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Résumé des avis
La majorité des clients apprécient la rapidité de livraison, la bonne qualité des produits et l'efficacité du service client, souvent décrit comme réactif et professionnel. Les cartons sont jugés pratiques, et beaucoup expriment leur satisfaction générale et recommandent la marque.
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Marie B.
17 mars 2025
Avis vérifiéService client au top !!! Je recommande vivement.
Réponse de packandmove.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service client au top. Votre recommandation nous touche et confirme notre engagement à offrir un soutien de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, L'équipe packandmove.fr
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Sylvie D.
9 mars 2025
Avis vérifiéLes propositions d’articles sont claires et pratiques comme l’évaluation du nombre de cartons selon la taille de l’appartement à déménager.
Réponse de packandmove.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos propositions claires et pratiques, notamment notre évaluation du nombre de cartons. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement, L'équipe packandmove.fr
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Alain C.
17 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu la totalité de la commande, il manque 2 rouleaux de papier bulle
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Y. B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité de commande, de création du compte Les descriptifs des articles sont clairs et bien illustrés. Commandé le dimanche, reçu le mercredi via DDP. Il manquait une housse sur les 3 commandés, appel au service client (interlocuteur très compréhensif et efficace) et renvoi dans la foulée, réceptionnée le lendemain pour déménager le samedi. Merci encore à vous.
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Mathilde G.
17 févr. 2025
Avis vérifiéSuper, très satisfaite de mon achat et de l'échange avec le service client qui a pris en compte ma demande. Merci
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Pascal L.
17 févr. 2025
Avis vérifiéproduits parfaits, presatation parfaite, livraison rapide.
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L. E.
17 févr. 2025
Avis vérifiéSAV peu compréhensif et incompétent, mauvaise résolution de l’erreur sur l’adresse d’expédition qui a été faite par le responsable des ventes par téléphone. Au final, la livraison (express 48h) a pris 10 jours et ce désagrément n’est pas dû au transporteur, les cartons sont arrivés une fois que mon déménagement était terminé et en mauvais état. Aucune résolution ou dédommagement même sur la livraison n’a été accordé par le service. J’avais 3 collègues prêts à commander un grand nombre de cartons sur leur site mais je leur ai vivement déconseillé de finaliser l’achat, malgré un prix compétitif pour leur dimension, à fuir.
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Simon F.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSite web plutot bien fait à part les emails transactionnels qui donnent le sentiment qu'il s'agit d'un faux site (inquietant). J'ai du coup appelé 2 fois et j'ai à chaque fois quelqu'un de serieux en ligne qui a su me répondre. Livraison des cartons sanglés et emballés dans un film noir épais, ce qui est une bonne chose. Je recommande donc ce site.
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Maxime L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRavis de cette commande : facile de commander, matériel reçu en 3 jours, super bonne qualité et robustesse des cartons.
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Gérard S.
3 févr. 2025
Avis vérifiéCommande livrée en 48 h matériel de qualité et h accueil téléphonique super sympa,je recommande vivement
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Nadege T.
1 févr. 2025
Avis vérifiéCartons nickel rien à redire et l'adhésif offert. Livraison rapide le dimanche pour le mardi vraiment super
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Christophe S.
30 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison avant la date prévue.
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Johannes H.
25 janv. 2025
Avis vérifiéCommande livrée dans les temps. Les cartons étaient accompagnés d'un très bon scotch. La housse de protection de matelas était costeaud et protègera bien...
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Alexandra R.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait! Le temps d’envoi, la communication, le produit, merci!
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Camille L.
20 janv. 2025
Avis vérifiéUn bug au moment du paiement. Quelques minutes plus tard le service client règle le problème. Livraison à J 3 à compter de la commande. Rapides, fiables, joignables !
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Eric V.
17 janv. 2025
Avis vérifiétres bien conforme et tres rapide
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Joseph M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéC'est arrivé trop tard, malgré mes appels insistants pour préciser que j'avais besoin du colis avant. Malheureusement, je l'ai reçu après mon déménagement, ce qui le rend inutile.
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Marc V.
14 janv. 2025
Avis vérifiéMauvais rouleau recu..
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Emmanuelle C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéLa livraison n’a jamais eu lieu et j’attends encore le remboursement de ma commande
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Jean jacques C.
9 janv. 2025
Avis vérifiétrès pour emballer de la vaisselle ou objet je recommande ce produit
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