Avis clients de palaisdesthes.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien . Le seul bémol la suppression du thé aux écorces d’oranges que j’essaie de remplacer par ceux commandés dans cette livraison …..

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par DANIELLE S.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Notre Maison a à cœur de vous faire découvrir une offre large de thés et infusions. Ainsi, pour continuer à vous proposer des recettes originales et innovantes, notre sélection évolue. Nous espérons que vos thés aux agrumes seront à votre gout et vous souhaitons de belles dégustations. Kim

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site simple a utiliser et livraison parfaite

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par MOHAMMED SYNAPTIWARE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne interface de commande, envoi et réception rapide, toujours avec attention.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par JULIETTE V.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très pratique

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par PATRICIA E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pratique ! J’ai trouvé tout ce que je voulais . Il y avait plusieurs choix .

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par MARIE-LAURE G.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours rien à leur reprocher Ça fait plus de dix ans que je commande chez eux.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par YANN T.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  L'envoie a été rapide. La théière commandée est arrivée parfaitement emballée. Je suis très contente !

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par MATHILDE D.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande passée sur internet, reçue rapidement. Je regrette seulement le manque de visibilité sur l'expédition de la commande. Je suis passé d'un "Merci pour votre commande" à "Votre colis arrive !" avec surprise. Sinon rien à redire sur la command en soit, emballage soigné et objets bien protégés.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par SIMON C.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez suivre l'acheminement de vos commandes. Ainsi, afin d'améliorer nos services de livraisons, nous avons pris soin de transférer votre avis au service concerné. Belles dégustations à vous, Kim

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par LILIANE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super très bon

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par NATHALIE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C'est ma première commande et j'ai été satisfaite du délai.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par CHANTALE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  L'expérience d'achat et de réception est EXCELLENTE, et, pour la qualité du thé, mon avis reste le même.EXCELLENT

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par PAUL H.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  Réponse de PAUL H

  

  Signaler

  Merci!

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait réponse immédiate à notre commande

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par CLAUDINE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, livraison rapide, je recommande !

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par JULIETTE L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  satisfaisant

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par ANNE MARIE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très belle expérience que je compte renouveler très bientôt

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par CATHERINE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison soignée et très rapide

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par SOPHIE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Impeccable comme d'habitude

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par SOPHIE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellente maison de thé avec possibilité de trouver des thes bio !

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par MICHELE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Que ce soit a la commande par internet ou sur place à Orléans tout est très bien à tout point de vue.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par JACQUES V.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par ANGELIQUE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par CLAUDE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur site aisée; Informations complètes sur les produits

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par MARIE-PAULE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par NENE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très simple

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par JOANNIE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison au top et le Blue of London est mon thé favori depuis des années

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par FRANÇOISE M.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est agréable à parcourir, simple et efficace. Commande reçue rapidement, emballage soigné. Service parfait.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par CATHY L.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ce n'est qu'un bon thé

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par NADINE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien et livré vite

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par MARC M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue très rapidement je suis très satisfaite.Merci

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par DANIELLE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Quand je n'ai pas la possibilité de me rendre dans un magasin, je passe commande sur votre site. Facile et rapide

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par RENÉ N.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Palais des Thés vous ait apporté entière satisfaction ! A bientôt, Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellente maison de thés ; très grande variété et très belle qualité

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par RICHARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait, délais courts et colis en parfait état, les produits en question sont excellents

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par YOANN G.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Grand choix de thés de qualité, descriptions claires, site facile d'utilisation, choix d'échantillons en fin de commande, système de fidélité

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par ISABELLE P.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis que notre programme de fidélité soit à la hauteur de vos attentes. Ce programme évolutif vous apportera encore de belles surprises ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Extra

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par CHANTAL C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par DAVID R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par MARGAUD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Grand choix de thés

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par CATHERINE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande habituelle très facile, marge choix, produits de qualité.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par LOGAN B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par CÉLINE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  site très bien et très explicite . J'ai l'habitude de commander et je ne suis jamais déçue. Merci pour les 4 sachets en cadeau; ne changez rien

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par PATRICK M.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire pour l'instant

