Évaluations clients
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parfait
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le site super, facile a trouver les produits, prix competitifs, seul bemole, le prix de la livraison exorbitant pour hors france
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rapidité efficacité
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Colis arrivé en 2 fois sans prévenir. Carton abîmé et boite à l intérieur écrasé. Disque or ouvert et renversé dans le carton et 5 manquants . Très déçu depuis quelques temps.
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Je suis vraiment désolé que la livraison se soit mal passée. Il peut arriver que les colis d'une même commande soient traités séparément. Avez-vous des photos des colis, et me dire quels sont les produits manquants ? Vous pouvez me donner ces informations sur l'adresse email suivantes : service.commercial@packeos.com Au plaisir de vous servir, Dan du service Client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Une rapidité et une confiance sans faille malgré une hausse des prix en 1 an
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Aucun problème, produit conforme à mes attentes
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Envoi très rapide
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Je suis toujours très satisfaite par vos services et votre réactivité depuis 3 ans. J'ai essayé d'aller chez un concurrent et vous êtes clairement plus professionnel.
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Très satisfait livraison rapid
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Très satisfaite et livraison rapide Prix compétitifs
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Envoi rapide et soigné, produits de très bonne qualité. Je vais racheter des articles dans cet établissement très rapidement Je vous les recommande
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Commande arrivée dans les délais. Très bien emballée. Tout est parfait
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La vente en gros et mieux pour moi car pour offrir pour des enfants
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Très bon rapport qualité-prix. Service efficace.
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Livraison rapide
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bon prix livraison rapide
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Commande. Simple et mise à disposition rapide Parfait
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Rien à dire prix et délai de livraison !
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RAS produits conforme et envoie rapide
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Correspond à mes attentes Très bien
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Bien
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rien a dire ! parfait
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dommage qu'il manque souvent certains produits
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envoi rapide et soigné. Je recommande!
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Produits livrés rapidement, conforme à la commande et apparemment de bonne qualité.
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tres bon produit tres comptente
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à améliorer : la tenue au courant par mail pour le réappro
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Très réactif sur une erreur de commande. Accueil très professionnel
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Très contente de mon achat et l'envoi est très rapide.
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Si j'aurais pu je vous aurai mis aucune étoile, car avant de passer ma commande je vous ai contacté via le chat pour vous demandez si les boîtes à pâtisseries carré était en face tombante. Vous m'avez répondu oui sauf qu'à la réception de ma commande je constate que ce n'est pas le cas. Donc pour les prochains clients méfiez-vous de ce que vous raconte les soi-disant "conseillers".
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Je suis le conseiller en question. Nous avons deux modèles de boites, avec et sans encoches. Les boites avec encoches ont la face avant tombante. Effectivement, j'aurais dû être plus clair dans mon explication, je vous présente mes excuses. Sur deux des tailles que vous avez commandées, nous avons le même modèle en stock avec une face avant tombante. Je peux organiser l'échange si vous le désirez. Je reste disponible pour répondre à vos questions. Vous pouvez me contacter ici : service.commercial@packeos.com Au plaisir de vous servir, Dan du service Client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
Réponse de A ASignalerBonjour Vous faîtes erreur encore une fois, vos boîtes avec encoches ne sont pas face tombante. Vous devez confondre entre le modèle rectangulaire et moi ma demande portait sur le modèle carré Je ne suis pas contre un échange, par contre il a fallu que j'ouvre les paquets donc Est-ce que vous les reprener ? Vous pouvez me joindre au 09 81 83 07 45.
Réponse de packeos.comSignalerSuite à mon appel, Nous faisons l'échange entre les boites que vous avez reçues, et des boites avec la face avant tombantes. Au plaisir de vous servir, Dan du service Client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Très bon produits mais les frais de port ne sont pas donnés...
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Très satisfaite de la livraison
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Tarifs compétitifs, livraison top
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Site clair, facile à commander et j'ai reçu ma marchandise en 3 jours !
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Très bien
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Très bien passé Livraison rapide
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Il est inadmissible qu'une entreprise d'emballage se permette d'envoyer un produit de dimensions (6,5x20x7) dans un carton de (24,5x24,5x31,5)! Soit un volume à peu près 22 fois plus grand que nécessaire!!! Mais ce n'est pas le pire! Poids du produit commandé: 192 grammes. Poids du carton reçu: 1065 grammes dont 816 grammes de garniture hyper dense!!! Et qui a payé le prix du transport d'un colis aussi lourd?? 7,79€ de frais de port contre 5,96€ de coût du produit. La guerre en Ukraine a bon dos et on veut bien se faire avoir dans la limite du raisonnable, mais là, c'est de l'escroquerie pure et simple! Si le produit était emballé dans un carton plus petit (une société qui fait des emballages doit bien avoir ça en stock...) et avec peu ou pas de garniture (des pochettes en plastiques ne sont pas un produit fragile!) les frais d'expédition ne seraient pas aussi chers! On ne parle même pas du gâchis de matériaux et encore moins d'écologie!!!! Je n'ai rien à dire sur le produit en lui-même, conforme à mes attentes et de bonne qualité. Cependant, je m'adresserai ailleurs la prochaine fois car les conditions d'expéditions sont déplorables. Dommage pour cette entreprise qui perd un client sitôt gagné. J'emballe près de 4000 savons par an et aurait pu consommer grandement chez elle. Chacun ses choix, le mien se portera désormais ailleurs!
