Avis clients de outilsdespros.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  livraison en 36 h impeccable quand le concurrent promet en 24h mais mets 15 jours

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par HENRI U.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison très rapide sans aucun problème et paquet arrivé en bon état.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par CLAUDE J.

• 5 / 5 1

  

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  SUPER RAPIDE CONFORME ET PRIX INBATABLE

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par MUSA K.

• 2 / 5 1

  

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  Bonjour Il ont perdu un colis pas bien Cordialement

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ADRIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis navrée pour le désagrément rencontré, cependant je ne parviens pas à retrouver une trace de votre réclamation. Avez vous réussi à recevoir votre commande ? N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait . Livraison rapide et conforme .

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par EMMANUEL D.

• 5 / 5 1

  

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  livraison sans aucun accroc. Merci à vous

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par IBRAHIM D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, matériel conforme a la commande

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par GUY M.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par ALBAN R.

• 5 / 5 1

  

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  Produits reçus rapidement et conforme à la commande. Merci

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par RÉMY G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, article conforme à l'annonce.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Colis bien reçu, merci.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par FRANCIS H.

• 5 / 5 1

  

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  Super aspirateur,j'avais uniquement des festool jusqu'à présent,largement à la hauteur

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par JULIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, comme d’habitude !

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ANTONY B.

• 3 / 5 1

  

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  Couvercle de chemin de dalle endommagé à réception, sinon tout est parfait.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par DAMIEN R.

  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis navrée d'apprendre le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. Je ne parviens à retrouver une réclamation relatant l'incident rencontré. Je demande donc à nos chargées de clientèles de vous contacter afin d'en savoir plus. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu rapidement pas de problème très bien.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par FABRICE S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande passé le mardi en fin d’après-midi, reçu le lendemain matin! Rapidité et qualité emballage au top! Pour une première plus que satisfait je repasserai commande sans hésiter!

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par AURELIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Commandé samedi livré mercredi rapide et conforme

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par HERVÉ B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande rubio l'huile 2c et clenaer super produit avec un rendu bois brut vraiment top pour la couleur naturelle et livraison en 2 jour.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par MATHIEU R.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien commande reçu rapidement

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par VINCENT D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat, prix très abordable, livraison ultra rapide et service client très satisfaisant

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par THOMAS H.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison hyper rapide (- de 24 h). Rarement vu cela. je conseille vivement ce site.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par JEAN-FRANÇOIS G.

• 3 / 5 1

  

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  Le colis est très mal protégé. Même si la Micra Deros est livrée dans sons systainer, le systainer n'est pas protégé à l'intérieur du carton. Donc il se balade et pendant le transport, à l'intérieur du systainer, la mousse qui tient la Micra Deros s'est décollée. Il faudrait absolument revoir la mise en carton !!

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par JEAN-MICHEL M.

  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour. Nous allons remonter l'information à notre service logistique. Sachez toutefois que les nouvelles normes écologiques nous imposent de supprimer le maximum de calage dans nos colis. Nous ne sommes donc plus autorisé à mettre du calage dans nos colis. Il est également compliqué pour nous d'avoir un format de carton par produit. Nous nous efforçons d'avoir les dimensions les plus rependues mais cela n'est pas toujours le cas. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr

  Réponse de Jean-Michel M

  

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  Bonjour ODP, C'est la première fois que cette contrainte est évoquée. Je suis surpris. Les autres fournisseurs doivent être hors la loi alors ?!? Vous n'êtes pas obligé de mettre du plastic bulle pour caler vos colis. Il existe des chutes de papier qui conviennent parfaitement. Franchement, au prix du matériel, c'est tout simplement inacceptable. Bonne journée. Jean-Michel MARINO https://instagram.com/xyloweb

  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Il ne s'agit pas d'être hors la loi mais d'avoir des normes ISO permettant d'obtenir certains partenariats avec des collectivités. Il n'est donc pas illégal d'utiliser ces calages mais dans notre cas pour garder notre accréditation nous ne pouvons pas le faire, ni même en papier puisqu'il s'agit d'emballages qui sont susceptibles de ne pas être recyclés par le destinataire. Nous essayons de trouver des alternatives mais cela n'est pas toujours évident. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfait

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par SEBASTIEN N.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide. Peinture et vernis très bien emballée pour éviter les chocs et les dispersions de liquide. Super service

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par SIMON R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par JEAN-NOËL D.

