Avis clients de palaisdesthes.com

4.9 / 5

Calculé à partir de 7632 avis obtenus sur les 12 derniers mois

57529 avis depuis le 19/02/2021

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Informations et contact LE PALAIS DES THES À propos d’Avis Vérifiés

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Informations palaisdesthes.com

  • Société

    LE PALAIS DES THES

  • Description

    Parce que le thé est avant tout une origine, nous parcourons le monde pour vous faire découvrir des récoltes d’exception. De la relation engagée que nous cultivons avec chacun de nos producteurs naît une infinie palette de saveurs et d’émotions. Parce que le thé est aussi une inspiration, Palais des Thés signe, à Paris, des thés et infusions parfumés qui révèlent à votre palais les secrets de cette boisson raffinée.

  • Adresse

    10 rue Mercoeur 75011 PARIS

  • Site web

    https://www.palaisdesthes.com/fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    TB. Seul regret: un pays voisin ne peut pas bénéficier de la gratuité de la livraison. Et suite à une expérience malheureuse au Palais de thés de Namur (thé des lords qui ne sentait pas assez la bergamote, mais c'était juste après le covid: sans doute vieux stock), nous ne pouvons que commander en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Concernant le thé des Lords, notre service client a bien pris soin de vous contacter pour résoudre cette situation, et nous espérons que tout a été éclairci. Pour la livraison gratuite, nous prenons bien note de votre remarque et restons attentifs à l’amélioration de notre service. À très bientôt pour une nouvelle expérience théinée ! Samuel

  • 5 / 5
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    Li site est très agréable à fréquenter, très complet et simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
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    Excellents produits, prix correct au vu de la qualité, et la livraison se passe toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 1 / 5
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    Ma commande n'a pu être livrée à mon adresse de livraison. J'ai été informé que la valeur du colis ayant été mal renseigné et ce dernier endommagé, il a été bloqué au poste de tri à Faa'a. C

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE L.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris la peine de nous partager votre expérience. Nous en sommes sincèrement navrés, le service client a pris soin de vous contacter afin de solutionner votre demande dans les meilleurs délais. Pauline

  • 5 / 5
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    Commande facile,aucun souci pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    Facile et très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA V.

  • 5 / 5
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    Tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Commande reçue comme prévu. Produits en vue d'un cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
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    Super produit je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHANAEL S.

  • 5 / 5
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    Très bien dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Le site Palais des Thés est très bien fait. Je suis ravie du service de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
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    Interface du site très agréable, envoi rapide et commande bien emballée. Rien à redire, c'est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 2 / 5
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    Les thés et infusions ont une bonne odeur mais n’ont presque pas de goût. Les emballages sont jolis

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le parfum de nos thés et la présentation de nos emballages. Nous sommes désolés que les saveurs ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Pour une infusion optimale, nous vous conseillons de respecter les doses et les temps d’infusion indiqués. Vous pouvez, cependant, aussi vous amusez à les ajuter à votre guise en augmentant le temps d'infusion par exemple. Belle journée, Léa

    Réponse de Pascale M.
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    Merci de vos conseils. Je vais réessayer d’augmenter le temps d’infusion, mais pour l’instant cette « technique » n’a rien donné. En tout cas bravo pour le calendrier de l’Avent des thés, je trouve que c’est une idée sympa.

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  • 5 / 5
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    Conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M.

  • 5 / 5
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    Des produits de qualité, une livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 4 / 5
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    tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 2 / 5
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    Impossible de se faire livrer dans un point relais !?

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. La livraison en point relais dépend des options disponibles au moment de votre commande et de la zone de livraison. N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à trouver la meilleure solution pour votre commande : 01 43 56 90 90 Belle journée, Léa

  • 5 / 5
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    Simple rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, rien à redire. Le site web est lisible et les recommandations sont toujours très bonnes. Cela reste un budget pour mon petit porte-feuille de personne handicapée, mais j’apprécie toujours boire et découvrir vos thés. Le fait qu'il y ait régulièrement des codes promos et des thés offerts me permet de profiter de thés qui me seraient totalement inaccessible d'une autre manière. Merci pour cela =)

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra

  • 5 / 5
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    Facilité de choix et de commande Livraison rapide dans un packaging sûre

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    Très contente de ma livraison Je connais déjà les thés, je m,en sers tous les jours A l'avenir je pense que je passerai par votre site

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    Tantissimi regalinu

    Avis du , suite à une expérience du par GARESIO A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée Achat fait pour un cadeau de Noël.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nos équipes sont très heureuses de lire que nos thés et services vous apportent satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année ! A bientôt, Sandra

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE R.