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par BRUNO M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par JEAN CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par ANNE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par MARC V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple, rapide et efficace

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par BENOIT M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix et d'explications pour chaque produit

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par MYRIAM M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et commande complète.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Fidèle cliente de Palais des Thés, je suis toujours très satisfaite de la qualité des thés reçus, ainsi que de la livraison toujours rapide et soignée.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par DOMINIQUE O.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaits des thés propsés. Commande reçue rapidement.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par SÉBASTIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide je recommande le thé a la violette

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par NELLY L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J adore les thé et la multitude de goût

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par PATRICIA T.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tea is tasty and of high Qualitybut quite expensive

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par JITSCHAK E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je consomme les produits Palais des Thés depuis 2013, aimant aller en boutique, cela permet de découvrir, voir et sentir les thés et tisanes. Je commande aussi par internet.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par MARTINE C.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Palais des Thés vous ait apporté entière satisfaction ! A bientôt, Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile sur le site et descriptif précis des provenances et des mélanges aromatiques

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par ANNICK L.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site très simple. Expédition rapide des produits

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, c'est facile car j'habite dans une petite ville

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par BRIGITTE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite de cette commande. La navigation sur le site est facile. Les différentes sortes de thés sont bien détaillées.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par NICOLE M.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS, j’ai reçu ma commande très rapidement !

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par NATHALIE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de commentaire

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par PAUL P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sérieux fiable thès remarquables et sans ajout

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par ANNIE N.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Félicitations à vos équipes

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par ROLLAND D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super site top très bon thés reçu très bien emballer packaching top

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par LUDIVINE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison ultra rapide après la commande

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par STELLA R.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Difficulté à mettre en place ma réduction de bienvenue j ai du faire plusieurs essais

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par BARBARA B.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises au service concerné. Excellente journée, Julie !

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et soignée pour des thés délicieux.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par NATHALIE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  j'ai essayé différents Earl Grey avec ma dernière commande et je suis enchantée merci au Palais des Thés pour ce choix et la qualité des produits je recommanderai sans aucun doute

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par CAROLE M.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je commande toujours mon the sur le site je n'ai jamais été déçue

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par CHRISTINE J.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nouvelle cliente ,en ligne. Pas de problème

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par DANIELLE M.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit en ligne et acheté mais finalement plus disponible !

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par FRÉDÉRIC P.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour concernant notre site et vous présentons nos excuses pour l'inconvénient rencontré. Lorsque nous avons constaté que le produit que vous avez acheté en ligne n'était plus disponible, notre service client a immédiatement pris les mesures nécessaires pour procéder au remboursement de votre achat. Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons sincèrement vous revoir prochainement sur notre site pour de nouvelles découvertes de nos thés ! Notre service client reste à votre entière dispositions par email à service-client@palaisdesthes.com ou par téléphone au 01 43 56 90 90 du lundi au samedi, de 9h à 18h. Très belle journée, Sam

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  les échantillons n'étaient pas dans mon colis.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par LUCIE M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je trouve qu atteindre 45 € de facturation pour avoir les frais de port gratuits c'est trop

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par VIVIANE P.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  De bon choix, j'ai ou acheter une théière qui était en rupture de stock en boutique

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par LUCIE I.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Thé de très bonne qualité et très bien emballé

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recommande ce site, agréable, facile à commander , service parfait comme d'habitude

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par CORINNE P.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’allais en magasin avant, aussi je ne suis pas trop familiarisée avec le site, mais je m’y suis retrouvée plus tôt facilement.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par JOËLLE S.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent site.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  les thés parfumés que j'achète sont tous parfaits en saveurs et le descriptif est fidèle aux saveurs

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par MARIE JEANNE V.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  expédition rapide avec Chronopost arrivée dans les délais annonés je recommanderai

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par KHALED L.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La commande est arrivée rapidement et très bien protégée. Merci pour les cadeaux.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par STÉPHANIE L.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site avec du choix de tisanes, thés et coffrets !