• 5 / 5 1

  

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  Franchement un service de livraison au top, ça arrive très rapidement. Après une première commande de deux machines qui s'est super bien passée, j'ai fait le choix de retenter l'expérience. Et une fois de plus je n'ai pas été déçu. Hâte de recommander sur outilsdespros

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par GUILLAUME B.

• 5 / 5 1

  

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  toujours aussi efficace ! Merci

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par HENRI H.

• 5 / 5 1

  

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  Service client et rapidité de livraison au top. Merci

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ROMAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Livré le lendemain, commande conforme. Je recommande.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par OLIVIER L.

• 5 / 5 1

  

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  meilleur rapport qualité prix

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par JEAN-CHARLES M.

• 5 / 5 1

  

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  Lame conforme origine Makita et vraiment moins cher. comparé à d'autres vendeurs 👍

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par MARCEL L.

• 5 / 5 1

  

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  RAS Livré dans les temps.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par CAROLINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement. Merci

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par CÉLINE C.

• 5 / 5 1

  

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  livraison ultra rapide, produit conforme.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par LAETITIA R.

• 5 / 5 1

  

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  je commande maintenant régulièrement chez outilsdespros, le service est toujours impeccable, du passage de la commande a la livraison. je recommande ce magasin.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par THIERRY L.

• 5 / 5 1

  

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  Prix correct, et très rapide dans la livraison.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par LOIC S.

• 3 / 5 1

  

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  Le site est super. Les prix sont correct sur certains articles. Malheureusement les délais de livraison n'est pas respecté étant artisan c'est dommage. Une commande passée le jeudi reçu que le mercredi après-midi suivant. Dommage

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par ALEXANDRE C.

  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Votre commande a été passée le jeudi soir à 21h. Celle-ci a été expédiée le lendemain pour une livraison le mercredi. Votre commande a été expédiée par Geodis au vue de son contenue. C'est la raison pour laquelle nous ne l'avons pas faite partir avec Chronopost comme indiqué lors du passage de votre commande. Je vous prie de nous excuser pour cet incident. Je viens de demander à Jennifer de vous contacter. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, Sarah d'Outilsdespros.fr

• 5 / 5 1

  

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  Site toujours performant

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par BERTRAND P.

• 5 / 5 1

  

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  Juste...Parfait ! Je recommande car ils sont comme les outils....des PROS !

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est au top !

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par LAKY M.

• 4 / 5 1

  

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  Produits conformes et livré dans les temps

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par DIDIER H.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison coforme et rapide

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JEAN-LOUIS C.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à redire, ma commande m’a été livrée rapidement et sans problème. Je suis satisfait

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par ARNAUD A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, reçu rapidement et efficace.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par JONATHAN H.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme, rapide et bien emballé

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par PAUL L.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel reçu conforme à ma commande. Très bonne qualité

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par JEAN CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par SEBASTIEN P.

• 5 / 5 1

  

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  colis reçu sans encombre et dans les délais, ce qui est rare de nos jours. FELICITATION et merci pour ce service irréprochable.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par YOHAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Super et très rapide.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par GABRIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par AUGUSTIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux Plus livraison au top merci à tous les deux.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par YVON V.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison rapide, le seul point négatif serait les boites de clous pour cloueuse déposées telles que dans le colis, résultat 4 ouvertes sur les 7, donc gros tri à l'arrivé et perte de quelques clous. Dommage.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par SUSANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tarif attractif et livraison très rapide, je recommande à 100%

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par JIMMY E.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, impeccable

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ADRIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien, navigation simple et rapide. Le produit reçu correspond aux descriptions du site. Commande passée vendredi après-midi, reçu lundi après-midi.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par SYLVAIN S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et de qualité. Matériel bien emballé.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par YVES R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livré dans les délais Le produit correspond à mes attentes Impeccable

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par MICHAEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro, reçu ma commande en tps et en heure 👌

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par STANISLAS L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par PHILIPPE T.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et bonne communication

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par JACK V.

