Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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parfait
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Toujours de bons et beaux produits
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Rien à redire, j'ai toujours été satisfaite de mes commandes passées chez Palais des Thés.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Pas d'avis
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Très bien, envoi soigné et rapide.
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Très contente
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Très bien
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Pas de surprise, tous les mois, là-même qualité, la même régularité de livraison, pour avoir tous les matins un bon petit-déjeuner sans modération !
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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livraison rapide et soignée. Que demander de plus ? Donc à recommander!
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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très bien, les personnes s'occupant de ma. commande ont été très efficaces
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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Super produit et envoi rapide. Je recommande
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Comme toujours à la hauteur de nos attentes
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Excellents produits
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je suis très satisfait du service suite à ma commande. facilité de passer commande sur le site, livraison reçue en temps record, emballage très soigné, qualité des produits commandés avec notice explicative, échantillons reçus également. Très professionnel
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Nous apprécions les produits Achat parfait
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Tout c’est très bien passé
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Je devais avoir 10% de remise sur cette commande et......rien
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous prenons soin de vous contacter par e-mail afin d'échanger davantage concernant votre code avantage et votre remise. Belle journée à vous, Kim
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Choix de thés et autres infusions d'une qualité remarquable. Livraison rapide.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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très satisfaite en général
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Navigation facile et intuitive, touche déconnexion facile à trouver.
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complètement satisfaite
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Décalage sur la livraison (j’ignore qui en est « responsable » donc appel à service client Palais des Thés et correspondante aimable et compétente
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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J’étais surpris pas le qualité et goût de les thes....les petits sachets gratuits étaient superbes.....et je vais acheter encore un autre fois.....c’est bien les enchantions pour essayer différent thes...
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Très facile pour naviguer sur le site
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Parfait, comme toujours...
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efficace et chaleureux
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Très bien.
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Très contente de ma commande merci 😊
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Très facile
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TRES BIEN
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Thés au parfum intéressant et suffisamment intense. Je recommande.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, C'est un plaisir d'apprendre que nos thés répondre à vos attentes ! Nous espérons continuer à vous faire découvrir des nouveautés qui sauront tout autant vous apporter entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations ! Khady
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Site bien clair très facile d'accès, livraison rapide!
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Toujours fidèle au Palais des Thés, et jamais déçu. Je ne cesse pas de le recommander.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Un choix important de thés de qualité et une rapidité remarquable dans le service
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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pas de problème pour commander et de très bons thés
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Très bon thé, livraison rapide et soignée
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des thés verts du Japon de qualité à des prix raisonnables.
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Parfait . Livraison rapide et soigné . Bon produit 😁
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Très bon produits
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Très satisfaite de mon achat ! Je reviendrais vers le Palais des Thés sans aucun doute !!
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Facilité
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Toujours la même qualité. La même efficacité et rapidité de livraison. Rien à redire.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Livraison rapide
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Toujours parfait Fidèle client depuis de nombreuses années
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité continue et votre satisfaction constante au fil du temps. C'est un réel plaisir de vous avoir parmi nos clients. Nous nous engageons à maintenir la qualité de nos produits et services pour votre entière satisfaction. Belles dégustations à vous, Khady
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Pour une 1ère fois commandé et livraison impeccables donc bonne expérience avec le palais des thés
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Excellente
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commande impeccable et rapide
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Je suis cliente depuis des années et je suis toujours aussi satisfaite à la fois des services et des produits
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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site très intuitif , délai de livraison rapide , excellents choix de thés
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Livraison rapide, échantillons gratuits, et thés excellent.
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Très bon thé livraison rapide
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Un site très ergonomique : trouver et commander se fait très facilement.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Bonne expérience. Mon colis a été reconditionné en cours de transport. J'avais reçu un mail d alerte. Finalement il manquait les échantillons. J'ai juste fait un mail d information à palais des thé,les produits commandés étant tous la. Ce jour reçu les echantillon et bonus 50g d un thé à découvrir.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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Facilité de navigation.
