Avis clients de palaisdesthes.com

4.9 / 5

Calculé à partir de 7825 avis obtenus sur les 12 derniers mois

57512 avis depuis le 19/02/2021

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact LE PALAIS DES THES À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 49320
  • 6331
  • 1144
  • 319
  • 398

Informations palaisdesthes.com

  • Société

    LE PALAIS DES THES

  • Description

    Parce que le thé est avant tout une origine, nous parcourons le monde pour vous faire découvrir des récoltes d’exception. De la relation engagée que nous cultivons avec chacun de nos producteurs naît une infinie palette de saveurs et d’émotions. Parce que le thé est aussi une inspiration, Palais des Thés signe, à Paris, des thés et infusions parfumés qui révèlent à votre palais les secrets de cette boisson raffinée.

  • Adresse

    10 rue Mercoeur 75011 PARIS

  • Site web

    https://www.palaisdesthes.com/fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'adore vos thés et la boutique en ligne est super; navigation facile, bon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Quand quelque chose ne vas pas, on le remarque. Quant tout va bien, on ne remarque rien. Ma commande s'est effectuée normalement. Je n'ai rien remarqué. Donc, tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout parfait : les attentions, la rapidité et évidemment le thé !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le retard dans la livraison a été réparé rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation sur le site fluide. Commande expédiée et reçue rapidement. Le service est excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE V.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    je suis un peu déçu de ne pas avoir eu le 4 échantillons que vous offrez habituellement, ce qui m'avais permis de découvrir le grand yunan que j'ai offert a un ami et qui comme moi l'apprécie beaucoup, sinon vos thés sont toujours aussi bon et recommandable.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE H.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation. Notre service client vous a déjà contacté à ce sujet. Nous vous invitons à consulter votre boîte e-mail afin de prendre connaissance de la solution proposée. Merci pour votre fidélité et sommes ravis que nos thés continuent de vous plaire. Leila

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide. Légèrement déçue du thé du Louvre, boîte bleue (côté cour), le goût est désagréable car il a le goût de parfum, j'ai l'impression de boire de l'eau florale. Mais tous les goûts sont dans la nature, donc d'autres que moi aimeront sûrement.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que certains des thés composant votre sélection n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et espérons que la réponse fournie par notre service client a pu répondre à vos préoccupations. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner lors de votre prochaine commande. Julie

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'utilisation. Il était prévu 4 échantillons gratuits mais seulement 1 seul reçu (thé menthe glacial).

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE J.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre retour. L’envoi de 4 échantillons est bien prévu, sous réserve qu’ils aient été sélectionnés au préalable. Nous reviendrons vers vous très prochainement à ce sujet. Excellente journée, Nezha

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre retour ! Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés et un bel été. Pauline

    Réponse de Chantal B.
    Signaler

    Merci beaucoup à vous aussi bel ete

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    malheureusement j’ai fait le mauvais choix. Sur vote site internet la presentation du thé en sachet ressemble trop au the en vrac acheté dans bos boutiques . je suis donc a la tete de 40 sachets de thé beaucoup plus vanillé que le thé des lords en vrac ! dommage

    Avis du , suite à une expérience du par Y D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes navrés pour cette expérience. Notre équipe a pris soin de vous contacter à ce sujet. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. Julie

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande parfaite, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile d’utilisation Dommage que le bon de 10% ne soit valable que 3 mois

    Avis du , suite à une expérience du par J H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Cela fait des années que je commande et j ai toujours été⁶ satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Pauline

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande très facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon thé, livraison rapide et dans les temps, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUREEN H.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS. Cela fait longtemps que je commande sur le site et j'ai toujours été satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LINA M.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien Mais dommage que le choix des échantillons soit très restreint

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Top merci

    Avis du , suite à une expérience du par F K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Facile navigazione del sito, assistenza impeccabile, efficiente, cortese.

