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Avis clients de padd.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 1088 avis obtenus sur les 12 derniers mois

20924 avis depuis le 23/09/2016

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Informations et contact PADD A propos d'Avis Vérifiés

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Informations padd.fr

  • Société

    PADD

  • Description

    Découvrez le site de vente en ligne du spécialiste de la vente d’équipement du cheval et du cavalier. Depuis 1974, avec ses 90 magasins en France et son site web, PADD est encore plus LE RENDEZ-VOUS DES CAVALIERS. On vous propose, les plus belles marques Pénélope, Back on Track, Equithème, Samhield, FreeJump, Sergio Grasso , Horseware et bien d'autres... Retrouvez un large choix de Selles et accessoires, tapis, amortisseurs, briderie, mors, chemises, couvertures, pantalons, bottes, boots, mini-chaps, protections de tête, gilets de protection, vestes et chemises de concours, gants, parka , blousons, mais aussi clôtures, mangeoires, matériel d’écurie, chapeaux cadeaux, librairie, vidéo…

  • Adresse

    3 rue du Maréchal de Lattre de Tassigny 78150 Le Chesnay Rocquencourt

  • Website

    https://www.padd.fr/

  • Catégorie

    Sport

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE V.

  • 5 / 5
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    Très bon site et bonne enseigne, je commande beaucoup chez padd pour ma jument.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du site et du service après-vente

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 4 / 5
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    Impossible d'obtenir la livraison en relais-colis malgré de nombreux essais

    Avis du , suite à une expérience du par PETIT F.

  • 4 / 5
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    Produit conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Trop de frais pour les retours...

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

    Réponse de padd.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que les frais de retour peuvent être un point sensible. Chez PADD, nous faisons de notre mieux pour proposer des services de qualité tout en maintenant un équilibre entre les coûts logistiques et nos tarifs. Nous vous rappelons que nous offrons la possibilité de retourner vos articles gratuitement en magasin, ce qui peut être une alternative économique si un magasin PADD est proche de chez vous. Votre remarque est cependant précieuse et sera prise en compte dans nos réflexions pour améliorer constamment nos services. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien cordialement, L'équipe PADD.

  • 5 / 5
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    Commande facile site clair

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.

  • 5 / 5
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    Lorsqu’on a une question, les vendeurs au téléphone (boutique Padd paris 8e) sont aimables et professionnels, et sont de bon conseil pour guider ensuite l’achat en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH T.

  • 5 / 5
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    Très bien mais comment faire si on ne dispose pas une imprimante?

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE C.

  • 5 / 5
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    Tout est bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.

  • 5 / 5
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    Bonjour très facile et rapide très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE V.

  • 5 / 5
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    C’est ma première visite sur votre site mais il y en aura d’autres ! Ma nièce dépense tout son argent de poche chez vous pour son cheval alors c’est top de pouvoir lui offrir des cartes cadeau. J’habite à 700 km de chez elle, ça me permet de lui faire plaisir à distance.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE A.

  • 1 / 5
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    Mon colis n'est toujours pas arrivé et je n'ai aucune réponse satisfaisante du site marchand, qui me renvoie vers La Poste. Au bout d'un mois, je vais devoir trouvre un autre cadeau pour ma fille et je n'ai eu aucune proposition de remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

    Réponse de padd.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous est toujours pas parvenue et que vous n'avez pas reçu une réponse satisfaisante. Nous comprenons tout à fait votre frustration, surtout dans un contexte où il s'agissait d'un cadeau pour votre fille. Notre service après-vente vous a communiqué un numéro de téléphone à appeler afin de trouver une solution rapide. Si vous n'avez pas pu les joindre ou obtenir de réponse claire, nous allons vous recontacter rapidement pour faire le point sur la situation et envisager une solution, y compris un éventuel remboursement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience. Bien cordialement, L'équipe PADD

  • 5 / 5
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    Très pratique on trouve tout rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Conforme, rapidité d expedition

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 5 / 5
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    Hyper contente de mes achats. Des produits de très bonne qualité avec une livraison relativement rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY T.

