Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rien à redire.
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Beaucoup de choix. Bonnes informations sur chaque produit. Et tellement clair !
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
Réponse de A ASignalerMerci !
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Les thes sont d’un très bon rapport qualité prix
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Tres bien et pratique
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Juste un petit bémol qui explique le 4 étoiles au lieu de 5 : pourquoi demander de choisir les échantillons offerts ? cela fait 2 commandes consécutives où les échantillons envoyés ne correspondent absolument pas à mes choix !!
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous informons que nous prendrons soin de transmettre votre retour à l'équipe concernée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée ! Julie
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Livraison rapide et très bons thés verts natures !
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Parfaitement en accord avec mes attentes
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Commande conforme
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commande correcte, arrivée rapidement, avec des produits de qualité et beaucoup d'échantillons, je recommande
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Cliente regulière je suis comme toujours ravie de ma commande
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Infusions de haute qualité, gouts recherchés , mélange fruités extras !!
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Rapidité d’envoi et contenu conforme
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Très bon produit aimé de toute la famille
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très bien je recommande vivement
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À la fin de la commande impossible de choisir les 4 échantillons, seulement 3 sans explication
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas pu choisir l'entièreté de vos échantillons offerts. Nous vous informons avoir pris soin de vous contacter par mail afin de vous apporter notre assistance. Bien à vous, Alexis.
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Rien à dire, tout est bien sur le site pour faire son choix, les délais de livraison sont rapides et la qualité est au rendez-vous.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Livraison rapide et produit conforme. Je recommande.
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Toujours parfait comme d'habitude. Excellents thés et infusions. Je ne commande que chez eux depuis des années et je n'ai jamais été déçue.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Site très bien fait aucun problème
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Bon site facile circulation
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Ras toujours ausdi rapide et fiable dans les.livraisons
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RAS. Toujours très bien. Les incidents ont été très rares !
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Excellents thés ! Livraison rapide et emballage très soigneux. Je recommande
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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navigation fluide et intuitive. je suppose qu'étant une cliente régulière, le "site" connait mes habitudes car il me propose les thés que je prends habituellement . Il y a de l'IA la dessous! bref ça facilite les achats.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Le thé est délicieux, le paquet est arrivé en temps et en heure, emballage super.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Très satisfaite
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Navigation sur le site très facile et commz d'habitude pas déçus du tout des produits commandés (livrés rapidement)
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Parfait !!!
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Communication excellente, site bien fait, service rapide. Juste légère déception sur le thé noir impérial goût russe, sans grande saveur.... Je n'en reprendrai pas !
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que le thé Goût Russe Impérial ne vous apporte pas satisfaction et nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi nos autres thés. Nous restons à disposition, Julie
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explications détailles et précises, facilité de navigation.
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Site très facile à utiliser, fonctionnel et attractif
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Excellent produit, livraison rapide et INTACTE (sans que la Poste fouille mes colis comme c'est quasi systématique), je recommande Palais des Thés.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Une navigation simple et intuitive.
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QUE DU BONHEUR
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Excellent
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Simple et rapide
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Très bien comme d'habitude,service parfait et rapide
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du choix ,des nouveautés, une livraison rapide
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Tout s'est bien passé jusqu'à la livraison. Suivi de colis et colis toujours soignés.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Très beau shop, envoi en moins de 3 jours en Suisse, excellents produits ! Je recommande !
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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J'ai acheter ces produits suite a un mail de votre part. Je suis satisfaite dans l'ensemble mais pour ma part j'aurais aimer avoir un peu plus de caractère dans les produits. Le bourdon et le rhum sont un peu faible an bouche.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos magnifiques thés. Pour obtenir une liqueur avec plus de caractère, nous vous recommandons d'adapter la quantité de copeaux et le temps d'infusion selon vos préférences. En augmentant légèrement la quantité de copeaux et en prolongeant le temps d'infusion, vous pourrez obtenir une saveur plus intense qui correspondra davantage à votre palais. Kenza
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beaucoup de choix , donc il faut prendre son temps !
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très satisfait commande arrivée dans les délais
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Parfait et toujours aussi qualitatif
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Parfait
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Expédition rapide et très bien emballé
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J’ai trouvé facilement ce que je cherchais et ça m’a permis de découvrir d’autres thés
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Palette très variée de thés & infusions. Livraison rapide & soignée.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Parfait. Clair et facile.
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Mon petit plaisir tous les matins au levé.
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Site en ligne bien conçu et convivial. Produits de haute qualité en un choix très large. Introduction fréquente de nouveaux thés et de ...nouveautés originales.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Très bon site et envoie rapide
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expédition rapide - service impeccable
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J'ai trouvé des thés assez rares sans problème, le catalogue des variétés est fourni, les informations claires. Je ne suis par ailleurs, pas déçue des produits que j'ai commandé.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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Rien à dire au top
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Bons produits. Expédition rapide. Je recommande.
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très bien
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L service est toujours impeccable
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Recherche facile. Expédition rapide.
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Tres efficace
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Site clair ,on trouve facilement ce qu'on cherche
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Parfait, bonne transaction Merci pour mon cadeau d’anniversaire
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parfait!
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Livraison rapide - le thé est toujours délicieux- je recommande
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Parfait
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Commande parfaite Rien à redire
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j'ai jamais était déçu de du thé de l'accueil toujours bien emballé et en plus toujours un petit plus
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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c'est très facile sur le site et la commande arrive rapidement
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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satisfaite, merci
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Thés variés et bon. RAS
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Comme chaque commande parfait
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Ras
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Très bien
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Les thes sont bons. La livraison est rapide et le colis très bien emballé
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Très grand choix de thé de qualité
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Toujours impeccable :commande, livraison, degustation
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livraison très rapide tout est parfait
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Commande effectuée sans problème et livraison rapide comme d'habitude. Merci d'égayer mes pauses journalières
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Tres bien
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Excellent service
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Parfait
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Facile d’utilisation j’y ai recours tout les ans lorsque je réside dans ma résidence secondaire beu
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Le site est agréable à consulter, les recherches sont rapides et les produits très bien détaillés. Bonne impression générale
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Parfait, comme toujours.
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Parfait comme d'habitude
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Très rapide parfait
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Beaucoup de choix site facile pour se repérer
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Le site est agréable à consulter et les produits sont toujours d'excellentes qualités.
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Toujours parfait !
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Commande arrivée très vite (48h 72h) Les différents thés (froid et chaud) que j'ai commandé sont vraiment excellent
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Au top ! Jolie et très bons je recommande
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IMPECCABLE
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Commande en tout point conforme à ma commande, arrivée très rapidement et bien emballée
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Site très facile et agréable
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Ravie des produits et de la rapidité
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Bonne expérience sauf livraison
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Très bien
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Produits bien emballés, que ce soit en boutique ou d'achats en ligne le service est soigné.
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livraison dans les délais et produits conformes à mes attentes
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