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Résumé des avis
La marque se distingue par sa facilité de commande et la rapidité de livraison, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les produits sont conformes aux attentes, et les clients apprécient le service soigné.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéComme son n9m l'indique : des pro, tout simplement !! Site internet fluide et commande préparé et livré rapidement et dans les temps ! Je recommanderais
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéRapidité, disponibilité au téléphone. Parfait
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéRapide et conforme au descriptif 👍
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéC'est ma première commande et pour l'instant tout se passe bien, livraison au top, machine d'excellente conception et très solide C'est exactement ce que je cherchais....
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéBonjour, Le site est bien conçu, l'assortiment produit est vraiment bon et les prix sont plutôt intéressants La 5e étoile vient vraiment de Jennifer du service client. Colis qui a du retard, Chronopost qui fait n'importe quoi, et Jennifer me contacte pro-activement pour résoudre le souci, assure le suivi avec Chronpost, me tient informé de l'avancée du dossier, et quand effectue un nouvel envoi quand Chronopost tarde trop afin que je reçoive mon colis dans un délai raisonnable. La 6e étoile aurait été si on avait ajouté un petit t-shirt au 2e envoi pour se faire pardonner du retard (qui n'est pas de la faute d'Ouils des Pros mais je Chronopost) Merci beaucoup Jennifer Clément
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéDélai et suivi de livraison au Top. Après plusieurs commandes; la qualité de service reste égale. La passerelle de paiement Alma est facilitante et sans surprises. Site recommandable sans soucis.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéJe suis ravie de mon premier achat chez vous. L’envoi a été super rapide et le suivi au top !!!
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéSuper ! Equipe à l'écoute et réactive. Commande expédiée et reçue rapidement. Machines montées mais pas encore testées. En tout cas, première expérience avec "Outils des Pros" au top !
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéLe colis ne contenais pas le descriptif de la commande, il manquait le DVD. Malgré l'échange avec le service client, qui me retourne vers des vidéos en ligne, je ne suis pas satisfais car mon achat était par pur fidélité (moins chère ailleurs). Je ne commanderais plus par fidélité.
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur. Je suis navrée pour l'incident rencontré. Le fournisseur ne nous avait pas prévenu du retrait du DVD. Lorsque nous l'avons contacté, il nous a indiqué ne plus en faire pour des raisons écologiques. C'est pourquoi nous n'avons pas pu vous en faire parvenir un. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéLe colis fut livré en respectant la date de livraison, la marchandise correspond à mes attentes
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéCommande réalisé sans problème. Appel d'un conseillé pour prévenir de la date de réapprovisionnement du produit afin de savoir si on conserve ou annule la commande. très professionnel !
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéParfait comme d’habitude
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien, commande gérée et expédiée rapidement
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide avec un bon suivi de la commande . Matériel de qualité pro . L
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et produits conformes à la commande
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéColis livrer rapidement mais une lame était cassé. En attente d'une réponse du service client
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéCommande reçu très rapidement, conseils de l’équipe ODP très interessant ! Je recommande
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéCommandé lundi livré mercredi, informé de l'heure de livraison, vraiment on ne peut pas mieux!
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéImpeccable!
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