Avis clients de outilsdespros.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme a la description, reçu 24 h apres la commande, c'est parfait !

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par OLIVIER H.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande car l'équipe est vraiment attentive et réactive à la demande des clients; la livraison s'effectue dans les meilleurs délais. 2ème commande et toujours la même satisfaction.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par CATHERINE M.

• 1 / 5 1

  

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  Il manquait un article (marqueur Lyra) dans le colis intact reçu. Le service client contacté m'indique : "Je viens de vérifier votre commande, elle est actuellement en cours de réapprovisionnement pour le marqueur permanent rouge. Ce produit a été réapprovisionné ce matin, il partira donc de nos locaux aujourd'hui pour une livraison lundi." Produit toujours pas livré malgré échanges de messages avec le service client qui n'ont mené à rien.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par SYLVAIN L.

  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je viens de prendre contact avec la personne qui s'est occupée de votre dossier. Votre commande a bien été expédiée mais une inversion de colis est survenue, Lauren vous a d'ailleurs prévenu. Une demande de confirmation de réception a été faite à laquelle vous n'avez jamais donné suite. De plus, il vous a été proposé de remplir une contestation de signature à retourner signée et remplie avec une copie de votre carte d'identité. En effet, cela permet d'appuyer et d'accélérer les enquêtes transporteur. Aujourd'hui et sauf erreur de ma part, nous n'avons pas réceptionné ces documents. Commercialement, nous vous avons proposé un renvoi ou un remboursement afin de solutionner le souci rencontré. Vous avez opté pour le remboursement du marqueur. La demande a été réalisée ce matin auprès de notre service comptabilité. Le problème est donc résolu. Vous pouvez revenir vers moi pour toute autre demande ou information supplémentaire. Bien cordialement, Lola d'OutilsdesPros.fr

• 5 / 5 1

  

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  Colis arrivé bien emballé envoyé et réceptionné rapidement !

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par COLOT H.

• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée très rapidement et livraison parfaite. Procédure de paiement en 3 fois un peu compliquée mais ça a fonctionné !

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par MAX L.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MICHAEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, livraison ponctuelle, merci et bravo

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par PIERRETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site en ligne très sérieux. Service assistance competent. A recommander sans restriction

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ROGER L.

• 2 / 5 1

  

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  Pas très satisfait au niveau de la machine metabo : tables pas parfaitement planes / guide de dégauchisseuse reste pas réglé dans sa position en le serrant : prix élevé pour sa qualité. déçu de lachat

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par JOSETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Madame, Sincèrement navrée de vous lire. Sauf erreur de ma part, je ne possède aucun échange quant à votre réclamation. Je viens de demander à Lauren, chargée des SAV, de prendre contact avec vous afin de discuter de vive voix de votre retour. Je vous remercie pour votre compréhension. Vous pouvez revenir vers moi pour toute autre demande ou information supplémentaire. Bien cordialement, Lola d'OutilsdesPros.fr

• 5 / 5 1

  

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  Service très rapide , livraison reçu dans les délais Je connais la machine car je recommande après un vol . Ponceuse vraiment top , bonne prise en main

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bjr Commandé le mercredi, livré le jeudi matin, rapidité et emballage sérieux. A recommander Eric

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par ERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Mais malheureusement mon bidon de 30litres de CECIL TX202 est tombé de sa palette, haut enfoncé.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par PATRICK P.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de vos services, de la commande à la livraison ! Je n’ai jamais vu une livraison aussi rapide . Merci à vos équipes À très bientôt pour d’autres produits

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par SALIFOU C.

• 5 / 5 1

  

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  tres rapide

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par THIERRY T.

• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait de mon achat et des prestations qui vont avec livraison en temps et en heure super réduction patate

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par MARC F.

• 3 / 5 1

  

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  Lent

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par PETRU M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MARION B.

• 5 / 5 1

  

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  Je commande depuis très longtemps chez ODP (plus de 20 commandes à mon actif) et je ne suis jamais déçu ! C'est une très bonne adresse et si vous avez un doute ou une question contactez-les ils sont super réactif au téléphone ou par mail.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par THOMAS C.

• 5 / 5 1

  

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  Service client très disponible et réactif. Rien à redire. Problème avec un câble d'alimentation Mirka : contact en début d'après-midi, câble livré en SAV le lendemain.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par MARGOT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Expédition très rapide, rien à redire :) parfait :)

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par JEAN-ERWAN T.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par VINCENT F.

• 5 / 5 1

  

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  très pro et rapide

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par GILLES P.

• 3 / 5 1

  

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  Normal rien de spécial

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par JULIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition très rapide avec un produit très bien protégé et un prix tout doux. Que du positif !

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par HENRIETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  continuer comme ça

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par GERARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Outils commander le jour j à 10:00 reçu le lendemain à 11:00. Les outils sont très bien emballer et en parfaite états. Je recommande vivement au top 👍🏼

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par LEFEVRE S.

• 5 / 5 1

  

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  Top du top hyper rapide

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par SIMON G.

• 4 / 5 1

  

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  Nickel! Et livraison rien à redire

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par AUDREY D.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien au niveau des produits commandés et la livraison, petit bémol au sujet de la promo lycra, en rupture de stock....

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif pour la livraison

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par LIONEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace avec des tarifs intéressants, Bravo !

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Comme toute commande passée depuis que je suis client, rien à redire, le service est au top

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par LUCY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit expedié très vite, parfait!

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ANTOINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment parfait, l'outillage est moin chère que chez les autre, l'expédition est rapide et le service est très réactif, rapide et efficace, ils sont au top

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ARNAUD J.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par AYMERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace et conforme !

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par ARNAUD D.

• 5 / 5 1

  

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  Moins de 24h. Je suis bluffé. Merci

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ALBAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par FREDERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Réactivité, rapidité, qualité/prix très satisfaisantes.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par CYRILLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Réactivité. Commande passée le vendredi à 16.00 et livraison effectuée le samedi matin. Quand j’ai eu le mail du transporteur je pensais à un faux mail et ben non👍. Produits conformes. Top.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par JEAN CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait bon produit Livraison 24 h

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par JEAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace et sans blabla

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par MATHIEU G.

• 1 / 5 1

  

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  Première commande catastrophique délai annoncé 48 heures pour une boîte d’agrafes livraison effectuée 8 jours après. Marchandise arrivée dans un état déplorable. Frais Chronopost payés Livreur impolis et désagréable Très mauvaise expérience

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par CHRISTIAN H.

• 5 / 5 1

  

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  RAS service impeccable.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par MARGAUX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rapide et au rendez vous merci çà c'est des PRO.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par LIONEL D.

• 4 / 5 1

  

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  Ok super !

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5 1

  

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  excellent, RAS

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par JEUX C.

• 5 / 5 1

  

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  rien de spécial

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par DANIEL B.

• 4 / 5 1

  

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  Prix souvent compétitifs, mais attention, pas toujours. Livraison très rapide, emballage OK.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ERIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien sous tout point de vues.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par LAURENT D.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, prix et délais respectés

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par PHILIPPE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du produit et du prix , continuez dans cette voie.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par JEAN PAUL O.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide comme prévu Très content

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par JEAN BAPTISTE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien pour les pros

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par YANNIK P.

• 5 / 5 1

  

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  Très grande réactivité !! Bravo et merci !!!

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ALICE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site reçu rapidement très bien emballé je recommande vivement produit neuf prix correct

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par SYLVAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe réactive à nos demandes , peu importe le support d’échange ! Livraison dans les délais Bravo et merci 🙏

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par OLIVIER G.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation sur le site un peut complexe sur smartphone, livraison très rapide et soignée.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par LUDOVIC A.

• 5 / 5 1

  

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  Vous êtes vraiment super et à l’écoute, livraison rapide (les livreurs de Chronopost ne sont pas du tout au top toujours des problèmes) avez-vous d autres transporteurs ?

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Que de la satisfaction, commandé, deux jours après seulement et déjà livré. Reste plus qu'à profiter.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par DANIEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Problème sur le site résolu très rapidement par une personne fort aimable par téléphone

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par THOMAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, correct en prix et expédition très rapide.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente prestation. Comme habituellement. Félicitations.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MAURICE C.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par CATHY M.