    Avis du , suite à une expérience du par BASEVI V.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Hello, thank you for your review! We hope you enjoy your teas and have a delightful tasting experience. Pauline

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facilité de connexion et site clair permettant de voir les produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE H.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FANTINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    navigation pas toujours evidente !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre vos suggestions au service concerné. Pauline

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-XAVIER G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de livraison , qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    agreable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je réside en Grèce et je connais Palais des Thés depuis longtemps. Pendant des années il y avait même une boutique ici à Athènes mais elle a fermé avec la crise. Depuis lors je commande le plus souvent en ligne et je n'ai jamais été déçue...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J ai été livré à 20mn de chez moi et j avais payé une livraison express !!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE B.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre colis soit remis dans ce point relais. Nous espérons que cet incident n'entamera pas votre intérêt pour notre Maison. Nous vous souhaitons de belles dégustations. Pauline

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    2norme choix très intéressant, envoi rapide et soigné ! Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simplicité et descriptif précis

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Heel goed

    Avis du , suite à une expérience du par RITA V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    thés excellentes livraison rapide je suis toujours très content

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jamais déçue, je suis une fidèle du site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE A.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, rien a redire, création rapide de mon compte, choix de produits ( j'apprécie les échantillons ça permet de découvrir des parfums que je ne connaissais pas)

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cela fait des années que je m approvisionne chez Palais des thés et j' ai toujours apprécié les thés reçus ainsi que la rapidité des envois

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaction de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par APINYA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    c'est un plaisir de parcourir le site, un rêve de parfum

    Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE L.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    le site est bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERIN G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai été déçue de ne pas recevoir les emballages comme demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNA B.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour cet avis ! Nous avons pris soin de vous contacter par mail. Notre service client est disponible du lundi au samedi de 9h à 18h. Pauline

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien j aime

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    c'est parfait )

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande pour la praticité de la commande et la qualité des thés.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par N P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super site, commande facile!

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site internet est très bien aménagé, le choix de produits est satisfaisant, ainsi que les informations données sur les produits. Juste une remarque: La date de récolte n’est pas toujours indiquée ( sauf pour quelques grands crus) cette information est importante. De plus, les impressions sur les étiquettes des paquets s’effacent après quelques mois.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, la commande sur le site est très facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellents produits, service client très réactif et cordial

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grand choix de thés de différentes origines. Pour moi c’est la référence en matière de thés. Client fidèle et satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    bug du site qui n'accepte pas les numéros de téléphone au format français. Donc impossibilité de valider le formulaire. Obligation d’appeler le service client

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre retour. Notre site accepte bien les numéros français, à condition qu’ils soient saisis au format international, c’est-à-dire en remplaçant le « 0 » initial par « 33 » (ex. : 33 6 12 34 56 78). Nous espérons que cette information vous permettra de finaliser vos prochaines démarches en ligne plus facilement. Léa

    Réponse de HERVE S.
    Signaler

    Alors si tel est le cas il convient de le préciser. Je n’ai pas le souvenir que ce soit le cas

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque et allons veiller à ce que cette information soit précisée plus clairement afin d’éviter toute confusion à l’avenir. Belle journée à vous.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je commande depuis un certains temps pas de problème jusqu’à maintenant….apres je prend toujours les mêmes thés.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande très facile à faire

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis une habituée et je connais les thes que j’aime

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    choix large de thés variés et de qualité. très satisfait dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La commande a été très vite arrivée. Très soigneusement emballé. Les thes et tisanes sont succulent. Je recommande vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tjs très bien comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Best tea, best service. thanks allot.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Hello, we are delighted that your Palais des Thés experience was pleasant. See you soon on Palaisdesthes.com or in one of our stores! Sandra

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Sans souci, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai trouvé le tri de thé par pays très pratique malgré quelques petits défauts. Il arrivait que du thé d’autres pays se trouve dans ma sélection.