  • 5 / 5
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    Je ne suis jamais déçue. Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE M.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 3 / 5
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    Le paquet est arrivé tout écrasé et le paquet avec le thé en sachet également. C'était prévu pour faire un cadeau. Je ne peux pas offrir cette boîte ainsi toute abîmée

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre colis soit arrivé endommagé. Notre service client s'est d'ores et déjà rapproché de vous par mail afin de vous apporter une solution rapide et satisfaisante. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Belle journée, Léa

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre colis soit arrivé endommagé. Notre service client s'est d'ores et déjà rapproché de vous par mail afin de vous apporter une solution rapide et satisfaisante. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Belle journée, Léa

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  • 5 / 5
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    Bonne appli

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MALLAURY W.

  • 5 / 5
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    Un vrai regale. Service client au top. Toujours un plaisir de commander chez Palais des Thés

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client

    Réponse de Claire R.
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    ♥️♥️♥️

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très agréable et simple

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

  • 3 / 5
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    La commande était un cadeau et j'aurais souhaité que la mention cadeau soit plus développée sur votre site. Aucun sms n'a été envoyé au destinataire du cadeau. J'ai dû transmettre les avis.

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés que la mention cadeau n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer nos options liées aux cadeaux. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l’avenir. Belle journée, Léa

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat sur le site Palais des Thés. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Tout était bien

    Avis du , suite à une expérience du par LÉONIE L.

  • 5 / 5
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    Site très bien construit j'ai tout de suite trouvé ce que je voulais. Le délai de livraison est parfait j'ai tout reçu en très bon état .

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
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    J aime les thé reçus

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide , très contente

    Avis du , suite à une expérience du par MELINDA C.

  • 5 / 5
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    Site très clair facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
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    Site très intuitif , produits bien décrits et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, produits connus et conformes

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    Site convivial , beaucoup de choix de thés,n'hésiter pas,allez visiter ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE L.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
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    toujours impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
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    Énorme déception de ne plus trouver le thé aux fruits du Népal. Quelle erreur de retirer de votre catalogue un thé si délicat . Réintroduisez le vite en bio !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE F.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne puissiez retrouver votre thé aux fruits du Népal. Nous ne manquons pas de faire remonter votre désir de le retrouver parmi notre belle collection de thés noirs parfumés au service concerné. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année !

  • 5 / 5
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    Site très intuitif. Sélection facile. Échantillon systématique. Livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    À tout moment de l'année Palais des thés sait mettre de la magie autant dans ses thés que sur son site. Je commande assez régulièrement, je ne m'en lasse pas !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE A.

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Je n’ai reçu qu’un échantillon dans mon paquet au lieu de 4 et comment avoir des code avantage merci d’avance

    Avis du , suite à une expérience du par JANIE L.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas reçu votre sélection d'échantillons. Notre équipe du service client a pris soin de vous trouver une solution. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre boîte email afin d'en prendre connaissance. Belle journée Leila

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE J.

  • 4 / 5
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    Je n’ai pas bénéficié de ma remise lors de ma dernière commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE T.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas pu profiter de votre remise. Notre équipe du service client vous as envoyé un message sur votre boîte email afin de vous trouver une solution adéquate. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre messagerie. Excellente journée Leila

  • 5 / 5
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    Todo muy bien y rápido,los tés muy buenos

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIO M.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Hello, we are delighted that your Palais des Thés experience was pleasant. See you soon on Palaisdesthes.com or in one of our stores! Sandra

    Réponse de EMILIO M.
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    Thank you

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  • 5 / 5
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    Thés de qualité un peu chers mais service rapide et site agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra

  • 5 / 5
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    Produit de qualité et livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    Qualité des thés irréprochables, ponctualité des envois, présentation et emballages de classe.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    Service de qualité et démarches pour l’environnement

