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Avis clients de palaisdesthes.com

4.9 / 5

Calculé à partir de 7345 avis obtenus sur les 12 derniers mois

57529 avis depuis le 19/02/2021

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Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations et contact LE PALAIS DES THES À propos d’Avis Vérifiés

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Informations palaisdesthes.com

  • Société

    LE PALAIS DES THES

  • Description

    Parce que le thé est avant tout une origine, nous parcourons le monde pour vous faire découvrir des récoltes d’exception. De la relation engagée que nous cultivons avec chacun de nos producteurs naît une infinie palette de saveurs et d’émotions. Parce que le thé est aussi une inspiration, Palais des Thés signe, à Paris, des thés et infusions parfumés qui révèlent à votre palais les secrets de cette boisson raffinée.

  • Adresse

    10 rue Mercoeur 75011 PARIS

  • Site web

    https://www.palaisdesthes.com/fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Super. Emballage impeccable, très soigné. J’ai goûté le rooibos vanille amande qui a un goût dingue! Même sans ajout de sucrant. Un vrai réconfort.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait. Beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    The tea arrived in excellent quality, the packaging was perfect, and the thoughtful gifts were a lovely touch. I will definitely order again!

    Avis du , suite à une expérience du par NAZARII K.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Hello, we are delighted that your Palais des Thés experience was pleasant. See you soon on Palaisdesthes.com or in one of our stores! Sandra

  • 5 / 5
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    Site bien fait. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ne je ne suis jamais déçu que se soit au magasin ou par internet.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie. Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 5 / 5
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    bonjour, Vos thé sont fabuleux. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PICOU A.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande.Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 5 / 5
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    Rapide et précis

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 5 / 5
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    C'est très facile

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY M.

  • 5 / 5
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    je suis tres satisfaite dela commande du delai de livraison et du package

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience . Rapide facile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Navigation = un beau voyage

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Je bois que du thé de chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE K.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SILVANA G.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de mon achat, tous les thés que j'ai choisi sont très bons.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LISE L.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est fluide et facile. La commande toujours parfaite. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 4 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 4 / 5
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    Je suis cliente depuis longtemps et j’aime beaucoup la sélection de thés proposés. Habituellement j’achète du thé en vrac, mais pour faire des cadeaux j’ai cette fois ci acheté des sachets mousseline et je suis un peu déçue. Trop de « poussière » de thé dans la tasse …. C’est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour sur notre sélection de thés. Nous sommes ravis que nos thés en vrac vous plaisent. Concernant les thés en mousseline, nous avons pris soin de vous faire parvenir un email pour tenter d'en savoir plus. Cependant, aucun avis n'a été rédigé ay sujet de votre expérience d'achat sur notre site web. Vous pourrez laisser un nouvel avis dans quelques jours ! Excellente journée. Nezha

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Thé excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA T.

  • 2 / 5
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    Gros problème à la livraison Qui ne m a pzs été livré à mon domicile Le livreur n à pas laissé d avis passage et l à directement déposé à la poste 34080 Montpellier sans sonner chez moi étant présente J ai du faire récupérer ce colis par un autre personne extérieure étant handicapée pas top

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE N.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci de nous avoir fait part de cette expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par la livraison. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir, et nous allons signaler cet incident à notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise. Si vous avez besoin d'assistance pour une prochaine commande, n’hésitez pas à nous contacter directement, nous ferons de notre mieux pour faciliter la réception de votre colis. Merci encore pour votre compréhension. Léa

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de ma première commande chez le Palais des thés ! C'est arrivé rapidement, en parfait état. Les sachets en mousseline sont très agréables à utiliser et de grande qualité. J'ai goûté le rooibos aux épices et me suis régalée. Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    Qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Plein de choix et thés de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Je suis vraiment satisfaite de ma commande Les thés sont des elixirs de bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
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    Commande parfaite!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES S.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ELLA P.

  • 5 / 5
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    très bon site avec beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE A.

  • 5 / 5
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    Très bien je commande de cette facon depuis des années

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.

  • 5 / 5
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    très facile très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE N.

  • 4 / 5
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    Toujours satisfait du site, même si, comme souvent, on est un peu déçus du faible nombre de grands crus disponibles en 50g contrairement aux boutiques, et de l'inutilité du programme fidélité au rang Impérial.