• 5 / 5 1

  

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  Génial 👍🏻

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MAXIMILIEN S.

• 5 / 5 1

  

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  Commandé vendredi à 12h, reçu le samedi matin à 8h Top!

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par RENAUD P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace Je recommande

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par RENAUD P.

• 5 / 5 1

  

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  Deux commandes effectuées, pas de soucis, rapide, continuez

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ANTHONY B.

• 4 / 5 1

  

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  équipe commerciale et livraison très sympathique un bémol sur un colis avec du retard mais sans préjudice pour mon job

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par BRUNO A.

• 4 / 5 1

  

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  matériels correspondant a mes attentes

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par PHILIPPE D.

• 1 / 5 1

  

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  Satisfait de : la recherche sur le site, l'accueil au téléphone, en passant par la commande jusqu'à la livraison...

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Quoi dire d'autre que tout était parfait merci

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par JEAN MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  rapide efficace nickel comme à chaque fois.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par NICOLAS P.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par GERARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne communication. Colis bien emballé et livré dans les temps.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par GUILLAUME C.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, emballage de qualité, produits de qualité, a aider a régler les problèmes de livraison...

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par CÉDRIC T.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne première expérience, livraison rapide, merci !

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par BERNARD F.

• 4 / 5 1

  

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  Petit bug à la commande, mais ensuite livraison rapide.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par DIDIER H.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide Très agréables au téléphone Très pro

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par LAURENT P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison le lendemains et vous avez tout en Milwaukee ! 2 ème fois que je commande et pas la dernière !

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ALFRED L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée rapidement.. Emballage au Top.. Produit commandé de très bonne qualité..

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par RENE S.

• 5 / 5 1

  

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  livraison efficace et très bon suivi

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par PEGGY H.

• 5 / 5 1

  

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  comme a chaque commande aucun souci, du passage de la commande a la réception je recommande ce fournisseur

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par THIERRY L.

• 5 / 5 1

  

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  Très efficaces et aimables

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par BENOIT C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité .....

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide malgré le retard du fait de chronopost, le service client m’a directement appelé pour m’en faire part et s’excuser. Je n’en demandais pas tant, merci !

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MICHAËL A.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison par Geodis lamentable Pas de message il a fallu aller chercher par nous meme au dépôt à 35km

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par EMMANUELLE R.

• 4 / 5 1

  

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  Recherches peu intuitives sur le site

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par FRANCOIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par YOANN A.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, je recommande

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par STÉPHANE B.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et complète, Merci.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par GUILLAUME D.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu la bonne pièce et service très rapide merci

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par DOMINIK V.

• 5 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par SYLVIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le site ne se résume pas à un simple affichage de pages/produits. Il y a derrière les écrans des personnes disponibles, réactives et compétentes

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par AURÉLIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  ok produit et livraison

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  produit très bien emballé, correspond exactement à ma demande , livré en temps et en heure . Merci

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ALAIIN T.

• 3 / 5 1

  

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  L'article commandé correspond, le service client n'a pas su me répondre correctement, et le délai de livraison ne correspond pas à la description.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par JEREMY L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien!!!!

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide ras

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par FRANCK F.

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  Pour Outils des Pros : pas de problèmes, prix intéressants, expédition rapide...MAIS livraison très moyenne, livraison prévue un mardi 14 et pas de livreur Geodis (prétextant ne pas trouver mon adresse=je veux finir ma tournée pour ajd'hui et qui ne m'appelle pas, à l'inverse d'autres services de messagerie). Nouvelle livraison convenue le lundi 20 suivant avec ODP et finalement je suis livré le vendredi 17 au soir. Pas facile de s'organiser.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par GAEL B.

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  Très bien , très professionnel

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JEAN-PIERRE C.

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  Super service !

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par VINCENT C.

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  Excellent, les prix sont très compétitifs, la livraison a été très rapide et soignée. Je commanderai à nouveau.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par JULIEN B.

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