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Première commande au Palais des thés. J’en suis très contente, en plus j’ai eu un petit cadeau dans mon colis. J’ai commencé le calendrier de l’avent et j’ai déjà découvert 2 thés (petit bemol pour l’earl grey àla bergamote qui sent super bon mais qui n’a pas le goût), cela permet de tester 24 thés et de commander ensuite les thés préférés.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre message Ravis que notre Calendrier de l'Avent vous ait tant plu! Concernant, le Earl Grey présent dans notre Calendrier de l'Avent, si celui-ci ne vous as pas convenu, sachez que nous en avons d'autres avec une bergamote plus intense, notamment le "Queen Blend", que nous vous invitons à découvrir sur notre site internet ! Nous vous souhaitons de belles dégustations et de joyeuses fêtes de fin d'année ! Leila

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble, je suis très satisfaite de mon expérience en ligne. Un seul regret : l'une de mes commandes contenait 10 boîtes de thé vert les porte étiquettes correspondants. Ces produits avaient été emballés à l'arrache, ce qui a entraîné des dégâts. Le service client m'a annoncé le remplacement des produits endommagés et je les attends. Pour tout le reste : excellente expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE E.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre colis ait été endommagé suite à sa réception. Nous espérons que cet incident n'entamera pas votre intérêt pour notre Maison. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Pauline

  • 5 / 5
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    Cliente depuis des années. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Transaction rapide, et conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Super, calendrier magnifique. Top comme toujours avec le palais des thés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY T.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Seul bémol : cela fait 2 fois que la revue "Bruits de Palais" apparaît dans mon panier et que je ne la reçois pas.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre revue Bruit de Palais. Notre équipe du service client vous as contacté sur votre boîte email afin de vous trouver une solution. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre messagerie. Belle journée. Leila

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE T.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE E.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Qualité et rapidité. Et le service après vente est très réactif. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTELLE A.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client

  • 5 / 5
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    Un site fluide et fiable. Des produits de qualité. Un service client plus qu’efficace et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client

  • 5 / 5
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    Site clair, présentation produit au top, aucun souci de commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY E.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 4 / 5
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    Des thés toujours de qualité, excellents, avec des compositions toujours surprenantes, variées et délicieuses. Commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA T.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 3 / 5
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    Petit calendrier et donc petites quantités de thé et tisanes pour un prix assez cher

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons de belles découverte et peut-être des coups de cœur grâce à votre Calendrier de l'avent. Pauline

  • 5 / 5
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    Les différents types de thé sont bien expliqué . Il est facile de s’y retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
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    Parfait à tous niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et sans problème. Marchandise conforme à ma commande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE T.

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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    le thé est très bon, j'ai eu un petit problème avec le livreur mais on m'a rembourser la livraison (très gentil à eux car ce n'est pas de leur faute) avec un petit cadeau en plus c'est très chouette.

    Avis du , suite à une expérience du par BAMBOU S.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client

  • 5 / 5
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    Cela fait déjà plusieurs années que je commande régulièrement sur votre site, et je continue toujours aussi satisfaite. Ne changez rien :)

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Site clair et livraison contre signature

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

    Réponse de Laurence M.
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    Merci

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  • 5 / 5
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    trés bon parcours d'achat trés fluide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MURIÈLE A.

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 3 / 5
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    Colissimo n'a pas pris en compte notre changement de jour de livraison car nous devions partir en WE. Heureusement ils sont passés juste avant notre départ et nous avons pu prendre possession de notre colis

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément pour la livraison de votre colis. Nous espérons que cet incident n'entamera pas votre intérêt pour notre Maison. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Pauline

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
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    Première commande, très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par F V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Navigation très simple, j'ai trouvé facilement ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE G.

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
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    parfait rapide comme d’habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    Très bonne réception de mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par P H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

    Réponse de Chantal P.
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    Bonjour. Je vous en remercie. Passez de bonnes fêtes de fin d'année

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  • 5 / 5
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    C'est parfait, pratique et facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Très bien tout est conforme à la commande. Les produit son ferait et bien conserver. Seule critique, je trouve que les conditions de livraison gratuite à partir de 45 euro ne sont pas asser clair. Si j'ai bien compris elle ne sont pas applicable à l'envois international!? Pas d'autre critique en dehors de ça

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.

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    Bonjour, mille mercis pour votre avis ! La livraison est offerte dès 45 euros d'achat en France métropolitaine. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Pauline

  • 5 / 5
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    tout a été parfait du début de ma commande à la fin !

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL W.

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ELÉA D.

  • 5 / 5
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    Je faisais une seconde commande du "rooibos du Hammam" que j'adore!

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

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    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
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    Tout parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ESTEFANIA A.

Avis affichés par ordre chronologique