  • 5 / 5
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    Pratique pour le service de clic and collecte. Les produits proposés sont excellents

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE H.

  • 5 / 5
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    Très bon site fonctionnel instinctif mis à jour ...tb

    Avis du , suite à une expérience du par AURIANE H.

  • 4 / 5
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    Très bon site. Manque juste un peu plus de choix pour les enfants

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 4 / 5
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    Service client parfait : suite a une erreur/perte d'acheminement de mon colis, le service client m'a contacté par téléphone et mail pour m'indiquer où était mon colis après échange avec le transporteur, très rapide et très pro. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    service facile à utiliser ; le plus les magasins de proximité pour faciliter les échanges...

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL E.

  • 5 / 5
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    Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLAINE P.

  • 4 / 5
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    Commande facile à faire

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé un produit personnalisé, j ai été ravie de la rapidité de la livraison et de la finition du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE R.

  • 4 / 5
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    Commande facile et livraison assurée.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation. Commande arrivée dans les délais. RAS !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    L’idée de la carte cadeau à imprimer est excellente. Pouvoir en choisir son apparence également. Facile à commander.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOËLLE F.

  • 5 / 5
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    Beaux produits et livraison rapide. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE R.

  • 2 / 5
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    Suivi de commande en ligne déplorable. Le colis est mentionné comme délivré alors que je ne l'ai pas récupéré en magasin. Pas de mail de suivi de commande indiquant qu'il est expédié, dispo. Bref commande en ligne complètement nulle!!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.

    Réponse de padd.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes désolés que votre expérience avec notre service de commande en ligne n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous avons quelques éléments qui nécessitent clarification. Votre commande, passée le 12 décembre, a été expédiée dès le vendredi 13 décembre. Selon nos informations, le colis est arrivé en magasin et a été signalé comme retiré le mardi 17 décembre. Par ailleurs, nous n'avons trouvé aucun message de votre part adressé à notre service après-vente concernant ce sujet. Avez-vous récupéré votre colis en magasin ? Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à nous le signaler au plus vite afin que nous puissions éclaircir la situation avec le magasin concerné. À titre d'information, les mails de suivi de commande sont parfois redirigés dans les spams. Nous vous recommandons de vérifier cette boîte si vous ne les avez pas reçus. Nous restons à votre disposition pour résoudre cette situation et espérons pouvoir vous apporter satisfaction rapidement. Bien cordialement, L'équipe PADD

  • 2 / 5
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    Bonjour, Absolument pas ravie de mon achat, Une semaine que la commande a été passée et je ne l'ai toujours pas reçue. Je l'aurais bien fait livrer en point relais, mais au moment de passer la commande les seuls points de retrait accessibles étaient à 80 km de mon domicile!!! Je ne critique pas le produit, mais le service livraison, tant pour la praticité sur la boutique qu'au niveau du respect des délais.. Et aucun suivi ni manœuvre possible sur l'interface laposte.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.

    Réponse de padd.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été satisfaisante. Après vérification, votre commande, passée le 10 décembre, a été expédiée dès le 11 décembre par notre équipe logistique. Cependant, nous constatons qu’elle n’a été livrée que le 18 décembre, ce que nous regrettons sincèrement. Concernant le choix du point relais, nous comprenons votre frustration. Malheureusement, les options de retrait disponibles sont directement déterminées par le transporteur, et nous n’avons pas la possibilité de les modifier. Nous travaillons néanmoins en continu avec nos partenaires pour améliorer ces aspects. Nous espérons que vous avez bien pu récupérer votre colis et que les articles reçus répondent pleinement à vos attentes. Si ce n’est pas le cas ou si vous avez d'autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre compréhension et votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe PADD

  • 5 / 5
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    Beau site

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée. Rapidité de réaction. Délais de livraison courts et respectés. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

  • 5 / 5
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    Envoi plus que rapide, rien à dire!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURINE R.