    Avis du , suite à une expérience du par ELOANE G.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'option "tri" vous est utile. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer encore notre sélection. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l'avenir. Bien à vous, Léa

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Jusqu’à présent mon expérience en ligne était bonne mais ma dernière livraison ne contenait ni mon cadeau Summer 25 ni 3/4 des sachets de thé offerts. J’ai d’ailleurs envoyé un mail à ce sujet qui est resté sans réponse à ce jour…

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, Bonjour, nous avons d'ores et déjà pris soin de vous adresser un e-mail afin de traiter rapidement votre demande. Merci pour votre patience et votre fidélité. Léa

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    choix très variés, conseils précis; service très agréable, je conseille vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Première commande très satisfaite ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

    Réponse de Stéphanie F.
    Signaler

    Merci à vous. De plus un suivi très précis de ma commande, reçu très rapidement et un reçu de votre part après livraison !! Très rigoureux de la part de palais des thés!! Au top et thés super bon !! Plus besoin d'aller dans certaines boutiques plus pratique sur le site officiel et surtout plus de choix !! NICKEL!! Bel été à vous 🌞

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bon service Mais le colis est arrivé…chaud J’éviterai désormais la période estivale

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, mais navrés d’apprendre que votre colis est arrivé chaud. Nous comprenons tout à fait votre remarque, et transmettons votre observation à notre service logistique afin d’améliorer l’expérience en période estivale. Belle journée, Leila

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'était un cadeau pour ma fille mais elle a adoré !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellentes prestations et produits succulents. Bref, essayer le Palais des thés c’est l’adopter! Achat fait depuis la Grèce

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Totale satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et soigné . Articles oarfzitdx

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fidèle depuis des années, j'y reviens toujours car il y a du choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL K.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente de mon achat. Envoi rapide et soigné. Et petit cadeau en plus d'échantillons de thé à découvrir ! J'adore !

    Avis du , suite à une expérience du par PUSSÉ A.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    le fournisseur a tenté l'envoi trois fois sans succès

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre message. Nous constatons que votre colis a bien été livré le 30 juillet 2025. Si toutefois vous ne l’avez pas reçu, n’hésitez pas à nous contacter par email ou au 01 43 56 90 90 afin que nous puissions vous proposer une solution. Belle journée, Leila

    Réponse de Auguste G.
    Signaler

    Le colis n'a jamais été livré et le "palais des thés" a accepté de me rembourser (mail du 31/07/25 10h44)

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai enfin reçu ma commande après 3 semaines, je pense. Mais je n'ai pas reçu les échantillons que j'avais dû choisir, ni la boîte à thé.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre retour. Nous avons pris soin de vous contacter par mail. Notre service client reste disponible du lundi au samedi de 9h à 18h. Pauline

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    que ce soit en boutique ou sur internet, c'est toujours parfait. J'aime bien aller en boutique pour tester les parfums et beneficier de conseils je ne fais que les commandes de renouvellement sur internet. trop signifierait la réduction du nombre de boutiques

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je regrette juste que l'on ne trouve plus de Margaret's Hope en vrac

    Avis du , suite à une expérience du par MARYANNICK C.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Ce dernier a été remplacé par son homologue bio le Darjeeling Mist Bari bio. Sachez que vos remarques sont précieuses et nous les transmettrons à nos équipes pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Léa

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De très bons produits expédition très rapide et des échantillons

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des thés et des prestations remarquables!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai commandé 2 thés que je connaissais déjà et que j'adore, merci pour les échantillons qui permettent de gouter d'autres saveurs

    Avis du , suite à une expérience du par JANE B.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide, thé excellent. J'ai pris un thé pour du thé glacé et des échantillons. Quand j'aurais fait le tour des échantillons je ferais une autre commande. Je recommande même si les prix peuvent paraître élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par STEFFEN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande livrée rapidement. Bonne qualité des thés. Les échantillons permettent de découvrir d autres thés

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE G.

    Réponse de palaisdesthes.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra

Avis affichés par ordre chronologique