    Avis du , suite à une expérience du par LOGAN B.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre fidélité et votre retour constructif ! Nous sommes ravis que le site vous satisfasse dans l’ensemble. Nous comprenons votre souhait d'avoir davantage de choix en format 50g pour les grands crus, et nous transmettons votre remarque à notre équipe pour étudier cette possibilité. Quant au programme de fidélité, vos commentaires sont précieux pour nous aider à l'améliorer et mieux répondre aux attentes de nos clients Impérial. Merci encore pour votre confiance ! Léa

  • 5 / 5
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    C'est très facile de commander sur le site j'ai facilement trouvé ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

    Réponse de Isabelle L.
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    Bonjour merci beaucoup je n'hésiterai pas à recommander je vous souhaite également une très belle journée 😊

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  • 5 / 5
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    très satisfaite , j'ai l'habitude de commander en ligne ,jamais eu de problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.

  • 5 / 5
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    Le site est très facile à utiliser et très clair

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE T.

  • 4 / 5
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    Dommage que le catalogue offert n'était pas dans le colis, autrement c'était bien.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ T.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons de beaux moments de dégustations.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé dans les délais prévus, boites bien enveloppées !!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite du choix de Palais des Thés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉE N.

  • 5 / 5
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    Site vraiment bien fait, navigation aisée et efficace. Livraison rapide et emballage à toute épreuve. Thés parfaits et toujours quelques échantillons...

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    <site clair et logistique impecable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Senteur, délice, emballage, pratique, délais. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.

  • 5 / 5
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    Top, correcte service

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La navigation est fluide sur le site. Le descriptif des produits est précis et attrayant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS F.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra

  • 3 / 5
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    Jusque là très satisfait mais dernière commande décevante. 1. carton trop grand (inutilement) pour entrer dans une boite aux lettres normalisée 2. sur 5 thés, 2 étaient totalement insipides, comme si ils étaient éventés

    Avis du , suite à une expérience du par JP P.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons vous contacter directement par email. Nous vous remercions de votre compréhension . Nezha

  • 5 / 5
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    Je ne suis jamais déçu par le Palais des Thés

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIENNE P.

  • 5 / 5
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    Great product it’s delicious and so nicely packed

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 5 / 5
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    Navigation facile. Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le site est toujours aussi facile d'accès, il est simple de naviguer dessus et les produits sont toujours de qualité. Il manque je trouve, un onglet avec les nouveaux arrivage de thés et surtout les grands crus.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra

  • 5 / 5
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    Toujours très fan

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux, navigation aisée et produits de qualité. Articles reçus rapidement et en excellent état. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE Z.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Rien à redire , livraison rapide et produit de bonne qualité merci

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    J’utilise depuis pas mal d’années, je ne retrouve pas la qualité des goûts ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE K.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite produits de qualité Réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT G.

  • 5 / 5
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    Site internet très facile d'utilisation Design fidèle à la marque

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE B.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
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    Site agréable, envoi rapide et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE T.

  • 5 / 5
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    Excellente, je suis une fidèle cliente

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 5 / 5
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    J'ai eu les info que je cherchais et la commande/livraison s'est bien passé. Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
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    Livraison rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Un site où il est facile de naviguer et de trouver ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL L.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Parfait. Communication, délai, réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par REZA D.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Facilité sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH C.

  • 5 / 5
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    Site bien fait et facile

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Site clair et beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très Satisfaite des services !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Parfait, très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Faciliter d’accès au site

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Site serieux et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALBAN B.

  • 5 / 5
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    Thés de qualité, par leurs variétés,packaging,site internet bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE L.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.

  • 5 / 5
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    Topissime !

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA H.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    recherche sans difficulté navigation agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DOM D.

  • 5 / 5
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    Ottimo servizio prodotti di ottima qualità

    Avis du , suite à une expérience du par GESSICA B.

  • 5 / 5
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    Délicieux thés et équipe à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREW D.

  • 5 / 5
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    Très bon site dont l'ergonomie est simple. Le service clients, au top

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client

  • 5 / 5
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    Toujours parfat

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA L.

  • 5 / 5
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    Un pur régal !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE Z.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE L.

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