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Avis clients de ovelo.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 1315 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9724 avis depuis le 20/07/2016

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Informations et contact OVELO CYCLES A propos d'Avis Vérifiés

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Informations ovelo.fr

  • Société

    OVELO CYCLES

  • Description

    Vente de Vélos à assistance électrique

  • Adresse

    357 Avenue Des Lions 83600 FREJUS

  • Website

    https://www.ovelo.fr

  • Catégorie

    Sport

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Revision pas faite alors que le rendez-vous avait été pris largement à l’avance.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE H.

  • 5 / 5
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    Commande effectuée en magasin. Très bon conseils, vendeur agréable et à l'écoute des multiples questions posées. Pas de sensation d'être forcé à l'achat ou à l'achat d'un tye de vélo.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Le problème de changement de la pièce à été très bien traité par l équipe de ovelo merignac qui est très à l écoute et très conviviale . Merci pour cette prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Réponses rapides Toujours une solution Produit conforme à très bon prix Livraison ray

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 1 / 5
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    Please stop telling clients how lucky they are and that you've done them a favour when the website clearly states that the warranty is good for five years -- except for actual usage of the bike, such as riding it for over 6000km, trekking with it, using a kickstand, not removing your baggage every time you get off, etc. I would have given 3 stars except for the next question. They remounted the velo and returned it with a hole in the saddle and they forgot to tighten the handlebars.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu du service

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    Excellent service sur le site de villejuste J’ai été reçu par Rémy. Efficace et excellente prise en charge: diagnostic,devis,date de l’intervention et rappel pour dire que le vélo était prêt Ça fait plaisir de voir un jeune qui sait ce qu’est la qualité de service. Une notion qui a tendance à se perdre...

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.

  • 5 / 5
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    Très chaleureux accueil, à la boutique d’Annemasse, par Alexandre qui m’a très bien conseillé lors de l’achat de mon vélo. Je me suis senti à l’aise et j’ai pu faire mon achat en mode relax. Merci aussi à Quentin pour son aide appréciée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.

  • 5 / 5
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    Site de Rennes au top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Superbe magasin avec des vendeurs au top ! Le vendeur a pris le temps de répondre à mes questions et bien me conseiller et tester plusieurs vélos avant mon achat finale ! Le jour de la récupération de mon vélo il a bien pris le temps de tout m'expliquer avant de repartir avec mon vélo alors qu'il avait fini sa journée. Vraiment au top . Je recommande ;)

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Ce que je cherchais je l'ai trouvé chez ovelo.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation, prise en charge rapide. Enseigne qui correspond à mes attentes. La navigation sur le site est fluide, on a toutes les informations nécessaires. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F.

  • 5 / 5
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    très bien même si compliqué à utiliser avec un téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous entretien des 1500 kms, service impeccable , très bonnes explications, le vélo est à jour et fonctionne très bien. Merci à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.

  • 2 / 5
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    On a pris un vélo monté à 85%, à la réception aucun plan de montage spécifique au vélo reçu, une simple notice générique dans laquelle aucune correspondance avec les problèmes spécifiques rencontrés. On a contacté le SAV pour la partie technique, cela a été très compliqué pour les joindre et pour échanger. (voulais recevoir des fichiers vidéos par mail ou wetransfert) On comprend le prix concurrentiel, mais un tuto dédié serait le bienvenue. Heureusement que l'équipe de Rennes, non concernée par cette commande (le vélo venant du siège) nous a bien aidé par visio et a su se rendre disponible quand le siège ne répondait plus. De plus, on vient d'apprendre qu'il est illégal de livrer un vélo aussi peu monté et non testé !

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 5 / 5
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    Ovelo Nice: Rapides, efficaces, serviables et très gentils. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE K.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE K.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Votre équipe toujours à l'écoute et j'ai apprécié leurs précieux conseils. Un bonne prise en charge du client de A à Z. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA Z.

  • 5 / 5
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    Tout était très bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIA T.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAX G.

  • 5 / 5
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    Top.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon vélo. Le vendeur a été excellent et professionnel. J'irai sur ce site pour acheter un nouveau vélo.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Tres bon service client en magasin conseil ecoute mise au courant. Navigagion sur le site ok !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Vélo pris en charge en SAV en plein mois d’août. Service ultra rapide, Clément a été extrêmement efficace. Aucune attente, vraiment au top !

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN O.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, dépannage rapide et fait par des professionnels! Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Toujours prêt C’est ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    Très bon site facile à trouver ce que l’on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait et clair

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix, navigation ok mais le gros plus est qu'il y ait des boutiques physiques

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et des bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

  • 5 / 5
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    Très bien. Site sérieux et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.

  • 4 / 5
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    très professionnel mais un peut de retard dans la préparation de commande

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT G.

  • 3 / 5
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    Bonjour, Vacances en partie gachées suite à batterie non conforme acheté pour ces vacances. Difficile à vous joindre des heures passées au tel. sans aucune réponse. Dommage car tout semblait parfait au départ de l'achat. Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par BELLAMY A.

