Avis clients de outilsdespros.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Ras pour livraison et livraison. Ras pour Lamello par contre les clamex s ont été livrées sans les vis, c'est dommage.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, envoi sans problème et dans un temps raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour ma 1ère commande ! Rien à redire pour l'instant

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• 5 / 5

  

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  Commande correspondant à mes attentes. Reçu dans les délais indiqués. Je recommande ce site !

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• 5 / 5

  

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  Les professionnels d'Outils des Pros m'ont fait parvenir ma commande dès qu'elle à été disponible chez le fournisseur. Un suivit logistique au millimètre.

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• 5 / 5

  

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  matériel conforme à nos attentes et reçu dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Délais annoncés respectés et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super content du service, commande reçue le lendemain par transporteur, renseignements par téléphone nickel. Merci á toute l ’équipe d’outil des pro.á la prochaine pour d’autres achats.

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• 5 / 5

  

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  réponse qui s'est avérée être cohérante au sujet du délais de réapprovisionnement de cet article. Livraison et emballage sans soucis.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, délai respecté, outil bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Excellent service commercial et technique. Disponible et arrangeant car j'ai pu recevoir mon matériel parfaitement emballé et très rapidement. Je recommande grandement.

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• 5 / 5

  

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  Rapide commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Très pro rapide et soigné

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu le lendemain comme annoncé. Après une première mauvaise expérience sur le site tout s'est bien mieux passé cette fois. Un plastique à l'intérieur de la boîte de stockage est cassé mais je pense que c'est du au transporteur...

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• 5 / 5

  

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  Très bien.... commande reçu très rapidement.....bon contact avec service client....1ère commande essai transformé!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Très pro, livré super rapidement, des bons produits à des prix très intéressants. Merci!

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• 5 / 5

  

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  choix facile, livraison très rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  RAS Tout est clair et précis. Les engagements sont respectés.

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• 5 / 5

  

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  Un choix plutôt vaste de produits de qualité, commande préparée et expédiée le jour même arrive en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, parfait ! Comme chaque fois !

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• 5 / 5

  

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  Top du top

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• 5 / 5

  

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  Des prix imbattables, et une livraison ultra rapide, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Les recherches sur le site sont bien faites (par thème, ou directement le produit recherché). Si les produits ne sont pas en stock, un délai de réapprovisionnement est donné (dans mon cas, c’était 10 à 15 jours, mais j’ai reçu la commande dans la semaine). La livraison est sérieuse, j’ai reçu un mail me confirmant que le produit était pris en charge, un autre pour fixer une date de livraison, et le livreur m’a appelé 5 à 10min avant d’arriver.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, soignée. Bon produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bien emballé colis nickel rien à redire

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je navigue sur le site après avoir vue une vidéo de LJVS. La présentation m'a plu et après la commande finalisée, j'ai été ravi de la livraison rapide. Je recommanderais très certainement chez OutilsdesPros.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site, livraison rapide A recommander

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• 5 / 5

  

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  1ère commande et totalement satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bon prix et super rapide.

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• 5 / 5

  

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  Réactivité excellente, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement et dans un emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide sans soucis particulier

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• 5 / 5

  

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  Super !!

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• 5 / 5

  

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  Super produits Bons prix Expédition super soignée et super rapide Vraiment parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et bien informé. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Excellent sercice, excellente équipe qui repond à toutes les questions.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien avec un large choix de produits de qualité. Il est assez facile de trouver ce que l’on cherche. Les prix sont corrects et les disponibilités aussi.

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• 5 / 5

  

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  J’ai bien reçu mon article qui lors de ma commande était indiqué comme article en réapprovisionnement , dans le délai prévu. merci et à une autre fois

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• 5 / 5

  

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  Équipe commerciale efficace et compréhensive.

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• 5 / 5

  

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  Très bien sérieux répond aux mail et aussi au téléphone

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• 5 / 5

  

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  La première commande que je viens de faire super réactivité sans surprise. Je consulterai de nouveau ce site. Marc P

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• 5 / 5

  

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  Du choix , des prix et de la rapidité dans les expéditions...Que demander de plus ?

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant envoi et livraison du jour au lendemain !

