Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Les thés sont toujours d'excellente qualité gustative. Je commande depuis longtemps et suis toujours aussi satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
Réponse de Danièle M.SignalerMerci pour votre message sympathique Bonne fin de journée DM
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Envoi rapide, depuis que j'ai découvert la boutique du Palais des Thés je ne commande que là et je ne prends que les thé blanc
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P.
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Première commande et ravie de mes choix plus une jolie boîte à thé offerte 👍
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Le produit est génial. Mais l'emballage de la livraison un peu trop polluant, mais encore le produit top!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELA V.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses de lire que nos thés vous apportent satisfaction. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'impact des emballages. Néanmoins, chacun de nos emballages sont recyclables. A bientôt, Pauline
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SERVANE B.
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Toujours très satisfaite de mes commandes.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIA T.
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Envoie rapide il ne me reste plus qu'à gouter
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Pauline
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Navigation simple et fluide grâce au classement des thés par catégories ainsi qu'à la barre de recherche.
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA P.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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livraison soignée , produit de qualités
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
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Livraison rapide, emballage solide.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Très satisfaite...mais dommage qu'en changeant d'adresse mail je ne sois plus Théophile d'or....plus de 15 ans de commande
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE C.
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Un service client très réactif et très disponible.
Avis du , suite à une expérience du par BEDEL V.
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Site facile d accès De bons produits
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
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oui tout c'est bine passe merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Très bons produits. Expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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très satisfait historiquement bien que je n'ai pas encore consommé les produits : thé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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très bon site service impeccable et soigneux. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE J.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Pauline
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Très bons produits. Livraison rapide. Satisfaite de tout
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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Je suis une fidèle de Palais des thés. Oui je recommande facilement le site.
Avis du , suite à une expérience du par PÉRINE C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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des infusions de qualité, un grand choix de variétés ,
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE D.
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site bien structuré. bonne description des produits
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAJKA G.
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Facile de navigation afin de trouver les produits que l’on souhaite découvrir ! Énormément de choix de thés c’est un plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Facile pour commander. Très bonnes explications. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.
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Pas de problème de navigation sur le site.Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Navigation sur le site assez facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE E.
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Parfait rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par KRISTELL D.
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Produits de qualité, un plaisir à partager
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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J"ai eu un souci avec le dernier colis et le service client a vraiment été au top pour "réparer" le problème.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très satisfait du prouduit.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Toujours très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANNE F.
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Navigation facile sur le site, large choix de thés (entre autres).
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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J'aime beaucoup les thés du Palais des thés. La commande en ligne s'était bien passée
Avis du , suite à une expérience du par ALENA G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Merci beaucoup. Mon fils adore vos thés. Très parfumés
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE L.
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thé délicieux et tout livré sans délai
Avis du , suite à une expérience du par ANTANINA G.
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parfait,personne très professionnelle,très aimable d'une grande écoute
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE R.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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Super adresse pour les amateurs de thé !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Facilités et rapidité de navigation sur le site. Livraison aussi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE E.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Je n’avais jamais ete déçue mais pour cette fois, il y a un petit bemol… j’avais demandé le sac cadeau (gratuit) pour offrir deux des produits et il n’etait pas dans le sac. Sur le site, aucun moyen de faire une remarque ou remonter l’info quand on va dans ses commandes. Egalement, il n’est offert qu’un échantillon, j'appréciais quand il y en avait plus. Pour le reste, tout s’est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MAELIS L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci de nous avoir fait part de votre retour concernant votre récente commande. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous allons examiner la situation et vous reviendrons par email très prochainement pour vous apporter une réponse plus détaillée. Excellente journée. Nezha
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Commande facile, réception rapide, conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H.
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comme toujours tout etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE Z.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
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Site très simple à utiliser, service client à l’écoute et réponse rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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oui biensur
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
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Depuis des années, toujours été satisfaite maintenant je regrette de ne pouvoir acheter le Grand Yunnan Imperial par 100gr
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. En effet, le conditionnement de certains thés n'est pas disponible lorsque vous souhaitez l'acheter. Il est possible de créer une alerte en renseignant votre mail afin d'être informé dès son retour en stock. A très vite, Pauline
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Site très clair Passer une commande est très simple
Avis du , suite à une expérience du par KATIA R.
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Toujours autant de plaisir à aller sur votre site Tellement de choix que j’ai toujours beaucoup de mal à me décider
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Site simple d'utilisation et avec de très bons produits. Il manquait un article à ma commande, mais le problème a été résolu très rapidement. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARIAMA B.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NANOU C.
