Avis clients de outilsdespros.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Colis arrivé bien emballé envoyé et réceptionné rapidement !

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, livraison ponctuelle, merci et bravo

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par MARTHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme a la description, reçu 24 h apres la commande, c'est parfait !

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par RENÉE W. *

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• 1 / 5

  

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  Il manquait un article (marqueur Lyra) dans le colis intact reçu. Le service client contacté m'indique : "Je viens de vérifier votre commande, elle est actuellement en cours de réapprovisionnement pour le marqueur permanent rouge. Ce produit a été réapprovisionné ce matin, il partira donc de nos locaux aujourd'hui pour une livraison lundi." Produit toujours pas livré malgré échanges de messages avec le service client qui n'ont mené à rien.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par CHARLES G. *

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  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je viens de prendre contact avec la personne qui s'est occupée de votre dossier. Votre commande a bien été expédiée mais une inversion de colis est survenue, Lauren vous a d'ailleurs prévenu. Une demande de confirmation de réception a été faite à laquelle vous n'avez jamais donné suite. De plus, il vous a été proposé de remplir une contestation de signature à retourner signée et remplie avec une copie de votre carte d'identité. En effet, cela permet d'appuyer et d'accélérer les enquêtes transporteur. Aujourd'hui et sauf erreur de ma part, nous n'avons pas réceptionné ces documents. Commercialement, nous vous avons proposé un renvoi ou un remboursement afin de solutionner le souci rencontré. Vous avez opté pour le remboursement du marqueur. La demande a été réalisée ce matin auprès de notre service comptabilité. Le problème est donc résolu. Vous pouvez revenir vers moi pour toute autre demande ou information supplémentaire. Bien cordialement, Lola d'OutilsdesPros.fr

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site en ligne très sérieux. Service assistance competent. A recommander sans restriction

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée très rapidement et livraison parfaite. Procédure de paiement en 3 fois un peu compliquée mais ça a fonctionné !

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande car l'équipe est vraiment attentive et réactive à la demande des clients; la livraison s'effectue dans les meilleurs délais. 2ème commande et toujours la même satisfaction.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ANDRÉ J. *

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• 2 / 5

  

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  Pas très satisfait au niveau de la machine metabo : tables pas parfaitement planes / guide de dégauchisseuse reste pas réglé dans sa position en le serrant : prix élevé pour sa qualité. déçu de lachat

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par OCÉANE J. *

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  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Madame, Sincèrement navrée de vous lire. Sauf erreur de ma part, je ne possède aucun échange quant à votre réclamation. Je viens de demander à Lauren, chargée des SAV, de prendre contact avec vous afin de discuter de vive voix de votre retour. Je vous remercie pour votre compréhension. Vous pouvez revenir vers moi pour toute autre demande ou information supplémentaire. Bien cordialement, Lola d'OutilsdesPros.fr

• 5 / 5

  

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  Mais malheureusement mon bidon de 30litres de CECIL TX202 est tombé de sa palette, haut enfoncé.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par PHILIPPINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis très longtemps chez ODP (plus de 20 commandes à mon actif) et je ne suis jamais déçu ! C'est une très bonne adresse et si vous avez un doute ou une question contactez-les ils sont super réactif au téléphone ou par mail.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  Bjr Commandé le mercredi, livré le jeudi matin, rapidité et emballage sérieux. A recommander Eric

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide , livraison reçu dans les délais Je connais la machine car je recommande après un vol . Ponceuse vraiment top , bonne prise en main

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CHRISTELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait de mon achat et des prestations qui vont avec livraison en temps et en heure super réduction patate

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par SUSANNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Lent

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par HENRI D. *

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• 5 / 5

  

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  tres rapide

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par CHARLOTTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de vos services, de la commande à la livraison ! Je n’ai jamais vu une livraison aussi rapide . Merci à vos équipes À très bientôt pour d’autres produits

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très disponible et réactif. Rien à redire. Problème avec un câble d'alimentation Mirka : contact en début d'après-midi, câble livré en SAV le lendemain.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide, rien à redire :) parfait :)

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ISAAC W. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5

  

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  très pro et rapide

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par ADRIENNE A. *

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• 3 / 5

  

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  Normal rien de spécial

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par AMÉLIE G. *

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• 4 / 5

  

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  continuer comme ça

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ALEXANDRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide avec un produit très bien protégé et un prix tout doux. Que du positif !

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Outils commander le jour j à 10:00 reçu le lendemain à 11:00. Les outils sont très bien emballer et en parfaite états. Je recommande vivement au top 👍🏼

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par JEAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Nickel! Et livraison rien à redire

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par SABINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace avec des tarifs intéressants, Bravo !

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Top du top hyper rapide

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif pour la livraison

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ÉTIENNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien au niveau des produits commandés et la livraison, petit bémol au sujet de la promo lycra, en rupture de stock....

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par ALFRED F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par MARGAUD V. *

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• 4 / 5

  

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  Prix souvent compétitifs, mais attention, pas toujours. Livraison très rapide, emballage OK.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit et du prix , continuez dans cette voie.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et au rendez vous merci çà c'est des PRO.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par PIERRE D. *

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• 4 / 5

  

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  Ok super !

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien sous tout point de vues.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Moins de 24h. Je suis bluffé. Merci

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par HENRIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toute commande passée depuis que je suis client, rien à redire, le service est au top

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, prix et délais respectés

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ÉMILIE F. *

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• 5 / 5

  

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  excellent, RAS

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et conforme !

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par NICOLAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité. Commande passée le vendredi à 16.00 et livraison effectuée le samedi matin. Quand j’ai eu le mail du transporteur je pensais à un faux mail et ben non👍. Produits conformes. Top.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit expedié très vite, parfait!

