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Avis clients de outilsdespros.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1619 avis obtenus sur les 12 derniers mois

20098 avis depuis le 12/06/2015

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Informations outilsdespros.fr

  • Société

    GMGT

  • Description

    Site d'outillage professionnel dédié aux professionnels et particuliers ! Bosch, Festool, Hitachi, Fein, Makita, Mafell, Sia... Plus de 6000 références en stock et livrées en 24h dans toute la France.

  • Adresse

    12 avenue Maurice Thorez 94200 Ivry-sur-Seine

  • Website

    https://www.outilsdespros.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Le livreur a déposé en point relais sans mon consentement, aucune remise pour le désagrément

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour Monsieur, Vous indiquez que le colis a été déposé en point relais. J'en suis navrée. Il est indiqué dans notre contrat que les commandes doivent être livrées en main propre, afin de vous permettre de contrôler votre commande. Lorsque vous voyez sur le suivi que la livraison doit s'effectuer en point relais ou en agence, et que le choix ne vous convienne pas, revenez vers nous. Nous pouvons prendre contact avec le transporteur et pousser pour une livraison à domicile. Quant à votre livraison, Chronopost nous indique avoir procédé à la livraison, à votre adresse, de votre colis le 13/07, à 12h13. Nous restons disponible par téléphone et e-mail au besoin. Bonne journée à vous. Jennifer

  • 5 / 5
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    J'en très satisfait je recommande fortement au téléphone sa répond vite franchement très bon service. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RAMDANE D.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Parfait. Produit et livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Vraiment Pro. Délais fiable et super service de livraison. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.

  • 5 / 5
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    azerty

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Parfait! Efficace et rapide!! Je recommande fortement!!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Site internet performant, délai de livraison court, conditionnement irréprochable, et prix du produit (équerres métalliques) imbattable

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    Très, délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    parfait et rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.

  • 5 / 5
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    Au top !merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par JESSY F.

  • 4 / 5
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    Les plus : Produit conforme aux attentes, envois rapide et respect de la date de livraison. Bémol sur la livraison : comme souvent aucun calage en carton entre les produits, donc à l'arrivé certain produit ont perforés leur boite cartonné, se qui aurait pu provoquer un dégât sur le matériel. Dommage que cette aspect soit minimiser pour un site qui vend exclusivement à distance ( idée R&D : acheter un matelasseuse de carton pour transformer vos cartons usagés en bourrage ré-utilisable et écologique car recyclé).

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide sur palette Efficacité et prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.

  • 5 / 5
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    Service rapide et outil conforme à mes attentes, rien à redire!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Commande reçue ultra rapidement ! Les frais de port étaient certes importants, mais pour le coup, le contrat est rempli, ça fait plaisir. J’ai contacté le service client par téléphone, on m’a tout de suite répondu efficacement, je recommande ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA R.

  • 5 / 5
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    Très grand choix livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

  • 5 / 5
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    Reactif prix emballage

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 4 / 5
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    livre dans le delai annonce rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 3 / 5
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    Matériel conforme, dommage que la livraison ne soit pas au niveau.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. En effectuant le suivi de votre commande, je vois que Chronopost a rencontré deux jours de retard. J'en suis navrée. Etant en période estivale, le transporteur peut rencontrer du retard suite à un manque d'effectif et une augmentation du trafic. Nous avons tenté de vous joindre afin d'échanger avec vous concernant la livraison. Nous restons disponible par e-mail et téléphone au besoin. Bonne journée à vous. Jennifer

  • 5 / 5
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    livraison rapide, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.

  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide, produit de bonne qualité…. Après deux jours d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

  • 5 / 5
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    Délais ok, service client efficace. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C.

  • 5 / 5
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    Parfait , livraison rapide , matériel conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Très bien. Site fiable, sérieux et très rapide. Commande expédiée en un jour et reçu sous le troisième après passage de la commande. Colis conforme et en bon état. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE R.

  • 5 / 5
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    Prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL W.

  • 5 / 5
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    Rapide sérieux vraiment super PRO

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.

  • 5 / 5
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    super j ai commandé le 08/07 a 20h et j ai eté livré le 10/07 vers 12h produit conforme rapidité d expedition le top 5 etoiles

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, livraison très rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN V.