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par ANGÉLIQUE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapidite

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par CHANTAL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par MARYLINE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile d utilisation , rapide très bien

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par SYLVIE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Thé délicieux 😋

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par THERESE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très facile application

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par NICOLE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Comme d'habitude tout s'est bien passé ! Le Nomade était bien protégé dans son carton et lui, ainsi que les autres produits, sont arrivés intacts.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par JÉRÔME H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est bien construit et ses accès sont simples. Les produits sont conformes à mes attentes et à mes goûts.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par DANIEL G.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide ! satisfait de la qualité !

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par ROLAND C.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La commande s'est réalisée facilement et les produits reçus correspondent à ce qui a été commandé. L'ajout de favoris sur le site semble avoir été réparé. Le site a besoin d'évoluer : Cependant, c'est dommage de ne pas pouvoir comparer plusieurs thés à la fois et de ne pas pouvoir faire afficher les notes de dégustation de manière "dépliée". De plus, on ne peut pas filtrer par montant : pas exemple, je ne peux pas afficher les thés noirs natures de moins de 15€. On peut commander par Paypal ce qui offre la possibilité de payer en plusieurs fois. C'est une facilité de paiement pour le client et une garantie sur la livraison (gage de sérieux).

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par ANNABELLE R.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis de lire que votre commande s'est déroulée facilement et que les produits reçus correspondent à vos attentes. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer notre site et prendrons soin de les remonter au service concerné. En ce qui concerne les fonctionnalités que vous souhaitez voir évoluer, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Actuellement, notre site ne permet pas de comparer plusieurs thés à la fois ou d'afficher les notes de dégustation de manière "dépliée". Cependant, nous tenons à vous informer que vous pouvez sélectionner la couleur de thé souhaitée et trier les résultats par prix croissant pour faciliter votre recherche. En outre, bien que le filtre par montant spécifique ne soit pas disponible, nous offrons une gamme variée de thés à différents prix pour répondre à divers budgets. Nous sommes également ravis de lire que vous avez trouvé pratique l'option de paiement via Paypal, qui offre une certaine flexibilité. Nous nous engageons à continuer à améliorer notre site pour vous offrir une expérience optimale. Encore une fois, merci pour vos commentaires précieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site ou en boutique ! Très belle journée, Sam

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  site sérieux, service commercial au top, qualité des produits, nouveautés, petits sachets offerts, l'indispensable de toute enseigne qualitative et professionnelle qui nous assure des commandes parfaites ainsi que leurs expéditions recommande particulièrement.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par DOMINIQUE F.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide !

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par WENDY O.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  excellents renseignements

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par DANIELLE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ces thes disponibles en vrac sont d'une qualité irréprochable. Avec toutes les indications pour en obtenir le meilleur.... je recommande vivement

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par FRANÇOIS A.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par ÉMILIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon choix de thés excellents Envoi assez rapide

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par MARIE LISE M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Quelques problèmes de connexion ou de récupération du panier. Il faut faire preuve de patience pour le valider ! Sinon l'envoi du colis est rapide 😊

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par DANIÈLE D.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité. Grande rapidité de livraison.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par DIDIER L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rien a dire de plus

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par MARTINE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par DANIÈLE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bon site facile a commander

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par JACQUELINE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est très facile et intuitif à utiliser

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon thé et tisane. Dommage que c'est un peu onereux

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par MIREILLE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super qualité

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par MARLÈNE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide large choix

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par PASCALE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation très simple et facile

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par MARIE-PAULE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facilité de choix, rapidité de l’expédition et… qualité du produit !!!

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par HENRI D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien et rapidement servi comme d'habitude merci le Palais des Thés👍🏻

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par DOMINIQUE G.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide et beaucoup d'échantillons supplémentaires.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par SOPHIE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours au top…. Merci!