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait bon produit Livraison 24 h

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par JEANNINE C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS service impeccable.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ÉRIC E. *

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• 5 / 5

  

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  rien de spécial

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et sans blabla

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par PAUL G. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment parfait, l'outillage est moin chère que chez les autre, l'expédition est rapide et le service est très réactif, rapide et efficace, ils sont au top

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ZACHARIE P. *

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• 1 / 5

  

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  Première commande catastrophique délai annoncé 48 heures pour une boîte d’agrafes livraison effectuée 8 jours après. Marchandise arrivée dans un état déplorable. Frais Chronopost payés Livreur impolis et désagréable Très mauvaise expérience

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par LUCIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide comme prévu Très content

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par ADRIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité, rapidité, qualité/prix très satisfaisantes.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très grande réactivité !! Bravo et merci !!!

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour les pros

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par BRIGITTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes vraiment super et à l’écoute, livraison rapide (les livreurs de Chronopost ne sont pas du tout au top toujours des problèmes) avez-vous d autres transporteurs ?

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par NATH D. *

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• 5 / 5

  

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  Que de la satisfaction, commandé, deux jours après seulement et déjà livré. Reste plus qu'à profiter.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par LAURENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site reçu rapidement très bien emballé je recommande vivement produit neuf prix correct

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par NATH H. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site un peut complexe sur smartphone, livraison très rapide et soignée.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe réactive à nos demandes , peu importe le support d’échange ! Livraison dans les délais Bravo et merci 🙏

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, correct en prix et expédition très rapide.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par BERNADETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation. Comme habituellement. Félicitations.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  Problème sur le site résolu très rapidement par une personne fort aimable par téléphone

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  1ere commande sur ce site. Tout est parfait. Merci

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par BENJAMIN J. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par DENISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dès le lendemain ! Super !

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressants et envoi très rapide

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus c juste que c un bon vendeur ... et merci pour tous

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement impeccable

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs super compétitifs pour mirka deros et aspi sidano. Livraison très rapide. Bref au top 🙂

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçu rapidement, produit conforme, je recommande

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ADRIEN L. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne connaissais pas votre site mais il est bien. Par contre suite à ma commande chez vous je me suis fait pirater ma carte bancaire donc je pense que je ne reviendrai plus sur votre site

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par AUDREY R. *

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  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis sincèrement navrée d'apprendre cela. Sachez toutefois que tous les paiements sont 100% sécurisés. Comme vous avez pu le remarquer lors du passage de votre commande, vous avez été redirigé vers le site de notre banque la LCL pour effectuer votre paiement. Le piratage de votre carte bancaire ne peut donc pas venir de cette provenance. Je pense malheureusement qu'il s'agit d'une coïncidence. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr

• 5 / 5

  

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  Dans les temps comme prevu

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme a la description . Envoi a la date prévu . Je recommande ce site !

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par EMMANUEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site et support !

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par MARINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par CLAUDINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait OutilsdesPros !

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande 👍

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande d’électroportatif DeWalt, la qualité de la marque n’est plus à prouver machines excellentes, livraison rapide en 48H et emballage des produits correct, l’emballages pourrait être amélioré pour apporter plus de discrétions, les produits sont clairement visible et identifiable dans le carton et pourraient attirer la convoitise de personnes mal intentionné… Sinon rien a dire service très pro !

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par AUDREY D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et livraison rapide

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par BRIGITTE L. *

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  Une équipe au top, des prix très intéressants et un choix très varié, livraison très rapide, je recommande !!!!

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par MARTINE L. *

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  Un service toujours plus efficace avec des produits d’une grande qualité et précision. Un grand merci.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par DENISE A. *

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  Super je recommande

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par WILLIAM M. *

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  Grand choix de matériel, expédition rapide, emballage soigné. Il ne me semble pas avoir eu le choix du transporteur pour la livraison, Chronopost était ma seule option.... Et ce n'est jamais simple avec Chronopost, j'aurais préféré un locker ou point relais

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par EUGÈNE S. *

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  Je suis très embêté de répondre à cette question. J'ai voulu commander le mercredi soir après 17h afin que ma commande soit livrée le vendredi ou j'étais sur d'être présent. Mes produis ont été livré le jeudi matin avant 9h30. Imbattable

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par FRÉDÉRIQUE P. *

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  Rapide et conforme surtout un prix imbattable, super

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par CHRISTIANE G. *

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  Je cherchais des pièces particulières pour un escabeau TechPro trouvé sur ce site. Rapide et très bon prix. Je recommande

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par HENRIETTE L. *

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  Super site internet avec un SAV qui vous rappelle suivant un petit message, en plus, j'ai trouvé le produit que je voulais à un prix super ultra raisonnable ! Merci énormément !

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ÉLISABETH C. *

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  très simple, très efficace, je recommande

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par JULIEN G. *

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  Bons produits et livraison rapide comme l'éclair! Je recommande, impeccable.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par GEORGES J. *

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  Commande livrée très vite

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par GABRIELLE B. *

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  traitement de la commande super rapide

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ANAÏS G. *

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  Très bien, envoi très rapide, bien emballé. Je recommande !

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par FRANÇOISE V. *

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  Je suis satisfait je bien reçu la totalité de ma commande je vous remercie pour votre confiance

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par LOUISE L. *

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  Très bien quand on sait ce que l on veut mais un peu moins pratique pour des recherches plus générales

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par HUGUES P. *

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  Service client très pro. Dommage que le transporteur soit Nul

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par LUCY F. *

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  Service client au top!!!

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par XAVIER G. *

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  Bien

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par RENÉE L. *

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  Rapide et conforme

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par LOUISE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique