Blog Pour les entreprises

Avis clients de ovelo.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 1327 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9724 avis depuis le 20/07/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact OVELO CYCLES A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 4420
  • 711
  • 262
  • 109
  • 170

Informations ovelo.fr

  • Société

    OVELO CYCLES

  • Description

    Vente de Vélos à assistance électrique

  • Adresse

    357 Avenue Des Lions 83600 FREJUS

  • Website

    https://www.ovelo.fr

  • Catégorie

    Sport

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation à la hauteur des attentes

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service client impeccable! Équipe sympa et arrangeante. Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil mécano au top un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Trés bon pour la vente ! beaucoup moins bon pour l'APV avec des délais de plusieurs mois pour programmer les révisions !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait ! Je suis très satisfaite de tous mes échanges avec Ovelo.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIANE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bravo au mécanicien qui a remis en état mon vélo haibike attistance électrique comprise, sans changer de pièces maîtresses du vélo Contrairement a Decathlon on l on ne réparé pas mais change toutes pièces Très bon sav

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réparation parfaite et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai acheté le vélo électrique GITANE et les sacoches Thule, les vendeurs sont professionnels de bon conseils. Vincent a bien pris en compte mes impératifs ( chargement du vélo dans le véhicule). Je recommande l'équipe OVELO

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    rapidité de la commande et de la prise en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De bons conseils pour l'entretien de mon vélo.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est mon deuxième VAE acheté chez OVELO Merignac . Avec toujours un grand choix de vélos pour toutes les tailles et activités et des conseils personnalisés et avisés, je ne peux que recommander ce magasin. Un grand merci à François-Xavier pour son accueil et son accompagnement pour le choix de mon nouveau vélo.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Atelier au top, réactif et très sympa. Merci encore Claude!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil au magasin de Pontault-Combault, les professionnels sont très agréables et de très bon conseil. Très bonne expérience d'achat. Je recommande cet endroit pour l'achat d'un vélo électrique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Premier entretien et quel différence, on dirait un neuf. Merci à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon service client ainsi que le site

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis extrêmement mécontent - 1 au moment de la commande j'ai versé un acompte et réclame mon bon de commande - le vendeur me dit que le bon de cde me sera envoyé par mail. A réception je m'aperçois que sur le bon de cde 2 services ont été ajoutés à mon insu.. Je constate avant la livraison que le garde-boue est très abimé, que les roues sont très sales comparées à tous les autres vélos neufs du magasin - que le compteur km est à 18 km - qu'il manque un bouchon à gauche du guidon - 1 mois après on me dit qu'on a changé le garde-boue en omettant de me dire que ce n'est pas le bon garde-boue - au paiement du solde je réclame la facture mais le vendeur me dit qu'il ne peut pas me délivrer la facture tant que le paiement (virement) n'est pas comptabilisé . A réception on me donne qu'une seule clé pour le verrouillage de la batterie alors que tous les vélos neufs ont 2 clés - Je réclame le manuel d'utilisation du vélo et batterie - encore une fois on me dit qu'il n y a pas de manuel papier et qu'ils seront envoyés par mail - A ce jour (2 mois après le versement de l'acompte) j'attends toujours le remplacement du garde-boue, de la 2ème clé de verrouillage et du bouchon du guidon - je pense que je vais contacter la DGCCRF pour savoir si cette façon de vendre un vélo (VAE) neuf est conforme à la législation en vigueur - je suis très déçu du magasin OVELO Villejust

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Amabilité, efficacité et gratuité de la réparation de la batterie en panne

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon suivi de Mathieu. Bonne équipe comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Plutôt simple et instinctive

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil ,des personnes très professionnelle du choix du vélo avec des explications très détaillé en prenant le temps avec le client fluidité des conseils vraiment impressionnant d efficacité Merci Gérard

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin serieux, personnel enthousiaste et engagé, conseils avisés , je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil. RDV pris rapidement pour révision de vélos électriques. Equipe sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle gamme de marques , des assemblages en France , une promo séduisante de 500 €, un bon conseil suite à un juste questionnement , nous sommes repartis avec le produit attendu, reste à pédaler et en profiter . Vaut le détour !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La commande de vélo a été rapide. Lors du rendez-vous, le vélo était prêt à l'usage. Services supplémentaires (antivol, assurance) mis en route avec fluidité et rapidité. Mes conseillers sont de bons conseils et agréables. Une belle expérience client

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le site est parfait mais j'avoue que je me suis adressé directement au magasin de Pontault-Combault où le personnel est charmant et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, prise en compte de ma demande rapide et efficace. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOAN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ensemble très correct

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait merci 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe réactive et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TB Accueil boutique Ovelo Mérignac

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    achat effectué en boutique et pas sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne fonctionnalité.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien désigné avec beaucoup de détails/finos

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon conseil et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Problème de prise en charge de la garantie du vélo

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    1er appareil livré : en panne 2ème appareil livré à une mauvaise adresse : Pontault Combault ???