  • 5 / 5
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    Ecoute et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE C.

  • 5 / 5
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    Sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils je recommande ++

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 2 / 5
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    C’est trop cher reperation vélo chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Vendeur au top , professionnel , est tres bon acceuil au magasin de Nice

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Très professionnels et agréables

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINE N.

  • 5 / 5
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    Good and simple.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MAIA S.

  • 5 / 5
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    Pour l’intervention révision avec quelques demandes particuliers Mathis a été au top accueil conseil et intervention explications à la reprise du vélo Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    super !

    Avis du , suite à une expérience du par MARION S.

  • 5 / 5
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    magasin agréable, de bon conseils pour un néophyte, et sur demande préparation et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Equipe très professionnelle et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 5 / 5
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    Magasin sérieux et honnete c'est tellement rare de nos jours . Mon prochain achat sera a nouveau chez OVELO

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.

  • 5 / 5
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    tout est correct

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Clair. Utile.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 5 / 5
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    Entretien Nexus dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil très professionnel et très sympa.grande disponibilité. Explications produits impeccable. Vraiment super merci Theo

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 4 / 5
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    Très bon site, acceuil agréable livraison rapide manque juste un peu d informations concernant le produit commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    Excellent magasin personnels compétent. Très sympa et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Modèle ok

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.

  • 3 / 5
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    Personnel sympa au chat. Le livreur, grossier et excécrable, a littéralement "jeté" mon vélo dans mon jardin. J'ai acheté un vélo à 10 vitesses, on m'a livré un vélo à 9 vitesses.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    tout est correct

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil , explications claires sur le matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Toujours au TOP chez OVELO, en plus d'un achat, demande de conseil/avis sur montage cassette et comme d'habitude l'équipe technique et commercial se met en 4 pour aider !!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    Une équipe très sympathique a l’écoute et de bons conseils. Je suis entièrement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE S.

  • 5 / 5
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    expedition rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 3 / 5
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    - délai respecté - trace de colle d une étiquette non nettoyé dans le casque

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 1 / 5
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    Communication impossible avec la boutique de Neuilly

    Avis du , suite à une expérience du par 'AMBRE' D.

  • 4 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
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    tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Achat sur internet produit indiqué comme disponible mais passe en statut en commande. Absolument aucune information sur le délai de livraison dans le suivi de la commande . 6 appels téléphonique sans réponses Au 7ieme mon interlocutrice n a pas plus d info sur le délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et conseil de la part du commercial de la boutique de Pontault Combault

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Tres bon SAV

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    Dans le magasin ovelo de Frejus, l'équipe est au top. Très bon conseil et s'adapte a notre niveau de novice. A recomander

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L.

  • 5 / 5
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    serviable, disponible et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, et bonne prise en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    Après avoir vu des vélos sur le site, je suis passée au magasin de Lyon où j'ai été très bien accueillie et conseillée par une équipe bienveillante. Repartie avec un vélo hier qui, je l'espère, donnera entière satisfaction. Encore merci pour votre accompagnement !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE M.

  • 4 / 5
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    Simple et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Bon conseil à l’achat, accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service efficace, très bon accueil et bons conseils, merci à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE S.

  • 5 / 5
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    Intuitif et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande rapide. Personnel serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J.

  • 2 / 5
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    Bonjour, En regardant sur votre site, j'ai vu que le produit était en promo à 4.99 Euros alors que moi je l'ai payé 7.99 Euros.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
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    RAS, révision faite dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Je suis enchanté de la qualité de l’accueil et des compétences de Nassim qui s’est occupé de la commande le mon vélo électrique : remarquable sur tous les plans ! Je recommande vivement… Philippe

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    nickel envoie conforme et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 3 / 5
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    Attention aux pop ups qui gênent la saisie lors des commandes

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KHALIL H.

  • 4 / 5
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    Très satisfait des vtt mais hyper mécontent sur la qualité des gardes boue

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 5 / 5
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    Satisfait de mon achat et de l’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 3 / 5
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    4 rayons cassés sur ma roue arrière (pas très solide le Cube Nuride tout neuf 1500 km). Au magasin de Villebon où je l'ai acheté, pas de rendez-vous pour réparer avant... octobre = 3 mois. Ca serait bien d'embaucher du personnel pour assurer le SAV. J'ai appris à réparer des rayons et dévoiler une roue arrière avec des vidéos sur internet.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.

  • 5 / 5
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    Bone atención et comprensión du personal pasque nous somme espanols et parlona seulement un peu du francais

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne petite équipe, prête à vous écouter et répondre à votre recherche, ils ont réponse à tout, et offre le meilleur de la qualité pour les vélos et VAE

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.

  • 5 / 5
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    Bon site !

    Avis du , suite à une expérience du par JACK P.

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