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Le transporteur fonctionne avec des tranches de poids pour la facturation de nos envois. Dans le cas présent, pour une livraison dans le département où vous êtes située, les frais de port pour les commandes de 0.1 à 3Kg sont les mêmes. Les cartons que nous utilisons sont ceux qui sont dans les tailles standards, les commandes avec un seul paquet d'un produit de taille réduite sont rares sur notre site. Au plaisir de vous servir, Dan du service Client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Il faudrait que l'on puisse garder sur votre site une liste type pour ne pas avoir à reprendre chaque produit en commande un par un ? C'est très long !!! Et je n'arrive pas à mettre les articles en favoris.
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Bien 👍🏻
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Rapidite, efficacité, qualité. Un peu cher en frais de port
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Parfait et livraison rapide
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ca fait 2 fois que je commande et je j'en suis contente.
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Produits conformes aux photos. Livraison très rapide
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Réception rapide rien à redire
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Site très clair et facile d'utilisation. Je récupère ma commande au dépôt, le personnel est très aimable. Rien à redire .
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Livraison très rapide produit conforme très bien emballé par contre produit en rupture donc un avoir et pas un remboursement.
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Super produits, comme d'habitude et service client très réactif, merci !!
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Beaucoup de choix , produits et taille , belle qualité frais de livraison un peu excessif
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Commande rapide et conforme. Je recommande
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Rapidité et gentillesse du service client! Merci :)
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Livraison rapide seul bémol c'est que les emballages viennent toujours déchirer.
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Très contente : site très facile d'utilisation, livraison rapide. Suivi client nickel. Très contente
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Très bien rapide et efficace
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Trés bien RAS
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Accueil téléphonique super très pro.
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Très bon produit
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bien et lisible
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Très satisfait. 🙏😎
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Commandé le matin, livré le lendemain matin. Efficace et produit conforme. Rien à dire
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Très bon site Livraison un peu chère
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Très bien
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livraison rapide,rien à redire
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Produits de qualités et livraison rapide en revanche mon colis est arrivé en point relais complètement ouvert et carton éventré. Par chance il ne manquait rien mais au prix de la livraison pas sérieux …
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Très rapide
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Livraison dans les temps et produits conforme à ma demande
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Très bien et très rapide
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What else !!!
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site très bien fait, tarifs imbattables, rapidité de livraison. Bref toujours au top!
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BIEN et varié
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tres rapide et efficace
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Produit conforme, bonne qualité, merci.
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comme toujours un service Nikel
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Le service client a été parfait et répondu à ma demande.
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very good )))
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Tarif compétitifs mais frais de port excessif
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Très bon site, grand choix de produits, je recommande
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Je trouve la fluidité du site et les informations parfaites. Par contre si je peux me permettre il serait bien d’indiquer la base des sacs, car en prenant en compte que les dimensions indiquées cela peux induire en erreur lors de la commande. Je suis aussi agréablement surpris par la qualité du service client, suite à mon erreur sur ma commande, j’ai été rappelé et conseillé , le top !! Je repasserai certainement une commande Pour l’instant j’attends celle que je viens de passer, mais ça m’a l’air extrêmement rapide, à voir la qualité de la livraison pour la cinquième étoile !!
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Bonjour, Très satisfaite de ma commande, bien emballé qualité et prix très satisfaisant et alors la surprise ce fût la rapidité de livraison !!! Bien joué ! Merci PACKEOS.
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Tres satisfaite
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commande conforme , rapidité de livraison
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Fiable et à l exoute des clients
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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Très très mauvais emballage. Article plier. Vue le prix que jai payee.... Livraison hors de pris... Déconseille fortement
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Je suis désolé que vous ayez reçu des articles abimés. Avez-vous la possibilité de me transmettre des photos des produits ? Au plaisir de vous servir, Dan du service client Packeos « les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
Réponse de A ASignalerNon seulement je ne recommande plus sur vote site et oui je vais vous envoyer les photos de la.commande fait comme de la merde . Super merci pour vos articles de merde
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Très bien et rien à redire !
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Marchand sérieux, livraison rapide et produits conformes aux attentes
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Livraison rapide
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Bonjour lors de la dernière livraison 50 % des sacs de regroupement ne sont pas soudé aux extrémités. Idem pour les sacs à pains tranchés
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, je suis désolé que vous ayez eu des produits défectueux. Je vous contacte pour résoudre ce problème Au plaisir de vous servir, Dan du service Client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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colis reçu très rapidement, bien emballé, conforme à la description
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Parfait
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Je n'ai rien à redire. La commande est facile à exécuter sur le site. Le délai de livraison est rapide et le personnel très agréable. Je recommande vivement Packeos
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Bons produits mais frais de port hors de prix… par les temps qui courent, difficile de comprendre de tels tarifs !
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nickel
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toujours aussi professionnel rapide bien emballer des prix correct merci
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Trés bien, pas de soucis
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Sérieux et qualitatifs
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très pro
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Apres réception de ma commande je suis entièrement satisfait .
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Ne tiens pas les délais de livraisons prevus avant Noël c est vrai que des boîtes à bûches après Noël c est très utile breff très déçus
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Nous faisons face à un surplus d'activités majeur, et nos délais de préparation sont plus longs que d'habitude. Lors de votre commande passée le 15/12, il était indiqué à plusieurs reprises lors du choix du transporteur que nous ne pouvions plus garantir de livraison avant Noel. Votre commande ne sera effectivement pas expédier avant Noel. Au plaisir de vous servir, Dan du service Client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Site bien construis prix très raisonnable
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Très satisfaite de mon premier achat Site simple et facile à commander
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Avis affichés par ordre chronologique