  • 5 / 5
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    Super rapide! Produit au top

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Super prix super produit , livraison un peux lente mais c'est a cause de Geodis . Donc parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.

  • 5 / 5
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    Rapidité et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Toujours dans les délais, colis impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bon site ,mais pour la livraison 0

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.

  • 4 / 5
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    super SAV, commande reçu plus tard que prévue mais vous avez suivis le tout de très prêt. juste un défaut sur la machine la lame est pas d'équerre avec le plateau

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S.

  • 5 / 5
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    Rapide , bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par LEO M.

  • 5 / 5
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    Parfait et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAIN I.

  • 4 / 5
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    Marketing très accrocheur sur la "livraison le lendemain avant 13h"... Promesse qui n'est pas tenue, non pas que j'étais pressé, mais pourquoi vouloir s'imposer un délai de livraison si restrictif pour ne pas le tenir alors que l'immense majorité des clients n'est pas à 24h près! Mis à part cela, le reste est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE R.

  • 5 / 5
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    satisfei et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC Z.

  • 5 / 5
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    SATISFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL V.

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    SIte dont la réactivité est à citer en exemple. Très bon rapport téléphonique. Colis reçu dans des délais très courts, et des tarifs toujours compétitifs.. A recommander sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, commande parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par YVON D.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WOUT D.

  • 5 / 5
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    de lancommande à la livraison, tout est OK.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Très bien, clair, intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC N.

  • 5 / 5
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    Commande facilement passée et livraison sans problèmes. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Super site , du choix et j'ai reçu ma commande rapidement. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.

  • 5 / 5
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    Rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT S.

  • 5 / 5
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    Parfait . Délai super

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC L.

  • 5 / 5
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    Bienveillance, écoute et professionnalisme à des prix avantageux.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A.

  • 4 / 5
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    Incroyable livraison en 24 heures, produit conforme a l'annonce a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    bon matériel emballage nickel je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN. MATERIEL CONFORME A NOTRE BESOIN.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC N.

  • 4 / 5
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    Le livreur dépose le colis devant la porte, sans attendre qu'on le réceptionne

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN L.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 5 / 5
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    Prestations très correctes .merci

    Avis du , suite à une expérience du par DUTAY S.

  • 5 / 5
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    Parfait. Produit recu rapidement. Livraison au top. Site très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par EGLISE EVANGELIQUE F.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, matériel dispo en stock par rapport à d'autres fournisseurs. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.

  • 3 / 5
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    Le produit est astucieux la guillotine est efficace même si l’on doit exercer une certaine pression. Pourquoi je mets 3 ? La fixation de la guillotine sur son support manque de finition de contrôle et de précision. L’écrou serti dans le support inférieur tourne sur lui même et ne permet pas un serrage correct. J’ai du les marteler avec poinçon pour les bloquer et également usiner des rondelles épaisses et alésées en grand diamètre pour échapper l’embase des écrous sertis. Car le bossage en partie basse de la guillotine n’est pas bien réalisé ou les trous de fixation sont trop bas. Bref pour moi 1h30 de réalisation. Mais tout parfait suite à modification. Pas normal sur un outil de ce prix. Cependant c’est outil est appréciable ainsi que la la livraison d’outils des pros comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez dû vous-même bricoler votre machine. Il peut arriver que des machines aient des défauts de fabrication. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter. Nous prendrons ensuite contact avec le fournisseur pour faire le nécessaire. Nous sommes joignables par téléphone et e-mail. Bonne journée à vous. Jennifer

  • 5 / 5
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    Matériel et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme, je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Qualité des conseils et rapidité d'envoi. Le produit est conforme aux exigences.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Prix, commande et réception nickel, merci Outils des pros

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Livraison extrêmement rapide, commande passée le mardi et colis dans la boîte le mercredi.... Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
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    Top rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.

