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Avis clients de ovelo.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 1297 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9724 avis depuis le 20/07/2016

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Informations et contact OVELO CYCLES A propos d'Avis Vérifiés

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Informations ovelo.fr

  • Société

    OVELO CYCLES

  • Description

    Vente de Vélos à assistance électrique

  • Adresse

    357 Avenue Des Lions 83600 FREJUS

  • Website

    https://www.ovelo.fr

  • Catégorie

    Sport

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Magasin agréable ,les vendeurs sont à notre écoutes.je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA A.

  • 4 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Bonne écoute, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE H.

  • 5 / 5
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    Excellent service Au top ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par REMI T.

  • 5 / 5
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    niveau réparation ils sont au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience chez Ovelo Lyon qui ont su très bien traiter ma réparation. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JANE M.

  • 5 / 5
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    Je donne 5 étoiles malgré une attente d'un mois pour récupérer notre VAE et une explication tardive sur la situation de la société OVELO, car je note la réalisation des travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace pour la réparation de mon vélo. Accueil toujours sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.

  • 5 / 5
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    En tous points pour moi OVELO est parfait. Communication écoute personne qui vous parle poli positivé toujours prête à vous conseiller en un mot parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    je m'en sers peu

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Belle boutique. Personnel sympa et compétent. Matériel de qualité. À conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 5 / 5
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    Superbe accueil au magasin de Cannes, bon conseil et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.

  • 5 / 5
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    Toppe

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 5 / 5
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    Excellents renseignements et conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.

  • 5 / 5
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    Personnel réactif satisfait des travaux sur notre vélo pliant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE ET BERNARD G.

  • 4 / 5
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    bonne prise en charge, réparation rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KILIAN M.

  • 5 / 5
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    Très bon service. Travail Sur mesure et conseil au top pour améliorer mon cycle.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLE G.

  • 4 / 5
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    bonne accueille, très sympa et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    Prix compétitif sur les modèles antérieures. Trop de délai pour les nouveaux produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

  • 5 / 5
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    Toujours à l'écoute Pro et reactif N'hésite pas à vous conseiller et à vous aider.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES MARIE D.

  • 5 / 5
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    Enseigne sérieuse de revente de vélos. Ma femme a acheté un VTC Cube l’année dernière. Cette année c’est moi avec une VTTAE Cube Service client au oignons. Ils sont à l’écoute concernant le prix, quand vous présentez des arguments de poids.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY G.

  • 5 / 5
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    Vendeurs très sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

  • 5 / 5
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    Le magasin de Lyon dispose d'une équipe compétente et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDER B.

  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité-prix et un très bel accueil par des professionnels très qualifiés. Merci Ovelo. C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un accueil sympathique et une écoute de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    Stéphane de Ovelo Fréjus à été d’un grand professionnalisme et soucieux de fournir des conseils avisés et adaptés à la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par CALOGERO M.

  • 5 / 5
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    Bon ecoute du besoin du client Rapidité de commande . Sérieux techniquement

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE N.

  • 5 / 5
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    Service client parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    très clair. accueil en magasin très sympa à Pontault. vendeurs passionnés. technicien sérieux. une bonne équipe!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Accueil au top,une équipe compétente

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli dans la boutique de Merignac. Equipe a l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.

  • 5 / 5
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    Très bon service merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS T.

  • 5 / 5
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    Excellent magasin À conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 5 / 5
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    Matériel proposé au top. Equipe de vente et atelier très sympa. Le magasin de Fréjus est très bien achalandé ...pas de souci pour se garer. J'ai bien aimé

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.

  • 1 / 5
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    3ème vélo acheté chez ovelo (2 en 2020 et 1 en 2024, total de mes achats = 8500€) et je constate que la qualité de service a énormément baissé. Vélo livré HS, problème de capteur de vitesse, après plusieurs appels vains (bien qu'ils indiquent être joignables de 10h à 19h, ils sont en vérité injoignables de 12h à 14h), on m'a proposé d'aller faire un devis auprès d'un réparateur proche de chez moi pour régler le problème. N'étant pas en position de demander des devis sans faire les réparations auprès du réparateur le plus proche (étant donné que je n'avais pas acheté le vélo qui avait encore 0km chez eux, j'ai fait profil bas), et ayant besoin de mon vélo au plus vite, j'ai fait faire la réparation (102€ : diagnostic panne + changement de capteur de vitesse) sans demander l'aval de ovelo. Aujourd'hui on me refuse la prise en charge totale de cette intervention alors que le vélo qu'on m'a livré n'a jamais fonctionné. Troisième et dernier achat chez ovelo. Prix attractifs, mais quitte à payer 500€ de plus allez directement chez un revendeur local ... au moins vous aurez un réel SAV et peut être un réel service client un minimum compréhensif.

    Avis du , suite à une expérience du par SALOME B.

  • 5 / 5
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    Merci à l’équipe pour leur professionnalisme, Olivier a su trouver mon vélo sur mesure. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA T.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.

  • 5 / 5
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    Je l'utilise assez peu mais très bon site, je suis un adepte du contact en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE V.

  • 1 / 5
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    Tres déçue par le manque de politesse lorsque je retourne au magasin après la vente du vélo on ne vous reconnait nous sommes seulement intéressant quand nous concluons une vente On me l avais dit je n y croyais pas je suis très déçue Remerciez à ce problème merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE A.

  • 5 / 5
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    Sur le magasin de Pontault-Combault, vendeurs à l'écoute des projets et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PETIT S.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation livrée en urgence

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    conforme aux attentes et services complémentaires ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

  • 4 / 5
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    Révision tjrs bien . Oersonnel avenant

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.

