Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité et la beauté de ses meubles, faciles à monter et conformes aux attentes. Les prix attractifs et la rapidité de livraison ajoutent à la satisfaction générale des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison plus rapide que prévue une réelle surprise
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Livraison OK Emballage OK
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Tout s’est très bien déroulé, de la commande à la livraison. Je suis ravie!
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Très satisfait du produit
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Table reçu dans les temps de bonne qualité
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Parfait
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Quelques soucis de livraison, j'avais reçu 1 article au lieu de 3. Mais après contact par mail, le site a été très réactif, le colis a été renvoyé 2 jours après. Livraison rapide et articles conformes. Merci bien.
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Livraison rapide de la protection de BBQ commandée. Il Manquait une pièce et le SAV à pris en compte un nouvelle expédition. Sérieux.
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le meilleur choix, les meilleurs prix et une livraison ultra rapide!
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Produit de qualité. Service et livraison impeccables !
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vite et bien. Impeccable !
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délai respecté, commande conforme
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J'ai effectué une commande de deux chiliennes sur le site ovalia. Malheureusement celle ci sont arrivés avec des défauts (rivetage d'une pièce empêchant l'utilisation de l'une des chiliennes, toile tâché, coutures à l'arrache). Après contact avec Ovalia, ils ont procédés rapidement au remplacement des deux chiliennes. Je suis très satisfait du SAV.
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Certaines pièces sont arrivées abîmées la couche de peinture est vraiment un peu trop faible. Mais nous dans l’ensemble nous sommes satisfaits.
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Nous avons acheté un salon de jardin de la gamme Palavas et nous sommes relativement déçus Le plateau de la table est très fin, les pliages des chaises sont tous aléatoires. Impossible de les empiler correctement. Les finitions ne sont pas terribles non plus : égratignures et plats sur les tubes sur chaque pièce malgré un très bon emballage. Après 2 jours sous la pluie certaines jointures commencent déjà à rouiller... On ne m’y reprendra plus
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Table de qualité, simple à monter, couleur correspondant à la teinte de l'image sur le site, colis bien emballé
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tres bien
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Excellent vous êtes très réactif et commande correspondante à mes attentes
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Articles correspondant en tout point à la description RAS pour l’instant A voir sur la durée
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Simple Rapide et Efficace
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TOUT EST OK
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Livraison rapide et soignée, sav très réactif
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Très bien fait : clair et précis
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service rapide et efficace
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satisfait à tous points de vue
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Service rapide et soigneux . je recommande .
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Super site est très réactif
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Conforme à mes attentes
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Parfait au niveau de la commande et livraison très rapide
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Commande arrivée plus vite que prévu,livrée à l’heure annoncée et produit qui répond à les attentes très birn
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Rien à rajouter
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Qualité parait très bonne, voir à l'usage, la confection est parfaite
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Le site est ludique et les produits de qualité. La livraison a été très rapide. J’ai apprécié l’étiquette indiquant le nom de la personne qui avait fait le paquet.
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sur 3 housses 1 reçue non emballée et tachée / reclamation envoyée photos à l appui/ apres 2 mails pas d echange possible soit un bon d achat de 6 euros à valoir sur une prochaine commande ( ce que je n ai bien sûr pas envie de reiterer au vu du desagrement de la premiere commande) soit un remboursement partiel de la housse tachée en acceptant de la garder. Expérience désagréable pour un premier achat sur ce site. Je ne recommencerai pas.
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés. Nous prenons très au sérieux votre remontée par rapport à la qualité du produit. Nous allons faire le nécessaire afin de procéder à des améliorations sur celui-ci. À très bientôt, L'équipe Oviala
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Bien
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Livraison rapide. Commande conforme
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Produit conforme à la commande. Livraison rapide et correcte. Lors du déballage je me suis aperçue qu il me manquait un embout au pied d une chaise . Après demande par mail , j ai reçu ce dernier. Pour l instant satisfaite de OVIALA e
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Correspond à mes attentes la livraison et délais rien à dire, bravo.
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Livraison ultra rapide.
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Arrivé en 2livraisons au lieu d’une.2 matinées à attendre....