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Le fait de pouvoir commander uniquement 100gr alors qu'en boutique cet aspect est beaucoup plus souple et finalement je préfère acheter différents sachets en petite quantité alors que la je me résous à en choisir qu'un de 100gr cela ne fait pas vivre l'expérience que j'attends chez Palais des thés qui des de partir à la découverte de nouveauté et de pouvoir comparer différents thés. De votre côté cela est à considérer comme une perte puisque mon panier moyen en euros est plus faible, il y a moins d'enthousiasme
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre site n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons votre désir de découvrir nos thés. Joignable au 01 43 56 90 90 notre équipe du Service Client se tient à votre entière disposition pour vous conseiller et vous offrir offrir une expérience d'achat enrichissante. En vous souhaitant une belle journée ! Julie
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Toujours aussi contente de ma commande ! J’ai profité de la remise du mois de mon anniversaire pour refaire mon stock de thé earl grey fleurs bleues.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Ras
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bon rapport qualité prix et frais de port très vite atteint.
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Site bien organisé et efficace
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Quelques difficultés lors de la première utilisation pour trouver le conditionnement souhaité du produit. Très facile maintenant.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous prenons soin de remonter votre retour au service concerné dans la continuité de notre démarche d'amélioration continue. Vos retours sont précieux pour vous fournir la meilleure navigation possible sur notre site Internet. Belles dégustations à vous, Kim
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RAS
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Très satisfaite du colis, des produits, de l’emballage et de l’application détente pour savourer les infusions !
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Très facile et agréable de naviguer sur le site suivant les envies. Quant aux thés, ils sont de qualité.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Très bon produit.
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Très belle gamme de thés et d'infusions. Commande facile et réception rapide. Les sachets offerts permettent de découvrir de nouveaux parfums, c'est une très bonne idée. Merci.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Julie
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Bonne organisation
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Je suis toujours très satisfaite de mes commandes chez "Le Palais des Thés". Je raffole tout particulièrement des tisanes de la collection "Les Jardins". Elles sont à la fois délicates et fruitées : j'adore !
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Très bien 😊
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Site agréable, bons produits échantillons offerts
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ainsi que les échantillons offerts. Merci pour vos aimables mots et très belles dégustations ! Khady
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Tout est parfait
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Très bien, je connais depuis peu mais je vais continuer.
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Palais des Thés est un très bon site où la navigation est aisée
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Très bon choix de thé, livraison rapide
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tbien
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Parfait comme toujours
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Toujours très satisfaite des prestations de la boutique en ligne ou en magasin
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Grand choix de thés et infusions. Excellente qualité
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Commande et livraison parfaite.
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commande arrivée rapidement et suivie par colissimo. conforme à mes attentes .
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Bonne sélection et bon service client
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Clair net et precis.
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parfait !
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Super !! Un thé excellent acheté en vrac . Un choix énorme. Je reviendrais
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Trop de choix
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Parfait
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J'utilise régulièrement le site pour commander et c'est parfait et la livraison très rapide...et les thés très bons et en plus certainss sont bio
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Je n’ai eu aucun problème pour choisir mes thes la navigation sur le site est parfaite
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Beaucoup de choix, des thés et Infusions de qualité, livraison rapide
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Commande et livraison rapides
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Excellent
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Site facile ergonomique
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Toujours aussi efficace et aussi bon.
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Je recommande ! Toutes mes amies qui ont pu gouter vos produits ont adorés.
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Parfait Rapidité, emballage Rien a redire
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Malgré une évolution des tarifs, leur service reste au top
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réceptif
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Parfait , simple et efficace
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choix très large de thés, commande arrivée très vite et thé délicieux !
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Jamais de problème, tout se passe tjrs bien !
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Expéditions rapides et mugs bien protégés.
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Avis affichés par ordre chronologique