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Résumé des avis
Les clients expriment un grand satisfaction envers la rapidité de livraison et la conformité des produits, souvent qualifiés de bons. Les prix compétitifs et l'efficacité du site sont également appréciés.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéL' équipe d'ODP à été conciliante et soucieuse de la satisfaction du client. Un " couac" à la livraison mais qui a été à mon avis du à la négligence du transporteur. Bravo et merci à ODO
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéSite sérieux, rapide et efficace. Livraison en 24h.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéJ’ai choisi ce site car le produit que je cherchais était disponible sous quelques jours. L’information était incorrecte et le produit est arrivé 5/6 semaines après la commande. Il a fallu que je relance à deux reprises pour avoir des nouvelles de la commande. Le montant a été débité immédiatement alors que pour une majorité de site marchand la somme n’est prélevée qu’au moment de l’expédition. Je ne renouvellerai pas l’expérience.
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur, Je vous prie de nous excuser pour le manque de suivi de votre commande. Les fournisseurs rencontrent de gros problèmes de fabrication. Nous indiquons le délai fourni par le fournisseur, malheureusement il peut arriver que ce délai ne soit pas respecté. Concernant le débit de la commande, nous n'avons malheureusement pas la possibilité d'attendre avant de débiter puisque nous ne conservons pas les coordonnées bancaires, nous ne sommes donc pas en capacité de mettre en attente le paiement. Vous pouvez revenir vers moi pour toute autre demande ou renseignement complémentaire. Cordialement, Fred d'OutilsdesPros.fr
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéLe paradis des bricoleurs 😉
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéLes produits sont de qualité (vis charpente à collerette) MAIS l'expédition est désastreuse par manque de calage dans le colis. Le résultat un colis endommagé du fait des chocs entre les boites, des boites éventrées, et des vis en vrac et cerise sur le gâteau une boite sur trois de la même référence sans étiquette aucune. Ca fait beaucoup ... je vais réfléchir avant de commander à nouveau alors que j'en suis à plusieurs commandes reçues. Il y a de la négligence, coupable. Ce n'est pas admissible. Et si je n'ai pas refusé le colis c'est que professionnel je dois avancer dans mon chantier sans retard pour respecter mes engagements.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéImpressionnant d'efficacité.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon matos
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéUne excellente prestation, mon premier achat sur ce site et loin d’être le dernier. Vraiment exemplaire le suivi de commande. Merci beaucoup et à bientôt
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéSite clair et détaillé, livraison rapide, service client au contact sympathique"Mellissa", produit reçu rapidement, bien emballés et protégés et en bon état . Je recommande vivement ce vendeur.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéSite très clair et fonctionnel. Livraison arrivée comme prevu. Outil des pros au top👍. Merci Ljvs de m'avoir fait connaître ce site.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande, rapide. Très satisfait
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Super produit
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiélivraison tres rapide TOP!
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande et livré dans les temps
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéRas le colis très rapidement reçu a recommandé.....
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéCommande reçue comme prévu, service rapide et sérieux.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéBon prix et expédition très rapide
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