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Que dire une véritable équipe de professionnels Pierre à fait tout son possible pour trouver le VTT à ma taille reçu en temps et en heure avec un petit cadeau en prime vraiment rare de nos jours je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Equipe très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est bien fait et permet de prendre RDV en ligne pour l'atelier. C'est très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci pour votre intervention SAV de mon vélo électrique de marque KALKHOFF. Il fonctionne à nouveau parfaitement. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Patrick

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Du personnels sérieux et disponible ,malgré les déconvenues avec mon vélo

    Avis du , suite à une expérience du par YANN J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon conseil puis accompagnement sur notre projet par l'équipe du magasin de Fréjus

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, personnel à l'écoute et grand professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des professionnels, des delais tenus, des bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FERAUD Y.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours à l écoute et travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis ravie de l'accueil et du conseil de l'équipe de Rennes/St Grégoire. Lors de la remise du vélo, tout m'a bien été expliqué pour que je comprenne parfaitement le fonctionnement et les options. Je recommande à 100% !

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu à la boutique et de bon conseil sur mon achat de vélo

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Déjà plusieurs réparations chez eux et jamais déçue! Merci à toute l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le SAV a bien effectué la réparation et la prise en charge avec la garantie. Top! Merci beaucoup!

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonnes informations sur le site. Commande faite en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service client impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour l'instant je ne suis plus trop concerné

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service à la clientèle excellent service. À l’écoute et au service des clients. J’ai beaucoup apprécié. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bonne equipe , avec de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par YDIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je n’ai pas utilisé le site

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien Personnel sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vélos achetés et entretenus chez Ovelo Fréjus. Satisfait à 100%. Je recommande. Merci à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe au top. Serviable et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin tout neuf magnifique Vélos magnifiques Je suis venu aujourd'hui pour une révision de mon vélo électrique (tarifs très modérés) Equipe sympathique Technicien (Mathieu) très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super professionnel et très à l’écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à Mathieu pour ses très bons services, le réglage de mes dérailleurs sur mon vélo gravel a été très bien réalisé, 2ème fois que je vais chez Ovelo Pontault, bonne continuation, à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon conseil et excellent sens du service client

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVER L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et bon service. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin connu sur internet , prix attractifs Accueil au magasin parfait , personnel compétent , agréable Réel plaisir d’un avoir acheté ce vélo chez OVELO

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Théo Mérignac Très bon conseil et a l'écoute du client Merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Un peu déçu de la commande (pas de soucis sur le matériel qui a l'air sérieux) mais sur l'emballage succin et il n'y a pas les vis de fixation comme dans ma commande précédente (antivol de cadre ABUS protectic 4960 . Cordialement J C.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours au petit soin pour mon stromer

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique. On y voit l'essentiel.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top. Équipe accueillante, à l’écoute et professionnelle. Un grand merci à Mathieu de l’atelier pour le service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est à l’écoute et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    C’est moi qui est trouvé mon vélo sur internet aucune proposition en magasin je suis restée 10 mn pour le commander le vendeur n’a pas eu beaucoup d’effort à faire

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ovelo.fr
    Signaler

    Bonjour, Navré que votre expérience en magasin ne vous ai pas pleinement satisfait. Le stock de notre site internet regroupe l'ensemble des VAE présents dans nos magasins, il arrive donc parfois qu'un modèle vu sur notre site ne soit pas visible dans la boutique proche de chez vous. J'espère que votre vélo vous donnera pleinement satisfaction.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De très bons conseils et bons contacts avant achat et à la réception du vélo. Facilités de paiement sans frais. Parfait jusqu'à maintenant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait , nous avons appelé pour un conseil, nous avons eu à faire à une personne charmante et qui connaît ses produits, si tout pouvait être pareil .

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Parfois fouillis, pas le pire ni le meilleur site visité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

    Réponse de ovelo.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous essayons d'avoir le site le plus clair possible et travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de la navigation et la clarté de nos fiches produits. Merci de votre retour.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de ma commande Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci et à Guillaume ainsi qu'à son collègue en plus d'être professionnels ils sont très agréables à l'écoute et disponibles. Très bon résultat merci Julien h

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis toujours très satisfaite du service et de la disponibilité de OVELO dés que je dois faire une révision sur mon Vélo ou un changement de pneu.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours au top , le technicien à Nice madeleine est super compétent et très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseil en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE R.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés