Évaluations clients
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Satisfaction totale pour ce site : facilité de commande, rapidité de la livraison, produit conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.
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Très belle salle à manger de jardin, belle couleur et belle qualité . Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA F.
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Bien dans l’ensemble. Mais les pieds d’une des chaises étaient sortis du carton, ce qui a endommagé les embouts. Signalement fait par le livreur avec photo et commentaires.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL V.
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Déçu dalle de parasol difficile à déplacer ayant des roulettes d'un côté très lourd a soulever pas pratique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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2 livraisons, 3 réclamations pour produits livrés défectueux
Avis du , suite à une expérience du par KARIM G.
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j ai achetè ces chaises longues relax pour la hauteur d assise de 45cm il faut aussi pen ser aux personnes qui ne peuvent plus s ' assoir aussi bas ( 23cm) merçi
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L.
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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livraison tres bien embalage extra bien conditionné
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Pas de difficulté particulière à évoluer sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE A.
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emballage très abîmé et transporteur qui ne pouvait monter en camion le chemin jusqu'à la maison
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Site parfait
Avis du , suite à une expérience du par F V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Le produit a l’air de correspondre à mes attentes. Le montage n’est pas très aisé et il manque des pièces.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Le site , très bien. Par contre, déception livraison, horaire non respecté, marchandise laissée à l'extérieur.😡
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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commande reçue conforme. Très belle qualité. Très bien protégées pour le transport
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Commande non reçue à ce jour !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T.
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Pas reçu 14 jours après la commande.impossible de contacter le transporteur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.
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Site parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Livraison beaucoup plus longue qu’annoncée (15 jours de plus). Les tables commandées sont fidèles à la description. Pour le lampadaire, il manque une pièce qui le rend inutilisable. Le service client répond par mail aux sollicitations mais n’a pas accéléré la livraison (ou sinon je me demande quand je l’aurais reçue) et j’attends le règlement du problème du lampadaire… Dommage, les chaises achetées il y a plusieurs années chez eux tiennent dans la durée (elles restent dehors) et je n’avais pas eu de problème.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Je recommande sans hésitation ✅️ des vrais professionnels
Avis du , suite à une expérience du par FEJZULA S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Commande aisée, délais respectés et demande spéciale prise en compte. En effet il fallait que le chauffeur m'appelle car il y a un code d'accès numérique à l'entrée de l'immeuble. Service efficace et réactif!
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Commande conforme en tout point, emballage au top, livraison rapide et transporteurs très serviables
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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super ! qualité, prix délai et livraison. je conseille vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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site clair, livraison rapide, colis bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Ensemble de jardin magnifique 🥰
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE R.
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Ik ontving tot op heden mijn bestelling niet, dus neen, ik ben niet blij met de service.
Avis du , suite à une expérience du par JENS D.
Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas recevoir votre commande dans les délais. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service. N’hésitez pas à suivre votre commande via notre site pour plus d’informations. Cordialement, L’équipe d’Oviala.com
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Excellent prix,excellent service excellent suivi de livraison excellente qualité des produits,que souhaiter de mieux?
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Très bien , très bon rapport qualité prix , livraison rapide dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Marque de qualité. Livraison parfaite. Je recommanfe
Avis du , suite à une expérience du par ELSA K.
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Commande de 4 chaise bistro en aluminium , confortables , très légères, idéales pour notre maison en Bretagne Livraison dans les délais ( rapides) , mais GEODIS a eu quelques difficultés à trouver notre domicile .... sinon colis bien protégé , je recommande ce site sérieux et si problème , le service clientèle est très joignable et réactif( j' ai dû les joindre justement par rapport à GEODIS...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Contente de mon achat Ai voulu recommander le même lot 2 jours après avoir reçu ma commande malheureusement avait augmenté de 40€
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE E.
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Commande toujours pas reçu. 1ere livraison, le livreur n aurait pas trouver l adresse. 2ème livraison, malgré un accord par sms avec le livreur, sur l heure et le jour. Toujours pas de livraison. Nous devrions être livrer le 6 juin entre 8h et 18h. Si nous ne sommes pas livré ce jour là, nous annulerons la commande. Je vous conseil vivement de changer de société de livraison. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
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Très bien Livraison rapide et bains de soleil de Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon site, délai respecté, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par TELLIER F.
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Site fiable et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L.
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Très déçu ,achat d'un store banne qui ne fonctionne pas et dont la toile est percée
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, bien que nous soyons sincèrement désolés d'apprendre que votre store banne ne fonctionne pas et présente une défaillance. Votre retour est précieux, et nous sommes déterminés à améliorer la qualité de nos produits. Nous vous encourageons à nous faire part de plus de détails afin que nous puissions explorer des solutions ensemble. Cordialement, L’équipe Oviala.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Satisfaction du produit après une découverte sur Instagram , qualité présente et livraison impecable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
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COMMANDE CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ M.
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Achat le 19 mai, le 31 mai toujours pas livré. Par contre mon règlement est bien passé, en vitesse chrono, le 19 mai
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE P.
Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Le transporteur vous a contacté le 28/05 pour choisir votre jour de livraison soit 6 jours ouvrés après votre commande. Nous annonçons un délai de 3 à 10 jours pour la livraison des commandes. Cordialement, L'équipe Oviala
Réponse de Huguette P.Signaler10 jours pour livrer..super Par contre, est ce légal, de votre part, d encaisser le règlement dès passation de la commande et que le client attende un minimum de 10 jours pour réceptionner la commande en question..je pense pas.. Moi,j aurai apprécié que le règlement soit en attente jusqu à parfaite livraison
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Le site est plutôt bien présenté mais le système de paiement est plutôt défaillant
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la présentation de notre site vous plaise, mais nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre système de paiement. Pouvez vous nous en dire plus en contactant notre service client s'il vous plait. Cordialement, L'équipe Oviala
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Déçu par cette commande : la livraison avait 6 jours de retard sans aucune explication. L’emballage semblait en bon état mais à l’ouverture une pièce côté droit est cassée. Nous vous avons envoyé le 27 mai un mail de réclamation avec des photos qui est toujours sans réponse à ce jour (31/05).
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Livraison excellente en terme de delai, horaire et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE K.
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Site agréable à naviguer de mémoire.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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Les délais de la livraison ont été respectés. Le matériau me semble correct. En revanche, très mal assis . La chaise ne s'allonge pas complètement. Déçu
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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1 étoile car je ne peu mettre 0 Commande payée le 17/04, recu en trois fois ( evidement oblige d'être la pour le transporteur, donc 2 jours de boulot perdu) et la table est arrivé le 28/05 en étant obligé de téléphoner.. Commande table plus 10 chaises et une housse 24h après avoir déballé les chaises déjà 2 abîmées inutilisable!! Ne vaut vraiment pas le prix de 1250€
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN D.
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Site et livraison ok. Pour les articles commandés, je ne sais pas encore, il s'agit d'un cadeau pour une crémaillère à venir.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Merci, très bonne qualité du matériel malgré le prix, super site et transport rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Je suis content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ABDELLAH A.
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Très contente du produit, parfait pour l'exterieur, bel ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Service client inexistant, personne ne répond au téléphone. J’ai passé commande le 6 mai et je n’ai toujours pas été livré le 27 mai … un produit était en rupture de stock mais personne ne m’a prévenu pour me dire que ma commande était bloquée ! Depuis, aucune nouvelle du reste de ma commande qui a pourtant été prélevée ! Je ne recommande absolument pas ce site !
Avis du , suite à une expérience du par HILARY V.
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Satisfait du produit en qualité,prix. Manque quand même quelques mesures sur le plan pour faciliter l’installation en rapidité. Livraison dans les temps comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Livraison impeccable. Emballage irréprochable. Facile à installer. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.
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Déçu par le vernis. Un petit éclat sur le devant du plateau d’une des chaises. Et après quelques jours d’usage je vernis s’écaille sur le pourtour des plateaux de l’assise des deux chaises … Pour le moment, le reste tient le coup …
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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J'avais quelques craintes car ne connaissant pas ce site mais celui-ci est accessible, le produit commandé conforme à mes attentes et la livraison impeccable (la société de transport très professionnelle).
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.