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Choix et qualité, expédition rapide, très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Efficace et diligent. Client de longue date qui entend le rester.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS E.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Très bons produits, produits très bien emballés, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.
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Très bien comme d’habitude seul bémol le conditionnement du thé Breakfast tea n’existe pas en sachet d’1 kg
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre vos suggestions au service concerné. Pauline
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Parfait Simple rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par LUCA G.
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Joli, facile à explorer, les descriptifs dont bien clairs. La commande est également simple et on revient très facilement en arrière pour modifier les choix.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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thés soigneusement emballés, délais respectés et en plus un petit cadeau, je suis conquise
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra
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Toujours un super service
Avis du , suite à une expérience du par VERONICA M.
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Beaucoup de choix et des thés sélectionnés rigoureusement.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
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au fil de mes différentes commandes, je n'ai jamais été déçue tant au niveau qualité que livraison.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Produits emballés avec soins
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
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Très satisfaite. La livraison a été rapide. La qualité des thés est toujours là. L'ouverture du colis est déjà un plaisir ( les parfums qui chatouillent les narines et les cadeaux).
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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J'adore !
Avis du , suite à une expérience du par KATIA C.
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Très bonne expérience Service de commande raide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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Contente d’avoir reçu mon colis dans les temps et les articles très bien protégé par des chips de polystyrène.. je n’ai pas encore eu le temps de les goûter mais je vais le faire prochainement
Avis du , suite à une expérience du par F V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Rapide, efficace . Mais petit bémol une boîte était cabossée., celle de menthe glaciale.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Notre équipe a pris soin de vous contacter à ce sujet. En restant à votre disposition, Julie
Réponse de Marie L.SignalerBonjour, Merci infiniment de votre et merci pour le joli geste commercial effectué par toute l’équipe. C’est super sympa. Bien Cdt. Marie Lamoureux
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tres tres ...tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND D.
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Parfait ***
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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very good
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ B.
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Très bons thés.
Avis du , suite à une expérience du par PAULE F.
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parfait en tous points !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIC T.
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Site internet très bien fourni, simple, on trouve facilement ce que l’on veut.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Je suis une cliente fidèle et j’adore votre thé
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Site bien fait, beaucoup de choix, livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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TB En ce qui concerne palais des thés si ce n est que j aurais souhaité avoir l autre calendrier....cette année mais au moment de la commande il était indisponible. Par contre votre partenaire de livraison DPD est vraiment très peu fiable ...le colis n à pas été livré à notre domicile (comme prévu) mais à un point relais et la boîte carton emballage fortement endommagée... mais heureusement pas les articles à l intérieur....
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que vos sélections soient arrivés en bon état malgré les soucis de livraison. Nous comprenons votre déception concernant l'indisponibilité de l'autre calendrier cette année et espérons que celui choisi saura vous transporter dans la magie des fêtes ! Concernant votre expérience de livraison, notre service client a pris soin de vous contacter par email afin d'en savoir plus sur les détails de votre expérience avec notre transporteur. Bien cordialement, Samuel
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Excellente société.produit haut de gamme a prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par ALDO P.
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Toujours aussi satisfaisante,rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Palais des Thés toujours au top, thés d'excellente qualité, expédition rapide, n'hésitez pas à faire un tour en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Les produits sont superbes.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Des Thés d'une grande qualité, la livraison est très rapide. Beaucoup d'idées de cadeaux pour Noël. La brochure est superbe
Avis du , suite à une expérience du par PAULE B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses de lire que nos thés et services vous apportent satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année ! A bientôt, Sandra
Réponse de Paule B.SignalerÀ vous aussi une très belle fin d'année. À l'an prochain Paule
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Rapide, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CARLA R.
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Je ne commande que le palais des thes
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Site très bien fait, envoi rapide!!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Très bonne expérience. Livraison ponctuelle, emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Très bien site accessible et pratique. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Commande pratique, livraison efficace et produits de grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.
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J'ai commandé plusieurs coffrets de thé et d'infusions pour des cadeaux. Ce site propose des produits de grande qualité. J'ai pu les tester grâce aux échantillons offerts: de vrais délices. Aucun soucis de livraison tout était parfait. Je recommanderai pour moi ou pour offrir sans aucun doute.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Constant dans la qualité. J'apprécie le choix et la description des thés et infusions.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
Réponse de Jean-marc B.SignalerBonjour Merci pour votre message. Excellente journée Cordialement
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Les thés et infusions sont extraordinaires! Merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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