• 5 / 5 1

  

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  1ere commande sur ce site. Tout est parfait. Merci

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme a la description . Envoi a la date prévu . Je recommande ce site !

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par JEAN-PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement impeccable

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par LOUIS B.

• 3 / 5 1

  

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  Je ne connaissais pas votre site mais il est bien. Par contre suite à ma commande chez vous je me suis fait pirater ma carte bancaire donc je pense que je ne reviendrai plus sur votre site

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par PATRICIA P.

  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis sincèrement navrée d'apprendre cela. Sachez toutefois que tous les paiements sont 100% sécurisés. Comme vous avez pu le remarquer lors du passage de votre commande, vous avez été redirigé vers le site de notre banque la LCL pour effectuer votre paiement. Le piratage de votre carte bancaire ne peut donc pas venir de cette provenance. Je pense malheureusement qu'il s'agit d'une coïncidence. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr

• 5 / 5 1

  

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  Tarifs super compétitifs pour mirka deros et aspi sidano. Livraison très rapide. Bref au top 🙂

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par NICOLAS L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par JULIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande d’électroportatif DeWalt, la qualité de la marque n’est plus à prouver machines excellentes, livraison rapide en 48H et emballage des produits correct, l’emballages pourrait être amélioré pour apporter plus de discrétions, les produits sont clairement visible et identifiable dans le carton et pourraient attirer la convoitise de personnes mal intentionné… Sinon rien a dire service très pro !

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par NANS A.

• 5 / 5 1

  

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  Dans les temps comme prevu

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par THIERRY F.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site et support !

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par MATTHIEU A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dès le lendemain ! Super !

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par FRANÇOISE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, commande 👍

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par SÉBASTIEN A.

• 5 / 5 1

  

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  commande reçu rapidement, produit conforme, je recommande

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par PATRICK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire de plus c juste que c un bon vendeur ... et merci pour tous

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par LUC A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Prix intéressants et envoi très rapide

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par JACQUES D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait OutilsdesPros !

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par CELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super je recommande

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par CYRIL L.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes et livraison rapide

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par DIDIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme surtout un prix imbattable, super

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par MUSA K.

• 5 / 5 1

  

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  Un service toujours plus efficace avec des produits d’une grande qualité et précision. Un grand merci.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par GEOFFREY A.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très embêté de répondre à cette question. J'ai voulu commander le mercredi soir après 17h afin que ma commande soit livrée le vendredi ou j'étais sur d'être présent. Mes produis ont été livré le jeudi matin avant 9h30. Imbattable

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par BENOIT B.

• 5 / 5 1

  

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  Une équipe au top, des prix très intéressants et un choix très varié, livraison très rapide, je recommande !!!!

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par FLORIAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de matériel, expédition rapide, emballage soigné. Il ne me semble pas avoir eu le choix du transporteur pour la livraison, Chronopost était ma seule option.... Et ce n'est jamais simple avec Chronopost, j'aurais préféré un locker ou point relais

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par FREDERIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Je cherchais des pièces particulières pour un escabeau TechPro trouvé sur ce site. Rapide et très bon prix. Je recommande

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par ANTOINE B.

• 5 / 5 1

  

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  très simple, très efficace, je recommande

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par JUSTIN G.

• 5 / 5 1

  

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  Super site internet avec un SAV qui vous rappelle suivant un petit message, en plus, j'ai trouvé le produit que je voulais à un prix super ultra raisonnable ! Merci énormément !

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par CECILE B.

• 5 / 5 1

  

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  Service client très pro. Dommage que le transporteur soit Nul

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par LUCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfait je bien reçu la totalité de ma commande je vous remercie pour votre confiance

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par AMADOU S.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien quand on sait ce que l on veut mais un peu moins pratique pour des recherches plus générales

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par JEROME G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée très vite

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5 1

  

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  traitement de la commande super rapide

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par LAURENT D.

• 5 / 5 1

  

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  Bons produits et livraison rapide comme l'éclair! Je recommande, impeccable.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par FABIEN T.

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  Très bien, envoi très rapide, bien emballé. Je recommande !

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par SÉBASTIEN B.

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  Rapide et conforme

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par SANDRINE R.

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  Bien

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par JONATHAN L.

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  Service client au top!!!

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par NICOLAS B.

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