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Reparation parasol réussie
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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Site marchand réactif dans l'envoi des commandes.Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Il manque les 12 vis ou patins en dessous de tous les pieds, l emplacement est vide et je ne peux placer correctement le fauteuil sur la terrasse car il bouge. Ensuite, sur la table et sur l arrière du fauteuil côté bois il est rayé a plusieurs endroits. Et enfin, vu que le livreur ainsi que moi même avons signalé qu un colis était abîmé, une fois monté j ai que la structure de l assise était fissurée. Donc pas dessus du produit acheté mais dessus du conditionnement réceptionné car les meubles sont abîmés
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAÏTÉ C.
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Très satisfaite de mon achat, très bel ensemble table et chaises en aluminium et textilène (de bonne qualité, léger, montage facile). La livraison a été très rapide : commandé le 18/05/2025 et livré le 26/05/2025.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.
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Les références des colis livrés ne correspondent pas à la commande. Mais traitement rapide des réclamations
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND W.
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Correspond à mes attentes. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Très très ravis super beau prix très Correct Merci Oviala
Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.
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Tout était bien : le produit est conforme à ce qu'on attendait, le montage est très facile, la livraison sans aucun problème et le prix était canon
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Cdcdvdvfvfnfb eh a
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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envoi rapide et SAV réactif suite à une erreur de produit!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Conforme à la commande et livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
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aaaaa
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.
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Livraison rapide, site fluide. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par MÉGANE D.
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Le salon de jardin est arrivé en mauvais état. Peinture écaillée. Les services m'ont fait parvenir des échantillons de peinture...il est regrettable que du matériel neuf arrive aussi endommagé.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA A.
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Site pratique. Tarifs intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Pergola génial, montage au top, super produit
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.
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Délais et matériel livré en bonne état et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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au moment de ma commande je n'avis pas différents choix de livraison comme apparemment proposé (livraison dans une pièce de votre choix)
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.
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J’ai mis une étoile car on ne pouvait pas mettre moins… Le service de livraison a été très mauvais, et en deux temps. Malgré de multiples échanges avec le service client aucune réponse apportée et le fond de ma réclamation n’est toujours pas traité. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai commandé un salon de jardin d’angle Zanzibar. Malheureusement, j’ai reçu un canapé totalement différent, et il manquait une partie du salon. Le service client a fini par corriger l’erreur après plusieurs relances, mais j’ai dû insister pour que les choses avancent. Livraison de la pièce manquante programmée, mais pas possible de faire la reprise le même jour, ce qui est dommage. Produit conforme à mes attentes, mais il faut être patient et vigilant si un souci survient. SAV courtois, mais réactif uniquement après insistance.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Via belgie besteld en in 6 dagen binnen super.!
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pratique, très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Les fauteuils sont conformes a leurs description, confortable et légers.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Respect du délai et services sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Rien à redire. Achat facile, livraison efficace et emballage soigné. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
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J ai recu ma méridienne 4 jours après l avoir commandé. Très satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.
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Les coussins d’assise ce déforme très vite je trouve à peine installé un genoux posé et le coussin d’assise c’est affaissé
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Livraison rapide. Malheureusement 2 pièces abîmées. J'attends le retour du SAV pour savoir si je pourrais utiliser ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai trouvé toutes les explications, commande sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par NUNO P.
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Méridienne parfaite ! Facile à monter très bonne qualité et confort impeccable on ne s enfonce pas dedans ! Ravie de mon achat !
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.
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Prix intéressant et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.
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Si vous pouviez vous passer de palette cela serait parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE J.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Tout s'est très bien passé pour la commande avec Oviala jusqu'au moment des échanges avec le transporteur pour la livraison (j'habite à l'étranger). J'ai choisi la formule à 30€ pour avoir des horaires de livraison plus larges et choisir un créneau de livraison de 2h. Mais cela ne s'est pas du tout passé ainsi : le choix des jours était restreint, et quand on m'a contacté la veille au soir du jour de livraison prévu pour que je "choisisse" mon créneau de deux heures, celui-ci m'a été imposé, et ce n'était pas un créneau de 2h mais un créneau de 3h, créneau durant lequel je ne pouvais pas être chez moi. J'ai contacté le transporteur par mail, aucune réponse, puis par téléphone à 8h30 le lendemain pour changer ce créneau horaire, la femme au téléphone a été très désagréable et n'a rien voulu entendre. J'ai donc dû demander à mes voisins de 70 ans de réceptionner cette livraison ! Si j'avais su, j'aurais pris la formule à 20€
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
Avis affichés par ordre chronologique