  • 5 / 5
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    Pas de problème particulier pour passer ma commande. La livraison s'est bien passée et la livraison dans les délais . RAS 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 4 / 5
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    Bonne visibilité, choix assez varié niveau produit mais restreint pour les tailles

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par LOHR J.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Traitement de la commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 3 / 5
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    Navigation sur le site sans problème, par contre le colis soit disant livré ne l’ai pas ! Revoir votre mode de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA J.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.

  • 5 / 5
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    tout est parfait . tres simple a commander service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    commande passée sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY J.

  • 5 / 5
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    Ergonomie du site ok!

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    pratique et clair facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BROSSE N.

  • 5 / 5
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    Bon site tout est détaillé par classification

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN B.

  • 5 / 5
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    Super rapide, bien emballé et prix vraiment correct 👍

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S.

  • 5 / 5
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    Nickel!

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE Q.

  • 5 / 5
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    Bien arrivé à son destinataire et très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNEMARIE S.

  • 5 / 5
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    Site très bien organisé commande rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    Facile , rapide , efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.

  • 5 / 5
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    Facile de trouver ce que je voulais, de créer mon compte, et de passer au stade du paiement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 5 / 5
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    tout est clair

    Avis du , suite à une expérience du par DELLILA D.

  • 3 / 5
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    La livraison était très longue et le pantalon trop petit alors que personne ne le disait sur le site que il taillait petit. Je trouve ça déplorable que cela ne soit pas dit. Nous avons du appeler le magasin où le pantalon a été cherché pour que le retour soit possible sinon à ce jour je pense que le retour du pantalon serait encore impossible. Suivit du colis très mauvais car le colis était déjà chez moi essayé alors que sur le site internet il était encore marqué comme en cours de livraison. Et c’est le vendeur du magasin qui a dû nous le débloquer pour pouvoir permettre le renvoi.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S.

  • 4 / 5
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    Site assez intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par AUCLAIR A.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 4 / 5
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    commande facile,prix tres competitifs. Maintenant j'attend la livraison pour pouvoir donner un avis complet

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 5 / 5
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    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Amabilité du personnel,livraison impeccable, merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.

  • 5 / 5
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    on y trouve ce que l'on cherche, je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.

  • 5 / 5
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    Bon ergonomie du site, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS J.

  • 5 / 5
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    Société sérieuse suite à deux achats consécutifs les frais de port m'ont été remboursé

    Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGER A.

  • 5 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.

  • 5 / 5
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    RAS, tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la boutique en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN D.

  • 5 / 5
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    tout était bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

  • 5 / 5
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    Le site est clair les détails nombreux et le menu offre un grand nombre de choix c'est agréable de s'y balader pour dénicher les top produits de chez padd

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Prix intéressant, joli produit et rapidité dans le traitement de ma commande, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Je donne un très bonne avi je suis super ravie de la rapidité de l'envoi et ma commande merci à votre travaille d'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY B.

  • 5 / 5
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    Votre site et clair et il est facile de trouver ce que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait conforme à l'image sur votre site

    Avis du , suite à une expérience du par DAISY P.

  • 3 / 5
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    Le site est compliqué. Il faut d’abord choisir l’image pour avoir l’option montant  de la carte cadeau. Il faut avoir la même forme d’esprit que le concepteur du site. On finit par arriver mais rien n’est explicite

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE T.

  • 5 / 5
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    carte cadeau à imprimer extrêmement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S.

  • 5 / 5
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    Tout est très bien, articles, navigation, achat, livraison, un sans faute.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLÈNE D.

  • 5 / 5
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    Produits conformes et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.

  • 5 / 5
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    Site très pratique pour commander.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANAËL D.

  • 5 / 5
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    Parfait envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL G.

  • 5 / 5
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    Très simple et très efficace ..

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    J’ai été très bien guidé

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide pour un E cadeaux, a offrir. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 3 / 5
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    il manque l'indication : vous allez recevoir votre e-cadeau par mail des reglement de votre commande (du moins je ne l'ai pas trouvée !)

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERE P.

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