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide bien emballé outil conforme à mes attentes en un mot c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon site livraison rapide au top

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, que du bonheur :-)

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien Délai tenue et produit conforme

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• 3 / 5

  

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  La livraison avec horaire non respecter malgré le message donner lors de l'achat pour les horaires du bureau. Dans ce contexte c'est pas possible de continuer d'avoir une collaboration commerciale.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, clair, net, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Traitement envoi livraison rapide de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Livré en moin de 24h bien emballer pafait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, commande conforme, on peut leur faire confiance.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Troisième commandes, toujours un service au top. Site de E-commerce parfait, un bon exemple pour les autres adeptes de ce business.

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• 4 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  commande passée le lundi à 14h15 livrée le lendemain à 16h45 efficace

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et prix correct Bravo, continuez!

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Reçu Super rapidement 💪

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• 5 / 5

  

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  Des vrai professionnels ! Commande traite rapidement livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais. Servvice téléphonique impeccable rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. Conforme aux description en terme de délais et produit.

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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  Parfait !

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  Pleine satisfaction.

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  Excellent service commercial et livraison rapide et bien emballé ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue sous trois jours, colis très propre et produits bien protégés. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Commande bien emballée et reçue rapidement ! Au top :)

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• 5 / 5

  

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  Outils livré conforme au description du site

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• 5 / 5

  

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  Envoie tres rapide très satisfait du produit Changé de livreur colis abîmée

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  Je suis agréablement surpris par votre enseigne, délais annoncés respectés.j'anouvea

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  Conforme à ma commande rapide et prix attractif je recommande Cdlt Francisco

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  2eme achat chez vous et je suis satisfait à 100%, et pour votre prestation et pour le produit.

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  réception rapide, SAV efficace, tarifs intéressants :]

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas reçu la pince multifoncion avec le code : METABO2021

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• 5 / 5

  

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  Prix, efficacité... à bientôt outil de pro!

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide.

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  Rien à dire communication au top !

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  Site simple à naviguer, prix intéressant et surtout livraison ultra rapide

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  Je ne peux mettre 5 étoiles malheureusement pour un manque de communication client. Je passe une première commande, celle-ci arrive incomplète sans aucune explication. Après contact avec le SAV (très agréable) ont m’informe d’un problème avec le fournisseur, ok, mais pourquoi ne pas m’avoir informé ? Je reprends contact avec le SAV (toujours très agréable et performant) pour leurs demandé si je peux remplacer cette article non disponible par un autre, choses qu’ils accepte en me faisant un avoir de la valeur du premier. (parfait) Je passe la commande de l’article de remplacement, et là, le numéro de bon de réduction ne passe pas, recontacte avec le SAV (par mail cette fois ci) et miracle le lendemain c’est bon., ça passe. Ma deuxième commande arrive super vite (au top) mais toujours avec un manquant et sans explication (Grrrrr.) Recontacte pour savoir où est le manquant (ça commence à faire beaucoup) Bref, la dernière pièce arrive le lendemain malheureusement dans un sale état (rail de guidage plié par le milieu) cette fois, je ne mets pas la faute sur Outils des Pros, mais sur le transporteur, l’emballage était bien fais avec la mention fragile et tout (les transporteurs sans foutes) Je recommande malgré tout, Outils des Pros, très réactif, agréable et serviables, ils vous manquent que peut de choses pour être au top du top. Merci Thierry Emery Un bichon presque super satisfait 😉

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre compréhension. Je tiens à nous excuser pour le manque de suivi concernant votre commande. Sachez que nous cherchons constamment à nous perfectionner, nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Fred d'OutilsdesPros.fr

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  Super site, réactif et service client présent.

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  Très bien produit dispo contrairement à festool (commande annulée après plus de 2 mois d attente) et livraison en 24h.

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  Bonjour, merci pour votre réactivité félicitation bonne continuation dans le sens du professionnalisme c'est tout à votre honneur. Bien cordialement.

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  Très bonne assistance du staff et disponible pour répondre aux renseignements demandés. Matériel bien conditionné et délais de livraison correct 48H depuis commande

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  Tres bon site, de bon prix

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  Rapide et parfaitement conforme à la commande

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  Agréable à consulter

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  tarifs très compétitifs et livraison express

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  Expedition tres rapide, colis conforme recu le lendemain

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  Livraison en moins d’une semaine, très bien emballé et meilleurs prix de Web. Bravo et merci.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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  Aucun souci commandé et reçu en tant et en heure (pas en 24 mais en 48h) car j 'habite très loin du site de commande content du site et facilement joignable par mail et réponse dans la journée on continu comme cela, merci

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  Super service

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  RAS, bon service.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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