  • 5 / 5
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    Personnel très compétent et acceuillant. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Equipe compétente, à garder! Date de livraison au jour prés! Vélo comme je l'attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Une équipe de professionnels que je recommande, de l'accueil en passant par les recommandations sur mon vélo tout est top.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 5 / 5
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    rien à signaler...

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 2 / 5
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    Achat effectué. Paiement encaissé. Mais aucun suivi sur la livraison. J’ai dû appeler plusieurs fois pour comprendre pourquoi le statut du vélo n’évoluait pas en 20j. Premier interlocuteur disant que la livraison allait être effectuait. Une semaine passe mais toujours rien. Enfin je rappelle et tombe sur un conseiller honnête qui m’informe d’un défaut sur le vélo. Bref si c’était à refaire je ne le ferai pas

    Avis du , suite à une expérience du par ZAIRA A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Nous avons été très bien conseillé. Le vendeur a vraiment pris le temps de tout expliquer.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Nous avons déposé le vélo pour une vérification totale. Nous sommes très contents

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien reçu, révision et changement d’une pièce cassée. Rapide et efficace et toujours bien fait. Je recommande OVELO plus que jamaîs. Merci de votre accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Parfait. Très bon accueil de la part d’une équipe très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE D.

  • 5 / 5
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    Aucun souci rencontré après entretien de mon vélo.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL B.

  • 4 / 5
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    Pas de problème particulier

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    vendeur trés sympatique et professionnel ,trés beau magasin ;manque un peu de geste commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par COELHO D.

  • 5 / 5
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    Service de qualité avec quelques conseils pour optimiser les fonctionnalités de l'ebike flow

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN S.

  • 5 / 5
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    Personnels de l'atelier très accueillant, à l'écoute et disponible pour fournir toutes informations utiles.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Tres bonne informations sur les produits. Personnel disponible et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    L'accueil, les conseils et la patience des vendeurs est remarquable et uniforme car j'ai été en interaction avec 3 personnes différentes qui ont démontré les mêmes qualités. Je regrette seulement beaucoup que le magasin n'accepte pas la carte AMEX

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 5 / 5
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    Une équipe réactive et de bons conseils, qui prend le temps ! J'ai acheté mon vélo et fait ma première révision, je suis très satisfaite des différentes prestations et de l'accompagnement !

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE M.

  • 5 / 5
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    J'ai été bien reçue chez Ovelo Chambéry et j'ai eu les explications nécessaires suite à la révision de mon vélo.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.

  • 5 / 5
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    colis reçu en 1 semaine - RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MAROUSSIA R.

  • 5 / 5
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    Service après vente et atelier efficaces . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 1 / 5
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    Vélo commandé avec un délai de 10/15 jours annoncé. Pas de nouvelles au bout de 15 jours, j’appelle. On me dit que le vélo est arrivé et qu’il faut le préparer, qu’on me préviendra quand il sera prêt. Une semaine plus tard toujours pas de nouvelles, je rappelle. On me dit que le vélo est prêt, que je peux passer le prendre. Quand j’arrive, ce n’est pas le vélo commandé qu’on me présente, mais un vélo d’expo venu d’un autre magasin. Plus de vélo neuf en stock ( modèle de l’année précédente). Pour un vélo de ce prix (3500€) c’est lamentable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Très bien. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très bon site de vente spécialisé VAE. Beaucoup de choix. Prix attractifs. Accueil en magasin très agréable et professionnel. Pour l'instant que du positif.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, vendeur très compétent et sympathique. J’ai apprécié de pouvoir tester plusieurs vélos. À la livraison, explications très claires sur le fonctionnement du var.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon contact. Sens du service. Merci bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, réparation rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 4 / 5
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    Je ne l’ai pas vraiment utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 4 / 5
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    Je ne mets pas 5 étoiles, car la revision plus les reparations ont durés 2 mois. Mais équipe sérieuse qui m ont fait cadeaux de la main-oeuvre sur les reparations.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, temps consacré à la réception du vélo. La remise du vélo par le vendeur ANTHONY de OVELO RENNES a été très professionnelle, parfaite (explication , essai, prise en main)

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Prestation au magasin de Merignac. Excellent accueil, rapidité d’intervention, disponibilité. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, conseils avisés. Un magasin où on sait prendre le temps pour expliquer sans pousser à la vente qui vient de fait, naturellement

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.

  • 5 / 5
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    Equipe au top.. très bon service.. informations claires et prix très correcte merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL V.

  • 5 / 5
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    J'ai amené mon vélo pour le 1er entretien et je suis très satisfait. Rendez-vous programmé 10 jours avant, réception dès l'ouverture du magasin à 10h00 et remise du vélo en début d'après-midi avec explication des travaux réalisés. Et comme il n'y avait que peu d'interventions le forfait initial de 89 euros à été minoré, un geste commercial ça fait toujours plaisir. Je reviendrai pour le prochain entretien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    bonne équipe bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LILIAN D.

  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge de la révision de mon VAE. Le seul regret, c'est de ne pas avoir été prévenu de la fin de l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 4 / 5
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    RAS !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 3 / 5
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    vélo arrivé en concession avec un défaut majeur, j'ai du attendre la pièce venue d'allemagne, d'où retard - pas d'excuse du personnel plutot agressif

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil Bonnes explications et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J.

  • 5 / 5
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    Finalement très arrangeants merci

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 2 / 5
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    rdv pour révision , constat : nécessaire changement de plaquettes de freins et... pas de plaquettes disponibles , obligé d'en acheter ailleur et on me propose un autre rdv 1 semaine plus tard , je fais 50 kms pour venir à ovelo fréjus , pas sérieux à plus de 5000€ le vtt on pourrait s'attendre à mieux

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et pédagogue. Belle expérience. Comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 5 / 5
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    Vendeur sympathique il conseille avec explication très bien pour l’achat de pneus très satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUIGI E.

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