expédition chez vous.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci, mais les fait ne disent pas ça, j'ai commandé avant 16h et la commande été en cours de préparation quelque minutes plus tard, après ça le l'expédition a eu lieux le lendemain, donc difficile d'être livrée le même jour... donc même si Chronopost à eu 1 jour de retard par la suite qui n'est clairement pas de votre faute, il y a eu retard d'expédition chez vous.

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  Bonjour Monsieur, L'indication "expédié" est effectivement mise le matin à 6h de façon automatique afin de nous assurer d'avoir bien tous les colis scannés de remontée, si vous consulter le suivi de vos colis vous pouvez constater sur le site du transporteur qu'ils ont été récupéré le soir dans notre entrepôt. Je vais toutefois modifier la dénomination car cela est effectivement trompeur pour le client. Cordialement, Sarah

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  ok, mais `Colis prêt chez l'expéditeur` ne veux pas dire qu'il sont venu le récupérer, mais juste que vous avait créé la demande chez le transporteur pour dire qu'un colis est prêt à être récupéré chez vous, je doute que Chronopost soit passé après 19h pour le récupéré, mais plus le lendemain vu que le status du colis est `Tri effectué dans l'agence de départ` à 15:47 donc ça colle avec le fait que Chronopost est venu le chercher entre 6h et 15h donc merci de pas me prendre pour un con.

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  Envoi rapide (très !) et soigné. Des machines sélectionnées avec soin et des descriptifs utiles... Excellent.

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  Encore une commande de plus ! Après avoir découvert un outil sur YT j'ai appelé mon fournisseur préféré pour savoir s'il pouvait l'ajouter au catalogue et "BARBATRUC" outil ajouté très rapidement et à un prix vraiment au TOP ! Merci à toute l'équipe d'ODP ;-)

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  Top produit conforme

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  au top comme depuis la première fois que je commande sur ODP.

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  l'outil est conforme et évidemment de bonne manufacture (bosch pro) juste un petit retard de livraison, mais vite rectifié donc, sans conséquence, Je recommande

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  Livraison rapide , produits conformes à ma commande

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  Livraison super rapide (très surprenant), Prix raisonnables et outils de qualité. ça c'est Pro!

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  Site lisible et apprécié suite à une du jeudi après-midi et matériel reçu vendredi matin qu'est qu'on peut dire de plus, ça va plus vite que dans des grands centres e commerces que je ne nommerai pas ,bien à vous et pas de relâche c'est super

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  Redoutable d’efficacité

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  Parfait. Livraison ultra rapide, tarif compétitif et surtout du matériel top (Mirka Deros). Première commande mais déjà une autre en cours. Site à recommander

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  Livraison rapide, produit conforme, rien a dire

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  Très bien

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