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Evaluations clients
Avis client
5 / 5
CHANTIER TRES BIEN SUIVI TANT AU NIVEAU TRAVAUX QU'AU NIVEAU ADMINISTRATIF
le
10/04/2021
par Ilona S.*
suite à une expérience du 07/04/2021
*Informations pseudonymisées
Avis client
4 / 5
Tout s'est bien passé ..
Je recommande effy
le
10/04/2021
par Catherine V.
suite à une expérience du 08/04/2021
Avis client
5 / 5
Très professionnel
le
10/04/2021
par gisele f.
suite à une expérience du 08/03/2021
Avis client
5 / 5
Très satisfaite, je recommande
le
09/04/2021
par Liliane B.
suite à une expérience du 07/04/2021
Avis client
5 / 5
tres bon suivi bonne entreprise et travaille bien realiser
le
08/04/2021
par Stéphane C.
suite à une expérience du 02/04/2021
Avis client
5 / 5
je suis entierement satisfaite
le
06/04/2021
par vanessa b.
suite à une expérience du 05/04/2021
Avis client
5 / 5
Isolation 1€, j 'ai eu du mal à y croire mais la venue d'un technicien m' a confirmé du sérieux d'Effy.
A ce jour, je peux dire que ce n'est pas une arnaque!!!
Les travaux ont été réalisés rapidement et avec professionnalisme et une équipe super sympa que je tiens encore à remercier sans oublier bien évidemment Effy.
le
03/04/2021
par Elisabeth P.
suite à une expérience du 02/04/2021
Commentaire de Pacte Energie Solidarité
Bonjour Madame,
Cela nous fait plaisir de lire que vous avez apprécié votre expérience avec notre entreprise et notre partenaire.
Un tel retour sur nos services et prestations est très encourageant.
Nous vous remercions pour votre commentaire et la confiance que vous nous avez apportée jusqu'au bout de votre projet.
Bien à vous.
Equipe EFFY isolation
Avis client
5 / 5
Super travail et personnel competent et sympa
le
03/04/2021
par Lucien B.
suite à une expérience du 31/03/2021
Avis client
3 / 5
Avis mitigé même si le processus est respecté et fonctionne, on m'a parlé d'isolation par de la ouate de cellulose, lorsque l'entreprise est venue, elle n'a pas parlé explicitement du produit mis en place, et le devis n'y faisait pas mention, lorsque les travaux sont terminés, je m'aperçois qu'on m'a mis de la laine de verre soufflée, si j'avais su je n'aurai pas signé. la ouate de cellulose est meilleure pour l'isolation en été, alors vérifiez bien que ce qui doit être installé correspond à vos attentes et que tout est bien écrit, pour moi il était trop tard lorsque je m'en suis aperçue....
le
01/04/2021
par Isabelle C.
suite à une expérience du 26/02/2021
Commentaire de Pacte Energie Solidarité
Bonjour Madame,
Ayant tenté de vous contacter ce jour sans succès afin d'échanger sur la situation, nous sommes désolée du désagrément occasionné par la situation et les informations qui vous ont été données.
En effet dans le cadre de notre programme nous utilisons de la laine de de verre soufflée pour l'isolation des combles.
Nous tenons à vous informer et vous rassurer que les matériaux qu'on utilise sont conformes aux normes réglementaires des CEE.
Nous vous remercions d'avoir signalé cette situation, nous veillerons que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
Bien à vous.
Equipe EFFY isolation
Madame bonjour, j'ai bien eu votre message, cependant je vous confirme n'ai rien inventé, j'ai eu un M LAMINE de Effy qui m'a bien parlé de ouate de cellulose, d'ailleurs il m'a demandé l'accès à ma maison car il fallait un camion spécial assez gros avec un tuyau pour accès au comble. il avait l'air tres informé sur le sujet et cela m'a conforté apres mes échanges avec l'ASDER pres de chez moi qui me conseillait 30 cm de ouate pour mon comble non aménagé. bref comme je l'ai dit dans mon commentaire je n'ai pas le choix une fois terminé que d'accepter la situation, ce qui m'est désagréable car j'ai réglé pour ce service. Je suis consciente que le R de la laine de verre correspond à la norme de 7, cependant ce n'est pas ce que je voulais; c'est regrettable je ferai plus attention la prochaine fois. Cdt
Commentaire de Pacte Energie Solidarité
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et nous avoir signalé cette situation, nous allons le remonter au service concerné et nous veillerons que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
Nous sommes désolé du désagrément occasionné.
Expérience plus que positive, je navigué avec prudence et finalement la compétence, le professionnalisme du groupe Effy m'ont convaincue.
Je suis totalement satisfaite, et recommencerai les yeux fermés.
J'ai mis 4 étoiles parce qu'on n'atteint jamais la perfection.
le
31/03/2021
par Aurélie L.
suite à une expérience du 23/03/2021
Avis affichés par ordre chronologique
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Informations Pacte-energie-solidarite.fr
Description :
Pacte Energie Solidarité est un site du groupe Effy, leader de la rénovation énergétique. Pacte Energie Solidarité est à l’origine de l’offre d'isolation des combles perdus à 1 € en 2013. Ce site permet de bénéficier de travaux clés en mains et sans avance de frais. Aujourd'hui, ce sont plus de 100 000 foyers qui ont bénéficié de nos offres, améliorant ainsi le confort de leur logement.
Adresse :
Pacte Energie Solidarité
33 Avenue du Maine 75015, Paris
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