  • 3 / 5
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    je suis satisfait par l'outil acheté mais lorsque vous dites que je serait livré entre 8 et 13h et que en fait j'ai été livré 24h plus tard. ce n'est le temps de livraison qui me pose problème c'est le fait que j'ai perdu une matinée à attendre une livraison. la prochaine fois prévenez moi et je vous donnerai 5 étoiles. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN V.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. En effet, comme indiqué lors de notre échange téléphonique, un évènement extérieur a ralenti et empêcher la préparation de votre commande. Nous faisons remonter l'information au service concerné. Nous en sommes navrés. A bientôt chez Outilsdespros.fr ! Lauren

  • 5 / 5
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    Absolument parfait rapide efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE W.

  • 4 / 5
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    Équipe très réactive

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

  • 5 / 5
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    Rapide et SAV réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN S.

  • 4 / 5
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    J’ai passé commande de la tourilloneuse DDF 40 ainsi que de la scie circulaire plongeante MT 55 CC. Livrées dans les délais annoncés, rien à redire. Deux griefs tout de même ( qui expliquent la note de 4/5) - le transporteur pourrait être un peu plus soigneux. Les cartons n’étaient pas maintenus dans le camion ( Outils des pros n’y est pour rien, je le concède) - la semelle de la tourilloneuse présente des traces de corrosion à certains endroits. Contrariant pour une machine neuve. Quoi qu’il en soit je renouvellerai ma confiance à Outils des Pros pour de prochains achats.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien, autant pour un particulier que pour un professionnel outils de qualité, Sauf petit bémol je devais être livré le lendemain avant 13 heure et je n'ai reçu la commande que le surlendemain, mise a part ça la Machine est parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V.

  • 5 / 5
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    Parfait Rapide À recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Conforme aux photos

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Après une très mauvaise expérience sur manomano je suis ravie du service fourni par Outilsdespros. Produits vraiment en stock et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE K.

  • 5 / 5
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    rapide, professionnel, prix très très compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD D.

  • 5 / 5
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    Rien a redire Service impeccable, livraison rapide. Matériel conforme Vous pouvez commander les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à la demande et reçu dans un temps record (coût d'expédition un peu cher mais très efficace)

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN P.

  • 5 / 5
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    Bons produits. Livraison très très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.

  • 5 / 5
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    RAS, envoi rapide, emballage correct, produit conforme à la description, prix compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE OU ANNE H.

  • 5 / 5
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    très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 4 / 5
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    généralement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait livraison rapide tarif très compétitif je recommande ce commerçant sans restriction

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F.

  • 4 / 5
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    Site sérieux , prix compétitif. Service client joignable facilement par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC F.

  • 5 / 5
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    Livraison reçue en 48H Produit conforme à la commande Offre Pack perceuse Metabo avec accessoires le moins cher de tous les sites internets marchands Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    OutilsdesPros a bien envoyé le colis dans les temps mais la livraison avec Chronopost sous 48 heures et non 24 heures. Malheureusement, ce n'est pas la première fois que ce transporteur diffère la distribution.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE S.

  • 5 / 5
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    Top ! Rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Outils des pros : y a tout ce qu’il faut à prix doux et livraison super rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A.

  • 5 / 5
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    Site sérieux. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SITHIVOUTH M.

  • 5 / 5
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    Rien de particulier à mentionner

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT M.

  • 5 / 5
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    Prise rapidement en charge, contact par mail et téléphone très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par LEO L.

  • 4 / 5
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    Commande reçue avec un jour de décalage

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 3 / 5
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    La sélection d’un élément après avoir mis quelque chose dans le panier et laborieuse il faut faire des retours en arrière c’est franchement pas pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. Tout avis nous est bénéfique afin de nous améliorer !! Lorsque vous mettez un article dans votre panier, voyez vous un encart vous indiquant "Produit ajouté avec succès" ? Dans cet onglet, vous pouvez cliquer sur "Continuer mes achats" pour retourner sur le site ou "Commander", pour passer directement au paiement. Une fois dans votre panier, vous pouvez cliquer sur "Poursuivre mes achats" pour retourner sur la page d'accueil du site. Il vous est aussi possible de taper dans la barre de recherche le produit recherché. Nous restons à votre disposition par téléphone et mail afin de vous apporter plus de précisions. Bonne journée. Jennifer

    Réponse de Élise R
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    Bien recu

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Livraison et transport Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS ALEXANDRE F.

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