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Commande, livraison, emballage, tout était parfait. Produit conforme à mes attentes. 👍😊
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Super
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Le manuel de montage est incompréhensible... ! je ne suis pas arrivé à le monter et je ne ferais plus confiance à Oviala
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Commande facile, suivi de commande précis, livraison dans les temps avec un message précisant l'heure approximative mais appréciable
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Produits de qualité
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rapide et efficace
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rien à signaler
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Très réactif. Commande reçue rapidement
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Bien
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Très bien s’adapte parfaitement
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livraison rapide . achat conforme .assise un peu ferme mais avec un coussin ça va.
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parfait
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Housse de salon de jardin. Très bon rapport qualité prix
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Livraison très rapide !
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Très bien,sérieux,conforme et rapide,merci
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petite table basse tendance sobre et chic, je suis enchantée!!au top Oviala
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Parfait produit reçu rapidement qualité très bien à conseiller
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Une fidèle cliente d'oviala, j'ai reçu ma livraison aujourd'hui.
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Beau produit et SAV au top !!!
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Le carton est arrivé tout cabossé avec des trous. 3 bouts en caoutchou sur 4 étaient cassés et ne se fixaient pas aux pieds de la table. Heureusement mon mari a trouvé une solution pour qu'ils tiennent. Sinon le plateau est impeccable, la table est très pratique car le plateau se plie très facilement. La notice est un peu légère.
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Il y a eu une erreur dans la commande mais elle a été vite corrigée. Les meubles sont de bonne qualité.
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article commandé sur internet, correspond à ce que nous voulions, livraison très rapide - pas encore fixé........
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Livraison rapide et soignée, site agréable.
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Commande réalisée facilement Délai de livraison très bon Satisfait du produit
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Livraison très rapide et produit conforme à la description. Cependant, je trouve que le produit a l'air assez bas de gamme avec des coutures fragiles aux extrémités, je les ai renforcées pour éviter une déchirure... Bref cela ne méritait clairement pas 50€. Je précise que je ne laisse jamais d'avis.
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Trés satisfaite de ma commande ,très bon produit.Je recommande!
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Article vraiment très bien.... malheureusement le colis est arrivé incomplet, et il a fallu beaucoup de messages pour avoir le reste de ma commande... super site, mais le sav vraiment très passable et injoignable
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Délai respecté et produit bien emballé !
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Bonne communication, livraison rapide commande conforme à mon attente
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos services. À très bientôt, L'équipe Oviala
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rapide
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Très bien
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Je suis tout à fait satisfaite de mes trois commandes
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A livraison a été Ultra rapide car reçu 2 jours après ma commande. Pas encore offert pour pouvoir parler du produit enlui même.
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Livraison rapide, produits bien emballés
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Suivi impeccable Très professionnel Livraison rapide Produit et couleur conforme On est ravis merci ☺️
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service client réactif, livraison rapide , articles conformes
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Livraison gratuite et rapide. Produits conformes aux photos. 👍
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conforme au catalogue, envoi rapide , très bien
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rien a dire.facile a monter.par contre le livreur previent 1h AVANT la livraison.ce serai bien au moins 24h
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Rapidité de la livraison et correspond exactement à la présentation et à mon besoin
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Site simple à chercher un produit
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Livraison rapide, dans de bonnes conditions. Produit bien emballé et correspond à la commande
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Parfait ,Livraison rapide, produit conforme qualité
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Rien de particulier
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Tout est très bien Merci
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Commande reçue avant la date prévue, satisfait de mon achat.
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Pas évident à trouver pour notre canapé, s’adapte plutôt bien, efficace contre la pluie , très bon produit
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Conforme aux engagements
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Bien
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Très bien
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Livraison plus rapide que prevue . Parfait
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Commande incomplète mais on ne peut pas me renvoyer ce qui manque car c'est en kit!!!super le sav!!!!!au top on me propose 15€ ou est le rapport svp.
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous prenons très au sérieux votre remontée par rapport à la qualité du produit. Si cela n'est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour solutionner rapidement à la situation. À très bientôt, L'équipe Oviala
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Livraison rapide - rien à dire
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très bon site je recommande
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ravie du produit, de la livraison, du délai
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très bonne expérience d'achat, livraison très rapide, plus tôt qu'annoncé via prise de rdv avec le transporteur (efficace) et bon service client
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Juste Parfait!!! Rien à dire
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