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Résumé des avis

La marque se distingue par sa facilité de commande et la rapidité de livraison, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les produits sont conformes aux attentes, et les clients apprécient le service soigné.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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La marque se distingue par sa facilité de commande et la rapidité de livraison, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les produits sont conformes aux attentes, et les clients apprécient le service soigné.

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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire. Livraison express
Expérience du: 18 mai 2022
A. A.
20 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel
Expérience du: 15 mai 2022
A. A.
20 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
R à s les commandes sont arrivées dans les délais annoncé rien à redire.
Expérience du: 18 mai 2022
A. A.
20 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçu très rapidement.
Expérience du: 15 mai 2022
A. A.
20 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande envoyée trés rapidement par ODP mais gâchée par chronoposte !
Expérience du: 15 mai 2022
A. A.
20 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS tout est Ok pour le moment
Expérience du: 17 avr. 2022
A. A.
20 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très bien, je commande très souvent sur le site. Malheureusement là il y avait beaucoup de retard sur certain de mes articles mais leur équipe n’a pas cessé de me tenir informer de l’avancé de la livraison des articles retardataires
Expérience du: 2 mars 2022
A. A.
20 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme d'habitude, livraison rapide, les produits proposés sont toujours de bonne qualité. Je recommande vivement.
Expérience du: 13 mai 2022
A. A.
20 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable, une légère bosse sur le pot métallique sans conséquence.
Expérience du: 14 mai 2022
A. A.
20 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon site …un article plus en stock mais prévenu très rapidement et un renvoi quelques jours plus tard....je conseil.
Expérience du: 3 mai 2022
A. A.
20 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et conforme!
Expérience du: 16 mai 2022
A. A.
20 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison GEODIS. Carton malmené car ils ont enlevé sans ménagement la plateforme bois. Mais pas de dommage à l'intérieur.
Expérience du: 11 mai 2022
A. A.
20 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide. Site sérieux. Tout simplement parfait.
Expérience du: 10 mai 2022
A. A.
20 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très sérieux envoi rapide, je recommande.
Expérience du: 12 mai 2022
A. A.
19 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produit disparu, jamais arrivé, et nous sommes dans l'attente de cette machine pour finir des chantiers, et qui paye encore l'addition .... le client final Waouuuuuuuuuu
Expérience du: 16 mai 2022
Réponse de outilsdespros.fr

Bonjour Monsieur, Je suis navrée pour le désagrément rencontré. Votre commande a été passée et expédiée le 16 mai, le transporteur nous a indiqué avoir livré votre machine le 17 mai. Vous avez ouvert une réclamation auprès de nos services le 17 mai. Nous sommes aujourd'hui le 18 mai, nous sommes donc dans l'attente de la confirmation de non livraison du livreur. Nous nous efforçons de résoudre au plus vite cet incident mais nous sommes dans l'obligation d'attendre le retour du transporteur avant de prendre la moindre décision. Il s'agit d'une machine à plus de 2 000€, nous ne pouvons prendre de décision sans retour du livreur. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr
A. A.
19 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du: 16 mai 2022
A. A.
19 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réception conforme à la commande. Envoi rapide.
Expérience du: 13 mai 2022
A. A.
19 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tb Tb
Expérience du: 13 mai 2022
A. A.
19 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, produit top
Expérience du: 14 mai 2022
A. A.
19 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonnes pinces
Expérience du: 14 mai 2022

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Outilsdespros.fr

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Contact

12 avenue Maurice Thorez , Ivry-sur-Seine 94200

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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