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par DENISE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  TRES BIEN

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par VÉRONIQUE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait comme d’habitude

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par IRIS F.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon thé et très grand choix

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par MARILYN V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par VALÉRIE N.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Impeccable.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par ANNIE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par BRIGITTE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très beau site.Thés très bon et à des prix très abordables. traitement des commande rapide. Excellente confiture. Je commande souvent chez eux et jamais déçu. Je recommande fortement ce site pour vos commandes de thés ou autre.Merci beaucoup

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par CHRISTIAN R.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par SYLVIE W.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande facile, expédition soignée, thés de qualité, dommage qu'ils n'y en ai pas plus qui soient bio.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par CLAUDIE M.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partagé votre avis suite à votre commande. Dans la continuité de notre démarque RSE, notre Maison a fait le choix de vous proposer uniquement des thés et infusions bio d’ici 2026. Convertir l’ensemble de nos thés et infusions en bio s’inscrit dans nos principes et notre projet d’entreprise. Nous avons hâte que vous découvriez nos prochains thés bio ! Belles dégustations à vous, Kim

  Réponse de Claudie M

  

  Signaler

  Merci pour votre réponse et votre conversion. Claudie

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  commande reçue dans les temps.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par LAURENCE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent, livraison très rapide

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par EYLEM B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellents produits ; service rapide.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par LAURENT M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours parfait.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par JULIE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien et rapide.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par OLIVIER J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facilite pour trouver les produits, explications détaillées.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par JOELLE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellente

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par FABIENNE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par THOMAS D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J adore le palais des thés! Toujours un voyage en bouche et de très belles découvertes. Je recommande vivement !

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par ANGÉLIQUE L.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  10/10

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par PATRICK R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par ADÉLAÏDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficacité. Rapidité de traitement de la commande.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par MARTINE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  De bons produits produits, un service formidable et une livraison rapide

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par BRIGITTE L.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  Réponse de Brigitte L

  

  Signaler

  Oh merci à vous et quelle belle réactivité

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site clair, description précise des thés proposés, grande variété

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  après quelques difficultés liées à la possession d'un smartphone ma demande a été retenue et je règle la note par carte bleue ce qui me convient. Encore qu'un règlement par play pal serait encore plus sécurisé....

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par ELISABETH D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande facile à passer et livraison très rapide.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par KARINE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le thé peut paraître un peu cher mais il est délicieux, la livraison est rapide et l'emballage impeccable. Je commande régulièrement et je ne suis jamais déçue

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par LOANNE C.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je trouve le produit très cher

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par LAURENCE C.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous trouvez nos produits chers. Nous comprenons que le prix puisse être un facteur important dans votre décision d'achat. Nous tenons à souligner que nos prix reflètent la qualité exceptionnelle de nos thés, ainsi que le soin apporté à leur sélection et à leur traitement. Nous avons également à cœur de proposer une gamme diversifiée de produits à différents prix pour répondre aux besoins et aux préférences de chacun. Nous apprécions vos commentaires et nous prendrons en compte votre retour pour améliorer continuellement notre offre. Très belle journée ! Sam

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux. Beaucoup de choix. Envoi rapide. Service client au top. Fidèle cliente depuis des années.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par NATHALIE G.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout a fait satisfaite de ma commande

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par CATHERINE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tous les produits commandés répondaient à mon attente

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par MARIE-CLAUDE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très satisfaite

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par ANNIE H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout était parfait!

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par SARAH S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Composition des thés bien détaillée Navigation facile sur le site Livraison impeccable

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par CÉCILE O.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande facile et livraison rapide

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par FRANÇOISE M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfaite mais à la dernière commande j ai eu un échantillon de moins et pas reçu la boîte offerte???

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par SABINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  délais respectés et communications fiabbles

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par ROSE MARIE P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien et bonnes surprises

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par SOPHIE H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par VALERIE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  réponse à mes attentes

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par ANNE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun soucis pour commander rapidement.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par CHRISTINE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfaite des produits

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  emballage parfait car une partie de la commande était fragile

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par JEAN-LOUIS L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Thé excellent

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par CAROLE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par JEAN W.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison respecté rapide Excellent thes

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par LOUISE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, je commande régulièrement et ne suis jamais déçue !

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par MARIE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait, produits de qualité, rien à dire, je recommande.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par ELAURA P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonsoir produits, grande variété de choix. Les grands crus sont trop chers.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par PIERRE S.

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et la grande variété que nous proposons. Nous nous engageons à offrir une sélection mondiale de thés, d'infusions et de Grand Cru, en privilégiant des modes de transport respectueux de l'environnement. Cette démarche axée sur la qualité et la durabilité influence nos tarifs. Belles dégustations, Nezha

Avis affichés par ordre chronologique